B2B 통신 시장 규모, 점유율, 성장, 동향 및 산업 분석, 유형별(기존 B2B 통신, 디지털 B2B 통신), 애플리케이션별(중소기업, 대기업 및 다국적 기업), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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B2B 통신 시장 개요

전 세계 B2B 통신 시장 규모는 2026년 8,527억 3천만 달러, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 2.2%로 성장해 2035년에는 1,0378억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

B2B 통신 또는 B2B 통신은 기업 간 통신 제품, 서비스 및 정보 교환을 의미합니다. 여기에는 내부 및 외부적으로 연결하고 통신할 수 있도록 하는 조직의 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 통신 및 네트워킹 솔루션이 포함됩니다. B2B 통신 제공업체는 조직의 고유한 통신 요구 사항을 지원하기 위해 확장 가능한 솔루션, 안정성 및 종종 사용자 정의 가능한 패키지를 제공하여 기업의 요구 사항을 특별히 충족합니다. 여기에는 효율성과 생산성을 높이기 위해 고급 기술을 활용하는 전통적인 통신 서비스와 현대적인 디지털 솔루션이 모두 포함됩니다.

또한, 사물인터넷(IoT) 확산과 기업 및 정부 기관의 B2B 통신 수요 급증으로 B2B 통신 시장이 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 이와 함께 전 세계적으로 급속한 산업화와 도시화로 인해 B2B 통신에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 인공 지능, 기계 학습, 클라우드 기반 서비스와 같은 신흥 기술은 이 예측 기간 동안 시장 확장을 위한 엄청난 기회를 창출할 가능성이 높습니다. 

주요 결과

코로나19 영향

원격근무 트렌드로 시장수요 높아져

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다. 시장에서는 B2B 수요가 증가했습니다.통신 서비스전염병 동안. 또한 봉쇄 조치 시행으로 재택근무 문화, 원격학습, 원격의료 등이 도입되면서 시장 성장이 촉진됐다. 그 결과, 시장은 팬데믹 기간 동안 수요와 수익이 증가했습니다. 상황이 호전되면서 결국 업계가 회복될 수도 있지만, 코로나19의 즉각적인 영향은 주로 글로벌 시장에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

최신 트렌드

시장 기회 강화를 위한 5G 기술 채택 

정보통신기술 산업은 다양한 중요한 추세를 경험하고 있습니다. 그러나 5G 기술의 채택 증가와 엣지 컴퓨팅의 부상은 B2B 통신 시장의 최신 추세입니다. 예를 들어, 5G 기술의 출시와 채택이 시장에서 주목을 받고 있습니다. 5G는 훨씬 더 빠른 데이터 속도, 더 낮은 대기 시간, 증가된 용량을 제공하므로 이점을 얻을 수 있습니다.B2B보다 효율적인 통신, 강화된 IoT 연결성, 향상된 전체 네트워크 성능을 통해 통신을 실현합니다. 엣지 컴퓨팅은 생성 소스에 더 가까운 데이터 처리를 포함하며 대기 시간을 줄이고 실시간 처리를 향상시키는 데 시장을 지원합니다. 이는 IoT 애플리케이션과 중요한 비즈니스 프로세스에 특히 유용합니다. 게다가 인공 지능(AI)의 통합과 지속적인 디지털 혁신은 시장 범위 확대에 따른 다른 중요한 측면 중 일부입니다.

• 미국 연방통신위원회(FCC)에 따르면 미국 내 B2B 통신 제공업체 중 70% 이상이 2023년에 5G 구축을 시작하여 기업의 네트워크 속도와 효율성을 향상시켰습니다.

• ITU(국제전기통신연합)에 따르면 B2B 네트워크의 엣지 컴퓨팅 채택은 2023년 전 세계적으로 25% 증가하여 지연 시간을 줄이고 실시간 비즈니스 애플리케이션을 지원했습니다.

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B2B 통신 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 기존 B2B 통신과 디지털 B2B 통신으로 분류될 수 있습니다.

• 기존 B2B 통신: 이 유형의 세그먼트에는 수년 동안 사용되어 온 기존 통신 시스템이 포함됩니다. 이러한 시스템은 기존 구리 배선, 회선 전환 네트워크 및 이전 통신 프로토콜에 의존할 수 있습니다. 또한 전통적인 B2B 통신은 유선 전화 및 기타 아날로그 통신 방법을 포함하여 음성 통신을 중심으로 이루어지는 경우가 많습니다. 기존 시스템에서는 데이터 전송이 가능하지만 최신 디지털 대안에 비해 속도와 효율성 측면에서 제한될 수 있습니다. 이 외에도 기존 B2B 통신 인프라는 PBX(Private Branch Exchange) 시스템, 기존 전화선 및 네트워킹 전용 하드웨어와 같은 물리적 하드웨어에 크게 의존합니다.

• 디지털 B2B 통신: 디지털 B2B 통신은 인터넷을 통해 음성, 데이터, 멀티미디어 전송을 가능하게 하는 인터넷 프로토콜(IP) 네트워크 사용으로 분류됩니다.

디지털 B2B 통신에서 음성 통신은 음성 데이터를 데이터 패킷으로 인터넷을 통해 전송할 수 있는 VoIP 기술을 사용하여 이루어지는 경우가 많습니다. 또한 디지털 B2B 통신은 음성뿐만 아니라 화상회의, 파일 공유, 협업 도구 등 데이터 집약적인 애플리케이션도 지원하는 고속 데이터 전송을 가능하게 합니다. 인프라는 유연성과 확장성이 더 뛰어나며 SDN(소프트웨어 정의 네트워킹) 및 가상화 기술을 사용하는 경우가 많습니다. 

애플리케이션 별

적용에 따라 글로벌 시장은 중소기업과 대기업 및 다국적 기업으로 분류될 수 있습니다.

중소기업과 대기업 및 다국적 기업에 대한 적용을 기반으로 하는 글로벌 B2B 통신 시장의 세분화는 다양한 규모의 기업의 다양한 요구와 우선순위를 반영합니다. 중소기업은 종종 비용 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 찾는 반면, 대기업은 글로벌 규모의 복잡한 운영을 지원하기 위해 보다 정교하고 확장 가능하며 안전한 통신 시스템이 필요합니다.

추진 요인

시장 성장을 촉진하기 위한 디지털 혁신 확대

산업 전반에 걸쳐 진행 중인 디지털 혁신은 B2B 통신 시장 성장의 주요 동인입니다. 기업 부문의 기업뿐만 아니라 정부 기관도 효율성, 협업 및 전반적인 운영 효율성을 향상시키기 위해 강력한 B2B 통신 인프라가 필요한 고급 기술을 채택하고 있습니다. 다양한 산업 분야에서 사물 인터넷(IoT) 장치가 확산됨에 따라 B2B 통신 서비스에 대한 수요를 촉진하는 이러한 장치 간의 연결 및 데이터 교환을 지원하기 위해 이 서비스도 필요합니다. 

인공 지능의 통합으로 시장 확장 촉진

시장 성장을 촉진할 것으로 예상되는 또 다른 원동력은 B2B 통신에 인공지능(AI)을 통합하는 것입니다. 이와 함께 클라우드 기반 통합 커뮤니케이션 및 협업 도구의 채택이 증가함에 따라 서비스에 대한 수요도 높아지고 있습니다. 기업에서는 커뮤니케이션 및 협업 요구 사항을 충족하기 위해 클라우드 솔루션의 유연성, 확장성 및 비용 효율성을 활용하고 있습니다.

• 미국 상무부에 따르면 2023년 대기업의 65% 이상이 IoT 솔루션을 B2B 통신 서비스와 통합하여 운영 효율성을 높였습니다.

• 세계은행은 도시화로 인해 2023년 신흥 경제에서 통신 네트워크에 12억 개의 새로운 기업 연결이 생겨 B2B 통신 솔루션에 대한 수요가 증가했다고 보고합니다.

억제 요인

규제 문제로 인해 시장 잠재력이 제한될 수 있음 

그러나 B2B 통신 서비스의 높은 비용과 보안 문제로 인해 시장 확대가 제한될 수 있습니다. 고급 B2B 통신 인프라, 특히 5G와 같은 기술의 구현 및 유지 관리에는 상당한 초기 비용이 포함될 수 있으며 사이버 위협이 점점 더 정교해짐에 따라 서비스 채택이 제한될 수 있습니다. 

• 미국 노동통계국에 따르면 중소기업의 30% 이상이 2023년 디지털 B2B 통신 서비스에 대한 높은 인프라 비용으로 인해 시장 성장이 제한됐다고 밝혔습니다.

• 국제전기통신연합(ITU)은 2023년에 사이버 보안 침해가 전 세계 B2B 통신 고객의 18%에게 영향을 미쳐 채택률을 제한했다고 지적합니다.

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B2B 통신 시장 지역별 통찰력

북미, 첨단 기술 조기 도입으로 시장 지배력 자랑

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

시장 조사에 따르면 북미 지역은 B2B 통신 시장 점유율이 가장 높아 시장을 주도할 가능성이 높습니다. 엣지 컴퓨팅, 클라우드 기반 솔루션, 인공지능, 5G 네트워크 등 첨단 기술의 조기 도입으로 인해 이 지역이 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 또한, 대규모 시장과 글로벌 기업의 집중으로 인해 이 지역의 탄탄한 경제는 정교한 B2B 통신 솔루션에 대한 수요를 크게 촉진합니다. 이 외에도 유리한 규제 환경과 기업 생태계가 지역 리더십에 기여합니다.  

주요 산업 플레이어

지리적 범위 확장으로 시장 역학을 형성하는 주요 플레이어

AT&T, Deutsche Telekom AG, Vodafone Group 등과 같은 업계 리더를 포함한 통신 회사는 다양한 서비스를 통해 가장 높은 수익 수익을 창출합니다. 주요 시장 참여자는 소비자와 기업을 위한 기존 네트워크 및 무선 서비스, 클라우드 서비스 및 통합 커뮤니케이션과 같은 전문 엔터프라이즈 솔루션, 글로벌 연결을 위한 국제 운영을 제공합니다. 또한 스트리밍 및 IoT 연결과 같은 디지털 서비스를 탐색하고, 정부 및 기업 계약을 보호하고, 다각화를 위한 전략적 투자를 하고, 다른 회사에 인프라를 임대합니다. 

• AT&T – AT&T의 2023년 보고서에 따르면 이 회사는 북미 지역의 110만 개 이상의 기업에 B2B 통신 서비스를 제공하여 선도적인 시장 위치를 ​​유지했습니다.

• Deutsche Telekom AG - Deutsche Telekom은 2023년에 전 세계 950,000개 이상의 기업 고객에게 서비스를 제공했다고 보고하여 B2B 통신 시장에서 강력한 입지를 확인했습니다.

최고의 B2B 통신 회사 목록

• AT&T (U.S.)
• Deutsche Telekom AG (Germany)
• Vodafone Group (U.K.)
• NTT Communications Corporation (Japan)
• Verizon Communications (U.S.)
• Orange SA (France)
• China Telecom (China)
• China Mobile (China)
• China Unicom (China)

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.