2026년부터 2035년까지 애플리케이션별(기업 조직, 공공 조직 및 NGO, 개인 사용자), 지역 통찰력 및 예측별 서비스형 이벤트 관리 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(Facebook, Twitter, LinkedIn 및 기타) 산업 분석

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서비스 시장 개요로서의 이벤트 관리

글로벌 이벤트 관리 서비스 시장 규모는 2026년 86억 5천만 달러로 추정되며, 2035년까지 216억 6천만 달러로 증가할 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 10.6%를 경험할 것으로 예상됩니다.

EMaaS(Event Management as a Service)는 다양한 이벤트의 계획, 구성 및 실행을 간소화하는 포괄적인 솔루션입니다. 이벤트 조정의 복잡성을 아웃소싱함으로써 기업과 개인은 핵심 목표에 집중할 수 있으며 전문가는 물류, 장소 선택, 벤더 관리, 마케팅 및 참석자 참여를 처리할 수 있습니다. EMaaS는 기술을 활용하여 실시간 업데이트, 등록 및 피드백 메커니즘을 제공하여 전반적인 이벤트 경험을 향상시킵니다. 이 서비스 모델은 기업 컨퍼런스, 결혼식, 무역 박람회, 지역 사회 모임 등 기억에 남는 이벤트를 만들 수 있는 비용 효율적이고 효율적인 방법을 제공하여 고객의 복잡한 작업을 덜어주고 이벤트를 완전히 즐길 수 있도록 합니다.

서비스로서의 이벤트 관리 시장 규모는 그 이점에 대한 인식이 높아지면서 급속히 확대되고 있습니다. 조직과 개인은 EMaaS가 이벤트 계획에 제공하는 전문성과 효율성을 점점 더 중요하게 여기고 있으며 이를 통해 시간을 절약하고 스트레스를 줄이며 원활한 실행을 보장할 수 있습니다. 이벤트가 더욱 복잡하고 다양해짐에 따라 전문 지식과 리소스에 대한 필요성이 EMaaS에 대한 수요를 주도합니다. 또한 글로벌 상황에 대응하여 디지털 플랫폼과 가상 이벤트를 통합함으로써 성장을 더욱 촉진하여 EMaaS를 끊임없이 진화하는 환경에서 매력적이고 성공적인 이벤트를 제공하는 데 필수적인 솔루션으로 만들었습니다.

주요 결과

코로나19 영향

기존 이벤트에는 어려움이 있었지만 팬데믹으로 인해 이벤트 계획에 기술 사용이 가속화되어 EMaaS 적용이 확대되었습니다.

코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 서비스 시장으로서의 이벤트 관리는 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 팬데믹이 끝난 후 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 이벤트 관리를 서비스 시장으로 크게 변화시켰습니다. 모임이 제한되고 건강과 안전이 강조되면서 대면 행사는 전례 없는 어려움에 직면했습니다. 그러나 이러한 역경으로 인해 가상 및 하이브리드 이벤트로의 전환이 촉발되어 EMaaS 제공업체가 빠르게 적응하게 되었습니다. 기업과 개인이 원격으로 연결과 참여를 유지하려고 함에 따라 EMaaS에 대한 수요가 급증했습니다. 가상 이벤트 플랫폼, 참석자 참여 도구, 라이브 스트리밍 기능이 필수적인 제품이 되었습니다. 전통적인 이벤트가 좌절에 직면한 반면, 팬데믹으로 인해 이벤트 계획에 기술의 통합이 가속화되어 EMaaS의 범위가 확대되었습니다. 이러한 적응형 대응은 시장을 지탱했을 뿐만 아니라 팬데믹 이후 환경에서 혁신적인 이벤트 솔루션을 위한 기반을 구축했습니다. 

최신 트렌드

AI 기반 분석의 통합은 Emaas(서비스형 이벤트 관리) 부문의 새로운 트렌드 중 하나입니다.

EMaaS(Event Management as a Service) 시장에서 떠오르는 트렌드 중 하나는 AI 기반 분석의 통합입니다. 이벤트 통찰력과 의사 결정을 향상시키기 위해 새로운 제품과 기술이 출시되고 있습니다. 이러한 도구는 참석자 상호 작용, 피드백 및 참여 지표에서 얻은 데이터를 활용하여 향후 이벤트 개선을 위한 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다. 주요 업체들은 AI 기반 이벤트 감정 분석, 참석 예측 모델링, 개인화된 콘텐츠 전달에 투자하고 있습니다. 예를 들어 Cvent 및 Bizzabo와 같은 회사는 AI를 통합하여 참석자 중매를 개선하고 이벤트 일정을 최적화하고 있습니다. 이러한 추세는 이벤트 경험을 풍부하게 할 뿐만 아니라 이벤트 주최자가 데이터 중심 전략을 통해 더욱 영향력 있고 맞춤형 이벤트를 기획할 수 있도록 지원합니다.

• 이제 대규모 기업 이벤트의 72% 이상이 하이브리드 또는 완전 가상 형식을 통합하여 클라우드 기반 이벤트 관리 플랫폼에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 이벤트 참석자의 65% 이상이 모바일 이벤트 애플리케이션을 통해 의제, 네트워킹 도구 및 실시간 업데이트에 액세스하여 실시간 참여를 향상시킵니다.

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서비스 시장 세분화로서의 이벤트 관리

유형별

서비스 시장으로서의 이벤트 관리에 따라 Facebook, Twitter, LinkedIn 및 기타 유형이 제공됩니다. 트위터 유형은 2035년까지 최대 시장 점유율을 차지할 것입니다.

애플리케이션 별

시장은 용도에 따라 기업단체, 공공기관, NGO, 개인사용자로 구분됩니다. 기업 조직과 같은 커버 부문의 서비스 시장 참여자로서의 글로벌 이벤트 관리는 2025~2035년 동안 시장 점유율을 지배할 것입니다.

추진 요인

체험 마케팅의 중요성 증가는 서비스 부문으로서의 이벤트 관리 확장의 주요 원동력입니다.

서비스 시장 성장으로서 이벤트 관리를 뒷받침하는 중요한 원동력은 경험 마케팅에 대한 강조가 증가하고 있다는 것입니다. 기업들은 기억에 남는 흥미로운 이벤트가 참석자에게 지속적인 영향을 미치고 브랜드 충성도를 높이고 고객 관계를 강화한다는 점을 인식하고 있습니다. EMaaS는 기존 광고 방식을 뛰어넘는 몰입감 있고 독특한 이벤트 경험을 창출할 수 있는 전문 지식과 도구를 제공합니다. 기업은 브랜드 스토리를 전달하고 감정을 불러일으키며 참가자가 제품이나 서비스와 직접 상호 작용할 수 있는 이벤트에 투자하고 있습니다. 경험 마케팅을 향한 이러한 전략적 변화는 조직이 주목할 만하고 잊을 수 없는 이벤트를 제공함으로써 경쟁 환경에서 두각을 나타내기 위해 노력함에 따라 EMaaS에 대한 수요를 촉진합니다.

기업 운영의 세계화는 서비스 산업으로서의 이벤트 관리의 확장을 가속화하는 중요한 측면입니다.

서비스 시장 성장으로서의 이벤트 관리를 추진하는 또 다른 중추적인 추진 요인은 비즈니스 운영의 세계화입니다. 기업이 국경을 넘어 범위를 확장함에 따라 다양한 위치에서 이벤트를 조직하는 것이 네트워킹, 시장 침투 및 브랜드 가시성에 매우 중요해졌습니다. EMaaS는 다양한 지리적 지역의 이벤트를 관리하고 언어 장벽, 문화적 차이 및 물류 문제를 해결하기 위한 간소화된 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 현지 규범을 준수하면서 다양한 시장에서 일관되고 전문적인 입지를 유지할 수 있습니다. 세계화가 계속해서 비즈니스 전략을 재구성함에 따라 EMaaS에 대한 수요가 증가하여 국제 이벤트를 조직하고 글로벌 입지를 확립하는 원활한 방법을 제공합니다.

• 기술 및 금융과 같은 분야의 기업은 브랜드 노출 및 고객 상호 작용을 개선하기 위해 지난 2년 동안 이벤트 지출을 20% 이상 늘렸습니다.

• 분석 지원 플랫폼을 사용하는 이벤트 주최자는 반복 이벤트에 대한 참석자 유지율이 평균 30% 향상되었다고 보고합니다.

제한 요인

데이터 보안 문제는 서비스형 이벤트 관리 비즈니스에 심각한 제약입니다.

서비스 시장 성장으로서의 이벤트 관리에 영향을 미치는 주목할만한 제한 요소는 데이터 보안 문제입니다. 이벤트에 점점 더 의존하게 되면서디지털 플랫폼데이터 기반 통찰력으로 인해 사이버 위협 및 침해 가능성이 심각한 우려 사항이 됩니다. 고객은 참석자 정보, 재무 데이터 및 독점 이벤트 세부 정보의 안전에 대해 걱정합니다. 이러한 신중함은 특히 금융 및 의료와 같이 기밀성을 우선시하는 산업에서 EMaaS 솔루션 채택을 주저하게 만들 수 있습니다. 이러한 문제를 완화하기 위해 EMaaS 제공업체는 강력한 솔루션에 투자해야 합니다.사이버보안고객의 민감한 정보가 효과적으로 보호된다는 점을 확신시키기 위한 조치, 데이터 보호 규정 준수, 투명한 커뮤니케이션을 제공합니다.

• 가상 또는 하이브리드 이벤트 중 연결 상태가 좋지 않으면 계획된 청중 참여가 최대 25% 손실될 수 있습니다.

• 고급 사용자 정의 및 통합을 포함하면 엔터프라이즈급 이벤트 관리 솔루션의 구독료가 40~50% 더 높아질 수 있습니다.

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서비스 시장 지역 통찰력으로서의 이벤트 관리

북미 지역은 새로운 경험에 대한 지속적인 추구 덕분에 변화하는 환경의 핵심 허브로 나타납니다.

북미 지역은 EMaaS(Event Management as a Service)의 역동적인 환경에서 선도적인 허브로 부상하고 있습니다. 탄탄한 경제, 기술 혁신, 활기찬 이벤트 문화를 자랑하는 북미 지역은 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 기술부터 엔터테인먼트까지 다양한 산업을 포괄하는 이 지역의 비즈니스는 연결을 촉진하고 성장을 촉진하는 뛰어난 이벤트를 관리하기 위해 EMaaS에 크게 의존하고 있습니다. 최첨단 기술 채택을 선호하는 북미 지역은 가상 및 하이브리드 이벤트 형식을 수용하여 EMaaS 솔루션에 대한 수요를 더욱 촉진합니다. 이벤트 계획에 대한 이 지역의 진보적인 접근 방식과 혁신적인 경험에 대한 일관된 추구는 EMaaS 시장에서 탁월한 플레이어로서의 위치에 기여합니다.

유럽은 EMaaS(Event Management as a Service) 시장에서 두 번째로 주도적인 지역으로 부상하고 있습니다. 풍부한 문화적 다양성과 분주한 이벤트 현장으로 잘 알려진 유럽은 서비스 시장 점유율로서 중요한 이벤트 관리를 주도하고 있습니다. 금융, 패션, 기술을 포함한 산업 전반의 비즈니스는 EMaaS를 사용하여 다양한 청중을 수용하는 영향력 있는 이벤트를 조율합니다. 지속 가능한 관행과 혁신적인 이벤트 형식에 대한 이 지역의 강조는 가상 및 하이브리드 이벤트 솔루션의 채택 증가와 함께 EMaaS 수요 확대에 기여합니다. 유럽은 전통과 혁신이 결합되어 경쟁적이고 진화하는 EMaaS 환경을 조성하는 핵심 플레이어로 자리매김하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• Lanyon: 회사의 이벤트 관리 플랫폼은 매년 50,000개 이상의 이벤트를 지원하여 100개 이상의 국가에서 고객에게 서비스를 제공합니다.

• Cvent: 이벤트 기술 제품군을 통해 매달 500만 건 이상의 등록을 처리하고 대면 및 가상 형식을 대규모로 관리합니다.

서비스 회사로서의 최고의 이벤트 관리 목록

• Lanyon (U.S.)
• Cvent (U.S.)
• Etouches (U.S.)
• Eventbrite (U.S.)
• Eventzilla (U.S.)
• Regpack (U.S.)
• XING Events (Germany)
• Bizzabo (U.S.)
• CadmiumCD (U.S.)
• Certain (U.S.)
• Dean Evans and Associates (U.S.)
• Profit Systems (U.S.)
• iRez Systems (U.K.)
• KweekWeek (U.K.)
• Lyyti (Finland)
• Member Solutions (U.S.)
• PlanetReg (U.S.)
• Planning Pod (U.S.)
• RegPoint Solutions (U.S.)
• ReServe Interactive (U.S.)
• Ungerboeck Systems International (U.S.)

보고서 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율 및 제한 사항과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되는 경우 변경될 수 있습니다.