전자 기프트 카드 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(실제 상품 및 서비스용), 애플리케이션별(개인 및 기업), 2026년부터 2035년까지의 지역 예측

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전자 기프트 카드 시장 개요

2026년 세계 전자 상품권 시장 규모는 약 53억 9천만 달러로 추산됩니다. 시장은 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 16.3%로 확대되어 2035년에는 186억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

EGC(전자 상품권)는 온라인으로 구매하고, 가져오고, 사용할 수 있는 기존 선물 카드의 가상 버전입니다. 이러한 카드는 종종 이메일이나 모바일 앱을 통해 발송되므로 수신자가 다양한 상점이나 온라인 시스템에서 구매할 때 적용할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. EGC는 일반적으로 선물이나 보상으로 사용되며, 사용 용이성, 즉시 배송, 다용성으로 인해 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 다양한 매장에서 판매될 예정이며,레스토랑, 심지어 서비스까지, 이용자는 카드에 저장된 수수료만큼 서비스나 상품을 구매해야 합니다.

주요 결과

전자 기프트 카드 시장 점유율 사실 및 수치

지역별 분석

• 북미: 주요 소매업체의 지배력과 전자상거래 플랫폼의 광범위한 채택에 힘입어 2024년 CAGR 14.8%로 30%의 시장 점유율(미화 11억 9천만 달러)을 차지합니다.

• 아시아 태평양: 중국, 인도, 일본과 같은 국가의 급속한 디지털 전환에 힘입어 2024년 시장(미화 11억 1천만 달러)의 28%를 차지하며 연평균 성장률(CAGR) 18.5%로 성장합니다.

• 유럽: 2024년 시장(미화 10억 달러)의 25%를 차지하며 CAGR 15.2%로 성장할 것입니다. 이는 소매 및 산업 분야의 강력한 성장에 힘입은 것입니다.전자상거래독일, 프랑스, ​​영국 부문.

• 기타 국가: 2024년 글로벌 시장(6억 8천만 달러)의 약 17%를 차지하며 라틴 아메리카와 중동의 주목할만한 기여로 CAGR 14.5%를 경험합니다.

제품 부문 분석

• 전자 상품권은 2024년 매출의 약 65%(미화 25억 9천만 달러)로 시장을 장악하고 CAGR 16.8%로 성장했습니다. 이는 주로 소비자와 기업 모두에게 제공하는 편의성과 유연성 때문입니다.

• 실제 상품은 2024년 시장(10억 달러)의 약 25%를 차지하며 CAGR 14.5% 성장할 것입니다.

• 서비스 기반 기프트 카드가 웰니스, 식사, 구독 서비스 분야에서 인기를 얻으면서 서비스는 2024년 시장(3억 9천만 달러)의 약 10%(CAGR 12.7%)를 차지합니다.

전자 상품권 시장의 급속한 성장은 디지털 결제 시스템의 기술 발전, 스마트폰 보급 증가, 기업의 고객 유지 전략에 대한 관심 증가에 기인합니다. 소비자 선호도가 디지털 솔루션으로 계속 이동함에 따라 시장은 지역 전반에 걸쳐 강력한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 이 포괄적인 분석은 전자 상품권 시장을 형성하는 다양한 기회와 추세를 강조하여 이해관계자와 투자자에게 귀중한 통찰력을 제공합니다.

코로나19 영향

소비자가 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 팬데믹으로 인해 전자 상품권 채택이 가속화되었습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나바이러스 혼란으로 인해 구매자가 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 디지털 기프트 카드 채택이 확대되는 전염병이 발생했습니다. 실제 매장이 마지막이거나 제한된 용량으로 작업하는 EGC는 개별 거래가 필요 없는 선물 및 보상에 대한 현실적인 답변을 제공했습니다. 소매업체와 서비스 제공업체는 특히 휴일이나 특별한 행사 기간 동안 수입을 유지하기 위해 가상 선물 카드를 채택했습니다. 대행사가 멀리 떨어져 있고 비접촉식 구매자의 욕구를 충족시키기 위해 EGC를 디지털 기술에 통합함에 따라 EGC에 대한 수요가 급증했습니다.

최신 트렌드

암호화폐와 블록체인 기술의 통합으로 보안 강화

오늘날 디지털 기프트 카드 시장의 특징 중 하나는 암호화폐와 암호화폐의 결합입니다.블록체인연대. 몇몇 그룹에서는 가상 선물 카드의 안정적이고 명확한 발급 및 상환을 위해 블록체인 사용을 모색하고 있습니다. 또한 이제 일부 플랫폼에서는 고객이 암호화폐를 사용하여 현재 카드를 구매할 수 있도록 허용하여 기술에 정통한 구매자에게 더 큰 매력을 선사합니다. 이러한 개선은 완전히 새로운 수준의 보호를 제공하고, 사기를 줄이며, 환율 문제 없이 글로벌 거래를 할 수 있는 기회를 열어줍니다.

• 전국소매연맹(NRF)에 따르면,소비자의 65%미국에서는 2024년부터 편의성과 즉시 배송 기능으로 인해 실제 카드보다 모바일 기프트 카드를 선호합니다.

• 연준의 2023년 보고서에 따르면 비접촉식 기프트 카드 거래가전년 대비 28%이는 위생적이고 빠른 결제수단에 대한 소비자 선호도가 높아지는 것을 반영합니다.

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전자 기프트 카드 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 물리적 상품 및 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 실제 상품의 경우: 전자 선물 카드의 이 부분은 주로 의류, 전자 제품, 식료품 또는 기타 소비재를 포함한 유형의 실제 제품을 구매하는 데 사용됩니다. 이러한 현재 카드는 소매점, 전자 무역 플랫폼 및 슈퍼마켓에서 자주 사용됩니다. 그들은 많은 상품을 쇼핑할 때 유연성이 필요한 고객들 사이에서 유명하여 다양한 선물을 위한 선택이 됩니다. 신체용품 카드는 일반적으로 온라인이나 매장 내 거래를 통해 사용할 수 있어 주는 사람과 받는 사람 모두에게 편안함을 제공합니다.

• 서비스용: 서비스용 전자 기프트 카드는 구독(스트리밍, 게임 등), 건강 치료, 여행 연구, 식사 등과 같은 구매 서비스를 제공합니다. Netflix, Spotify 또는 웰빙 센터와 같은 정확한 플랫폼에 정기적으로 연결되며 일반적으로 구독, 멤버십 또는 서비스 기반 제품에 사용됩니다. 다양한 산업 분야에서 구독 기반 패션이 증가하면서 이 부문의 수요도 눈에 띄게 증가했습니다.

애플리케이션별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 개인과 기업으로 분류될 수 있습니다.

• 개인: 이 섹션은 개인 선물 또는 개인 용도로 전자 기프트 카드를 사용하는 개인을 나타냅니다. 이는 생일, 휴가 또는 축하 행사와 같은 특별한 행사를 위해 친구나 가족에게 카드 놀이를 선물하는 것과 같은 상황으로 구성됩니다. 개인 선물에서 이러한 카드는 유연성을 제공하여 수령인이 선호하는 제품이나 서비스를 선택할 수 있도록 합니다. 이 섹션은 소비자 행동, 계절적 특성(휴일 등), 디지털 및 비접촉식 선물 솔루션에 대한 선택의 증가로 인해 크게 밀리고 있습니다.

• 기업: 이 애플리케이션 부문에서 디지털 기프트 카드는 회사 선물, 직원 인센티브, 로열티 프로그램 및 고객 보상을 위해 그룹에서 사용됩니다. 회사는 직원 평판 패키지, 전반적인 성과 보상 또는 구매자 유지 기술의 일부로 정기적으로 선물 카드를 배포합니다. 기업은 또한 고객에게 인센티브를 제공하고 광고 및 마케팅 캠페인 참여를 강화하기 위해 디지털 선물 카드를 사용합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

전자상거래 및 모바일 결제 솔루션의 증가로 수요 증가

전자 상거래 및 모바일 수수료 솔루션의 상승세는 전자 상품권 시장 성장의 큰 원동력이었습니다. 더 많은 고객이 온라인으로 쇼핑함에 따라 디지털 선물 카드에 대한 요구가 확대되어 서비스와 제품을 구매할 수 있는 깔끔한 방법이 제공되었습니다. Apple Pay, Google Pay, PayPal과 같은 모바일 지갑을 사용하면 사용자는 기프트 카드를 즉시 보관하고 사용할 수 있어 편의성과 소비자 경험이 향상됩니다. 소매업체는 또한 소비자 참여와 유지를 장려하기 위한 충성도 및 칭찬 프로그램의 일환으로 디지털 선물 카드를 판매하고 있습니다.

• 미국 상무부는 현재 주요 전자상거래 소매업체의 80% 이상이 전자 기프트 카드를 제공하여 시장 침투력과 소비자 접근성을 높이고 있다고 밝혔습니다.

• IRF(Incentive Research Foundation)에 따르면 2023년 기업의 53%가 직원 보상 및 고객 충성도 프로그램의 일환으로 전자 기프트 카드를 사용하여 수요를 주도했습니다.

기업 인센티브 프로그램에서 전자 기프트 카드의 광범위한 사용으로 시장 성장

또 다른 주요 추진 요인은 기업 인센티브 프로그램에서 전자 선물 카드를 상당히 사용한다는 것입니다. 기업에서는 직원, 동료 또는 고객에게 보상을 제공하기 위해 EGC를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 이러한 카드는 배포가 원활하고 고유한 브랜드나 서비스에 맞게 맞춤화될 수 있어 성과를 확인하거나 구매자 충성도를 높이는 데 이상적입니다. 그룹이 보다 원격적인 페인팅 환경으로 이동함에 따라 EGC는 물류 문제 없이 직원에게 보상하고 상호 작용할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.

억제 요인

보안 문제 및 사기로 인한 개인 정보 보호 문제

디지털 선물 카드 시장의 주요 제한 요인 중 하나는 보안 문제와 사기입니다. 디지털 선물 카드는 편안함을 제공하지만 사기 및 오용에 더욱 취약합니다. 해커는 기프트 카드 코드를 가로채거나 조작하여 각 매장과 구매자에게 재정적 손실을 초래할 수 있습니다. 또한 기프트 카드 사용자를 표적으로 삼는 피싱 사기가 증가하여 주로 사이버 보안 조치가 덜 강력한 지역에서 일부 고객이 전자 기프트 카드를 사용하지 못하게 되었습니다.

• 미국 연방거래위원회(FTC)는 2023년에 기프트 카드 사기 신고가 12% 증가했다고 보고했으며, 이는 전자 기프트 카드 사용에 있어서 사기 예방의 과제를 강조했습니다.

• 중소기업청(SBA)에 따르면 현재 소규모 소매업체 중 42%만이 전자 기프트 카드를 허용하고 있어 이 부문의 시장 확장이 제한되고 있습니다.

개인화, 브랜드 경험 확대에 따른 성장 범위

기회

전자 현재카드 시장 내에서 상당한 기회는 개인화되고 브랜드화된 경험의 성장에 있습니다. 소매업체와 통신업체 공급업체는 고객이 메시지와 디자인을 맞춤 설정하거나 사진이나 영화를 카드에 추가할 수 있도록 추가 맞춤 디자인 기프트 카드 서비스를 만들 수 있습니다. 맞춤형 기프트 카드는 정서적 가치를 높여 생일, 결혼식, 기업 행사 등 특별한 행사에 더욱 매력적으로 다가갈 수 있습니다. 또한, 브랜드 콘텐츠 자료와 독특한 프로모션을 이러한 기프트 카드와 통합하면 고객 참여와 로고 충성도를 높일 수 있습니다.

• 소비자 금융 보호국(CFPB)은 소비자의 70%가 디지털 지갑에 통합된 기프트 카드 사용을 선호하며 이는 기술 기반 솔루션의 성장 잠재력을 제시한다고 밝혔습니다.

• 국제 무역청(ITA)에 따르면 동남아시아 신흥 경제국에서는 스마트폰 보급률 증가와 디지털 활용 능력 향상으로 인해 전자 기프트 카드 채택이 25% 증가할 것으로 예상됩니다.

소비자 인식 및 교육 부족으로 매력도 저하

도전

디지털 상품권 시장의 까다로운 상황 중 하나는 고객 의식과 교육입니다. 많은 소비자가 가상 ​​기프트 카드를 채택했지만 그럼에도 불구하고 인구의 긍정적인 부분, 특히 나이가 많은 고객이나 기술에 익숙하지 않은 지역의 고객에 대한 이해 곡선이 있습니다. 현재 카드를 안전하게 구매하고, 사용하고, 보관하는 방법을 사용자에게 교육하는 것은 상점과 디지털 구조에 대한 작업이 될 수 있으며 일부 지역에서는 일반적인 시장 용량이 제한됩니다.

• 미국 농무부(USDA)는 농촌 지역의 30%가 여전히 안정적인 인터넷 접속이 부족하여 전자 기프트 카드 배포 및 사용이 제한되고 있다고 보고합니다.

• 2023년 Pew Research Center 조사에 따르면 소비자의 48%가 전자 기프트 카드를 포함한 디지털 결제 방법과 관련된 데이터 개인 정보 보호에 대한 우려를 표명했습니다.

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전자 기프트 카드 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

북미, 특히 미국 전자상품권 시장은 과도한 침투로 인해 전자상품권 시장이 지배적인 지역이다.디지털 플랫폼, 강력한 구매자 구매력, 셀 수수료 시스템의 엄청난 활용. 미국 시장은 Amazon, Apple, Walmart와 같은 가장 중요한 플레이어가 가상 선물 카드 판매 수수료를 주도하는 잘 연결된 소매 및 전자 상거래 환경으로 축복을 받고 있습니다. 또한 회사 보상 패키지 및 충성도 제도에서 전자 선물 카드 사용이 증가하는 추세는 마찬가지로 이 분야의 시장 성장을 촉진합니다. 북미 고객은 가상 답변에 대한 선호도가 높아서 이 지역이 전체 시장 수익에 큰 기여를 하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 또한 영국, 독일, 프랑스와 마찬가지로 전자 무역 및 디지털 서비스의 명성이 국가 전체에서 높아지면서 전자 현재 카드 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 유럽 ​​시장은 다양한 소매 환경과 특히 휴일 및 행사 기간에 선물을 제공하는 건실한 라이프스타일을 통해 축복을 받고 있습니다. 또한, 무현금 충전 구조의 증가와 가상 지갑의 상승으로 디지털 선물 카드의 채택이 가속화되었습니다. 그러나 특히 GDPR에 따른 유럽의 정보 개인 정보 보호 및 가격 안전과 관련된 규제 환경은 이 시장에서 활동하는 회사에 규정 준수 및 안전 문제를 야기합니다.

• 아시아

아시아(주로 중국, 일본, 한국)는 전자 상품권 시장에서 급속한 성장을 경험하고 있습니다. Alibaba 및 JD.Com과 같은 플랫폼을 사용하여 촉진된 전자 무역의 급증은 다양한 기능에 디지털 선물 카드를 대량으로 사용하는 데 기여했습니다. 모바일 청구서는 WeChat Pay 및 Alipay와 같은 솔루션이 가상 선물 카드를 시스템에 통합하여 이 부근에서 특히 두드러집니다. 더욱이, 아시아의 디지털 기반 구매자, 특히 젊은층의 수가 증가함에 따라 편리하고 즉각적인 선물 대안에 대한 요구가 높아졌습니다. 중국과 같은 국가에서는 가상 선물 카드를소셜 미디어메시징 앱의 채택이 더욱 가속화되었습니다.

주요 산업 플레이어

향상된 사용자 경험을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

전자 기프트 카드 시장의 주요 게이머들은 혁신, 파트너십, 뛰어난 사용자 스토리를 통해 업계 성장을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 이들 그룹은 현재 카드를 최대한 원활하게 쇼핑하고 사용할 수 있도록 가상 인프라, 안정적인 가격 솔루션, 원활한 사용 플랫폼에 투자하고 있습니다. 많은 사람들은 또한 그들의 이익을 증폭시키기 위해 거대한 상점 및 가상 지갑과 제휴하고 있습니다. 시장의 주요 업체들은 사기 방지를 위한 보안 기능 개선, 기프트 카드 구매와 관련된 충성도 프로그램 확대, 암호화폐와 같은 새로운 청구 전략 탐색에 관심을 두고 있습니다.

• 아마존:아마존이 차지55%National Retail Federation에 따르면 2023년 미국 소매 부문의 전자 기프트 카드 판매량입니다.

•  아이튠즈(애플):Apple의 iTunes 기프트 카드 프로그램으로 사용자 기반이 다음과 같이 증가했습니다.18%Entertainment Software Association의 데이터에 따르면 2023년입니다.

최고의 전자 상품권 회사 목록

• Amazon (U.S.A.)
• Apple Inc. (U.S.A.)
• Google LLC (U.S.A.)
• Walmart Inc. (U.S.A.)
• Target Corporation (U.S.A.)
• Starbucks Corporation (U.S.A.)
• Best Buy Co., Inc. (U.S.A.)
• PayPal Holdings, Inc. (U.S.A.)

주요 산업 발전

2023년 8월:Amazon은 Prime 참가자가 플랫폼의 다양한 서비스 및 제품에 대해 디지털 선물 카드를 즉시 사용할 수 있는 새로운 기능을 출시했습니다. 이러한 움직임은 결제 시스템의 특정 단계에서 마찰을 줄이고 일반 구매에 기프트 카드 사용을 장려함으로써 구매 만족도를 높이는 것을 목표로 했습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

전자상품권 시장은 건강에 대한 인식 제고, 식물성 식단의 인기 증가, 제품 서비스 혁신 등으로 지속적인 성장이 예상됩니다. 조리되지 않은 직물의 제한된 가용성과 더 나은 비용을 포함하는 과제에도 불구하고 글루텐이 포함되지 않고 영양이 풍부한 대안에 대한 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 업체들은 기술 업그레이드와 전략적 시장 성장을 통해 발전하고 있으며 전자 상품권의 공급과 매력을 강화하고 있습니다. 고객의 선택이 더 건강하고 다양한 식사 옵션으로 이동함에 따라 전자 상품권 시장은 지속적인 혁신과 더 넓은 평판을 통해 성장할 것으로 예상됩니다.