서비스형 ATM 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(네트워크 관리, 보안 관리, 사고 관리 등) 애플리케이션별(은행 ATM, 소매 ATM), 지역 통찰력 및 2026년부터 2035년까지 예측

•   
•   
  

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

서비스형 ATM 시장 개요

글로벌 ATM 서비스 시장 규모는 2026년 99억 8천만 달러로 추산되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 9.04%로 성장하여 2035년에는 217억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

미국의 서비스형 ATM 시장 규모는 2025년 29억 3,221만 달러, 유럽의 서비스형 ATM 시장 규모는 2025년 27억 1,643억 달러, 2025년 중국의 서비스형 ATM 시장 규모는 22억 9,990만 달러로 예상됩니다.

현금 자동 입출금기(ATM)는 현금 인출을 위한 신뢰할 수 있고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공할 뿐만 아니라 하루 24시간 간단하게 입금, 인출 및 현금 이용이 가능한 기능을 제공합니다. 기술의 발전으로 소비자들은 현금을 확보할 수 있는 안정적이고 빠르고 편리하며 안전한 수단을 찾고 있으며, 이는 전 세계적으로 ATM 사용을 촉진하고 있습니다. 시장 성장에 영향을 미치는 추가 요인에는 특정 요구 사항이 있는 사용자를 위한 스마트 ATM 도입과 사기 방지를 위한 생체 인식 및 일회성 비밀번호 인증 시스템을 포함한 향상된 보안 조치가 포함됩니다. ATM에 대한 필요성은 다수의 선진국과 개발도상국에서 은행 부문의 자동화에 대한 요구와 함께 증가할 것으로 예상됩니다.

ATM 프로그램의 소유권, 관리 및 운영은 ATM 서비스 제공업체에 의해 전적으로 아웃소싱될 수 있으며, 옵션 메뉴에서 특정 서비스를 선택할 수도 있습니다. ATM 기기를 통한 계좌 간 송금, 수표 정산, 청구서 이체 등 복잡한 서비스에 대한 간단한 접근성은 많은 은행, 금융 기관 및 기타 기업의 수익 성장을 촉진합니다. 결과적으로 ATM에 기술 배치 및 적용이 급증하면서 편리하고 효과적인 서비스를 제공하는 동시에 운영 비용을 절감함으로써 시장 확장이 촉진되고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향

코로나19 대유행으로 인해 시장 성장이 크게 방해됨

코로나19는 고객 상호 작용과 은행 혼잡을 줄이기 위해 디지털 채널을 채택하도록 요구함으로써 은행 및 금융 부문을 완전히 변화시켰습니다. 은행들은 코로나19로 인해 더 적은 인력으로 ATM과 지점 내 서비스를 운영하는 데 어려움을 겪었습니다. ATM 아웃소싱 서비스에 대한 수요가 증가하는 것은 그 결과입니다. 기술 개발은 ATM 기능과 서비스를 개선하고 코로나19 바이러스 전염 가능성을 낮추기 때문에 중요하고 필요합니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 ATM 아웃소싱 업체들은 예상 시간이 늘어날 것으로 예상했다.

최신 트렌드

은행 카드 사용 증가로 시장 촉진

최근 몇 년간 셀프 서비스 ATM 기기의 급속한 증가로 인해 ATM 서비스 부문이 확대되고 있습니다. 현금입금, 현금재활용, 출금, 수표예금, 인터넷뱅킹, 동전출금, 대출, 신용카드 등 금융상품 및 솔루션, 은행계좌 개설 및 변경 등 다양한 기능을 원스톱으로 처리하는 등 다양한 기능을 하나의 기기에 집약한 획기적인 기술로 평가받고 있다. 중국, 인도, 한국, 일본, 싱가포르 등 아시아 국가 외에도 유럽, 미국 시장에서도 이 기술을 광범위하게 채택하고 있습니다.

• 아시아 태평양 지역은 2023년 ATM 관리 서비스 시장 점유율 38.5%(28억 달러에 해당)를 차지하며 글로벌 구축 추세를 주도했습니다.

• 현금 관리 서비스는 전체 관리 서비스 시장의 약 45%를 차지했으며, 보안 서비스는 30%를 차지했는데, 이는 안정적인 보충 및 사기 방지에 대한 운영자의 초점을 반영합니다.

•   
•   
  

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

ATM 서비스 시장 세분화

유형별 분석

유형에 따라 시장은 네트워크 관리, 보안 관리, 사고 관리, 기타로 분류될 수 있습니다. 네트워크 관리는 시장 부문을 선도할 것입니다.

애플리케이션 분석별

애플리케이션에 따라 시장은 은행 ATM, 소매 ATM으로 나눌 수 있습니다. 은행 ATM이 지배적인 부문이 될 것입니다.

추진 요인

기술 진보로 시장 확장 촉진

여러 지역에 걸쳐 은행이 제공하는 거래 서비스에 대한 지속적인 접근성이라는 독립적인 특성으로 인해 ATM에 대한 수요가 증가합니다. 은행 및 금융 기술이 발전함에 따라 ATM은 단순한 현금 지급기에서 더욱 풍부하고 개인화된 통신 채널로 변화하고 있습니다. 서비스의 통합과 가치 증가는 기업이 충성도 높은 고객을 구축하는 데 도움이 되었습니다. 금융 기관은 또한 청구서 지불, 계좌 이체, ATM에서의 수표 처리 등 정교한 서비스에 대한 액세스를 단순화하여 은행의 수입 증대를 지원합니다. 이에 따라 ATM 도입 증가는 상당한 재정 확대를 가져올 것으로 예상된다.

시장이 크게 성장하는 스마트 ATM의 무선 통신 기능

카드스키밍, 카드트랩핑 등 ATM 사기 위험을 낮추기 위해 근거리무선통신(NFC) 기술을 통해 사용자의 휴대폰과 쉽게 접속할 수 있는 스마트 ATM이 도입됐다. NFC 기술은 고객이 은행 계좌를 잠금 해제하고 모바일 장치를 탭하여 ATM에서 현금을 인출하는 데 사용하는 코드를 생성하여 ATM과 모바일 앱 간에 무선으로 데이터를 전송합니다. 스마트 ATM의 등장으로 기술의 발전으로 ATM 카드를 들고 다니는 불편함이 줄어들었습니다. 따라서 스마트폰 앱은 금융거래의 보안에 기여하여 ATM 부문의 확장을 지원합니다. 또한 음성 인식, EMV 수용 및 생체 인식과 같은 최첨단 보안 기술을 통합하면 고객의 금융 거래에 보안 계층이 추가됩니다. 이러한 요인으로 인해 ATM 시장이 성장했으며, 이로 인해 스마트 ATM의 사용이 크게 향상되었습니다.

• 전 세계적으로 ATM 도입이 증가하면서(한국은 2015년부터 2023년까지 4% 성장) 은행들이 ATM 운영을 관리 서비스 제공업체에 아웃소싱하게 되었습니다.

• 자본 지출과 운영 부담을 줄이기 위해 완전한 하드웨어 구매에 대한 비용 효율적인 대안으로 ATMaaS를 선택하는 은행이 점점 더 늘어나고 있습니다.

제한 요인

온라인 뱅킹 서비스의 출현으로 인해 시장 성장이 저해됨

은행 산업은 국가 경제에 필수적입니다. 블록체인, AI, 금융 사이버보안 등 신기술을 통해 자동화가 가능해졌습니다. 이는 거래 및 기타 은행 업무를 더욱 편리하게 만들어 은행 업무에 ATM을 사용하는 것에서 전자 뱅킹을 사용하는 것으로 선호도를 전환시켰습니다. 글로벌 시장은 이러한 측면으로 인해 크게 방해를 받고 있습니다. 또한 전자뱅킹을 통해 사용자는 언제든지 한 곳에서 다양한 금융 거래를 실행하고, 계좌를 모니터링하고, 청구서를 온라인으로 지불할 수 있습니다. 이에 따라 전 세계적으로 ATM 수가 줄어들고, 이로 인해 ATM 서비스 이용이 제한되고 있습니다. 전 세계 시장의 확장은 이러한 모든 문제로 인해 제한되었습니다.

• 모바일 지갑 및 QR 거래와 같은 디지털 결제 시스템에 대한 선호도가 높아짐에 따라 약 35%의 기관이 예산 및 업그레이드 비용으로 인해 아웃소싱 ATM 서비스 채택을 자제하게 되었습니다.

• 우리 연구에 따르면 잠재 고객의 거의 35%가 SLA 구현 및 레거시 ATM 업그레이드에 대한 초기 비용으로 인해 시장 침투가 제한되는 것으로 나타났습니다.

•   
•   
  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

ATM 서비스 시장 지역 통찰력

아시아 태평양은 예측 기간 동안 시장의 리더가 될 것입니다

예상 기간 동안 아시아 태평양 지역의 현금자동입출금기 시장은 CAGR 5.9% 성장할 것으로 예상됩니다. 점점 더 많은 수의 ATM이 설치되고 있으며, 주로 중국, 인도와 같은 개발도상국에서 지역 시장 확대를 담당하고 있습니다. 대부분의 지역 경제에서 디지털 결제 옵션에 대한 지식이 부족하다는 점도 현금 기반 및 기타 금융 거래에서 ATM의 중요성에 기여합니다. 전 세계적으로 설치된 약 300만 대의 ATM 중 대부분은 아시아와 태평양 지역에 있습니다. 중국, 인도, 일본 같은 국가와 베트남, 인도네시아 같은 신흥 시장의 상당수의 은행 서비스를 이용할 수 없는 인구에게 서비스를 제공해야 하기 때문에 이 지역의 ATM에 대한 수요도 증가할 것으로 예상됩니다.

두 번째로 큰 지역은 북미입니다. 2030년에는 연평균 성장률(CAGR) 4.8%에 해당하는 2억 3,500만 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 자동화 시스템에 대한 수요 증가, 온라인 및 오프라인 거래 모두에 대한 보안, 예금 및 이체와 같은 업무를 위해 은행에서 긴 줄을 피하는 것에 대한 강조가 높아지면서 많은 국가에서 ATM 도입이 장려되고 있습니다. 사기 위험을 줄이기 위해 금융 기관, ATM 제조업체 및 은행에서는 생체 인식 장치, 음성 인식 시스템 및 스키밍 방지 기술을 구현하기 시작했으며 이로 인해 고급 ATM 채택이 가속화되었습니다. 또한, 새로운 금융 서비스 도입 추세가 높아지면서 멕시코 ATM 사업 확장에 유리한 환경이 조성되고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• 자동 거래 전달(Automated Transaction Delivery): 검증된 시장 보고서(Verified Market Reports)에 의해 ATMaaS 시장 제공업체 중 주목할만한 서비스 제공업체로 등재되었습니다.

• FUJITSU: Verified Market Reports의 글로벌 ATMaaS 공급업체 목록에서 주요 업계 플레이어로 확인됨

최고의 ATM 서비스 회사 목록

• Automated Transaction Delivery
• FUJITSU
• AGS Transact Technologies Ltd.
• CMS Info Systems
• Electronic Payment and Services
• Diebold Nixdorf
• CashTrans
• Hitachi Payment Services
• Cashlink Global System
• Vocalink
• Fiserv, Inc.
• Financial Software and Systems
• Euronet Worldwide, Inc.
• NCR Managed Services
• Cardtronics
• HYOSUNG
• QDS, Inc.

보고서 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율 및 제한 사항과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되는 경우 변경될 수 있습니다.