식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(슈퍼마켓, 식료품 체인), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 개요

전 세계 식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 규모는 2026년 62억 8천만 달러로 추산되며, 2035년까지 121억 2천만 달러로 확대되어 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 6.8%로 성장할 것으로 예상됩니다.

식료품점 POS 시스템 및 소프트웨어 프로그램 시장은 간소화된 소매 운영, 친환경 재고 관리 및 더욱 바람직한 고객 경험에 대한 수요 증가로 인해 큰 호황을 누리고 있습니다. 슈퍼마켓과 식료품점의 POS(Point-of-Sale) 구조는 실시간 거래 처리, 판매 추적 및 원활한 수수료 통합을 용이하게 합니다. 이제 고급 소프트웨어 솔루션에는 AI 기반 분석, 클라우드 기반 전체 시스템 및 모바일 POS 터미널이 포함되어 매장이 운영을 최적화하고 고객 참여를 미화할 수 있습니다. 비접촉식 결제, 가상 지갑 및 전자 영수증으로의 발전적인 변화로 인해 POS 채택이 더욱 확대되었습니다. 클라우드 기반의 POS 솔루션은 확장성, 원거리 접근성, 가치 효율성으로 인해 주목을 받고 있습니다. 또한 규제 준수, 개인화된 프로모션에 대한 요구, 사실에 기반한 선택 등이 시장 확대에 기여합니다. 북미와 유럽은 우수한 소매 인프라로 인해 핵심 지역이며 동시에 아시아 태평양 지역은 슈퍼마켓 체인 성장과 가상 혁신으로 인해 빠른 호황을 누리고 있습니다. 사이버 보안 위협 및 기계 통합 문제와 같은 까다로운 상황에도 불구하고 매장이 강력한 POS 솔루션을 추구함에 따라 시장은 발전할 것입니다.

코로나19 영향

식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 코로나19 팬데믹 기간 동안 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 식료품점 POS 시스템과 소프트웨어 시장 점유율에 큰 영향을 미쳐 배송망 중단, 기술 업그레이드 지연, POS 하드웨어 판매 잠시 감소를 초래했습니다. 많은 슈퍼마켓과 식료품점은 경제적 제약에 직면해 고급 POS 솔루션에 대한 투자 능력이 제한되었습니다. 봉쇄 및 제한으로 인해 바디샵의 오프라인 방문자 수가 감소하여 일반적인 POS 거래에 영향을 미쳤습니다. 또한, 사회적 거리두기 조치로 인해 상점은 셀프 체크아웃 키오스크 및 비접촉식 결제 방향으로 전환하게 되었고, 일부 그룹에서는 실행에 어려움을 겪고 있는 긴급한 소프트웨어 프로그램 업그레이드가 필요했습니다. 특히 중소형 식료품점은 예산 제약으로 인해 트렌디한 POS 솔루션으로 전환하는 데 어려움을 겪었습니다. 또한 중국과 같은 주요 제조 허브의 공장 폐쇄로 인해 새로운 POS 설치 일정이 늦어지면서 하드웨어 배송 부족이 발생했습니다. 대유행으로 인해 가상 청구 채택이 개선되었지만 기관에 대한 예비적인 경제적 압박으로 인해 시장 증가가 빠르게 둔화되었습니다.

최신 트렌드

AI 기반 POS 시스템 채택 증가로 소매 운영 개선시장 성장 촉진

식료품점 POS 구조와 소프트웨어 시장의 최첨단 트렌드 중 하나는 우수한 소매 운영을 위한 AI 기반 솔루션의 결합입니다. AI 기반 POS 시스템은 예측 분석, 맞춤형 프로모션, 자동화된 재고 관리로 구성된 고급 역량을 부여하여 슈퍼마켓을 변화시키고 있습니다. 이러한 스마트 POS 솔루션은 쇼핑 스타일을 검사하여 슈퍼마켓이 제품 배치 및 가격 책정 전략을 최적화할 수 있도록 해줍니다. 또한 AI 기반 POS 소프트웨어 프로그램은 사기 탐지를 보완하여 안정적인 거래를 보장하고 용량 금전적 손실을 줄입니다. 소매업체는 고객 서비스를 강화하고 결제 시 개인화된 힌트를 제공하기 위해 AI 기반 챗봇과 POS 구조의 가상 비서를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. AI 기반 재고 추적을 통해 슈퍼마켓은 수요 변동을 예측하여 최고의 재고 단계를 유지함으로써 과잉 재고 또는 부족을 방지할 수 있습니다. POS 시스템의 컴퓨터 비전 시대의 상승세도 마찬가지로 더 빠르고 원활한 결제 연구를 가능하게 하고 대기 시간을 줄이며 기본 성능을 향상시킵니다. AI가 지속적으로 적응함에 따라 POS 소프트웨어 프로그램에 AI를 통합하면 식료품 소매 부문 내에서 자동화, 보호 및 고객 참여가 마찬가지로 향상됩니다.

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식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반, 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 전체 POS 시스템은 원격 서버에 정보를 저장하므로 기업은 근처 어디에서나 실시간으로 판매, 재고 및 분석을 조작할 수 있습니다. 이러한 답변은 가격이 강력하고 확장 가능하며 최소한의 하드웨어 투자가 필요합니다.

• 온프레미스: 온프레미스 POS 구조는 매장 인프라 내에서 국내적으로 운영되므로 통계 안전에 대해 더 많은 조작이 가능합니다. 이러한 구조에는 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 사전 자금이 필요하지만 보다 바람직한 맞춤화 및 안정성을 제공합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 슈퍼마켓, 식료품 체인으로 분류될 수 있습니다.

• 슈퍼마켓: 슈퍼마켓의 POS 시스템은 초과 수량 거래를 처리하고, 셀프 계산대 키오스크와 결합되며, 두 가지 이상의 수수료 방법을 지원합니다. 그들은 운영을 최적화하기 위해 속도, 효율성 및 우수한 재고 모니터링에 관심을 둡니다.

• 식료품 체인: 대규모 식료품 체인에는 다중 저장 제어, 중앙 집중식 보고 및 원활한 옴니채널 경험을 지원하는 기업 수준의 POS 솔루션이 필요합니다. 이러한 구조는 고객 충성도 프로그램과 맞춤형 광고를 향상시킵니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다. 

추진 요인

비접촉 결제에 대한 수요 증가로 시장 성장

비접촉식 및 가상 결제에 대한 고객의 욕구가 증가하는 것은 식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 성장의 주요 원동력입니다. 이제 고객들은 편안함과 위생 문제로 인해 기존 코인 거래보다 NFC 지원 거래, 모바일 지갑, QR 코드 기반 청구서를 선호합니다. 또한 전염병으로 인해 비접촉식 POS 답변 채택이 향상되어 슈퍼마켓에서 시스템을 개선하게 되었습니다. 또한, 정부와 금융 기관은 인센티브와 규제 지침을 통해 현금 없는 거래를 장려하여 본격적인 채택을 장려하고 있습니다. 최신 POS 시스템은 우수한 생체 인증 및 토큰화 기술을 통합하여 보호 및 사기 방지를 장식하고 있습니다. 결과적으로 식료품 소매업체는 실시간 거래 모니터링, 원활한 모바일 결제 통합 및 향상된 사기 탐지 기술을 제공하는 AI 기반 POS 소프트웨어에 투자하고 있습니다. 디지털 청구서에 대한 의존도가 높아지면서 POS 회사는 혁신을 추진하여 더 빠르고 안전하며 효율적인 결제 스토리를 보장하고 있습니다.

소매 자동화 및 AI 통합으로 시장 확대

자동화와 AI 통합은 운영을 간소화하고 효율성을 향상시켜 식료품점 POS 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. AI 기반 POS 소프트웨어 프로그램은 재고 추적, 가격 최적화, 구매자 분석을 자동화하여 사람의 개입과 운영 실수를 줄입니다. 또한 상상력이 풍부하고 예지력이 뛰어난 노트북 세대를 갖춘 셀프 체크아웃 키오스크를 통해 고객은 계산원의 도움 없이 물건을 실험하고 결제할 수 있어 체크아웃 횟수가 눈에 띄게 줄어듭니다. AI 기반 분석을 통해 슈퍼마켓은 고객 쇼핑 패턴을 추적하고 그룹을 지원하여 제품 배치 및 판촉 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 스마트 POS 시스템에는 호출을 예측하는 예측 분석이 추가로 포함되어 재고 부족을 방지합니다. AI 기반 챗봇을 POS 소프트웨어 프로그램에 통합하면 실시간 지원 및 권장 사항을 전달하여 고객 참여가 향상됩니다. 소매 구역에서 반대가 커지면서 슈퍼마켓은 AI 기반 POS 솔루션을 채택하여 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하며 빠르게 진화하는 식료품 시장 내에서 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

억제 요인

높은 구현 비용으로 인해 시장 성장이 저해될 수 있음

가장 큰 제약 요소 중 하나는 주로 중소 식료품점을 대상으로 하는 POS 시스템의 과도한 구현 가격입니다. 고급 POS 소프트웨어에는 하드웨어, 소프트웨어 프로그램 라이센스 및 IT 인프라에 대한 막대한 투자가 필요합니다. 클라우드 기반 솔루션은 시기상조인 가격을 낮추지만, 장기간의 구독료는 그럼에도 불구하고 가격이 높을 수 있습니다. 또한 새로운 POS 소프트웨어 프로그램을 현재 재고 관리 및 CRM 시스템과 통합하려면 맞춤화가 필요할 수 있으며 이로 인해 추가 가격이 발생할 수 있습니다. 많은 식료품점은 수익 마진이 얇아서 ROI를 정당화하기 어렵습니다. 새로운 POS 시스템에 대한 교육 인력도 시간과 자원이 필요합니다. 이러한 재정적 제약으로 인해 현대화 노력이 정기적으로 지연되어 시장 성장이 둔화됩니다.

기회

AI 및 IoT 기반 POS 솔루션 확장시장에서의 제품에 대한 기회

AI 및 IoT 지원 POS 구조의 채택이 증가하면서 매장에 중요한 기회가 제공됩니다. AI 기반 분석은 식료품점이 재고 관리, 동적 가격 책정 및 고객 참여를 최적화하는 데 도움이 됩니다. IoT 지원 영리한 선반은 POS 시스템과 결합되어 실시간 재고 업데이트를 제공하고 가이드 모니터링을 줄입니다. 노트북 비전과 RFID 생성을 사용한 자동 체크아웃 응답으로 거래가 간소화되고 성능이 향상됩니다. AI 기반 POS 소프트웨어를 활용하는 소매업체는 고도로 맞춤화된 프로모션을 제공하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 슈퍼마켓이 디지털 혁신을 추구함에 따라 지능형 POS 솔루션에 대한 요구가 급증할 것으로 예상됩니다.

도전

데이터 보안 및 사이버 위협은 잠재적인 과제가 될 수 있습니다.소비자

POS 구조는 대량의 민감한 구매자 및 청구 기록을 처리하므로 사이버 공격의 주요 대상이 됩니다. 데이터 침해는 경제적 손실과 평판 훼손으로 이어질 수 있습니다. 슈퍼마켓은 거래를 보호하기 위해 보안 암호화, 다중 발급 인증, 실시간 사기 감지 기능을 구현해야 합니다. 클라우드 기반 POS 솔루션의 채택이 증가하면서 해킹, 피싱, 랜섬웨어 공격에 대한 사이버 보안에 대한 우려가 커지고 있습니다. 소매업체는 엄격한 보안 프로토콜을 요구하는 GDPR 및 PCI DSS와 같은 기록 보호 규정을 준수해야 합니다. 이러한 보호 위험에 대처하지 못하면 시장 채택이 제한되고 고객 계약이 약화될 수 있습니다.

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식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미, 특히 미국의 식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 시장은 고급 가상 결제 인프라, 대규모 클라우드 채택, 비접촉 청구서에 대한 높은 고객 수요로 인해 선두를 달리고 있습니다. Square, Oracle, NCR Corporation을 포함한 주요 기업의 존재는 AI 기반 POS 소프트웨어 프로그램의 혁신을 가속화합니다. 미국과 캐나다에서는 셀프 계산대 키오스크와 셀 POS 답변이 빠르게 도입되어 구매자 편의성이 향상되고 있습니다. 또한 소매업체는 AI 기반 분석 및 사기 탐지에 투자하여 운영 성과를 향상시키고 있습니다. PCI DSS로 구성된 엄격한 기록 보안 지침과 더불어 보안 POS 솔루션에 대한 투자를 강제하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 엄격한 정보 안전 법률 지침(GDPR)과 옴니채널 소매 전략에 대한 투자 증가에 힘입어 POS 시장의 핵심 플레이어입니다. 독일, 프랑스, ​​영국과 같은 국가에서는 구매자 참여와 개인화된 프로모션을 미화하기 위해 클라우드 기반 POS 솔루션을 채택하고 있습니다. 디지털 지갑과 생체 인식 가격 구조의 상승세도 POS 향상에 영향을 미치고 있습니다. 소매업체는 운영을 간소화하기 위해 AI 기반 사기 탐지와 자동 재고 모니터링을 점점 더 통합하고 있습니다. 현금 없는 거래와 IoT 지원 소매 솔루션으로의 전환으로 유럽에서는 POS 시장이 크게 확대되는 것을 목격하고 있습니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 슈퍼마켓, 가상 무역, 모바일 결제의 성장으로 인해 빠른 성장을 경험하고 있습니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서는 AI 기반 POS 소프트웨어 프로그램과 클라우드 기반 가격 솔루션에 투자하고 있습니다. 신흥 경제권에서 QR 코드 결제와 UPI 기반 거래가 증가하면서 현재 POS 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 인도 및 중국과 같은 지역에서 현금 없는 경제를 판매하는 당국의 이니셔티브가 채택을 더욱 가속화하고 있습니다. 글로벌 소매 체인과 스마트 슈퍼마켓의 존재감 증가는 아시아 POS 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

Square, NCR Corporation, Oracle, Toshiba Global Commerce Solutions, Shopify 및 Lightspeed POS로 구성된 몇몇 중요한 조직이 식료품 슈퍼마켓 POS 시장을 장악하고 있습니다. NCR Corporation과 Oracle은 AI 기반 분석과 재고 모니터링을 통합하여 대규모 슈퍼마켓과 식료품 체인을 위해 설계된 비즈니스 엔터프라이즈급 POS 구조를 제공합니다. Square와 Shopify는 저렴하고 확장 가능한 결제 처리 장비를 갖춘 중소 식료품점에 맞는 클라우드 기반 POS 솔루션에 대해 인정을 받았습니다. 도시바 글로벌 커머스 솔루션(Toshiba Global Commerce Solutions)은 셀프 체크아웃 및 자동화된 소매 기술에 전문성을 갖고 있어 거래 성능을 향상시킵니다. Lightspeed POS는 옴니채널 소매 솔루션을 제공하여 온라인 및 저장 식료품 운영 간의 원활한 통합을 가능하게 합니다. 이들 회사는 POS 기능을 향상시키기 위해 AI, IoT 및 클라우드 기반 전체 기술에 계속해서 돈을 투자하고 있습니다. 비접촉식 청구서, 예측 분석, 안전한 거래에 대한 수요가 증가함에 따라 기업 리더들은 앞서가기 위해 혁신하고 있습니다.

최고의 식료품 슈퍼마켓 POS 시스템 및 소프트웨어 회사 목록

• CLOVER (U.S.)
• DCR (U.S.)
• CitiXsys (U.S.)
• Nextar (Brazil)

주요 산업 발전

2025년 1월:NCR Corporation은 식료품 매장용으로 설계된 AI 기반 셀프 체크아웃 POS 장치를 출시하여 자동화 및 사기 탐지 기능을 향상시켰습니다.

보고서 범위

식료품 슈퍼마켓 POS 구조 및 소프트웨어 프로그램 시장은 비접촉 청구서, AI 푸시 자동화 및 클라우드 기반 전체 POS 답변에 대한 수요 증가로 인해 빠른 증가를 목격하고 있습니다. 소매업체는 운영 효율성을 높이고 재고 관리를 간소화하며 구매자 리뷰를 개선하기 위해 최첨단 POS 구조에 투자하고 있습니다. 셀프 체크아웃 키오스크, AI 기반 사기 탐지, 옴니채널 소매 통합의 등장으로 시장 확장도 가속화되고 있습니다. 북미는 우수한 충전 인프라와 엄격한 안전 지침으로 인해 시장을 선도하는 동시에 유럽은 통계 보호 규정 준수 및 가상 전환에 특화되어 있습니다. 아시아 태평양 지역은 휴대폰 요금, 슈퍼마켓 확대, 스마트 소매 도입에 힘입어 빠르게 발전하고 있습니다. 높은 구현 비용, 사이버 보안 위험, 통합 복잡성 등의 과제에도 불구하고 시장은 AI 기반 예측 분석, IoT 기반 재고 모니터링, 생체 인식 인증을 통해 유익한 가능성을 제시합니다. Square, Oracle, NCR Corporation, Toshiba 등 업계를 선도하는 게이머들은 우수하고 안정적이며 확장 가능한 POS 솔루션을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 식료품 소매업체가 가상 혁신을 포함함에 따라 지능형 POS 시스템의 도입이 가속화되어 슈퍼마켓 운영의 운명이 바뀔 것으로 예상됩니다.