EUC(최종 사용자 컴퓨팅) 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(솔루션, 서비스) 산업 분석(IT 및 통신, BFSI, 교육, 의료, 정부, 기타) 지역 통찰력 및 2035년 예측

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최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장 개요

전 세계 최종 사용자 컴퓨팅(euc) 시장은 2026년에 164억 9천만 달러 규모로 성장하고, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 13.1%로 확대되어 2035년에는 435억 달러에 달할 것입니다.

2025년 미국 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장 규모는 50억 3천만 달러, 2025년 유럽 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장 규모는 34억 8천만 달러, 2025년 중국 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장 규모는 43억 달러로 예상됩니다.

EUC 또는 최종 사용자 컴퓨팅은 기본적으로 데스크톱, 노트북, 스마트폰 및 가상 환경과 같은 장치를 통해 보고 액세스하는 엔터프라이즈 애플리케이션, 데이터 및 서비스에 대한 액세스를 제공하는 기술, 플랫폼 및 프로세스입니다. 기타 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션 중에서 VDI(가상 데스크탑 인프라), DaaS(Desktop-as-a-Service) 및 엣지 엔드포인트 관리 솔루션은 EUC 범위에 속합니다. 이 모든 것은 원격 근무 조건에서도 인력 생산성을 향상시키는 동시에 기업 자원에 대한 안전한 액세스를 가능하게 하는 비즈니스 활동을 구성합니다.

지속적인 상승 추세는 AI, 클라우드 컴퓨팅 및 사이버 보안 솔루션의 기술 발전에 힘입어 이루어졌습니다. 조직이 직원 경험과 IT 효율성을 개선하는 데 집중할수록 이러한 확장 가능하고 안전하며 비용 효과적인 솔루션에 대한 수요가 더 많이 창출될 것입니다.

주요 결과

코로나19 팬데믹의 글로벌 영향

사이버 보안 위협 확대 보안 엔드포인트 관리에 대한 수요 증가

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹이 가져온 매우 길고 심층적인 영향은 EUC(최종 사용자 컴퓨팅) 시장에 나타났습니다. EUC는 클라우드 솔루션, 원격 작업 기술 및 가상화 플랫폼을 활용하는 속도가 매우 빨라졌습니다. 전 세계 대부분의 조직은 이제 유연하고 안전하며 확장 가능한 컴퓨팅 환경을 만드는 것과 관련하여 최우선 순위를 갖는 것이 매우 아름답다고 생각합니다. 따라서 보안을 손상시키지 않고 직원들에게 기업 리소스에 대한 액세스를 제공하기 위해 VDI(가상 데스크톱 인프라), DaaS(서비스형 데스크톱) 및 UEM(통합 엔드포인트 관리) 솔루션에 대한 수요가 많은 까다로운 애플리케이션에 중점을 둘 것입니다. 이는 기업이 클라우드에서 호스팅되는 VDI를 선택하고, IT 자동화에 AI를 배포하고, 엔드포인트 보안 기능 배포를 가속화하려는 유혹을 느끼면서 EUC 공간의 혁신과 관련된 중요한 촉발 사건이었습니다. 직원이 계속해서 물리적 사무실로 돌아오더라도 하이브리드 작업 추세는 유연하고 보안이 강화된 최종 사용자 컴퓨팅 환경에 대한 수요를 계속해서 촉진할 것입니다. 따라서 EUC 솔루션은 현대 IT 전략의 핵심으로 남을 것입니다.

시장 동향

원활한 IT 지원에 대한 수요 AI 도우미를 통한 향상된 사용자 경험 

사용자 및 소셜 경험, 보안 및 IT 관련성을 개선하기 위한 인공 지능(AI) 기술과 자동화의 통합은 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장의 최신 트렌드 중 하나입니다. AI 기반 분석, 예측 유지 관리, IT 자동화 지원은 엔드포인트 관리 개선을 위해 조직에서 더욱 광범위하게 채택되고 있습니다. 자체 튜닝 시스템과 AI 기반 자동화 가상 비서는 문제를 사전에 감지하고 해결할 때 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 AI 기반 위협 탐지 및 대응 운영은 AI를 EUC 발전의 핵심 동인 중 하나로 삼아 원격 및 하이브리드 작업장의 보안을 강화했습니다.

• 정부가 주도한 시장 조사에 따르면, EUC 플랫폼 내의 AI 기반 도우미는 2035년까지 연간 394억 건 이상의 사용자 상호 작용을 촉진하여 기업 부문 전반에 걸쳐 워크플로 자동화를 지원할 것으로 예상됩니다.
• 전 세계 EUC 채택은 2024년부터 2025년까지 13.0% 증가했으며, 이는 기업이 디지털 업무 공간 모델로 꾸준히 전환하고 있음을 나타냅니다.

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시장 세분화

유형별

• 솔루션: VDI(인프라 가상 데스크톱) 개발: 원격 액세스에 보안 및 확장성을 맞추기 위해 중앙 집중식 관리형 데스크톱 환경을 제공합니다. DaaS(Desktop as a Service): 클라우드 기반 VDI에는 유지 관리 비용이 저렴한 가상 데스크탑이 있습니다. 통합 엔드포인트 관리(UEM): 더 나은 보안 및 제어를 위해 데스크톱, 모바일 장치, IoT 엔드포인트 전반에 걸쳐 장치를 통합 관리합니다. EMM(엔터프라이즈 모빌리티 관리)=Mecñ는 BYOD(Bring Your Devices Policy)를 적용하면서 모바일을 통해 회사 데이터에 더욱 안전하게 액세스할 수 있습니다. 보안 및 규정 준수 솔루션 - 기업 데이터 보호를 위한 다중 요소 인증(MFA), 제로 트러스트 프레임워크, AI 지원 위협 탐지가 포함됩니다.

• 서비스 : 관리형 엔드포인트 EUC 서비스 - 운영 효율성을 개선하기 위해 애플리케이션, IT 지원, 인프라 관리를 아웃소싱합니다. 컨설팅 및 구현 서비스 - 전문가 상담에 참여하여 EUC 솔루션을 배포하고 규정 준수를 위한 사용자 경험을 설계합니다. 지원 및 유지 관리 서비스 - 정기적인 업데이트, 문제 해결 및 보안 패치를 포함하여 EUC 환경을 계속 실행합니다.

애플리케이션 별

• IT 및 통신 - 원격 작업, 클라우드 채택 및 안전한 협업 도구의 필요성으로 인해 최대 EUC 수용자로 널리 채택되었습니다. 글로벌 팀을 관리하고 IT 운영을 최적화하기 위해 vdi, daas 및 uem을 많이 사용합니다.

• BFSI - AI 기반 euC 솔루션의 지원을 받아 규정 준수 및 사기 탐지를 통한 작업장 엔드포인트 관리. 데이터를 안전하게 유지하면서 원격 액세스를 위한 daas 및 vdi에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 교육 - 가상 데스크탑과 클라우드 기반 학습 플랫폼을 신속하게 도입하여 원격 및 하이브리드 학습을 확장합니다. EUC 솔루션은 교육 기관이 학생 및 교사 데이터를 보호하는 동시에 디지털 리소스에 원활하게 액세스할 수 있도록 지원합니다.

• 의료 - 원격 의료, 전자 건강 기록(EHR) 액세스 및 데이터 관리는 EUC에서 지원하는 매우 중요한 애플리케이션입니다. EUC 솔루션을 사용하면 의료 전문가는 HIPAA와 같은 데이터 보호를 준수하면서 모든 장치에서 실시간 환자 데이터에 액세스할 수 있습니다.

• 정부 - 정부는 이동성 및 재해 복구 계획에 대한 안전한 디지털 서비스 및 기능을 활성화하기 위해 EUC를 배포합니다. 민감한 시민 데이터를 보호하기 위해 제로 트러스트 보안, 데이터 주권, 규정 준수에 중점을 둡니다.

• 기타(소매, 제조, 에너지 등): 소매: EUC를 사용하여 안전한 POS(Point-of-Sale) 시스템, 원격 재고 관리 및 고객 분석을 만듭니다. 제조: 생산 라인의 실시간 모니터링을 위해 IoT 및 엣지 컴퓨팅과 함께 EUC를 사용합니다. 에너지 및 유틸리티: 현장 서비스 관리 및 인프라 원격 모니터링을 위한 안전한 EUC 솔루션을 배포합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

미래 직장의 원격/하이브리드 작업 모델 변화에 대한 큰 수용

현재 새로운 원격 및 하이브리드 작업 모델이 가속화되면서 VDI(가상 데스크톱 인프라), DaaS(서비스형 데스크톱), UEM(통합 엔드포인트 관리)과 같은 클라우드 기반 EUC 솔루션의 활용이 향상되었습니다. 이는 다양한 위치에서 일하는 직원들을 위한 안전하고 확장 가능하며 유연한 비즈니스 인프라 제공을 수반합니다. 이러한 의미는 클라우드 컴퓨팅, 엔드포인트 보안 및 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션 분야에 대한 투자를 크게 증가시켜 EUC를 현대 디지털 업무 공간의 중요한 요소 중 하나로 포함시켰습니다.

• 북미는 이 지역의 높은 디지털 준비성과 인프라 성숙도를 반영하여 2037년까지 전체 EUC 시장 사용량의 32%를 차지할 것으로 예상됩니다.
• 클라우드 기반 배포 모델은 2023년 EUC 생태계의 45.6%를 차지하여 레거시 시스템에서 전환하는 기업을 위한 최고의 선택이 되었습니다.

증가하는 사이버 보안 위협 및 보안 엔드포인트 관리 요구 사항

피싱, 랜섬웨어, 데이터 손실 등 사이버 위협이 증가함에 따라 엔드포인트 보안과 제로 트러스트가 조직의 우선순위가 되었습니다. 재택근무는 대부분 개인 및 모바일 장치의 사용으로 촉진되므로 공격 표면이 더 커지므로 우수한 AI 기반 위협 탐지, 다중 요소 인증(MFA) 및 암호화 기술이 필요합니다. 기업이 점점 더 민감한 기업 데이터에 대한 원격 액세스를 제공함에 따라 EUC 보안 솔루션에 대한 필요성이 지속적으로 증가하고 있습니다.

억제 요인

지속적인 IT 지원 필요 유지 관리 및 규정 준수 비용 증가

최종 사용자 컴퓨팅 솔루션, 특히 VDI 및 DaaS는 클라우드 인프라, 네트워크 보안 및 엔드포인트 관리 도구 측면에서 자본 집약적입니다. 게다가 비즈니스를 원활하게 운영하기 위한 지속적인 IT 지원 및 유지 관리, 보안 업데이트, 업계 규정 준수에 필요한 막대한 비용으로 인해 재정적 어려움이 가중됩니다. 이러한 재정적 부담은 중소기업을 처벌하고 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션의 완전한 채택을 제한하여 상당히 가격에 민감한 분야의 시장 침투 속도를 늦춥니다.

• 온프레미스 솔루션은 2021년 현재 EUC 배포의 50%를 차지하며 데이터 보안 및 규정 준수 문제로 인해 지속적인 저항을 보이고 있습니다.
• 2023년 현재 개발도상국 기업의 약 34%가 아직 EUC 도입 초기 단계에 있어 글로벌 확장성이 제한되고 있습니다.

EUC 내 AI 기반 자동화에 대한 수요 증가

기회

조직이 효율성뿐만 아니라 보안 및 가능한 최고의 최종 사용자 경험에 중점을 두기 때문에 EUC와 통합된 AI 기반 자동화에서 상당한 미래 성장을 찾을 수 있는 곳입니다. AI는 리소스 관리 외에도 자가 치유, 예측 분석, 자동화된 IT 지원을 사용하여 가동 중지 시간과 엔드포인트 보안을 줄입니다. AI 기술이 더욱 성숙해질수록 업계는 조직의 생산성 향상과 비용 절감을 위해 AI 지원 EUC 솔루션에 투자해야 하며, 이는 업계 발전에 더욱 도움이 됩니다.

• 의료 부문만 해도 2023년 EUC 기반 IT 상호 작용의 48% 이상을 차지했으며 디지털 기록 및 가상 진료에 대한 원격 액세스에 대한 강력한 수요가 강조되었습니다.
• EUC 솔루션은 이제 6개 주요 부문에 걸쳐 맞춤화되어 교육, 정부, BFSI 및 통신으로 시장 확장이 가능하며 각 업종은 약 15~20%의 사용 점유율을 차지합니다.

 

다중 장치, 다중 클라우드 환경 관리의 복잡성

도전

기술적으로 대기업이 하이브리드 모델을 채택함에 따라 각각 여러 클라우드 플랫폼에서 작동하는 데스크톱, 노트북, 모바일 장치 및 IoT 엔드포인트와 같은 동시에 실행되는 장치의 다양성 측면에서 너무 많은 것 같습니다. 이기종 IT 환경에서는 원활한 통합, 보안 규정 준수, 실시간 모니터링을 달성하는 것이 매우 어려운 일입니다. 이러한 복잡성을 줄이기 위해 조직은 비용이 많이 드는 고급 통합 엔드포인트 관리(UEM) 솔루션과 제로 트러스트 보안 모델에 투자해야 합니다. 그러나 관련 전문 지식, 시간 및 필요한 높은 투자가 그 자체로 채택 문제로 나타나고 있습니다.

• EUC 플랫폼 내에 블록체인을 통합하려면 기업이 연간 2,500만 개 이상의 분산형 액세스 트랜잭션을 관리해야 하므로 운영이 복잡해질 수 있습니다.
• 기업에서는 2024년 주요 EUC 플랫폼 마이그레이션 중에 IT 지원 티켓이 20~30% 증가했는데, 이는 변화에 대한 저항과 기술적 온보딩 어려움을 나타냅니다.

 

 

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최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

EUC(최종 사용자 컴퓨팅) 시장은 클라우드 도입 가속화, IT 인프라 구축, 디지털 인력 증가로 인해 북미 지역이 크게 지배하고 있습니다. 미국 최종 사용자 컴퓨팅 시장이 주로 기여합니다. IT 및 통신, BFSI 및 의료 분야의 기업은 하이브리드 작업 환경을 촉진하기 위해 VDI, DaaS 및 엔드포인트 보안 솔루션에 상당한 리소스를 소비합니다. 이 지역은 또한 AI 기반 자동화 및 사이버 보안 혁신을 위한 인큐베이터 역할을 하여 EUC 수용을 촉진합니다. 게다가 엄격한 규제 프레임워크(예: GDPR을 준수하는 다국적 기업인 HIPAA)로 인해 해당 지역에서는 안전한 엔드포인트 관리 솔루션에 대한 수요가 창출됩니다.

• 유럽

유럽은 EUC 솔루션에 있어서 세계의 또 다른 중요한 부분입니다. 독일, 영국, 프랑스, ​​네덜란드에 초점을 맞추되 이에 국한되지는 않습니다. 이 지역의 기업은 GDPR과 같은 기존 규정으로 인해 데이터 보안, 규정 준수 및 개인 정보 보호에 대해 매우 의식하고 있으며 잘 확립된 클라우드 인프라와 함께 하이브리드 작업 모드의 추세를 채택하고 있습니다. 이러한 요소의 조합으로 인해 VDI 및 DaaS와 같은 클라우드 EUC 솔루션에 대한 수요가 증가합니다. AI 기반 IT 자동화와 통합 엔드포인트 관리(UEM)는 조직이 보안과 생산성을 향상하는 데 중요한 요소로 융합됩니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역 국가들은 시간이 지남에 따라 EUC 시장의 붐이 가속화되어 클라우드가 거의 완전히 흡수되고 사이버 보안 위협이 증가하며 디지털 모던 유형으로 간주되는 작업장이 확산되었습니다. 중국, 인도, 일본, 한국은 아시아 태평양 지역에서 EUC를 최대로 채택했으며 원격 근무 솔루션, 엔드포인트 보안, 클라우드 애플리케이션에 투자하고 있습니다. EUC에 대한 수요의 모멘텀은 IT 및 통신 부문의 타격, BFSI 부문의 광범위한 성장, 전자 상거래 시장의 성장에 의해 촉진됩니다. 그러나 일부 개발도상국에서는 여전히 비용과 단편적인 IT 인프라로 인해 이러한 수용이 까다롭다고 생각하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

EUC(최종 사용자 컴퓨팅) 시장은 VDI, DaaS, UEM 및 보안 제품을 포함하여 디지털 작업 공간 및 하이브리드 작업 모델 지원을 위한 다양한 솔루션을 제공하는 일부 주요 회사가 지배하고 있습니다. Microsoft Corporation은 Microsoft Intune과 함께 WVD(Windows Virtual Desktop)를 통해 사용자에게 가상화 및 엔드포인트 관리와 관련된 클라우드 기반 솔루션을 제공하기 때문에 매우 중요합니다.

• NetApp: NetApp은 하이브리드 클라우드 및 가상 데스크탑 인프라를 지원하여 글로벌 EUC 구현에서 중요한 역할을 하며 엔터프라이즈급 EUC 아키텍처 배포의 거의 11%에 기여합니다.
• Emerio: Emerio는 주로 아시아 태평양 지역에서 3,000개 이상의 기업 규모 EUC 프로젝트를 지원하여 지역 EUC 통합 서비스에 약 6~7% 기여했습니다.

EUC(최상위 최종 사용자 컴퓨팅) 회사 목록

• Netapp
• Emerio
• Igel
• Coreio
• CSS Corp
• Synapse 360
• Data Integrity Inc.
• Patriot Technologies
• Serole Technologies
• Sita
• Tech Mahindra
• HCL Infosystems
• Fujitsu
• Mindtree
• Connection
• Nucleus Software
• Smp-Corp
• Genpact
• Hitachi Systems Micro Clinic
• The Ergonomic Group
• EMTEC
• Focus Technology Solutions
• IDS
• Infosys
• Fortem Information Technology

주요 산업 발전

1월 CES 2025까지,주요 기술 회사들은 AI 통합 개인 컴퓨팅의 새로운 개발을 발표했습니다. Nvdia를 시작으로 최종 사용자를 위한 개인 컴퓨팅 기능을 강화하기 위한 AI 다국적 슈퍼컴퓨터인 3,000달러 규모의 Project Digits를 출시했습니다. 무대에서 발표한 Dell Technologies는 또 다른 AI PC 포트폴리오 재설계를 통해 인공 지능을 사용하여 사용자 경험과 성능을 향상시키는 것을 강조했습니다.