従業員管理ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（オンプレミスおよびSaasクラウドベース）、アプリケーション別（従業員100人未満、100～499人、500～999人、1,000～4,999人、5000人以上）、地域別の洞察と予測2026年から2035年まで

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従業員管理ソフトウェア市場の概要

世界の労働力管理ソフトウェア市場は、2026 年に約 35 億 9,000 万米ドルに達すると推定されています。市場は2035年までに71億5,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年にかけて7.9%のCAGRで拡大します。

従業員の自動スケジュール設定、従業員の生産性の追跡、人件費の最適化に対するニーズの高まりにより、従業員管理ソフトウェア市場の力強い拡大が加速しています。 Workforce Management Software は、勤怠の処理、人員配置要件の予測、給与計算の自動化、労働法の遵守の確認により、企業の業務の簡素化を支援します。

市場の成長を推進しているのは、リモートおよびハイブリッド作業モデルの成長、AI を活用した労働力分析の発展、およびリアルタイムの従業員管理に対する需要の高まりです。拡張性、柔軟性、コスト効率が人気を高めているほか、人事管理システム (HRMS) やエンタープライズ リソース プランニング (ERP) テクノロジを使用することで、業務効率をさらに高めることができます。それにも関わらず、デジタル導入への反対、大手企業の高額な導入コスト、データセキュリティの問題によって成長が影響を受ける可能性があります。

導入モデル (クラウドベース、オンプレミス)、アプリケーション (勤怠管理、従業員分析、スケジュール管理、給与計算)、エンドユーザー業界 (IT および通信、ヘルスケア、小売、製造、BFSI)、および地域によって市場がセグメント化されます。

アジア太平洋地域は、ワークフォースの自動化の推進とビジネス導入の急増によって急速に成長していますが、ヨーロッパと北米では強力なデジタルインフラストラクチャとAI主導の労働ソリューションの早期導入が市場をリードしています。従業員の効率と市場競争力を向上させるために、中核企業はモバイル対応プラットフォーム、AI 主導の分析、クラウドベースのスタッフ ソリューションを重視しています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

労働力管理ソフトウェア市場リモートワークへの移行により、AI を活用した労働力分析と自動化の必要性が加速し、プラスの効果が得られました

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

企業がリモートやハイブリッドの労働力に対応するためにデジタル技術を迅速に採用するにつれ、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は労働力管理ソフトウェア市場に良い影響を与えました。従業員のスケジュール管理、パフォーマンスの監視、コンプライアンス管理は、クラウドベースのシステムを使用する企業によって処理されていました。リモート雇用への移行により、人工知能による自動化システムと労働力分析の需要が高まっています。企業が新しい作業環境に適応するにつれて、従業員管理ツールのニーズが大幅に高まり、デジタル HR テクノロジーが長期的に受け入れられるようになりました。

最新のトレンド

リアルタイムのデータ アクセス、拡張性、リモート従業員管理機能を提供して市場の成長を促進する、クラウドベースの従業員管理ソリューションの台頭

人工知能による自動化とデータ分析が労働力管理ソフトウェア市場の成長を推進しています。従業員の生産性を向上させ、運用コストを削減し、従業員のスケジュールを最適化するために、企業による人工知能アプリケーションの使用が増えています。大きな進歩の 1 つは、大規模化、リモート従業員制御、および即時データ アクセスを可能にするクラウドベースの従業員管理システムの台頭です。ハイブリッド ワーク モデルが標準になるにつれ、企業はモバイル フレンドリーで AI をサポートするツールが柔軟性と意思決定の向上に役立つと主張しています。この変革により、リアルタイムの追跡と適応可能なスケジュール設定が可能になることで、従業員の管理が変革され、企業の機敏性と効率が向上します。

• 公共部門の導入に関する政府中心の分析によると、「政府と防衛」部門が従業員管理ソフトウェア導入の 20 % 以上を占めており、公的機関での大幅な導入が示されています。

• 政府管理におけるテクノロジー導入に関する調査によると、調査対象となった英国の公務員の 45 % が仕事において生成 AI システムを認識していると報告し、22 % がそのようなシステムを積極的に使用しており、労働力ツールのデジタル化が進んでいることを示しています。

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従業員管理ソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はオンプレミスとSaasクラウドベースに分類できます

• オンプレミス 企業の内部サーバーに導入されるオンプレミスの従業員管理ソフトウェアは、より高度なカスタマイズ性とデータ セキュリティ制御を提供します。金融や医療など、コンプライアンスのニーズが厳しい大企業やセクターは、このアプローチを好みます。それでも、クラウドベースのオプションと比較すると、高額な初期費用とメンテナンスの難しさにより、その魅力は減退します。

• SaaS クラウドベース SaaS クラウドベースの従業員管理ソフトウェアを使用すると、企業はインフラストラクチャのコストをほとんどかけずに従業員ソリューションにリモートからアクセスできます。拡張性、自動更新、人工知能を活用した分析は、リモートおよびハイブリッドの職場環境に最適です。クラウド ベースのワークフォース ソリューションは、デジタル トランスフォーメーションと柔軟なワーク モデルへのトレンドの高まりによって急速に受け入れられています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は従業員数 100 人未満、100 ～ 499 人、500 ～ 999 人、1,000 ～ 4,999 人、および 5000 人以上に分類できます。

• 従業員 100 人未満 従業員管理ソフトウェアは、従業員 100 人未満の小規模企業のスケジュール設定、給与計算、勤怠管理の自動化に役立ちます。クラウドベースのシステムを使用すると、IT サポートをあまり必要とせずに管理作業を削減し、パフォーマンスを向上させることができます。中小企業は、コスト効率の高い SaaS 製品の使用が増えているため、従業員管理ソフトウェアがより利用しやすくなっていることに気づきました。

• 従業員数 100 ～ 499 人 この分野の中規模企業では、スタッフのスケジュール設定、コンプライアンスの追跡、生産性の監視のための労務管理プログラムが必要です。これらの企業は、AI を活用した分析と自動化を使用して、人員計画を改善し、人件費を削減します。費用対効果が高く拡張性の高いソリューションに対するニーズの高まりにより、この分野での消費者の受け入れが促進されています。

• 従業員数 500 ～ 999 人 従業員数 500,999 人の企業は、従業員管理ソフトウェアを採用することで、パフォーマンスの監視、従業員分析、人事業務を簡素化できます。統合されたクラウドベースのソリューションは、雇用法の順守を保証することで、大規模なチームを効果的に運営するのに役立ちます。企業が拡大するにつれて、強力なスタッフ管理システムがさらに重要になります。

• 従業員数 1,000 ～ 4,999 人 リアルタイムのデータ インサイト、自動化されたワークフロー、一元的な従業員管理を実現するために、従業員数 1,000 ～ 4 人の大企業は、高度な従業員管理システムに依存しています。これらのビジネスでは、高度なカスタマイズ、AI を活用した従業員予測、すでに使用されている HR システムとの完璧なリンクが必要です。徹底した従業員管理ツールへの需要は、大規模な従業員の扱いがますます複雑になっていることから高まっています。

• 5,000 人を超える従業員 5,000 人を超える従業員を抱える組織では、世界規模の業務、コンプライアンス、従業員分析を管理するために、非常に柔軟で安全な従業員管理ソフトウェアが必要になります。人件費と生産高の最適化は、主に AI 主導の自動化、クラウド統合、予測分析に依存します。大企業におけるデジタル変革に向けた変化が進んでいることもあり、高度な従業員管理システムの需要は依然として続いています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。                         

推進要因

市場を活性化するためにクラウドベースおよび AI 主導のソリューションの導入が拡大

人工知能主導のスタッフ管理ソリューションとクラウドコンピューティングへの傾向の高まりが、労働力管理ソフトウェア市場の成長を促進しています。リアルタイムのスタッフ追跡、自動スケジュール、予測分析などは、企業が生産性を向上させるためにクラウドベースのシステムを利用している例です。これらのツールは人工知能を使用して人員計画を合理化し、運営費を削減し、意思決定を強化するため、現在のビジネスには絶対に必要です。

• 労働力管理ソフトウェアが政府にどのように役立つかに関する記事によると、政府機関では、最近の数年間で自動勤怠管理およびスケジュール作成ツールの使用が 100% 以上増加したと報告されています。

• 政府機関の HR テクノロジーに関するレポートによると、人事リーダーの 48 % が、デジタル労働力管理ツールに対する組織の推進を反映して、評価対象の年にテクノロジー予算を増やす計画を立てていました。

市場拡大に向けたリモートおよびハイブリッド ワーク ソリューションの需要の高まり

リモートおよびハイブリッド ワーク モデルの成長は、労働力管理ソフトウェア市場の成長を顕著に押し上げています。従業員のパフォーマンスを監視し、柔軟な勤務スケジュールを管理し、複数の現場で労働法が遵守されていることを確認するには、企業にはデジタル ツールが必要です。企業がさまざまな労働環境に適応するにつれて、高度な従業員管理ソリューションの需要が高まっています。

抑制要因

高い導入コストと統合の課題 市場の成長を妨げる可能性がある

導入と現在のビジネスシステムとの統合にかかる多大なコストは、労働力管理ソフトウェア市場における大きな制約の1つです。多くの中小企業にとって、従業員を効果的に活用するためのトレーニングを含め、高度なワークフォース ソリューションを導入することは財務的なハードルとなります。さらに困難で時間がかかるのは、従業員管理ソフトウェアと古い人事および給与アプリケーションの統合です。特にコストに敏感な市場では、こうした問題が受け入れの妨げになる可能性があります。

• 政府管理者の調査によると、時代遅れのシステムのリスクと「官僚的慣性」が主な障害として特定され、ケースの 30 % で組織文化がテクノロジー導入の障壁として挙げられています。

• 従業員管理ソフトウェアに焦点を当てた市場分析情報源によると、主要なエンドユーザーによる導入は依然として十分に浸透していません。たとえば、完全に自動化されたスケジュールおよび欠勤管理モジュールを備えているのは、特定のセクターの組織のわずか約 20 % であると報告されています。

市場における製品の機会を生み出すための労働力分析と AI 主導のインサイトの拡張

機会

労働力管理ソフトウェア市場には、データに基づいた意思決定のニーズが高まる大きなチャンスがあります。企業は AI を活用した分析を使用して、スタッフの生産性を向上させ、従業員の傾向を予測し、業務効率を向上させることができます。労働力の予測と戦略的計画を改善するために、企業はますます多くの従業員インテリジェンス ソリューションを使用しています。企業が自動化とリアルタイム情報を重視するにつれ、AI を活用した労務管理システムが非常に普及する可能性があります。

• 同じ市場分析情報源によると、クラウドベースの従業員管理ソリューションは 2025 年までに世界市場シェアの約 64.0 % を占めると予想されており、レガシー システムから移行する組織にとっては大きな移行の機会となります。

• 公共部門における人員ツールの導入分析によると、55 % もの組織が人員計画の完全な可視性が欠けていると回答しており、計画/分析モジュールが導入される可能性が高いことが指摘されています。

 

データセキュリティとコンプライアンスへの懸念は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

労働力管理ソフトウェア市場における主な困難の 1 つは、データのセキュリティを保証し、変化する労働法と機密保持ポリシーに対応することです。従業員の機密データを管理する企業は、GDPR や CCPA などの厳格なデータ保護規制を遵守する必要があります。従業員管理システムは、データ侵害、不正アクセス、サイバー セキュリティの問題によって脅威にさらされています。ソフトウェア ベンダーと企業はどちらも、強力なセキュリティ対策を保証し、コンプライアンス基準を満たすという厳しい課題に直面しています。

• 公共部門のテクノロジー導入調査によると、業務の中で特定の高度なデジタル ツールを認識していると報告した専門家はわずか 45 % であり、認識とトレーニングのギャップが依然として重大な課題であることを示唆しています。

• 従業員管理ソフトウェアの導入に関する市場分析によると、厳格な規制/制度がある分野では依然としてオンプレミス導入が好まれており、一部の規制分野ではクラウド セグメントの導入率は依然として 40 % 未満です。

 

 

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労働力管理ソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

北米は、デジタル ソリューション、洗練された IT インフラストラクチャ、ADP、UKG、Workday などの多くの主要な業界プレーヤーの利用の増加により、米国の労働力管理ソフトウェア市場をリードしています。市場の成長は、この地域がオートメーション、人工知能を活用した分析、リモートワークフォーステクノロジーに重点を置いていることが原動力となっています。リモートおよびハイブリッド雇用管理ソフトウェアに対する需要の高まりは、受け入れを加速するだけです。厳格な労働規制とコンプライアンス規則も、企業が高度な労働力管理システムを取得するよう促しています。

• ヨーロッパ

厳格な労働法、従業員の権利の重視、デジタル労働力ソリューションの利用の増加により、ヨーロッパは労働力管理ソフトウェア市場シェアを支配しています。スケジュール設定、給与計算、コンプライアンス監視のための AI を活用した人事管理ツールの使用をリードしているのは、ドイツ、イギリス、フランスなどの国々です。市場の成長は、ハイブリッドな働き方への移行と人事業務全体のコンピューター化によって推進されています。さらに、ヨーロッパの市場を支えているのは、デジタル変革を支持する重要な企業参加者と公式プログラムです。

• アジア

アジアは、急速に成長するビジネス分野、デジタルHRソリューションの受け入れの増加、リモート労働の増加により、労働力管理ソフトウェア市場シェアを独占しています。中国、インド、日本は、生産性とコンプライアンスを向上させるために、クラウドで実行される AI を活用した労働力管理ソリューションの必要性を高めている国のひとつです。この地域でのスタートアップや中小企業の台頭により、市場はさらに拡大しています。さらに、政府の政策を通じて、企業におけるデジタル変化と自動化の受け入れが業​​界の多くの分野にわたって加速しています。

業界の主要プレーヤー

AI、自動化、クラウドベースのソリューションを統合して労働力の効率を高めることで市場を形成する主要な業界プレーヤー

スタッフの生産性を向上させるための人工知能、自動化、クラウドベースのテクノロジーの統合が、主要な業界リーダーによって労働力管理ソフトウェア市場を推進しています。たとえば、Kronos (UKG)、ADP、Workday は、給与管理、従業員のスケジュール管理、生産性監視のための高度なシステムを作成しています。企業はこれらのツールを使用して、人件費を最大化し、労働法の遵守を保証し、従業員分析を強化できます。リモートおよびハイブリッド ワーク モデルの台頭により、クラウド ベースの従業員管理ソフトウェアの必要性が高まり、市場の成長が加速しています。さらに、企業との戦略的コラボレーションや、モバイル対応の AI 主導の労働力ソリューションへの投資により、多くの業界での受け入れが向上しています。主要企業は、リアルタイム分析、自動化、ユーザーフレンドリーなインターフェイスによって、よりデータ主導型、効率的、拡張性のある従業員管理の未来を推進しています。

• Kronos Incorporated: 複数の業界リストによると、Kronos は、スケジューリング/勤怠管理モジュールの大規模なインストールベースを反映して、常に世界の労働力管理ベンダーのトップ 5 にランクされています。

• インフォア: ベンダー分析情報源によると、インフォアは、製造および物流業界向けにカスタマイズされた従業員管理ソフトウェアの主要な専門家として挙げられており、30 か国以上で導入されています。

トップ一覧従業員管理ソフトウェア企業

• Kronos - (U.S.)
• Infor - (U.S.)
• Verint - (U.S.)
• NICE Systems - (Israel)
• Aspect - (U.S.)
• Workforce Software - (U.S.)
• Clicksoftware - (U.S.)
• Calabrio - (U.S.)
• ATOSS - (Germany)
• Genesys - (U.S.)
• Monet Software - (U.S.)
• InVision AG - (Germany)
• Teleopti - (Sweden)

主要な産業の発展

2024 年 4 月: 労働力管理ソフトウェア市場における 1 つの産業開発が WorkForce Software によって発表されます。彼らは、デスクレス従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるために設計されたソリューションである SAP Deskless Worker Experience アドオンを導入しました。モバイル アクセシビリティ、インスタント コミュニケーション ツール、合理化された時間追跡機能など、特に現場スタッフ向けに設計された特性を備えたこのアドオンは、現在の SAP プロジェクトに自然に適合します。この取り組みは、無視されがちなデスクレス労働に焦点を当てることで、いくつかの分野で業務効率とスタッフの満足度を高めることを目指しています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

労働力管理ソフトウェア市場は、健康認識の高まり、植物ベースの食事の人気の高まり、製品サービスの革新によって引き続きブームが続く準備ができています。限られた生の生地の入手可能性やコストの向上などの課題にもかかわらず、グルテンを含まない栄養価の高い代替品に対する需要が市場の拡大を支えています。主要な業界プレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的な市場の成長を通じて進歩し、打ち上げロケットの供給と魅力を強化しています。顧客の選択肢がより健康的で多数の食事の選択肢に移行するにつれて、労働力管理ソフトウェア市場は、持続的なイノベーションと幅広い評判がその運命の見通しを促進し、繁栄すると予想されます。