클라우드 화상 회의 시장, 규모, 점유율, 성장 및 산업 성장, 유형별 (SVC 유형 및 AVC 유형), 응용 프로그램 (교육/민간), 컨설팅/전문 서비스, 정부 (비 군사), 제조, 금융 서비스 및 건강 관리), 지역 전망), 2025 년에서 2033 년까지 예측

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클라우드 화상 회의 시장 보고서 개요

글로벌 클라우드 화상 회의 시장 규모는 2024 년에 약 90 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 2,237 억 달러에이를 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 연간 연간 성장률 (CAGR)이 약 10.7%로 증가 할 것으로 예상됩니다.

클라우드 화상 회의는 클라우드 기반 디지털 솔루션을 통한 화상 회의입니다. 회사, 비즈니스 또는 개인이 인터넷 연결이있는 사람과 즉각적인 비디오 회의를 개최 할 수 있습니다. 클라우드 기반 용어는 인터넷을 통해 주문형 사용자에게 응용 프로그램, 서비스 또는 사용 가능한 리소스를 나타냅니다. 둘 이상의 사용자 간의 실시간 비디오 세션입니다. 이 개발 된 기술의 통합은 글로벌 시장에서 더 많은 고객을 확보하고 시장의 급증 할 것으로 예상됩니다. 또한 가상 인력 관리, 클라우드 기반 협업 플랫폼 및 비디오 커뮤니케이션 관리에 대한 요구가 높아짐에 따라 시장 성장에 도움이 될 것입니다.

화상 회의는 다른 도시 나 국가의 고객 또는 직원과의 비즈니스 회의에 사용됩니다. 이 온라인 회의는 비용을 줄이고 정교한 화상 회의를 경험하는 데 도움이됩니다. 또한 화상 회의는 전기 요금, 작업 공간, 스낵 및 음료 공급과 같은 다양한 비용을 줄이며 글로벌 시장에서 견인력을 얻을 수 있습니다. 또한 전 세계적으로 퍼져있는 회사의 수백만 건의 여행 비용을 절약 할 수 있습니다. 회사는 더 빠른 결정을 내리고 여행과 관련된 높은 비용을 통제하기 위해 비디오 협력을 채택하고 있습니다.

클라우드 화상 회의 시장 주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :클라우드 화상 회의 시장은 원격 작업 및 하이브리드 협업 모델의 채택이 증가함에 따라 상당한 성장을 경험했습니다.

• 주요 시장 드라이버 :2021 년에 집에서 일하는 약 2,760 만 명의 사람들이 클라우드 기반 화상 회의 솔루션에 대한 수요를 크게 증가 시켰습니다.

• 주요 시장 구속 :비디오 컨퍼런스에서 개인 정보의 잠재적 추출을 포함한 보안 및 개인 정보 문제는 클라우드 화상 회의 플랫폼 채택에 중대한 문제가 생깁니다.

• 신흥 트렌드 :자동 회의 요약 및 실시간 전사와 같은 AI 중심 기능의 통합은 화상 회의 플랫폼의 기능 및 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.

• 지역 리더십 :북미는 고급 인프라와 고농도의 주요 시장 플레이어로 지원되는 Cloud Video Conferencing Solutions의 채택을 이끌고 있습니다.

• 경쟁 환경 :시장은 Cisco 및 Microsoft와 같은 주요 플레이어가 존재하는 것이 특징이며, 경쟁 우위를 유지하기 위해 지속적으로 혁신하고 있습니다.

• 시장 세분화 :클라우드 화상 회의 시장은 배포 모델 (공개, 개인, 하이브리드), 최종 사용자 (기업, 교육, 건강 관리) 및 지역, 다양한 산업 요구에 따라 분류됩니다.

• 최근 개발 :2024 년에 Microsoft 팀은 고급 라이브 캡션 및 번역으로 플랫폼을 확장하여 국제 팀의 접근성을 향상 시켰습니다.

Covid-19 영향 :

원격 작업 정책은 화상 회의 소프트웨어 채택을 장려했습니다

글로벌 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 클라우드 화상 회의는 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 갑작스런 급증은 클라우드 화상 회의 시장 성장에 기인하며 전염병이 끝나면 결절 전 수준으로 돌아가는 것이 필요합니다.

전염병은 자동차, 농업, 서비스, 운송 및 기타를 포함한 모든 산업에 영향을 미쳤습니다. Covid-19의 발발로 무역 전시회, 제품 출시, 국제 세미나 등을 포함한 다양한 비즈니스 행사가 연기되었습니다. 기업 회사는 Zoom, Webex, Google Meet 등과 같은 라이브 스트림 커뮤니케이션 솔루션을 채택하여 시장 성장과 관련된 이벤트를 주최했습니다. 정부는 바이러스의 확산을 통제하기 위해 다양한 법률을 부과했습니다. 바이러스 확산을 피하기 위해 많은 산업이 원격 작업 정책을 채택했습니다. 클라우드 화상 회의 시장은 회의 소프트웨어에 대한 수요 증가로 인해 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

최신 트렌드

시장 동향을 유발하기 위해 비디오 뱅킹 채택이 증가합니다

소비자들 사이에서 온라인 및 모바일 뱅킹의 인기가 높아짐에 따라 클라우드의 확장이 촉진 될 것으로 예상됩니다.화상 회의 시장성장. 대부분의 비즈니스는 비디오 뱅킹 솔루션을 설치하고 있습니다. 비디오 뱅킹 서비스는 고객이 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 클라우드 화상 회의를 채택하면 시장 성장이 향상 될 것으로 예상됩니다. 비디오 뱅킹은 또한 사용자가 먼 고객 및 동료와 안전하게 상호 작용할 수 있도록하여 운영 효율성을 향상시킵니다. 결과적으로 금융 및 은행 부문에서 일하는 고객 관리 에이전트, 재무 고문, 대출 담당자 및 기타 사람들은 시각적 커뮤니케이션 솔루션을 빠르게 사용하고 있습니다. 또한 주요 공급 업체는 은행 및 금융 부문의 비디오 금융 서비스에 대한 수요 확대를 해결하기 위해 새로운 제품을 만들고 있으며, 이는 클라우드 화상 회의 시장 성장에 도움이 될 것입니다.

• 화상 회의 솔루션의 약 40%는 이제 실시간 전사 및 소음 제거와 같은 AI 기능을 통합하여 사용자 경험 및 생산성 향상입니다.

• 비즈니스의 거의 70%가 붕괴 후 하이브리드 작업 구조를 채택하여 사무실 내 직원과 원격 직원 모두를 지원하는 클라우드 기반 화상 회의 도구에 대한 수요를 증가 시켰습니다.

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클라우드 화상 회의 시장 세분화

• 유형 분석 별

유형별로 시장은 SVC 유형 및 AVC 유형으로 분류됩니다.

• 응용 프로그램 분석에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 교육 (공공/민간), 컨설팅/전문 서비스, 정부 (비군사), 제조, 금융 서비스 및 건강 관리로 분류됩니다.

운전 요인

시장에서 성장을 포장하기 위해 5G 네트워크 출시

5G 네트워크의 출시는 신뢰할 수 있고 빠른 서비스를 제공하므로 클라우드 화상 회의의 채택을 촉진 할 것으로 예상됩니다. 이 네트워크는 고속 인터넷 연결에 대한 향상된 경험을 제공합니다. 비즈니스 2 비즈니스 및 개인으로서 다양한 데이터 집약적 인 응용 프로그램이 수요를 주도하고 있습니다.VR, AR및 기타 비디오 응용 프로그램. 소매, IT, 자동차, BFSI, 의료 및 기타 산업과 같은 다양한 산업에는 다양한 유형의 클라우드 화상 회의가 필요하며, 이는 시장 성장을 추진할 것으로 예상됩니다. 또한 교육 기관은 전통적인 교실의 대안으로 원격 학습 문화를 채택하고 있습니다. 또한 Microsoft Office, Adobe 등을 포함한 소프트웨어 및 기타 소프트웨어는 사용자에게 개인용 컴퓨터, 모바일, 랩톱 또는 태블릿에서 온라인 수업에 액세스하도록 안내합니다. 이 고급 기술의 빠른 채택은 시장의 성장이 급증 할 것으로 예상됩니다. 

서비스 수요를 돕기 위해 가정 정책에서 일을 향한 성향

다양한 산업이 더 신뢰할 수있는 것처럼 보이고 많은 공간, 공급품, 유지 보수 비용 및 기타 기타 지출을 절약하므로 재택 정책을 채택하고 있습니다. 원격 작업의 채택은 Zoom, Webex, Google Meet 및 기타와 같은 화상 회의 응용 프로그램에 대한 회의로 인해 클라우드 화상 회의 수요가 확대되었습니다. 또한 전기, 사무실 공간, 공급 및 유지 보수 비용을 절약 할 때 직원과 조직에 원격 작업이 유익한 것으로 입증되었습니다. 많은 IT 회사가 하이브리드 업무 문화를 성공적으로 채택했으며 직원들이 유연한 시간을 일할 수있었습니다. 이러한 요소는 클라우드 화상 회의 시장 성장을 돕는 것으로 예상됩니다.

• 2025 년까지 세계 인구의 65%를 차지할 것으로 예상되는 5G 기술의 도입은 더 빠르고 신뢰할 수있는 연결을 통해 화상 회의 기능을 향상시킵니다.

• 최근 업계 설문 조사에 따르면 직원 500 명 이상의 비즈니스는 주당 직원당 평균 11.6 개의 화상 통화를 수행하여 확장 가능한 클라우드 플랫폼에 대한 수요를 주도합니다.

구속 요인

시장 성장을 제한하기위한 기술적 인 결함

효과적인 커뮤니케이션 도구의 부족은 직원 생산성을 심각하게 방해 할 것으로 예상됩니다. 시끄러운 비디오와 품질이 낮은 비디오는 잘못된 의사 소통으로 이어지거나 근로자가 비디오를 보는 데 더 많은 시간을 할애하여 시장 성장을 방해 할 수 있습니다. 또한, 특히 CovID-19 시나리오에서 화상 회의 중 인터넷 연결, 비디오 스트리밍 품질 및 중단으로 인해 직원 간의 효과적인 커뮤니케이션이 심각하게 방해받을 수 있습니다. 비디오 컨퍼런스 중에 발생하는 비디오 품질이 좋지 않고 많은 사람들이 귀찮게합니다. 또한 인구의 데이터 보안 문제는 시장 성장을 방해 할 것으로 예상됩니다.

• 유네스코는 43 % (7 천 6 백만)의 학생들이 가정 인터넷에 액세스 할 수 없으므로 원격 학습을위한 클라우드 화상 회의의 침투를 제한합니다.

• 유네스코 당 네트워크 보도에도 불구하고 약 32 억 명의 사람들이 오프라인 상태로 남아있어 연결된 지역의 시장 성장을 제한합니다.

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클라우드 화상 회의 시장 지역 통찰력

고급 기술의 급속한 채택으로 인해 북미를 지배합니다.

북아메리카는이 지역의 개발 된 기술과 중요한 시장 플레이어의 꾸준한 채택으로 인해 클라우드 화상 회의 시장 점유율의 최고 부분을 차지할 것으로 예상됩니다.  

아시아 태평양은 연구 및 교육 부문의 자동 프로세스에 대한 비디오 통신 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 기하 급수적 인 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역의 성장은 또한 다수의 본사와 상당수의 중소기업이 있기 때문입니다.

수많은 비디오 협업 도구 및 서비스의 개발로 인해 유럽은 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 R & D에 대한 증가하는 투자는 시장의 수요가 급증 할 것으로 예상됩니다.

주요 업계 플레이어

더 많은 고객을 확보하기 위해 솔루션 개발을 강조하는 업계 플레이어

주요 플레이어는 제품 포트폴리오를 업데이트하여 시장 위치를 ​​향상시키는 데 집중하고 있습니다. 주요 플레이어는 또한 조직 응용 프로그램의 요구를 충족시키기위한 솔루션 개발을 강조합니다. 또한 시장 플레이어는 지역 시장에서 더 많은 고객을 확보하기 위해 향상된 비디오 협업 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 성장하기 위해 노력합니다. 회사는 현재 다가오는 분기에 동일한 모멘텀을 유지하기 위해 파트너십 및 제품 기능 추가를 통해 제품 범위를 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

• Cisco Systems Inc. : Cisco는 Meeting Room 비디오 컨퍼런스 장치 시장에서 리더로 인정 받았으며, 26.2%의 시장 점유율이 가장 가까운 경쟁 업체의 두 배 이상을 보유하고 있습니다. 

• Microsoft Corporation : Microsoft가 개발 한 Microsoft Teams는 Cloud Video Conferencing Space의 지배적 인 플랫폼이되었으며 2023 년 기준으로 3 억 명이 넘는 월간 활성 사용자가 있습니다.

최고의 클라우드 화상 회의 회사 목록

• 시스코 (미국)
• 마이크로 소프트(우리를.)
• 케다 콤(중국)
• 줌 (미국)
• Bluejeans (미국)
• Vidyo (미국)
• 아카딘 (프랑스)
• 아바야 (미국)
• NEC (일본)
• ZTE (중국)
• Lifesize (미국)

산업 개발

• January 2021- Microsoft Teams and SAP Solution built a new interface, including SAP S/4HANA, SAP Success Factors, and SAP Customer Experience, to begin the partnership between Microsoft and SAP's intelligent suite of solutions.

보고서 적용 범위

이 보고서는 시장의 성장에 영향을 미치는 주요 요인에 대해 면밀한 시계를 제공합니다. 또한 부문, 지역 분석 및 운전 요인에 따라 시장 예측을 다룹니다. 시장 성장에 영향을 줄 것으로 예상되는 요인들도 보고서에 포함됩니다. 시장 필수품에 대한 연구는 시장에 대한 완전한 통찰력을 제공합니다. 주요 시장 플레이어 목록은 회사의 위치 및 전략을 나타내도록 언급되었습니다. 이 보고서는 기존 경쟁에 대한 간단한 아이디어를 제공하기 위해 경쟁 분석을 제시합니다.