상황별 마케팅 솔루션 시장 규모, 점유율, 성장, 추세 및 산업 분석, 유형별(클라우드, 온프레미스), 애플리케이션별(자동차, 은행, 전문 서비스, 제조, 통신, 소비재, 기타), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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상황별 마케팅 솔루션 시장 개요

글로벌 상황별 마케팅 솔루션 시장 규모는 2026년에 4,353억 1천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 17.7%로 성장하여 2035년에는 1,8872억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

상황별 마케팅(Contextual Marketing)은 개인의 현재 상황이나 상황에 따라 개인화되고 관련성이 높은 콘텐츠나 광고를 개인에게 전달하는 디지털 마케팅 전략입니다. 컨텍스트에는 사용자 위치, 기기, 검색 기록, 과거 상호 작용, 실시간 이벤트 등 다양한 요소가 포함될 수 있습니다. 상황별 마케팅의 목표는 사용자의 즉각적인 요구와 관심에 고도로 맞춤화된 콘텐츠나 제안을 제공하는 것입니다.

모바일, AI, 머신러닝의 광범위한 활용과 전자상거래 산업의 확장으로 인해 지난 몇 년 동안 시장은 엄청난 성장을 경험해 왔습니다. 소셜 미디어의 영향력은 시장 성장을 더욱 촉진하며, 예측 기간 동안 주요 애플리케이션 부문에서 이 마케팅 솔루션에 대한 수요가 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.  

주요 결과

코로나19 영향

물리적 상호작용 금지로 디지털 마케팅 솔루션 기회 창출

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 상황별 마케팅 솔루션 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

상황별 마케팅 솔루션 시장에서는 코로나19 팬데믹 기간 동안 디지털 광고에 대한 수요가 급증했습니다. 이번 세계 보건 비상 사태는 디지털 마케팅의 범위를 확대했습니다. 또한, 봉쇄 조치와 물리적 상호 작용 제한으로 인해 기업은 마케팅 노력을 디지털 채널로 빠르게 전환했습니다. 이에 따라 원격 청중에게 접근하고 참여를 유도하기 위한 상황별 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 결과적으로, 시장은 팬데믹 기간 동안 이 마케팅 솔루션을 채택하면서 급속한 성장을 경험했으며, 이는 변화하는 시장 추세로 인해 앞으로도 계속 성장할 것으로 보입니다. 

최신 트렌드

AI 기반 예측 분석으로 시장 범위 강화

인공지능과 머신러닝 기술은 상황별 마케팅 솔루션 시장을 비롯한 다양한 산업 분야에서 인기를 얻고 있습니다. AI 및 ML 기술은 예측 분석 기능을 위해 널리 채택되고 있습니다. 이로 인해 상황별 마케팅 솔루션에서는 인공지능(AI)과 머신러닝을 활용하는 사례가 점점 늘어나고 있습니다. AI 알고리즘은 방대한 데이터 세트를 분석하여 사용자 행동을 예측하고 적시에 콘텐츠나 광고를 제공함으로써 사용자 참여 및 전환율을 향상시킵니다. 또한 상황별 비디오 광고 및 음성 검색 최적화의 추세는 이 예상 기간 동안 주요 응용 분야에서 상황별 마케팅 솔루션에 대한 수요를 촉진할 것으로 예상됩니다.

• Statista에 따르면 2023년에는 글로벌 마케팅 담당자의 44%가 상황별 마케팅 전략을 채택했습니다. 이는 콘텐츠의 보다 정확한 타겟팅과 개인화를 가능하게 하는 기계 학습 및 인공 지능의 발전에 힘입어 2020년 36%에서 크게 증가한 수치입니다.

• 콘텐츠 마케팅 연구소(CMI)에 따르면 문맥 마케팅을 활용하는 기업의 63%가 2023년에 고객 참여 측정항목이 개선되었으며 대화형 콘텐츠는 기존 광고 방법에 비해 클릭률이 17% 더 높았습니다.

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상황별 마케팅 솔루션 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 나눌 수 있습니다.

애플리케이션별

애플리케이션에 따라 시장은 자동차, 은행, 전문 서비스로 나눌 수 있습니다.

제조, 통신, 소비재 및 기타.

추진 요인

시장 성장을 촉진하기 위해 타겟 광고 채택 증가

특히, 타겟 광고의 채택 증가는 상황별 마케팅 솔루션 시장 성장의 중요한 원동력입니다. 타겟 광고는 일반 광고나 광범위한 광고에 비해 소비자의 관심과 관심을 끄는 데 더 효과적입니다. 이로 인해 기업은 대상 고객의 공감을 불러일으키는 메시지 전달의 가치를 점점 더 인식하고 있으며, 이는 상황별 마케팅 솔루션에 대한 수요를 주도하고 이 예측 기간에도 계속 성장할 것으로 예상됩니다. 

시장 발전을 촉진하기 위한 소셜 미디어 광고에 대한 수요 증가

시장의 또 다른 주요 추진 요인은 소셜 미디어 광고에 대한 수요 증가입니다. 모바일의 광범위한 사용으로 인해 소셜 미디어 플랫폼은 특히 젊은 소비자들 사이에서 인기를 얻고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 사용자의 관심사, 행동, 인구통계, 온라인 활동 등 사용자에 대한 귀중한 상황별 데이터를 제공합니다. 결과적으로 기업은 점점 더 소셜 미디어 광고를 활용하여 타겟 고객에게 효과적으로 다가가고 참여를 유도하고 있습니다. 또한 상황별 마케팅 솔루션은 기업이 소셜 미디어 플랫폼에서 고도로 개인화되고 상황에 맞는 광고를 만들고 제공할 수 있도록 지원함으로써 이러한 맥락에서 중요한 역할을 합니다. 

• Forrester Research의 보고서에 따르면 마케팅 임원의 85%는 상황에 맞는 마케팅 솔루션이 고객 참여를 강화하기 위한 전략에 필수적이라고 말했습니다. 개인화된 소비자 경험에 대한 수요 증가는 이 시장의 성장을 이끄는 핵심 요소입니다.

• 미국 상무부에 따르면 모바일 기기 사용의 증가가 문맥 마케팅의 원동력이 되어 왔습니다. 2023년에는 미국 소비자의 70%가 모바일 기기를 통해 구매했으며, 이는 문맥 마케팅을 효과적으로 촉진하는 실시간 관련 광고의 필요성을 강조했습니다.

제한 요인

시장 개발을 제한하는 개인 정보 보호 문제

그러나 시장에는 시장 발전에 영향을 미칠 수 있는 개인 정보 보호 문제와 같은 몇 가지 제한 요소가 있습니다. 데이터 개인정보 보호 문제에 대한 인식이 높아지고 규제가 강화되면서 기업이 개인화된 마케팅을 위해 고객 데이터를 수집하고 사용하는 것이 더욱 어려워졌습니다. 따라서 규정 준수 요구 사항이 엄격해지면 상황별 마케팅 활동의 범위가 제한될 수 있습니다.

• Gartner에 따르면 유럽의 GDPR 및 캘리포니아의 CCPA와 같은 데이터 개인정보 보호 규정은 개인화된 마케팅의 범위를 제한했습니다. 2023년 현재 32%의 기업이 엄격한 규정 준수 요건으로 인해 상황별 마케팅에 소비자 데이터를 활용하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다.

• 연방거래위원회(FTC)에 따르면 데이터 처리에 대한 신뢰 부족은 여전히 ​​소비자의 우려 사항입니다. 2023년에는 인터넷 사용자의 28%가 개인 데이터의 오용에 대한 우려를 표명했으며 이로 인해 특정 회사의 상황별 마케팅 전략 채택이 느려졌습니다.

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상황별 마케팅 솔루션 시장 지역 통찰력

북미, 첨단 디지털 인프라로 시장 선도

시장 조사에 따르면, 2019년부터 북미는 글로벌 상황별 마케팅 솔루션 시장 점유율이 가장 높은 시장을 지배하는 지역으로, 이 예측에 대한 위치를 계속 유지할 것으로 예상됩니다. 이는 이 지역의 견고한 경제, 첨단 디지털 인프라, 대규모 소비자 기반 및 기술 혁신에 기인할 수 있습니다. 이와 함께 경쟁 환경, 상당한 마케팅 예산, 높은 디지털 광고 지출도 선두 위치를 유지하는 데 도움이 됩니다.  

주요 산업 플레이어

주요 기업은 고객 유지를 위한 효과적인 마케팅 및 광고 캠페인에 중점을 두고 있습니다.

주요 기업과 관련하여 저명한 기업은 혁신, 효과적인 시장 포지셔닝, 제품 차별화 및 글로벌 확장에 중점을 두어 가장 높은 시장 수익을 확보합니다. 또한 전략적 파트너십을 형성하고, 고객 중심 접근 방식을 채택하고, 마케팅 및 광고에 투자하고, 데이터 분석을 활용하고, 제품을 다양화하고, 고객 유지 우선 순위를 정하고, 시장 동향에 적응하고, 지속적인 분석을 통해 경쟁력을 유지합니다. 

• Act-On 소프트웨어: Act-On의 2023년 연례 보고서에 따르면 회사는 2,000개 이상의 기업에서 상황별 마케팅 솔루션을 구현했으며 고객은 맞춤형 캠페인 제공으로 인해 리드 전환율이 18% 증가했다고 보고했습니다.

• SDL: SDL의 상황별 마케팅 솔루션은 1,500개 이상의 글로벌 브랜드에서 활용되었으며, 2023년에는 기업의 56%가 SDL의 AI 기반 플랫폼을 통해 향상된 고객 참여와 28% 더 효율적인 콘텐츠 현지화를 보고했습니다.

최고의 상황별 마케팅 솔루션 회사 목록

• Act-On Software (U.S.)
• SDL (U.K.)
• Infor (U.S.)
• Chitika (U.S.)
• Adobe (U.S.)
• BidVertiser (Israel) 
• Microsoft (U.S.)
• SAP (Germany)
• Vjginteractive (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Google (U.S.)
• Teradata (U.S.)
• Infosys (India)

보고서 범위

이 보고서는 상황별 마케팅 솔루션 시장을 정의합니다. 이는 예측 기간 동안, 코로나19 대유행 제한이 국제 시장에 미치는 영향 전후의 시장 가치, 예상 CAGR 및 USD 가치를 강조하며 업계가 어떻게 전환점을 맞이할 것인지도 보고서에 명시되어 있습니다. 이 보고서는 제품 유형 및 제품 응용 프로그램, 최종 용도 세부 정보 및 향후 시장 성장에 대한 아이디어를 포함한 중요한 시장 데이터를 제공합니다. 이 보고서는 또한 성장하는 시장 동향 및 개발과 시장 성장에 미치는 영향, 시장 역학에 영향을 미치는 제한 요인과 함께 추진 요인에 대한 이해를 제공합니다. 이와 함께 주요 지역, 시장의 주요 플레이어 및 시장 경쟁을 이기기 위한 전략, 지속 가능한 정책, 협력, 합병, 회사 프로필, 전년도 수익, 손익 및 시장 점유율을 기준으로 한 시장 지위도 보고서에 설명되어 있습니다.