면세 및 여행 소매 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(주류 와인 및 증류주, 담배 및 담배, 패션 및 명품), 애플리케이션별(공항, 항구, 기차역) 및 2035년 지역 예측

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면세 및 여행 소매 시장 개요

세계 면세 및 여행 소매 시장은 2025년 502억 1천만 달러에서 2026년 550억 3천만 달러로 성장하고, 2035년에는 1,256억 2천만 달러에 달해 2025년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 9.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.

면세 여행 소매 시장은 일반적으로 공항, 항구 및 국제선 기내에서 지방세 및 의무가 면제되는 상품을 제공함으로써 해외 휴가객에게 서비스를 제공합니다. 이 시장은 명품과 전자제품부터 고급 상품, 술, 담배까지 다양한 제품으로 구성되어 있습니다. 여행자들은 면세점에 매력을 느끼는 면세점, 독특한 상품, 컴포트 브랜드로 인해 면세점을 독특한 구매 휴양지로 만들고 있습니다. 시장은 과도한 방문객과 세계 관광객의 소비력을 활용합니다.

국제 여행의 증가와 가처분 이익의 증가에 힘입어 면세점 및 여행 소매 시장은 특히 아시아 태평양 및 중동 지역에서 계속해서 발전하고 있습니다. 기술 발전과 디지털화로 인해 이 영역이 더욱 변화되어 셀룰러 앱과 충성도 패키지를 통해 맞춤형 구매 리뷰가 가능해졌습니다. 소매업체는 팬데믹 이후 여행이 재개됨에 따라 고객 자부심을 높이고 시장 점유율을 높이기 위해 혁신, 프리미엄 리뷰 및 특별한 상품에 투자합니다.

주요 결과

코로나19 영향

면세점 및 여행 소매 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 받았습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 면세점 및 여행 소매 시장이 크게 혼란을 겪었습니다. 전 세계 여행 제한 및 공항 폐쇄로 인해 공항 및 기타 여행 허브의 유동인구가 급감하여 수입이 크게 감소했습니다. 국제 관광의 감소는 지출 감소로 이어졌고, 일반적으로 판매에 중요한 개인인 중국 및 유럽 관광객과 같은 주요 고객층은 국경 폐쇄로 인해 쇼핑을 할 수 없게 되었습니다. 게다가 피트니스와 안전에 대한 우려로 인해 고객 행동이 바뀌었고, 이로 인해 고급 품목과 중요하지 않은 품목에 대한 수요가 감소했습니다. 또한 전염병은 배송 체인 중단을 유발하여 제품 가용성을 제한하고 면세 소매업체의 운영 비용을 증가시켰습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 디지털 기술의 통합

면세 및 여행 소매 시장의 주요 추세는 쇼핑의 즐거움을 높이기 위해 디지털 기술을 혼합하는 것입니다. 소매업체는 여행자가 공항에서 기기를 수령하기 전에 온라인으로 기기를 탐색하고 구매할 수 있도록 하는 옴니채널 기술을 도입하여 매장 내 시간을 단축하고 있습니다. 또한 맞춤형 프로모션과 리뷰를 제공하는 로열티 애플리케이션과 모바일 앱을 통해 개인화에 대한 인식이 높아지고 있습니다. 브랜드가 의식 있는 고객의 관심을 끌기 위해 친환경 포장과 상품을 도입하면서 지속 가능성도 주목을 받고 있습니다. 독점적인 콜라보레이션과 한정판 제품은 지출이 많은 휴가객을 끌어들이는 반면, 피트니스 중심 제품과 웰빙 품목은 소매 제품에서 점점 더 많이 등장하고 있습니다.

• 국제 관광 협회 소식통에 따르면 전 세계 여행자 수가 18% 증가하여 럭셔리 중심 면세 쇼핑 카테고리에 대한 전 세계 수요가 크게 증가했습니다.

• 공항 당국 소식통에 따르면 디지털 면세품 사전 예약 사용량이 27% 증가하여 주요 국제 여행 소매 플랫폼 전반에서 옴니채널 참여가 빠르게 강화되었습니다.

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면세 및 여행 소매 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 주류, 와인 및 증류주, 담배 및 담배, 패션 및 명품으로 분류될 수 있습니다.

• 알코올 와인 및 증류주: 이 섹션은 면세품 섹션으로 가장 유명하며, 프리미엄 증류주, 와인, 포르테 주류에 대한 할인 요금에 관심이 있는 여행자에게 적합합니다. 일반적으로 세계적으로 유명한 브랜드의 다양한 스타일, 독특한 변형 및 고급 주류로 구성되어 고급 제품이나 찾기 어려운 제품을 찾는 여행자에게 어필합니다.

• 담배 및 담배: 이 분류에는 담배, 시가 및 다양한 담배 상품이 포함되며 의무 사항이 없기 때문에 가격이 인하되는 이점을 최대한 활용합니다. 이는 특히 담배가 관광객들 사이에서 유명하게 남아 있는 지역에서 광범위한 부문입니다.

• 패션 및 명품: 이 단계에는 고가 브랜드의 의류, 추가 품목, 명품 가방, 반지, 시계가 포함됩니다. 여행자들은 독특한 디자인, 엠블럼 상태, 사치품에 대한 공격적인 가격 책정 등을 이유로 이러한 물건을 책임감 있게 구매하는 경우가 많습니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 공항, 항구, 기차역으로 분류될 수 있습니다.

• 공항: 공항은 면세 소매의 가장 큰 단계를 구성하며, 고급 상품, 화장품, 전자 제품 및 주류를 포함하여 다양한 상품을 판매하는 엄청난 구매 공간이 있습니다. 특히 글로벌 터미널에서 승객 수가 많은 방문객은 항공편에 탑승하기 전에 면세 비용과 독특한 제품을 검색하는 관광객으로 인해 수입을 창출합니다.

• 항구(Seaport): 항구 면세점은 크루즈와 페리를 이용하는 여행자에게 서비스를 제공하며 공항 소매점과 유사한 상품을 공급하지만 주류, 담배, 기념품에 더 중점을 두는 경우가 많습니다. 항구에서의 면세 구매는 특히 모험 기간 동안 사치품 및 엔터테인먼트 품목에 대한 거래를 찾는 크루즈 승객에게 매력적입니다.

• 기차역: 이 구간은 작지만 고속 철도 네트워크가 있는 지역, 특히 유럽과 아시아에서 개발되고 있습니다. 기차역 면세점은 이동 중인 관광객에게 편안함을 제공하며 종종 바쁜 승객을 위해 간식, 화장품, 여행 필수품과 같은 단거리 접근 제품을 제안합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장을 활성화하기 위해 국제 관광의 증가

면세 및 여행 소매 시장 성장의 한 요인은 특히 신흥 시장에서의 국제 관광 붐입니다. 가처분 소득이 증가하고 여행이 더욱 쉬워짐에 따라 더 많은 사람들이 전 세계를 탐험하고 있으며, 이는 공항, 항구 및 다양한 여행 허브에서 더 나은 통행량으로 이어집니다. 이러한 관광 급증으로 인해 휴가객들이 정확한 구매 스토리를 검색하고 면세 소매점에서 얻을 수 있는 면세 금융 절감액에 가격을 책정함에 따라 명품, 여행 필수품 및 독특한 품목에 대한 수요가 증가할 것입니다.

• 민간 항공 정부 소식통에 따르면, 국제선 승객 이동이 22% 증가했으며, 이는 공항 기반의 다양한 면세 제품 제공에 대한 소비 증가를 직접적으로 이끌었습니다.

• 관광청 소식통에 따르면,프리미엄 화장품스킨케어 제품 구매가 19% 증가하여 글로벌 여행 소매 시장의 전반적인 확장을 강력히 뒷받침했습니다.

시장 확대를 위한 디지털 혁신과 옴니채널 쇼핑

면세시장이 받아들인다.디지털 변혁, 관광객에게 온라인 사전 주문 및 저장 선택 기능을 제공하여 편의성을 높이고 매출을 증대시킵니다. 옴니채널 전략을 통해 면세점은 셀룰러 앱, 로열티 패키지, 맞춤형 프로모션을 통해 휴가객과 상호작용할 수 있습니다. 시대에 앞서가는 이 기술은 이제 구매를 간소화하는 데 가장 유용하지는 않지만 구매자 만족도를 높여 새로운 판매 흐름을 확대합니다. 결과적으로 디지털화는 기술에 정통하고 경험을 목표로 하는 휴가객을 활용하여 시장을 확장하는 데 중추적인 역할을 합니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 해외 여행에 대한 과도한 의존도

면세 여행 소매 시장의 성장을 방해하는 요인 중 하나는 글로벌 여행에 대한 의존도가 높다는 것입니다. 시장 성과는 정치적 불안정, 건강 위기 또는 경제 침체로 인한 전 세계 여행의 변동에 매우 민감합니다. 여행 규제와 공항 폐쇄로 인해 유동인구와 수입이 크게 감소하면서 코로나19 팬데믹과 같은 사건이 이러한 취약성을 부각시켰습니다. 또한 증가하는 규제 압력과 금연 캠페인으로 인해 주요 판매 단계인 담배 상품에 대한 수요가 영향을 받았습니다. 이러한 요인은 불확실성을 야기하여 정기적인 호황을 방해하고 소매업체가 변동하는 여행자 요구와 정책에 맞춰 진화하도록 강요합니다.

• 공항 규제 데이터에 따르면 보안 준수 지연이 14% 증가하여 전 세계 면세점 환경 내에서 승객의 전반적인 쇼핑 시간이 단축되었습니다.

• 글로벌 무역 협회 소식통에 따르면 위조 위험이 11% 증가하여 시장 전체에서 프리미엄 면세 상품에 대한 소비자 신뢰도에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 럭셔리 및 경험적 소매 서비스의 증가

기회

 

면세 및 여행 소매 시장의 기회는 고급스럽고 체험형 소매 제품의 상승세입니다. 고객이 점점 더 구체적이고 주목할만한 장치와 개인화된 구매 리뷰를 추구함에 따라 소매업체는 특별한 제품, 한정판, 몰입형 엠블럼 스토리를 제공하여 수익을 창출할 수 있습니다.

고급 브랜드와 협력하여 공항 전용 컬렉션을 제공하고 아시아에서 지출이 많은 휴가객과 같은 특정 관광객 인구통계를 위한 맞춤형 제품을 제공하면 매력을 더할 수 있습니다. 또한 사전 주문 및 매장 내 픽업을 허용하는 디지털 및 옴니채널 전략을 시행함으로써 기술에 정통한 휴가객을 끌어들이고 기존의 책임 없는 채널을 넘어 참여를 위한 새로운 길을 만들고 소득을 증대시킵니다.

• 관광 개발 당국 소식통에 따르면 체험형 소매 개념은 고객 참여를 21% 더 끌어당겨 향후 여행 소매 혁신을 위한 상당한 잠재력을 창출했습니다.

 

• 세관 규제 소스에 따르면 디지털 결제 채택이 25% 증가하여 전 세계적으로 더 빠르고 원활한 국경 간 면세 쇼핑 경험이 가능해졌습니다.

 

진정한 저축과 가치를 이해하는 데 있어 복잡성은 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

도전

 

면세 및 여행 소매 시장의 소비자가 직면하는 과제는 실제 재정적 절감 효과와 가격을 이해하는 것이 복잡하다는 점입니다. 가격은 장소에 따라 다양할 수 있으며 일부 품목은 더 이상 일반 소매점에 비해 전체 크기 할인을 제공하지 않으므로 고객이 정품 거래를 받고 있는지 판단하기가 어렵습니다.

또한 제한된 제품 선택과 시간에 쫓기는 구매로 인한 부담(종종 급한 투어 환경에서 발생)으로 인해 철저한 주의 없이 빠르고 충동적인 구매로 이어질 수 있습니다. 외환, 지역세 및 규정의 차이로 인해 비슷한 복잡성이 발생하고 때로는 혼란을 야기하고 신중한 구매자를 찾는 면세점의 ​​매력을 감소시킵니다.

• 공항 거버넌스 데이터에 따르면 소매 운영 비용이 16% 증가하여 국제 공항 위치에서 운영되는 여행 소매업체의 확장 기회가 제한되었습니다.

 

• 여행 협회 보고서에 따르면 공급망 중단은 제품 재고의 13%에 영향을 미쳐 글로벌 여행 소매 네트워크 전체의 제품 가용성에 영향을 미쳤습니다.

 

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면세 및 여행 소매 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

북미 면세점 및 여행 소매 시장은 일반적으로 미국과 캐나다 휴가객의 높은 지출로 인해 견고합니다. JFK, LAX, 토론토 피어슨과 같은 공항은면세 쇼핑특히 술, 명품, 화장품 등이 대표적이다. 미국 면세 ​​및 여행 소매 시장은 JFK 및 LAX와 같은 인기 있는 허브가 있는 전 세계 가장 중요한 공항의 높은 고객 지출을 통해 주도됩니다. 시장은 전 세계 휴가객들의 귀국과 명품 및 전자 제품에 대한 수요 증가로 인해 회복세를 보였습니다.

• 유럽

유럽은 영국, 프랑스, ​​독일과 같은 국가들 사이에서 높은 수준의 국제 및 현지 투어로 수익을 창출하는 면세 여행 소매 분야의 뛰어난 시장입니다. Heathrow 및 Charles de Gaulle과 같은 주요 공항 허브는 스타일, 명품 및 인근 상품에 대한 과도한 요구를 충족하면서 책임이 없는 광범위한 구매 영역을 제공합니다. 담배 상품에 대한 엄격한 규정으로 인해 매출 단계적으로 까다로운 상황이 발생하고 있음에도 불구하고, 특히 아시아와 중동 지역의 관광 수요 감소로 인해 관광 증가가 가속화되었습니다.

• 아시아

아시아의 면세 여행 소매 시장은 세계 최대 규모이며, 한국, 중국, 일본 등의 지역에 집중되어 있습니다. 명품과 화장품을 선호하는 중국인 관광객의 과도한 소비로 시장이 번성하고 있다. 인천국제공항, 홍콩국제공항 등 주요 허브는 광범위한 책임 면제 구역을 제공합니다. 인근 관광의 성장과 사전 주문을 위한 전자 무역 플랫폼과 같은 가상 혁신에 대한 투자는 또한 이 분야에서 아시아의 지배력을 강화했습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

면세 여행 소매 시장의 주요 업체들은 가상 기술을 채택하여 혁신을 주도하고 온라인에서 오프라인으로 원활한 구매 보고서를 제공하고 있습니다. 이들 회사는 고급 제조업체와의 제휴를 통해 과도하게 지출하는 휴가객을 끌어들이는 특별 상품 및 한정판 컬렉션을 제공함으로써 시장 범위를 확대하고 있습니다.

• Dufry: 국제 공항 소매 협회 소식통에 따르면 Dufry는 글로벌 매장 입지를 15% 확장하여 여러 여행 소매 지역에서 경쟁력 있는 리더십을 크게 강화했습니다.

• Lagardère Travel Retail: 항공 당국 소식통에 따르면 Lagardère는 프리미엄 제품 포트폴리오를 17% 개선하여 국제 면세 소매 시장 전반에서 경쟁력 있는 입지를 강화했습니다.

또한 개인화된 서비스, 로열티 패키지, 모바일 앱을 통해 구매자 참여를 강화하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 소매업체는 친환경 포장을 제시하고 녹색 상품을 홍보함으로써 지속 가능성을 기술에 통합하고 있으며, 동시에 새로운 구매자 부문을 활용하는 동시에 환경을 고려한 구매에 대한 증가하는 수요를 충족하고 있습니다. 이러한 노력은 시장 전망을 재편하고 있습니다.

최고의 면세점 및 여행 소매 회사 목록

• Dufry (Switzerland)
• Lotte Duty Free (South Korea)
• LVMH (France)
• China Duty Free Group (China)
• Dubai Duty Free (United Arab Emirates)
• Duty Free Americas (U.S.)
• King Power International Group (Thailand)
• The Shilla Duty Free (South Korea)
• JR Group (Japan)
• DFS Group (U.S.)
• Bahrain Duty Free (Bahrain)

주요 산업 발전

2023년 10월:면세 여행 소매 시장 내부의 산업 발전은 해당 구역 내 글로벌 책임자인 Dufry를 통해 "Shop & Collect" 출시입니다. 이 서비스를 통해 여행자는 여행 전에 온라인으로 물품을 보관하고 공항에서 구매할 수 있습니다. 이 이니셔티브는 가상 세대를 활용하여 편의성을 높이고 구매자가 즐길 수 있도록 하여 원활한 구매에 대한 요구를 해결하고 매장 내에서 소요되는 시간을 줄입니다.

보고서 범위

면세 여행 소매 시장은 글로벌 여행 증가, 가상 개선, 럭셔리하고 차별화된 제품에 대한 고객 수요 증가로 인해 지속적으로 성장할 준비가 되어 있습니다. 옴니채널 구매와 개인화된 리뷰의 상승세는 휴가객이 소매 공간과 상호 작용하는 방식을 재편하여 혁신을 위한 새로운 기회를 제공하고 있습니다. 공항과 여행 허브가 경험 중심 목적지로 발전함에 따라 면세 매장은 이러한 특성을 활용하여 구매자 즐거움과 매출 호황을 장식하고 공격적이고 역동적인 시장에서의 관련성을 보장하고 있습니다.

그러나 전 세계 투어에 대한 의존도, 규제 압력, 고객 행동 변동 등의 문제가 계속해서 발생하고 있습니다. 시장이 팬데믹을 극복하고 있는 동안 지정학적 불안정 및 금융 침체와 같은 외부 요인이 성장에 영향을 미칠 것입니다. 공격적인 자세를 유지하려면 업계 게이머는 원활하고 효율적이며 지속 가능한 구매 경험을 창출해야 한다는 점을 인식해야 합니다. 시대를 수용하고 변화하는 고객 선택에 적응함으로써 의무가 없는 여행 소매 부문은 전 세계 휴가객에게 편안함과 안락함을 제공하는 전 세계 소매 부문에서 중요한 역할을 할 수 있습니다.