채널 관리자 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, Application (중소 기업 (SMES), 대기업 및 지역 예측 별 유형별 (클라우드 기반, 온-프레미스) 및 2033 년의 지역 예측.

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채널 관리자 시장개요

글로벌 채널 관리자 시장 규모는 2024 년에 약 28 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 65 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 약 9.8%의 복합 연간 성장률 (CAGR)으로 증가 할 것으로 예상됩니다.

채널 관리자 시장 규모환대에서 디지털 솔루션의 사용이 증가함에 따라 빠른 속도로 증가하고 있습니다. Channel Manager는 호텔 및 기타 숙박 제공 업체가 하나의 인터페이스를 사용하여 배포 채널을 온라인으로 처리하는 컴퓨터 프로그램입니다. 온라인 여행사 (OTA), MetAsearch 엔진 및 직접 예약 웹 사이트를 도입함으로써 호텔은 채널 관리자를 사용하여 가격, 가용성 및 예약을 실시간으로 극대화하고 있습니다. 수요는 자동화의 필요성, 초과 예약을 줄이기위한 요구 및 수익 관리 관행을 최적화 해야하는 압력에 크게 주도됩니다. 또한 온라인 예약에 대한 고객의 선호도 변화로 인해 회사는 온 프레미스 및 클라우드 채널 관리 소프트웨어에 투자하여 프로세스를 자동화하고 있습니다. AI 기반 분석 및 부동산 관리 시스템 (PMS)과의 인터페이스의 사용이 증가함에 따라 시장 성장에도 기여하고 있습니다.

글로벌 위기에 영향을 미칩니다채널 관리자 시장

Covid-19 영향

채널 관리자 시장Covid-19 Pandemic 동안 여행 금지로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며 시장이 경험했습니다.낮추다-예상되는 것보다전염병 전과 비교하여 모든 지역의 수요. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

여행 금지와 환대 산업의 급격한 감소로 인해. 시장은 이하의 예상 수요가 국제 관광의 정지 상태로 보았습니다. 대부분의 호텔과 리조트가 폐쇄되어 채널 관리 소프트웨어에 대한 수요가 줄어 듭니다. 그러나이 부문이 천천히 획득함에 따라 회사는 비접촉식 예약 및 자동 배포를 찾아 채널 관리자에 대한 수요가 증가했습니다. 클라우드 기반 솔루션은 기업이 디지털화에 적응함에 따라 전염병 후에 견인력을 얻었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 채널 관리의 AI 구동 자동화

Channel Manager 시장의 최신 트렌드 중에는 인공 지능 (AI)과 ML (Machine Learning) (ML)을 수익 관리 및 동적 가격을 결합한 것입니다. 호텔 및 부동산 관리자는 AI 기반 채널 관리자를 사용하여 수요 패턴, 경쟁 업체 요금 및 고객 조치를 모니터링하여 라이브 요금 조정을 가능하게합니다. 챗봇과 가상 어시스턴트도 게스트 상호 작용 및 자동 응답을 단순화하는 데 사용되고 있습니다. PMS (Property Management Systems) 및 고객 관계 관리 (CRM) 플랫폼에 쉽게 통합하여 클라우드 기반 기술의 사용 증가는 운영 효율성을 더욱 향상시킵니다. AI를 기반으로 한 예측 분석은 또한 회사가 점유율을 최적화하는 동시에 인간의 의사 결정에 대한 의존도를 최소화하는 데 도움이되고 있습니다.

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채널 관리자 시장 분할

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 온 프레미스로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 :클라우드 기반 세그먼트는 SAAS (Software as-A-Service) 모델을 채택하는 호텔 및 숙박 사업자가 증가함에 따라 채널 관리자 시장을 이끌고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 실시간 동기화로 특징 지어 지므로 객실 가용성 및 요금은 사람의 개입없이 모든 채널에서 업데이트됩니다. 또한 호텔 관리자가 원격으로 운영을 모니터링하고 제어 할 수 있도록 원격 접근성을 제공합니다. 또한 저렴한 구독 모델을 제공하여 초기 투자가 높은 필요성을 줄입니다. 클라우드 채널 관리자는 데이터 보호, 원격 업데이트 및 예약 엔진 및 OTA에 대한 원활한 인터페이스를 강화함으로써 인기가 계속 증가 할 것으로 예상됩니다.
• 온 프레미스 :온 프레미스 솔루션은 응용 프로그램 및 데이터를 완전히 제어하고자하는 호텔 및 회사를 목표로합니다. 클라우드 채널 시스템과 달리 온 프레미스 시스템은 온 프레미스 설치 및 전용 컴퓨터 인프라가 필요합니다. 이러한 솔루션은 향상된 데이터 보안 및 개인 정보를 제공하지만 유지 보수 비용과 수동 업그레이드가 필요합니다. 고급 IT 인프라가있는 대형 호텔 체인은 사용자 정의 및 통합의 유연성을위한 온-프레미스 솔루션을 선호합니다. 배포 비용이 높고 클라우드 컴퓨팅으로 전환 함으로써이 세그먼트는 클라우드 기반 솔루션에 비해 느린 속도로 증가하고 있습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 중소 기업 (SMES), 대기업으로 분류 할 수 있습니다.

• 중소 기업 (SMES) :부티크 호텔, Bed & Breakfast Inns 및 Vacation Rentals와 같은 중소기업은 예약 프로세스를 자동으로 관리하기 위해 Channel Management Software로 향상됩니다. IT 기능과 예산을 제한하면서 SMES는 사용하기 쉬운 인터페이스 및 모바일 액세스를 통해 저렴한 클라우드 기반 기술을 맞이합니다. 채널 관리자를 사용하면 중소기업이 웹 노출을 생성하고, 초과 예약을 방지하며, 전체 수익 관리 팀의 필요없이 가격 전략을 관리 할 수 ​​있습니다. 점점 더 많은 중소기업이 디지털 혁신을 채택함에 따라이 부문은 성장의 붐을 경험할 준비가되어 있습니다.
• 대기업 :대형 호텔 브랜드와 다중 프로파인 회사에는 중앙 집중식 제어 및 다중 프로파티 기능을 제공하는 고급 채널 관리 제품이 필요합니다. 이러한 비즈니스는 채널 관리자를 PMS (Property Management Systems), 수익 관리 시스템 (RMS) 및 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어와 통합하여 원활한 운영을 보장합니다. 높은 사용률과 수많은 유통 채널로 인해 대형 호텔은 AI 중심의 동적 가격 책정, 자동화 된 새로 고침 및 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어를 통해 수익을 극대화 할 수 있습니다. 개인화 된 게스트 경험과 직접 예약 전략에 대한 추세가 증가함에 따라이 부문들 사이에서 채택을 주도하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.                          

운전 요인

시장을 늘리기 위해 환대 산업의 디지털화 증가

호텔 산업의 디지털 혁명 증가는채널 관리자 시장 성장.부동산 임대 비즈니스, 리조트 및 호텔은 자동화 및 분석을 적용하여 예약 효율성을 높이고 가격을 최적화하고 있습니다. 수동 배포 관리는 점점 더 많은 온라인 여행사 (OTA), MetAsearch 엔진 및 직접 예약 웹 사이트로 인해 효율적이지 않습니다. 채널 관리자는 절차를 기계화하여 실시간 정보와 다른 플랫폼에서 예약의 오류가없는 동기화를 보장합니다.

시장 확장을위한 온라인 여행사 (OTA)의 출현

Booking.com, Expedia 및 AirBnB와 같은 OTA의 과급 된 성장은 효율적인 채널 관리 솔루션에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 관광객들은 여러 예약 채널을 사용하여 여행을 예약하므로 모든 채널에서 자신의 존재를 안정적으로 유지하기 위해 호텔을 강요합니다. 수동 조정은 일반적으로 고객 경험에 직접적인 영향을 미치면서 이중 예약 또는 요금 불균형으로 이어집니다. 채널 관리자는 매우 역동적 인 시장에서 회사 경쟁력을 유지하여 원활한 재고 분배 및 속도 패리티를 보장합니다.

구속 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 높은 배치 및 유지 보수 비용

이점이 있지만, 높은 배포 및 유지 보수 비용은 소규모 호텔과 개별 부동산 소유자가 기꺼이 수행하지 않을 수도 있다는 과제입니다. 온 프레미스 솔루션은 IT 인프라에 대한 상당한 투자를 요구하며 클라우드 기반 솔루션에는 정기적 인 반복 구독 비용이 수반됩니다. 일부 비즈니스는 또한 채널 관리자를 레거시 PMS, RMS 및 CRM 시스템과 연결할 때 통합 문제를 경험합니다. 이러한 비용 문제는 소규모 운영자가 채널 관리 소프트웨어를 사용하는 것을 막을 수 있습니다.

기회

레거시 시스템의 통합 문제는 시장에서 제품을위한 기회를 창출합니다.

호텔과 숙박 시설은 새로운 채널 관리자와 호환되지 않는 레거시 시스템에서 계속 작동합니다. PMS (Property Management Systems) 및 고객 관계 관리 (CRM) 도구와의 통합 문제는 채널 관리 도구 구현에서 병목 현상이 될 수 있습니다. 맞춤형 API 및 타사 미들웨어 요구 사항 복합 구현 복잡성으로 인해 비용과 타이밍이 증가합니다.

도전

AI 중심 수익 관리에 대한 증가가 시장에 잠재적 인 과제가 될 수 있습니다.

AI 기반 수익 관리 시스템에 대한 요구가 증가하면 채널 관리자 제공 업체에게 강력한 비즈니스 기회가 생깁니다. AI 기반 시스템은 기업이 시장 동향, 경쟁 업체 가격 및 예약 행동을 지능적으로 예약하는 데 도움이됩니다. 기계 학습 알고리즘을 결합함으로써 채널 관리자는 인간의 개입없이 점유를 자동으로 최적화하고 수익을 추진할 수 있습니다. 예측 분석과 스마트 자동화의 성장은 산업을 추가 혁신으로 향하게 할 것입니다.

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채널 관리자 시장 지역 통찰력

●      북아메리카

채널 관리 솔루션을위한 가장 강력한 채널 중 하나는 호스 피탈 리티 산업 전반에 걸쳐 디지털 기술의 채택이 증가함에 따라 북미입니다. 이 지역에는 높은 밀도의 성숙한 호텔 그룹, 독립 호텔 및 휴가 렌탈이 있으며,이 모든 온라인 여행사 (OTA)에서 예약을 실시간으로 조정해야합니다. 그만큼미국 채널 관리자 시장특히 클라우드 및 AI 기반 채널 관리자에 대한 수요 폭발이 발생하여 호텔이 가격, 재고 관리 및 예약 운영을 자동화 할 수 있습니다. 데이터 지향 수익 관리 전술과 직접 예약 웹 사이트에 대한 강조가 증가함에 따라 성장을 주도하고 있습니다. 또한 AirBnB 및 VRBO와 같은 포털을 통한 단기 임대 활동의 성장으로 효율성과 점유 수준을 향상시키기 위해 효과적인 채널 관리 소프트웨어에 대한 수요가 높아졌습니다. 또한 UPSWING에는 PMS (Property Management System) 통합의 원활한 통합으로 모바일 애플리케이션에 대한 수요가있어 북미가 시장에서 지배적 인 힘이됩니다.

●      유럽

유럽은 호텔 비즈니스의 자동화 및 디지털화에 중점을 둔 또 다른 주요 채널 관리자 시장입니다. 영국, 독일, 프랑스, ​​스페인 및 이탈리아는 AI 기반 채널 관리 솔루션을 사용하는 더 많은 호텔을 통해 수용 기술에 관한 한 선두 주자 중 일부입니다. 이 지역의 관광에 대한 의존도는 대형 호텔 체인과 독립 호텔의 경우 최대 재고 및 요금 할당이 매우 중요하다는 것을 의미합니다. 유럽 ​​호텔은 또한 지속 가능한 관광과 관련이 있으며, 이로 인해 에너지 사용량을 줄이고 운영 비용을 줄이는 녹색 채널 관리 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 데이터 개인 정보 보호 규정 (예 : GDPR)은 기업이 게스트 데이터를 이용하지 않도록하는 준수하고 안전한 채널 관리자에 투자하도록 동기를 부여했습니다. 직접 예약 전략, 충성도 프로그램 및 개인화 된 게스트 경험의 확장 도이 지역의 시장에 연료를 공급하고 있습니다.

●      아시아

아시아는 채널 관리자 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역 중 하나이며, 도시화가 높고 인터넷 침투력이 높고 번성하는 관광 및 여행 부문으로 인해 발생합니다. 중국, 인도, 일본, 태국 및 인도네시아는 호텔 객실의 온라인 예약이 커지고 채널 관리 소프트웨어를 더 많이 사용하는 것을 목격하고 있습니다. 대부분의 저렴한 호텔과 독립 호텔은 클라우드 기반 채널 관리자를 채택하여 기존의 호텔 체인과 경쟁하고 있습니다. 지역 여행과 지역 OTA의 성장으로 인해 여러 예약 채널을 효율적으로 처리하기 위해 자동 유통 시스템에 대한 수요가 더욱 높아졌습니다. 스마트 폰 침투 및 모바일 친화적 인 예약 플랫폼 도이 지역의 시장 성장을 주도하고 있습니다. 환대 산업에서 디지털화를 촉진하고 스마트 호텔에 대한 투자 증가도 아시아의 채널 관리 시나리오에 큰 영향을 미치고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

Channel Manager Market은 기술 발전, 전략적 협력 및 지리적 확장을 주도하는 주요 업계 플레이어가 기반을 늘리는 경쟁이 치열한 시장입니다. 업계 참가자들은 인공 지능 (AI), 기계 학습 (ML) 및 자동화를 수용하여 더 똑똑한 채널 관리 소프트웨어를 만들어 호텔이 가격, 실시간 예약 및 전반적인 효율성을 극대화 할 수 있습니다. 일부 플레이어는 솔루션을 수익 관리 시스템 (RMS), 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어 및 PMS (Property Management Systems)와 통합하여 호텔 관리 경험을 완벽하게 통합하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 모든 규모의 비즈니스에 대한 유연성, 확장 성 및 접근 용이성을 제공하기 때문에 대규모 운동량을 선택하고 있습니다. 그 외에도 회사는 성장 시장에 진입하고 지역 OTA를 구매하고 다른 사람들과 파트너 관계를 맺어 분배 잠재력을 활용하여 글로벌 발자국을 확장하고 있습니다. 경쟁이 치열 해지면서 기업은보다 정교한 분석, 모바일 인터페이스 및 인공 지능 중심의 통찰력을 제공하여 환대 부문의 변화하는 요구에 부응하기 위해 플랫폼을 적극적으로 혁신하고 있습니다.

상단 목록채널 관리자 시장회사

• SiteMinder (호주)
• Stardekk (벨기에)
• D- 에지 (프랑스)
• 율법 (인도)
• Cloudbeds (미국)
• Hotelrunner (터키)

주요 산업 개발

2024 년 1 월: SiteMinder는 인공 지능으로 구동되는 동적 가격 책정 모듈을 도입하여 호텔이 실시간 수요, 경쟁 업체 요금 및 예약 습관에 따라 속도 조정을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 획기적인 획기적인 혁신을 통해 호텔 직원은 다양한 온라인 여행사 (OTA) 및 직접 예약 웹 사이트에서 경쟁력있는 가격에 영향을 미치지 않으면 서 최상의 수익을 올릴 수 있습니다. 이 기술은 부동산 관리 시스템 (PMS) 및 수익 관리 솔루션 (RMS)을 보완하므로 호텔은 수동 개입없이 과거 데이터 및 향후 가격 예측에 따라 요금을 자동으로 계산할 수 있습니다. 환대 업계의 향후 개인화 및 자동화에 더 많은 힌지를 겪으면 서이 돌파구는 호텔을 전 세계적으로보다 효율적이고 수익성있게 만드는 데 큰 도약입니다.

보고서 적용 범위       

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.