2026년부터 2035년까지 연장 보증 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(표준 보호 계획 및 우발적 보호 계획), 애플리케이션별(노트북 및 PC, 모바일 장치, 웨어러블 기기 및 기타), 지역 통찰력 및 예측

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연장된 보증 시장 개요

전 세계 보증 연장 시장은 2026년 약 1,336억 3천만 달러 규모로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 2,419억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 5.9%로 확장될 것으로 예상됩니다. 북미(~40%)가 가전제품 및 자동차 부문을 주도하고, 유럽(~30%)이 뒤를 따르고, 아시아 태평양(~25%) 빠르게 성장합니다. 소비자 보호에 대한 인식이 높아짐에 따라 성장이 이루어졌습니다.

연장 보증은 소비자에게 표준 제조업체 보증 이상의 추가 보증을 제공하여 예상치 못한 수리 비용에 대한 마음의 평화와 보호를 제공합니다. 이러한 보증은 일반적으로 지정된 기간 동안 보증 기간을 연장하며 원래 보증 만료 이후에 발생할 수 있는 기계적 및 전기적 오류를 다루는 경우가 많습니다. 다음을 포함한 다양한 제품에 대해 연장 보증이 가능합니다.전자 제품, 가전제품, 차량 및 홈 시스템을 통해 소비자는 투자를 보호하고 구매 수명을 연장할 수 있습니다.

연장된 보증은 중요한 보호 기능을 제공할 수 있지만, 소비자는 결정을 내리기 전에 보증 비용, 수리가 필요할 가능성, 보증 조건 등의 요소를 신중하게 고려해야 합니다. 일부 연장 보증에는 전체 가치에 영향을 미치는 제한 사항, 제외 사항 및 공제액이 있을 수 있으며, 소비자는 이러한 요소를 연장 보증의 잠재적 이점과 비교하여 비교 검토해야 합니다. 또한, 소비자는 연장된 보증이 제공하는 보증이 해당 법률에 따른 소비자 권리 또는 신용카드 발급자가 제공하는 보증과 같은 기존 보호와 중복되는지 여부를 평가해야 합니다. 

코로나19 영향

전자 및 가전 제품에 대한 수요 증가로 인한 전염병으로 시장 성장 촉진

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

팬데믹 기간 동안의 경제적 불확실성과 실직은 소비자 지출 우선순위에 영향을 미쳤을 수 있으며, 일부 개인은 보증 연장과 같은 선택적 구매보다 필수 비용을 우선시합니다. 소비자 행동의 이러한 변화로 인해 특히 비필수 품목이나 고가 품목에 대한 연장 보증에 대한 수요가 감소했을 수 있습니다. 연장된 보증 제공업체와 서비스 센터는 팬데믹 기간 동안 인력 부족, 안전 프로토콜, 재택 서비스 제한 등 운영 문제에 직면했습니다. 이러한 문제는 수리 서비스의 가용성과 품질에 영향을 미쳐 보증 연장의 가치에 대한 소비자 인식에 영향을 미쳤을 수 있습니다.

사람들이 봉쇄와 원격근무로 인해 집에서 더 많은 시간을 보내면서 전자제품, 가전제품, 홈 엔터테인먼트 제품에 대한 수요가 급증했습니다. 이러한 수요 증가는 소비자가 귀중한 구매에 대해 추가 보호를 원함에 따라 연장 보증 판매 증가로 이어질 수 있습니다. 글로벌 연장 보증 시장 성장은 대유행 이후 가속화될 것으로 예상됩니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하는 유연한 보장 옵션

다양한 소비자 선호도와 제품 범주를 충족하기 위해 연장 보증 제공업체는 더욱 맞춤화되고 유연한 보장 옵션을 제공하고 있습니다. 여기에는 다양한 수준의 보호를 갖춘 계층형 보장 계획과 소비자가 특정 보장 조건, 공제액 및 필요에 맞는 추가 서비스를 선택할 수 있는 기능이 포함됩니다. 보다 개인화된 보증 솔루션을 제공함으로써 공급자는 고객 만족도를 높이고 연장된 보증의 인지된 가치를 향상시킬 수 있습니다.

일부 제조업체와 소매업체는 연장된 보증 서비스를 제품 생태계와 더욱 긴밀하게 통합하고 있습니다. 예를 들어, 보증 옵션은 판매 시점에 제공되거나, 제품 등록 프로세스에 통합되거나, 제품 지원 및 유지 관리와 같은 기타 부가 가치 서비스와 함께 번들로 제공될 수 있습니다. 이러한 통합은 소비자의 구매 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 강화하고 원활한 소유 경험을 조성하여 반복 구매를 장려합니다.

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확장된 보증 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 표준 보호 계획과 사고 보호 계획으로 분류될 수 있습니다. 

• 표준 보호 계획: 이 유형의 보호 계획은 일반적으로 재료 및 제작 기술의 결함을 다루며 지정된 기간 내에 해당 제품에 대한 수리 또는 교체를 제공합니다. 표준 보호 계획은 예상치 못한 기계적 또는 전기적 고장으로부터 구매를 보호하고 제품 수명과 신뢰성을 보장함으로써 소비자에게 마음의 평화를 제공합니다.

• 사고 보호 계획: 사고 보호 계획은 결함 범위를 넘어 낙하, 유출 및 기타 사고로 인한 우발적 손상을 포함하도록 보장 범위를 확장합니다. 이러한 계획은 보장 대상 제품에 대한 포괄적인 보호를 제공하고 소비자에게 수리 비용을 보상하거나 우발적인 손상이 발생한 경우 교체품을 제공하여 소유에 대한 신뢰와 보안을 강화합니다. 

애플리케이션 별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 노트북 및 PC, 모바일 장치, 웨어러블 및 기타로 분류될 수 있습니다.

• 랩톱 및 PC: 랩톱 및 PC는 개인 또는 전문가용으로 설계된 컴퓨팅 장치로, 처리 능력, 저장 용량, 연결 옵션 등의 기능을 제공합니다. 이러한 장치는 생산성, 게임, 멀티미디어 엔터테인먼트 등 다양한 용도로 사용되며 오늘날 디지털 시대의 업무, 교육 및 엔터테인먼트에 필수적인 도구입니다.

• 모바일 장치: 다음을 포함한 모바일 장치스마트폰및 태블릿은 사용자에게 통신, 정보 및 엔터테인먼트 서비스에 대한 휴대용 액세스를 제공합니다. 터치스크린, 모바일 앱, 인터넷 연결과 같은 기능을 갖춘 이러한 장치는 이동 중 생산성, 소셜 네트워킹 및 멀티미디어 소비를 촉진하여 점점 더 모바일 중심이 되는 세상에서 사람들이 상호 작용하고, 일하고, 연결을 유지하는 방식을 형성합니다.

• 웨어러블: 스마트워치, 피트니스 트래커, 증강 현실 안경과 같은 웨어러블 장치는 사용자에게 건강 모니터링, 활동 추적 및 정보 표시를 위한 개인화된 대화형 경험을 제공합니다. 이러한 장치는 센서, 연결성 및 사용자 인터페이스를 컴팩트하고 스타일리시한 폼 팩터에 통합하여 사용자가 이동 중에도 정보를 얻고 동기를 부여받으며 연결 상태를 유지할 수 있도록 해줍니다.

추진 요인

시장 활성화를 위한 제품 수명

소비자는 구매 수명을 연장하고 장기간에 걸쳐 지속적인 기능을 보장하기 위해 연장 보증에 투자하는 경우가 많습니다. 연장된 보증 범위는 소비자가 제품을 잘 유지 관리하고 적시에 수리를 받도록 유도하여 투자 가치와 효용을 극대화할 수 있습니다. 연장 보증은 수리 또는 교체에 대한 재정적 부담을 보증 제공자에게 이전함으로써 소비자와 소매업체 모두를 위한 위험 완화의 한 형태로 사용됩니다. 확장된 보증 범위에 대해 상대적으로 적은 선불 비용을 지불함으로써 소비자는 잠재적으로 높은 향후 수리 비용으로부터 자신을 보호하고 불확실성과 재정적 노출을 줄입니다.

시장 확대를 위한 확장된 보장 옵션

맞춤형 및 유연한 보장 옵션이 제공되므로 소비자는 보증 연장에 대한 매력을 높일 수 있습니다. 계층화된 보장 계획, 추가 서비스 및 사용자 정의 가능한 조건을 통해 소비자는 자신의 특정 요구 사항, 선호도 및 예산 제약에 맞게 보증 보장 범위를 맞춤화할 수 있으므로 연장된 보증에 대한 인지된 가치 제안이 높아집니다. 연장된 보증의 인식된 가치는 특히 고가 품목이나 신뢰성 문제로 평판이 좋은 제품의 경우 소비자 구매 결정에 영향을 미칩니다. 소비자는 자신의 투자를 보호하고 잠재적인 향후 비용으로부터 보호하기 위해 전자 제품, 가전제품, 차량과 같이 위험이나 불확실성이 더 높다고 인식되는 제품에 대한 보증 범위 연장에 투자하는 경향이 더 클 수 있습니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 제한된 적용 범위 및 제외

연장 보증에는 종종 특정 유형의 손상, 특정 구성 요소 또는 기존 조건에 대한 적용 범위를 제한할 수 있는 제한 사항, 제외 사항 및 작은 글씨가 함께 제공됩니다. 소비자가 보증 범위가 너무 제한적이라고 생각하거나 잠재적 제외 사항이나 허점으로 인해 보증 혜택을 받을 가능성이 없다고 생각하는 경우 연장 보증 구매를 꺼릴 수 있습니다. 일부 소비자는 표준 제조업체 보증, 신용 카드 혜택 또는 소비자 보호법과 같은 다른 소스를 통해 이미 중복된 보호 또는 보장을 받고 있을 수 있습니다. 그러한 경우, 소비자는 연장된 보증이 중복되거나 불필요한 것으로 생각할 수 있으며, 특히 기존 보증이나 법적 권리에 의해 적절하게 보호된다고 믿는 경우 더욱 그렇습니다.

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연장된 보증 시장 지역별 통찰력

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 분류됩니다.

기술 혁신으로 시장을 장악하는 북미 지역

북미는 여러 요인으로 인해 글로벌 보증 연장 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 북미에는 높은 수준의 소유권과 보증 범위 연장에 대한 수요가 있는 성숙한 가전제품 및 가전제품 시장이 있습니다. 이 지역의 소비자는 스마트폰, 노트북, 가전제품, 자동차 등 다양한 제품에 대한 연장 보증을 구매하는 데 익숙합니다. 북미 지역의 소비자 선호도는 종종 편리함, 마음의 평화, 예상치 못한 비용에 대한 보호를 우선시합니다. 연장된 보증 범위는 특히 고가 품목이나 복잡한 기술이 적용된 제품에 대해 추가 보안 및 보증을 제공하여 이러한 선호도에 맞춰 조정됩니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

연장 보증 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적인 역할을 하는 주요 업계 참가자의 영향을 크게 받습니다. 이들 핵심 기업은 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고 있어 소비자가 다양한 옷장 옵션에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이들의 강력한 글로벌 입지와 브랜드 인지도는 소비자의 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 촉진하는 데 기여했습니다. 더욱이 이들 업계 거대 기업들은 연구 개발에 지속적으로 투자하여 혁신적인 디자인, 소재, 직물 옷장에 스마트 기능을 도입하여 진화하는 소비자 요구와 선호도에 부응하고 있습니다. 이러한 주요 업체들의 공동 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래 궤도에 큰 영향을 미칩니다.

최고의 연장 보증 회사 목록

• Allianz Global Assistance [France]
• American International Group, Inc. [U.S.]
• Amtrust Financial Services, Inc. [U.S.]
• Asurion LLC [U.S.]
• Chubb Limited [Switzerland]

산업 발전

2021년 1월:삼성은 보증 연장 시장에서 상당한 노력을 기울였습니다. 그들은 Samsung Galaxy S21을 개발했습니다. Samsung Electronics Co., Ltd.에서 제조한 플래그십 스마트폰입니다. 많은 소매 환경에서 소비자는 Galaxy S21에 대한 연장된 보증 범위를 구매하여 제조업체의 보증 기간 이후에 추가 보호를 제공할 수 있습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.