Automotive Dealer Management Systems (DMS) 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반 및 온 프레미스), 애플리케이션 (영업, 금융, 인벤토리 관리, 딜러 추적 및 고객 관계 관리) 및 2033 년 지역 예측.

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자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 개요

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 규모는 2024 년 429 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 779 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 연간 연간 성장률 (CAGR)이 6.8% 증가했습니다.

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS)은 재고 관리, 판매, 구매자 관계 제어 (CRM), 재무, 제공자 및보고를 포함하여 차량 대리점에서 수많은 운영을 간소화하고 자동화하도록 설계된 소프트웨어 프로그램 솔루션입니다. 판매자는 자동차 소득, 음악 여분의 구성 요소, 제어 수리 주문, 기술 송장 및 재무 구조와 결합하여 올바르게 대처할 수 있습니다. DMS는 고유 한 정보를 유지하고 후속 조치를 자동화하며 높은 선택 제작을위한 실제 레코드 통찰력을 제공함으로써 후원자의 Revel을 향상시킵니다. 클라우드 기반 및 AI 기반의 발전으로 현재 DMS 답변은 자동차 대리점의 운영 성능, 규제 준수 및 수익성을 향상시킵니다.

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 마켓 플레이스는 자동차 엔터프라이즈 내 디지털화가 증가하고, 간소화 된 대리점 운영에 대한 요구가 높아지고, 더 강력한 고객 Revel in. 클라우드 기반 및 AI 기반 DMS 구조의 상향 추력은 실시간 레코드 통찰력, 예측 분석 및 CRM 및 ERP 시스템과의 원활한 통합을 허용합니다. 또한 자동차 판매 개발, 대리점 네트워크 확장 및 규제 준수 필요성은 DMS 채택을 주도하고 있습니다. 전기 자동차 (EVS)와 라인 차량 소매에 가까운 변화는 마찬가지로 시장 성장을 가속화하고 있습니다.

Covid-19 영향

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 산업은 COVID-19 Pandemic 동안 디지털 변환이 증가함에 따라 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다. 

이 유행성은 또한 가상 변환을 증가시켜 딜러가 원격 판매, 디지털 차량 쇼룸 및 온라인 서비스 일정을위한 클라우드 기반 및 AI 고정 된 DMS 플랫폼을 채택하도록 강화했습니다. 비접촉식 거래에 가까워지고, 자동차 소득을위한 전자 거래 플랫폼의 사용을 곱했으며, 실제 통계 분석의 중요성이 증가함에 따라 포함 및 자동화 된 DMS 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 AI 기반 예측 분석의 통합

AI 기반 플랫폼은 학생의 일반적인 전반적인 성능을 공부하고 맞춤형 컨텐츠 자료, 퀴즈 및 비고를 제공하여 학습 연구를 사용자 정의합니다. 적응 형 시스템에 대한 지식을 얻는 것은 캐릭터 개발을 기반으로 물질의 문제를 변경하여 더 강력하고 매력적인 마스터 링 시스템을 제공합니다. 이 패션은 학생의 결과를 향상시키고, 교육자의 작업량을 줄이고, 뒤집힌 교실을 더 효율적이고 확장 가능하게하여 교수진, 대학 및 대행사 훈련 응용 프로그램에서 상당한 채택을 거듭합니다.

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자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 온- 프레미스로 분류 될 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 클라우드 기반의 Tomatle DMS 솔루션은 확장 성, 비용 효율성 및 원격 접근성으로 인해 빠른 견인력을 얻고 있습니다. 이 시스템은 안정적인 클라우드 서버에서 호스팅되므로 딜러는 그물을 사용하여 어디서나 운영을 관리 할 수 ​​있습니다.

• 온 프레미스 : 온-프레미스 DMS 답변은 대리점 서버에서 한 번에 연결되며 인프라 및 보호가 필요합니다. 그들의 입양이 감소하는 동안, 그들은 정보 및 사용자 정의 옵션에 대한 완전한 제어를 우선시하는 큰 대리점들 사이에서 유명합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 영업, 금융, 재고 관리, 딜러 추적 및 고객 관계 관리로 분류 할 수 있습니다.

• 판매 : 자동차 소득 접근법을 자동화하고, 리드를 추적하며, 더 나은 선택 제작을위한 소득 예측을 향상시킵니다.

• 금융 및 회계-금전적 거래를 관리하고 송장을 자동화하며 실제 시간보고를 규제 준수합니다.

• 재고 관리 - 재고 수준을 최적화하고 자동차 이동을 추적하며 효율적인 조달을 위해 공급자와 통합합니다.

• 딜러 추적-대리점 전체 성능을 모니터링하고, 다중 위치 운영을 관리하며, 지점에서 표준화 된 전술을 보장합니다.

• 고객 관계 관리 (CRM)-고객 상호 작용을 향상시키고, 후속 조치를 자동화하며, 보유를 개선하기위한 광고 노력을 개인화합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기 위해 대리점 운영의 디지털화 및 자동화

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 성장의 요소는 대리점 운영에서 디지털화 및 자동화가 증가하고 있습니다. 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 마켓 플레이스의 기본 주행 비방 중 하나는 자동차 소매 분기에 걸쳐 가상 변환 및 자동화가 증가하고 있다는 것입니다. 대리점은 기존의 수동 프로세스에서 클라우드 기반 및 AI 고정 된 답변으로 전송하여 효율성을 향상시키고 수수료를 낮추고 고객 리뷰를 향상시킵니다. 최신 DMS 시스템은 재고 관리, 소득 모니터링, CRM (고객 데이트 관리), 금융 및 애프터 서비스 제공 업체로 구성된 다양한 대리점 기능을 미혼 전산화 가제트로 결합합니다. 이것은 행정 부담을 줄이고, 인간의 실수를 최소화하며, 워크 플로 효율을 최적화합니다. 또한 DMS에서 사물 인터넷 (IoT) 및 빅 데이터 분석의 채택이 증가함에 따라 음악 실제 자동차 가용성, 스크린 판매 개발 및 예측적인 유지 신호를 제공하여 선택 결정을 높이고 수익성이 높아질 수 있습니다.

옴니 채널 소매에 대한 수요 증가 및 시장 확장

자동차 소매 환경은 전자 상거래 및 옴니 채널 소득 기술의 상향 추력으로 빠르게 진화하여 고급 DMS 솔루션에 대한 수요를 주목하고 있습니다. 소비자들은 온라인 자동차 서핑, 가상 쇼룸, 디지털 파이낸싱 및 문앞 운송으로 구성된 경험을위한 지속적인 가상 우선 자동차 쇼핑을 점점 더 결정하고 있습니다. 이러한 변화로 인해 대리점은 가상 청구서, 전산화 된 인보이스 발행 및 AI 구매자 참여 장비를 지원하는 DMS 플랫폼을 통해 라인 및 오프라인 작업을 결합하도록 압력을가했습니다. 또한 CovID-19의 영향으로 비접촉식 거래 및 멀리 떨어진 대리점 관리의 필요성이 높아져 클라우드 기반 DMS 솔루션이 필요합니다. 여러 채널 전체에 완전히 연결되고 간소화 된 소득 시스템을 가능하게함으로써 DMS 구조는 대리점이 예기치 않게 전환하는 시장에서 공격적으로 유지하는 데 중요해졌습니다.

구속 요인

시장 성장을 방해하기위한 높은 구현 및 유지 보수 비용

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장에서 우세한 제한 요소 중 하나는 해당 구조와 관련된 초기 자금과 지속적인 보호 비용입니다. 포괄적 인 클라우드 기반 또는 AI 고정 된 DMS를 구현하려면 소프트웨어 프로그램 라이센스, 하드웨어 업그레이드, 작업자 교육 및 현재 대리점 인프라와의 통합과 함께 전체 규모의 경제 자원이 필요합니다.

기회

시장의 제품에 대한 클라우드 기반 및 AI 중심 DMS 솔루션의 확장

딜러가 가상 변환으로 흐르면서 클라우드 기반의 완전히 DMS 시스템은 확장 성, 멀리 떨어진 접근성 및 가치 효율성을 제공하여 기존의 온 프레미스 시스템에 매력적인 기회가됩니다. 이 솔루션을 통해 대리점은 어디서나 운영을 조작하여 원활한 워크 플로 자동화, 실시간 사실이 진입 할 수 없으며 보호를 향상시킬 수 있습니다. 또한 AI 및 가제트를 DMS에 대한 지식을 얻는 통합은 예측 분석, 컴퓨터 재고 최적화 및 맞춤형 클라이언트 참여를 활성화하여 대리점 관리를 혁신하고 있습니다.

도전

레거시 시스템과의 통합 복잡성은 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 많은 대리점은 현재 클라우드 기반, AI-Pushed 및 IoT 지원 DMS 시스템과의 호환성이 부족한 오래된 온 프레미스 소프트웨어에 의존합니다. 해당 레거시 시스템에서 고급 DMS 답변으로 전환하면 통계 마이그레이션, 소프트웨어 프로그램 재구성 및 작업자 재교육이 시간이 많이 걸리고 가파르게 비쌀 수 있습니다. 또한 제조업체 데이터베이스, 재무 구조, CRM 장비 및 가상 소매 구조가 포함 된 타사 애플리케이션과 완벽하게 통합되면 다른 복잡성 계층이 추가됩니다.

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자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이며 최대 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 북미는 뚜렷하게 개발 된 자동차 산업, 고급 가상 인프라 및 강력한 규제 준수 필요성으로 인해 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장을 지배합니다. 미국 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS)은 부문 최대의 자동차 제조업체, 대리점 네트워크 및 기술 회사의 일부를 시장에 출시하여 세련되고 통합 된 DMS 솔루션을 요구합니다.

• 유럽

유럽은 자동차 엔터프라이즈의 빠른 디지털화, 전기 자동차 채택 증가 및 엄격한 규제 준수 필요성으로 인해 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장의 개발 시장으로 떠오르고 있습니다. 유럽 ​​대리점은 운영 성과를 향상시키고 고객 참여를 개선하며 사실 보호를위한 GDPR과 같은 규정을 준수하기 위해 점점 더 클라우드 프라이드 기반 및 AI 구동 DMS 답변을 통합하고 있습니다. 당국 인센티브와 탄소 중립 꿈을 통해 주도 된 지속 가능성과 EV 채택에 대한이 지역의 견고한 초점은 대리점에서 EV 판매, 인프라 관리 및 예측 보호 제품을 충전하는 데 도움이되는 DMS 답변을 강제로 강요하고 있습니다. 또한, 온라인 차량 소매, 비접촉식 거래 및 멀티 로고 대리점 네트워크의 상승 추진은 고급 DMS 플랫폼에 대한 수요를 더욱 가속화하여 향후 몇 년 동안 유럽의 주요 붐 마켓 플레이스가되었습니다.

• 아시아

아시아는 자동차 엔터프라이즈 확장, 자동차 판매 증가, 대리점 전체의 가상 혁신 증가로 인해 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장에서 빠르게 성장하는 지역입니다. 중국, 인도 및 일본과 같은 국가는 차량 수요가 급증하는 것을 목격하고 있으며, 클라우드 기반 및 AI-Pushed DMS 답변을 더 잘 채택하고 녹색 인벤토리 제어, CRM (Customer Courting Management) 및 애프터 판매 제공 업체에 대한 더 나은 채택을 목격하고 있습니다. 또한, 영리한 이동성 및 디지털화를 지원하는 당국 프로젝트와 함께 인근 및 글로벌 자동차 생산 업체의 발전된 존재는 시장 확장을 주도하고 있습니다. 전기 자동차 (EVS), 온라인 자동차 소매 및 연결된 자동차 기술에 더 가깝게 이동하면 딜러가 우수한 DMS 시스템에 돈을 쓰도록 딜러가 공격적으로 유지하기 위해 더욱 추진하고 있습니다. 스마트 폰과 인터넷 침투가 증가함에 따라 셀 지원 DMS 솔루션도 견인력을 얻고있어 아시아를 운명의 주요 성장 시장으로 만들고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장의 주요 게이머는 AI, 머신 러닝, 클라우드 컴퓨팅 및 IoT를 플랫폼에 통합하여 지속적으로 혁신하고 있습니다. 이러한 발전을 통해 딜러는 통화 예측에 대한 예측 분석, AI 챗봇을 통한 컴퓨터 소비자 참여 및 클라우드 기반 총 답변을 사용한 실시간 인벤토리 제어를 활용할 수 있습니다. CDK Global, Reynolds & Reynolds 및 DealerTrack과 같은 회사는 멀리 떨어진 대리점 관리 및 비접촉식 고객 상호 작용을 허용하기 위해 모바일 우선 DMS 플랫폼을 늘리고 있습니다. 또한 안정적인 거래 및 기록 개인 정보 보호 규정 준수를위한 블록 체인 시대의 통합은 견인력을 얻고있어 대량의 터치 한 고객 및 경제 기록에 대처하는 대리점에 더 적합한 사이버 보안을 제공합니다. 주요 업체는 전략적 인수, 파트너십 및 인근 확장을 통해 시장 범위를 확장하고 있습니다. 기업은 아시아 태평양 및 라틴 아메리카의 신흥 시장을 대상으로 대리점의 디지털 혁신이 가속화되고 있습니다. 예를 들어, 주요 DMS 회사는 자동차 생산자 및 대리점 네트워크와 협력하여 이웃 비즈니스 소원에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 클라우드 기반 DMS 답변은 다중 로고, 멀티 플레이스 대리점을 돕기 위해 확장되어 운영을보다 확장 가능하고 효율적으로 만듭니다. 또한 주요 플레이어는 현지 언어 가이드, 지역 지침 준수 및 산업 별 통합에 투자하여 전 세계 대리점에 대한 지속적인 경험을 보장합니다.

최고의 자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 회사 목록

• CDK Global(U.S.)
• Reynolds and Reynolds(U.S.)
• Cox Automotive(U.S.)
• T-Systems(Germany)
• NEC(Japan)

주요 산업 개발

2023 년 2 월:일리노이에 본사를 둔 CDK Global, Inc.는 Fortellis Automotive Commerce Exchange와 연결된 개방형 Shrewed Facts 플랫폼 인 Neuron을 출시했습니다. 새로운 솔루션은 많은 양의 업계 통계를 유해하기까지의 원활한 이해, OEM, 판매자 및 타사 소프트웨어 개발자에 대한 실행 가능한 통찰력으로 전환 할 수 있습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

자동차 딜러 관리 시스템 (DMS) 시장은 대리점 운영에서 디지털 답변, 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기반 분석의 채택이 증가함에 따라 큰 성장을 겪고 있습니다. DMS Systems는 주식 관리, 판매 모니터링, CRM (Patron Dating Control), 운송 업체 일정 및 경제보고와 함께 다양한 대리점 기능을 간소화합니다. 자동화, 정보 중심의 선택 제작 및 원활한 고객 경험을 요구하는 것은 시장 확장에 연료를 공급하는 것입니다. 북아메리카는 주로 잘 꾸며진 대리점 네트워크, 강력한 규제 준수 및 우수한 가상 도구의 높은 채택으로 인해 시장을 지배합니다. 그러나 유럽과 아시아 태평양은 자동차 디지털화, EV 채택 증가 및 차량 판매 증가로 인해 빠른 성장 지역으로 떠오르고 있습니다. 온라인 자동차 소매, 옴니 채널 판매 모델 및 연결된 자동차 기술로의 전환은 또한 클라우드 기반 및 AI-Incorporated DMS 시스템에 대한 수요를 가속화하고 있습니다.