5G 단문 메시징(RCS) 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(개인 사용자 및 산업 고객용), 애플리케이션별(통신, 결제 및 재충전, 발권, 호텔 예약, 물류 문의, 케이터링 예약 및 기타) 및 2035년 지역 예측

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5G 단문 메시징(RCS) 시장 개요

글로벌 5G 단문 메시지(rcs) 시장은 2026년 18억 9천만 달러를 시작으로 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 16.3%로 2035년까지 73억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

5G 단문 메시징(RCS) 또는 리치 커뮤니케이션 서비스(Rich Communication Services)는 이전 세대의 통신을 사용하는 기존 SMS(단문 메시지 서비스)를 대체할 차세대 메시징 프로토콜입니다.

코로나19 영향

5G 단문 메시징(RCS) 산업, 코로나19 팬데믹 속 디지털 통신 수요 가속화로 긍정적 영향

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 사회적 거리두기와 원격근무로 인해 디지털 커뮤니케이션에 대한 의존도가 더욱 높아졌습니다. 보다 매력적이고 효율적인 메시징 서비스가 필요한 사람과 기업이 늘어나면서 RCS와 같은 고급 메시징 서비스에 대한 수요가 증가했습니다.

최신 트렌드

AI 및 챗봇과의 통합으로 시장 성장 촉진

메시징 서비스에 인공지능(AI)과 챗봇을 통합하는 것은 5G RCS 시장의 핵심 트렌드 중 하나입니다. 기업은 AI 챗봇을 활용해 주문형 자동 고객 관리를 제공하고 RCS를 통해 일반적인 질문을 자동화하고 있습니다. RCS의 풍부한 미디어 기능과 대화형 기능은 약속 조정, 제품 추천, 거래 지원 등 대화형 방식으로 향상된 챗봇 참여에 완벽합니다.

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5G 단문 메시징(RCS) 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 개인 사용자용과 산업 고객용으로 분류될 수 있습니다.

• 개별 사용자의 경우 - 개별 사용자의 경우 RCS는 일일 메시징에 추가하여 기존 SMS 만남을 풍부한 대화형 메시지로 변경합니다.

• 업계 고객 - 비즈니스 및 브랜드와 같은 업계 고객 RCS는 일반적인 메시징을 넘어 보다 풍부한 고객 참여로 확장되는 강력한 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 통신, 결제 및 충전, 발권, 호텔 예약, 물류 문의, 케이터링 예약 등으로 분류될 수 있습니다.

• 커뮤니케이션 - RCS는 사용자 간의 보다 효과적이고 대화형 참여를 지원하여 일반적인 문자 메시지를 향상시킵니다. 일반 SMS와 비교하여 RCS를 사용하면 이미지, 비디오 및 오디오 형식의 멀티미디어 메시지를 보낼 수 있어 대화가 더욱 매력적으로 만들어집니다.

• 결제 및 충전 - RCS는 대화형 보안 메시징 플랫폼을 사용하여 모바일 결제 및 충전을 혁신할 수 있습니다. 사용자는 QR 코드나 클릭 가능한 버튼과 같은 풍부한 콘텐츠를 통해 자세한 거래 알림, 결제 확인, 충전 알림을 받을 수 있어 몇 초 만에 쉽게 결제할 수 있습니다.

• 티켓팅 - RCS, 이동 이벤트 및 기타 활동을 사용합니다. 사용자는 풍부한 대화형 메시지를 사용하여 티켓을 예약, 획득 및 관리할 수 있습니다.

• 호텔 예약 - RCS 메시징은 사용자가 객실 선택을 검토하고 이용 가능 여부를 확인하고 대화형 메신저를 통해 예약할 수 있도록 함으로써 호텔 예약에 혁명을 일으킬 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.

• 물류 문의 - 물류 및 배송 목적을 위해 RCS는 실시간 고객 커뮤니케이션을 위한 강력한 도구를 RCS에 제공합니다. 사용자는 실시간 업데이트, 예상 배송 시간, 일정 변경 가능성, 특별 지침 추가 등이 포함된 대화형 메시지를 통해 배송을 추적합니다.

• 케이터링 예약 - RCS는 고객이 메뉴를 탐색하고, 가용성을 확인하고, 풍부한 대화형 대화를 통해 예약할 수 있도록 하여 와인 케이터링 예약을 단순화합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 발전을 촉진하기 위한 향상된 메시징 경험에 대한 수요 증가

5G 단문 메시징(RCS) 시장 성장의 주요 추진 요인 중 하나는 향상된 메시징 경험에 대한 수요 증가입니다. 현대 사회의 사람들은 메시징 앱에서 일반 텍스트가 아닌 관련성을 기대합니다. 스마트폰의 사용이 증가하고 WhatsApp, Messenger와 같은 멀티미디어 채팅 애플리케이션의 인기가 높아짐에 따라 더욱 풍부하고 역동적인 메시징 서비스가 필요해졌습니다.

시장 확대를 위해 간식용 콘텐츠 소비로 전환

전 세계 5G 배포 시장은 RCS 시장의 주요 촉진제입니다. 5G는 초고속 데이터 전송 속도, 짧은 대기 시간, 보다 효율적인 네트워크 연결을 제공하며, 이 모든 것은 RCS의 풍부한 콘텐츠와 대화형 기능을 유지하는 데 중요합니다. 기존 SMS가 오래된 네트워크 인프라를 사용해 작동하는 반면, RCS는 멀티미디어 전송과 실시간 통신이 용이한 5G의 고성능으로 번창합니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 단편화된 생태계와 제한된 상호 운용성

파편화된 생태계는 RCS 시장의 가장 큰 문제 중 하나입니다. RCS는 다양한 이동통신사, 장치 제조업체 및 메시징 플랫폼에서 차등적으로 지원되므로 RCS를 접하는 방법은 사용자마다 크게 다릅니다. 대부분의 통신업체는 아직 완전한 RCS 호환성을 수용하지 않거나 독점 버전을 제공하지 않고 있습니다. 이는 RCS가 모든 시나리오에서 SMS를 성공하려면 반드시 구축해야 하는 효율적인 상호 운용성을 약화시킵니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위해 기존 SMS보다 향상된 사용자 경험에 대한 요구

기회

기존 SMS는 텍스트로만 제한되고 본질적으로 대화형이 아니기 때문에 소비자는 더욱 풍부한 메시징 옵션을 원합니다. RCS는 멀티미디어 공유, 읽기 및 입력 확인 전달, 그룹 채팅 기능을 제공하여 이러한 요구를 해결합니다. 이러한 향상된 사용자 경험은 개인 고객뿐만 아니라 기업에게도 매력적이며, 원활하고 매력적인 커뮤니케이션 솔루션을 제공할 수 있는 정직성 제공업체에게 큰 시장 기회를 열어줍니다.

OTT(Over-the-Top) 메시징 앱과의 경쟁은 소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있습니다.

도전

RCS는 인터넷 연결을 통해 모든 장치와 네트워크에서 풍부한 통신 기능을 제공하는 WhatsApp, Facebook 메신저, iMessage 등 이미 확립된 OTT 메시징 플랫폼과 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 이러한 앱은 다수의 충성도 높은 사용자에게 뿌리 깊게 자리잡고 있으며, 통신사 네트워크를 사용하지 않고도 암호화된 기능 전체, 크로스 플랫폼 경험을 제공합니다.

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5G 단문 메시징(RCS) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 이 역동적인 산업에서 리더십을 추진하는 요인들의 융합으로 인해 5G 단문 메시징(RCS) 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 북미는 정교한 통신 시설과 이 지역의 차세대 모바일 기술의 조기 구현으로 인해 단문 메시징(RCS) 시장이 우려되는 주요 지역 중 하나입니다.

• 유럽

유럽은 통신 사업자의 공동 협력과 개방형 표준 및 상호 운용성을 장려하는 규제 추진을 통해 RCS에서 강력한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 영국, 독일, 프랑스 등은 잘 발달된 4G 및 5G 네트워크와 높은 스마트폰 보급률 덕분에 RCS 적응도가 높은 국가입니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 주로 중국, 인도, 일본, 한국과 같은 국가의 거대하고 다양한 모바일 사용자 기반을 기반으로 RCS가 가장 빠르게 성장하는 지역 중 하나입니다. 신속한 디지털 전환, 5G 구현 증가, 스마트폰 보급 확대는 이 지역에서 RCS가 확장되는 주요 요인입니다.

주요 산업 플레이어

주요 산업 플레이어 형성 혁신과 시장 확대를 통한 5G 단문 메시지(RCS) 시장

주요 기업들은 전략적 혁신과 시장 성장을 통해 5G 단문 메시징(RCS) 시장을 형성하고 있습니다. 여기에서는 심화되는 경쟁과 변화하는 고객 지향 환경에서 입지를 유지하고 강화하기 위해 단문 메시징(RCS) 시장의 일부 중요한 기업이 취하는 전략적 이니셔티브에 대해 논의합니다. 또한 AI 기반 챗봇, 사용자와의 개인화된 상호 작용, 번거롭지 않은 옴니채널 커뮤니케이션과 같은 정교한 기능을 포함하여 RCS 플랫폼을 업그레이드하는 데 크게 투자하여 사용자 참여를 높이고 있습니다.

최고의 5G 단문 메시징(RCS) 회사 목록

• China Mobile (China)
• Samsung (South Korea)
• China Unicom (China)
• China Telecom (China)
• Huawei (China)

주요 산업 발전

2024년 12월:인도의 통신회사인 Bharti Airtel은 4G 및 5G 네트워크 범위를 개선하기 위해 Ericsson과 수십억 달러 규모의 계약을 체결했습니다. 이번 파트너십을 통해 중앙 집중식 RAN(무선 액세스 네트워크)과 RAN 개방형(Open RAN)을 지원하는 솔루션을 도입하여 네트워크의 속도, 신뢰성 및 적용 범위를 향상할 것입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.