주택 보증 제공 업체 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (일반 기기 및 기타 보증, 난방 및 에어컨 보증, 주요 전기 패널 및 배선 보증, 기타) 및 응용 프로그램 (상업, 주거) 및 2033 년 지역 예측.

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주택 보증 제공 업체 시장 개요

글로벌 주택 보증 제공 업체 시장 규모는 2024 년에 971 억 달러였으며 시장은 2032 년까지 1,113 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 7.35%를 나타 냈습니다.

판매, 고객 서비스 및 지원과 같은 채널을 통해 고객 상호 작용을 분석하고 최적화하는 데 도움이되는 AI 중심 도구에 대한 수요가 증가함에 따라 대화 인텔리전스 소프트웨어 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. NLP, ML 및 음성 인식을 사용하여 소프트웨어는 음성 및 텍스트 기반 대화를 전사하고 분석 한 다음 실행 가능한 통찰력을 도출 할 수 있습니다. 이러한 도구는 고객 참여를 높이고 팀 성과를 향상 시키며 고객 정서, 구매 행동 및 커뮤니케이션 트렌드에 대한 통찰력을 통해 의사 결정을 지원하는 데 크게 사용됩니다. 소매, 의료, 금융 서비스 및 기술과 같은 산업 전반에 걸쳐 자동 코칭, 실시간 분석 및 개인화 된 고객 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 시장의 성장은 더욱 발전합니다. 현대 고객 관계 관리에는 비즈니스의 최전선에서 데이터 중심 전략과 고객 중심 접근 방식을 통해 중요한 구성 요소가 필요합니다. 대화 인텔리전스 소프트웨어는 강력한 성장 궤적에 크게 기여했습니다.

Covid-19 영향

주택 보증 제공 업체 시장은 Covid 19 동안 우려가 증가하여 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

경제에 대한 불확실성을 고려할 때 처음으로 시장의 둔화로 해석 될 것으로 예상되었다. 소비자들은 필수 지출에 대한 예리한 시선을 사로 잡을 것으로 예상되지만, 그 반대로 일어났다. 그 반대는 그 반대로 일어났다.

더 많은 사람들이 집에서 일하고 실내에서 더 많은 시간을 보내면서 가정 기기 및 시스템을 적절히 관리해야 할 필요성에 대한 감사가 높아져 주택 보증 판매 증가에 기여했습니다. 제한으로 인해 수리 서비스 제공의 지연은 보증의 중요성을 강조하는 것입니다. 따라서 시장은 예상보다 강해졌습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기위한 맞춤형 및 유연한 보증 계획에 대한 수요

주택 보증 제공 업체 시장을 향상시키는 주요 추세는 사용자 정의 가능하고 유연한 보증 계획에 대한 수요입니다. 소비자는 특정 기기 또는 시스템을 위해 보장 받거나 해충 제어 및 유지 보수를 포함한 더 많은 서비스를 제공하는 포괄적 인 프로그램과 같이 개별 요구를 더 잘 충족시킬 수있는보다 맞춤형 솔루션을 원합니다. 이 추세를 통해 제공 업체는 적용 범위 및 가격의 유연성을 통해 목표 시장을 확장 할 수 있습니다. 또한, 쉽게 클레임 처리, 서비스 일정 및 정책 관리를위한 모바일 애플리케이션 및 인터넷 기반 플랫폼 측면에서 시장에 기술 통합을 통해 고객 편의성을 높이고 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다. 이 디지털 혁신으로 인해 주택 보증 서비스는 접근 가능하고 효율적이며 투명하게 만들어서 소비자가 현대적이고 기술 지원 솔루션이되면서 시장의 성장이 훨씬 커집니다.

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주택 보증 제공 업체 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 일반 기기 및 기타 보증, 난방 및 에어컨 보증, 주요 전기 패널 및 배선 보증으로 분류 할 수 있습니다.

• 일반 가전 제품 및 기타 :이 범주에는 냉장고, 세탁기, 건조기 및 식기 세척기, 특정 카테고리에서 언급되지 않은 기타 주택 시스템이 포함될 수있는 많은 하우스 가전 제품을 보호하는 담요 보증이 포함되어 있습니다. 일반적으로 커버리지는 일반적으로 일반적인 마모를 통한 오작동의 경우 부품 또는 제품의 수리 또는 교체를 보장하기 위해 매우 포괄적입니다. 이러한 유형의 보증은 주택의 주요 시스템 및 가정 기기에 대한 포괄적 인 보도를 원하는 주택 소유자에게 이의를 제기합니다.

• 난방 및 냉각 보증 :이 범주에서 난방, 환기 및 에어컨 (HVAC) 시스템에 대한 적용 범위가 이루어집니다. HVAC 구성 요소는 특히 극한의 기후에서 가정의 편안함에 필수적입니다. 이 부문의 보증에는 난방 실패, 에어컨 오작동 또는 HVAC 구성 요소의 일반 마모가 발생하는 이러한 구성 요소의 수리 또는 교체 비용이 포함됩니다. 이 부문은 특히 극심한 기상 조건이있는 국가에서 HVAC 수리가 높은 비용으로 인해 많은 수요가 있습니다.

• 주요 전기 패널 및 배선 보증 :이 보증은 주 전기 패널 및 배선을 포함한 가정의 전기 시스템을 포함합니다. 주택의 전기 시스템은 복잡하고 중요하기 때문에 값 비싼 수리 나 교체를 피하기 위해 보증 범위가 필요할 수 있습니다. 이 보증은 종종 배선 문제, 전기 고장 및 가정 전기 인프라에 매우 중요한 주요 전기 부품의 실패와 같은 품목을 포함합니다..

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 상업용 주거로 분류 할 수 있습니다.

• 광고 :이 지역에서 주택 보증은 사무실 건물, 소매점, 레스토랑 등을 포함한 상업용 부동산 및 비즈니스를 수용합니다. 상업용 분야에서 많은 보증 계획은 HVAC, 배관, 전기 패널 등과 같은 건물의 많은 종류의 장비 및 시스템을 보호 할 수 있습니다. 이 보증은 기업이 수리 및 유지 보수 비용을 통제하여 필수 기능이 예상치 못한 비용으로 갈지 않도록 도와줍니다. 이러한 산업에서는 가동 중지 시간이 막대한 손실을 초래하기 때문입니다.

• 주거 : 주거 부문은 개인 주택 소유자에게 주택 보증을 제공하는 것을 목표로합니다. 주거용 주택의 보증 서비스는 다양한 가정 시스템 및 가열 및 에어컨 시스템, 배관, 전기 시스템 및 주요 가전 제품의 교체 또는 수리를 보장합니다. 주택 소유자는 예상치 못한 수리 비용을 경험할 필요가없는 솔루션을 찾고, 주택 보증은 필수 시스템에 대한 정상적인 마모를 포함하여 마음의 평화를 제공하여 주택 소유자들 사이에서 자산에 대한 비용 효율적이고 장기적인 장기 보호를 찾는 데 가장 좋아하는 마음의 평화를 제공합니다..

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기 위해 지갑 보호에 대한 수요 증가

주택 보증 제공 업체 시장 성장을 추진할 주된 이유 중 하나는 수리 및 교체 비용이 증가 할 경우 지갑 보호에 대한 점점 더 증가하고 있기 때문입니다. 가정 시스템 및 가전 제품의 복잡성 및 유지 보수 비용이 상승하면 점점 더 많은 주택 소유자가 주택 보증 서비스를 사용하여 예기치 않은 수리에 대처합니다. 편의성에 대한 욕구에 의해 주택 보증에 대한 수요가 높아졌습니다. 대부분의 계획은 클레임 관리, 수리 예약 및 추적 서비스에 사용하기 쉬운 온라인 플랫폼을 제공합니다. 금융 안보와 편의성에 대한 이러한 추세는 시장의 성장에 크게 기여했습니다.

시장 확장을위한 주택 보증의 인식과 채택 증가

주택 보증 제공 업체 시장의 주요 성장 주도 중 하나는 밀레니엄 세대와 처음으로 주택 구매자의 주택 보증에 대한 인식과 채택을 증가시키는 것입니다. 젊은 세대가 주택 시장에 진출함에 따라, 특히 주택 소유의 비용 부담, 특히 주택 수리 비용 및 교체 비용이 증가함에 따라 점점 더 우려되고 있습니다. 밀레 니얼 세대는 가정 보증 계획에서 제공하는 예측 가능성 및 재무 보안에 이끌립니다. 또한 주택 보증 서비스에 빠르게 액세스하는 데 도움이되는 디지털 및 모바일 애플리케이션 증가는 회사가 더 넓은 시장을 다루는 데 도움이되고 있습니다. 온라인 클레임, 예약 서비스 및 실시간 업데이트를 제공하는 이러한 서비스는보다 기술적 인 주택 소유자에게 더 매력적이고 액세스 할 수있게 해줍니다. 이로 인해 주택 보증 판매가 증가하여 시장 확대가 발생합니다.

구속 요인

용어에 대한 투명성잠재적으로 시장 성장을 방해합니다

주택 보증 제공 업체의 성장에 대한 주요 제한은 보증 계획을 통해 제공되는 약관, 적용 범위 및 서비스 품질에 대한 투명성이 사실입니다. 대부분의 소비자는 계약 조건의 숨겨진 수수료 및 제외로 인해 주택 보증을 구매하는 것을 두려워합니다. 여러 차례에 걸쳐 소비자는 청구가 승인되지 않거나 수리가 정정되는 데 시간이 오래 걸릴 수 있기 때문에 약간의 실망을 경험할 수 있습니다. 또한, 다양한 계획과 고급 인쇄물의 비교와 관련된 프로세스는 소비자에게 무관심 할 수 있습니다. 제공되는 적용 범위가 열등하거나 청구 절차가 지루할 수 있다는 사실. 이러한 문제는 부정적인 인식과 경험이 주택 보증의 더 넓은 적응을 두려워 할 가능성이 있기 때문에 시장 성장 과정에 방해가 될 것입니다.

기회

사용자 정의 가능하고 포괄적 인 적용 범위 계획에 대한 수요 증가시장에서 제품을위한 기회를 창출합니다

주택 보증 시장에 존재하는 가장 큰 기회 중 하나는 사용자 정의 가능하고 포괄적 인 적용 범위 계획에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 주택 소유자가 특정 요구에 맞는 솔루션을 찾고 있기 때문에 주택 보증 제공 업체는 고객이 특정 가전 제품, 시스템 또는 배관 또는 전기 수리와 같은 전문 서비스를 포함하여 가정에 가장 적합한 범위를 선택할 수있는보다 유연한 패키지를 제공 할 수 있습니다. 또한 주택 소유율이 상승하고 저렴한 주택 유지 보수 솔루션에 대한 수요가 증가하고있는 신흥 시장에 진출하면 큰 성장 기회가 증가하고 있습니다. 개발 도상국의 새로운 주택 소유자가 주택 보증과 그 가치에 대해 더 많은 정보를 얻음에 따라, 제공자는 신뢰를 얻고 고객 기반을 확대하기 위해 엔트리 레벨 계획 및 교육 캠페인을 제공함으로써 이러한 시장에 접근 할 수 있습니다. 이러한 기회는 서비스 관리를보다 쉽게 ​​관리하기위한 디지털 플랫폼의 출현과 함께 주택 보증 산업 내에서 추가 성장을 추진해야합니다.

도전

다양한 계획을 이해하고 비교할 때 복잡성소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다

주택 보증 시장에서 소비자에게 주요 과제 중 하나는 다양한 계획을 이해하고 비교하는 데 복잡성입니다. 다양한 공급 업체는 다양한 적용 범위 옵션, 가격 구조 및 용어를 제공하기 때문에 소비자가 자신의 요구에 가장 적합한 계획을 평가하는 것이 매우 어려워집니다. 대부분의 경우 소비자는 배제, 서비스 요금 및 보험 적용 제한을 포함하여 계약의 작은 인쇄를 이해할 수 없으므로 서비스에 대한 오해 또는 불만이 발생할 수 있습니다. 청구 절차는 또한 느리고 힘들 수 있으며 소비자는 때때로 서비스를 받거나 수리를 승인하는 데 좌절했습니다. 이러한 종류의 투명성 부족은 소비자가 보증을 구매하거나 기존 보증을 최대한 활용하는 것을 막을 수 있습니다.

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주택 보증 제공 업체 시장지역 통찰력

• 북아메리카

그는 주택 보증 제공 업체의 가장 큰 시장은 북미, 특히 미국 주택 보증 제공 업체 시장입니다. 비용이 많이 드는 주택 수리 및 교체로부터 보호에 대한 인식이 높아짐에 따라 주택 소유자의 비율이 높아지는 것이 수요를 유발하는 것입니다. 다른 요소로는 다양한 유형의 적용 범위 옵션을 제공하는 잘 확립 된 여러 주택 보증 회사의 존재도 포함됩니다. 주택 보증은 교외 지역에서 더 많은 수요가 있으며, 해당 지역의 주택이 나이가 많은 경향이 있기 때문에 시스템에 대한 실패율이 높아집니다. 주택 보증 시장은 예상치 못한 수리 비용으로부터 재정적 보호를 추구하면서 주택 소유자 계급에 들어가는 밀레니엄 세대의 수가 증가함에 따라 계속 증가 할 것입니다.

• 유럽

주택 보증 시장은 유럽에서는 북미보다 느린 속도로 확장되고 있습니다. 영국, 독일 및 프랑스와 같은 다른 국가들은 특히 처음으로 주택 소유자와 임차인들 사이에서 주택 보증에 대한 관심을 나타냅니다. 영국은 주로 재산 관리 서비스의 일환으로 주로 주택 보증을 제공하지만 수리 및 유지 보수 비용이 증가함에 따라 수요가 높아졌지만 시장의 도전은 표준화 부족과 소비자 인식의 지역적 변화의 형태로 남아 있습니다. 더 많은 소비자들이 특히 디지털 플랫폼과 온라인 서비스 제공 업체의 인기가 높아짐에 따라 주택 보증 서비스의 가치를 인식함에 따라 유럽의 시장은 성장할 것으로 예상됩니다.

• 아시아

아시아의 주택 보증 시장은 여전히 ​​발전하고 있지만 특히 일본, 인도 및 중국과 같은 국가에서는 성장 잠재력이 크게 높습니다. 빠르게 도시화되는 지역에서는 중산층이 확대되고 주택 소유가 증가함에 따라 주택 보증에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그러나 시장은 초기 단계에 있으며 대부분의 지역에서는 주택 보증에 대한 인식이 여전히 제한되어 있습니다. 특히 인도와 중국과 같은 대규모 인구 국가에서 경제 발전이 계속됨에 따라 저렴한 주택 수리 솔루션에 대한 수요는 시장을 추진할 것으로 예상됩니다. 아시아의 전자 상거래 및 디지털 플랫폼의 성장은 주택 보증 제공 업체가 공간을 늘리기 위해 주택 보증의 이점에 대해 소비자에게 연락하여 교육 할 수 있도록 집 보증 제공 업체를위한 문을 열어줍니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

주택 보증 제공 업체 시장에 영향을 미치는 주요 업체에는 American Home Shield, First American Home 보증, 선택 주택 보증, Cinch Home Services 및 선택 주택 보증이 포함됩니다. 이 모든 것이 서비스 제공의 혁신, 유연한 커버리지 계획 및 기술 통합의 조합으로 시장 성장에 기여하고 있습니다. 업계의 거인 중 하나 인 American Home Shield는 맞춤형 계획 및 품질 고객 서비스를 통해 시장 범위를 확장하는 반면, 선택은 저렴한 가격 보도 및 계획에 중점을 두는 반면 Cinch Home Services는 기술을 사용하여 사용자를위한 클레임 처리를 단순화하고 사용량을 향상시킵니다. 최초의 미국 주택 보증은 디지털 플랫폼을 통합하여 주택 보증 관리를 더욱 편하게합니다. 새로운 지리적 영역으로의 확장, 디지털 도구에 대한 투자 및 주택 소유자의 요구 사항 변경을위한 대상 솔루션은 일어나고있는 일의 결과로 주택 보증 시장의 성장을 촉진합니다.

최고 주택 보증 제공 업체 회사 목록    

• Cinch Home Services, Inc. (USA)
• Fidelity National Home Warranty (USA)
• AFC Home Club (USA)
• Frontdoor Inc. (USA)
• Select Home Warranty (USA)
• Old Republic Home Warranty (USA)
• 2-10 Home Buyers Warranty (USA)
• First American Home Warranty (USA)
• Choice Home Warranty (USA)
• ServicePlus Home Warranty (USA)

주요 산업 개발

2024 년 1 월 :American Home Shield 및 기타 주택 보증 브랜드의 모회사 인 Frontdoor Inc.는 "Smart Home 보증"프로그램을 공개했습니다. 새로운 서비스는 Smart Home Devices 및 IoT (Internet of Things) 솔루션과 같은 고급 기술을 전통적인 가정 보증 서비스와 결합합니다. 이를 통해 FrontDoor는 사전 유지 관리 경보, 스마트 홈 장치 통합 및 데이터 중심의 통찰력을 통해 시스템 실패를 방지하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 개발은 주택 보증 서비스를 Smart Home Technologies와 합병하여 주택 소유자의 효율성과 편의성을 높이고 FrontDoor를 가정 보증 혁신가로 설립하는 데 도움이 될 수있는 지속적인 성장을 보여줍니다.

보고서 적용 범위       

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.