주택 보증 제공 업체 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (일반 기기 및 기타 보증, 난방 및 에어컨 보증, 주요 전기 패널 및 배선 보증, 기타) 및 지역 예측. 2032

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주택 보증 제공 업체 시장개요

전 세계 주택 보증 제공 업체 시장 규모는 2024 년에 971 억 달러였으며 시장은 2032 년까지 1,113 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 7.35%를 나타 냈습니다.

판매, 고객 서비스, 지원과 같은 채널을 통해 고객 상호 작용을 분석하고 최적화하는 데 도움이 되는 AI 기반 도구에 대한 수요가 증가함에 따라 대화 인텔리전스 소프트웨어 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. NLP, ML 및 음성 인식을 사용하여 소프트웨어는 음성 및 텍스트 기반 대화를 기록하고 분석한 다음 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 도구는 고객 참여도를 높이고, 팀 성과를 향상시키며, 고객 정서, 구매 행동 및 커뮤니케이션 추세에 대한 통찰력을 통해 의사 결정을 지원하는 데 많이 사용됩니다. 소매, 의료, 금융 서비스, 기술 등 산업 전반에 걸쳐 자동화된 코칭, 실시간 분석, 개인화된 고객 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 성장이 더욱 가속화되고 있습니다. 비즈니스의 최전선에 있는 데이터 기반 전략과 고객 중심 접근 방식을 통해 현대 고객 관계 관리에는 강력한 성장 궤도에 크게 기여한 대화 인텔리전스 소프트웨어라는 중요한 구성 요소가 필요합니다.

Covid-19 영향

"주택 보증 제공자 시장은 코로나19로 인해 우려가 높아져 긍정적인 영향을 받았습니다."

전 세계적으로 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다.예상보다 높은전염병 전과 비교하여 모든 지역의 수요. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

경제에 대한 불확실성을 고려할 때 처음으로 시장의 둔화로 해석 될 것으로 예상되었지만, 소비자는 필수 지출에 대한 예리한 시선을 사로 잡을 것이지만, 그 반대로 발생했습니다. 긴장된 재무에 대한 보이지 않는 수리 비용으로부터 자신을 보호하고 주택 사용 증가.

더 많은 사람들이 집에서 일하고 실내에서 더 많은 시간을 보내면서 가정 기기 및 시스템을 적절히 관리해야 할 필요성에 대한 감사가 높아져 주택 보증 판매 증가에 기여했습니다. 제한으로 인해 수리 서비스 제공의 지연은 보증의 중요성을 강조하는 것입니다. 따라서 시장은 예상보다 강해졌습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하기위한 맞춤형 및 유연한 보증 계획에 대한 수요"

주택 보증 제공업체 시장을 활성화하는 주요 추세는 다음과 같습니다.맞춤화 가능하고 유연한 보증 계획에 대한 수요. 소비자는 특정 가전제품이나 시스템에 대한 보장이나 해충 방제 및 유지 관리를 포함한 더 많은 서비스가 포함된 포괄적인 프로그램과 같이 개인의 요구를 더 잘 충족할 수 있는 보다 맞춤화된 솔루션을 원합니다. 이러한 추세를 통해 공급자는 적용 범위와 가격의 유연성을 통해 목표 시장을 확장할 수 있습니다. 또한 손쉬운 청구 처리, 서비스 예약 및 정책 관리를 위한 모바일 애플리케이션 및 인터넷 기반 플랫폼 측면에서 시장에 기술을 통합하면 고객 편의성이 향상되고 전반적인 사용자 경험이 향상됩니다. 이러한 디지털 혁신을 통해 주택 보증 서비스에 대한 접근성, 효율성, 투명성이 향상되어 소비자가 현대적이고 기술 기반 솔루션을 갖게 되면서 시장이 더욱 크게 성장할 수 있습니다.

주택 보증 제공 업체 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 일반 가전제품 및 기타 보증, 난방 및 공조 보증, 주요 전기 패널 및 배선 보증, 기타로 분류될 수 있습니다.

• 일반 기기 및 기타 :이 카테고리에는 냉장고, 세탁기, 건조기 및 식기 세척기, 특정 범주에서 언급되지 않은 다른 주택 시스템이 포함될 수있는 많은 하우스 가전 제품을 보호하는 담요 보증이 포함되어 있습니다. 일반적으로 커버리지는 일반적으로 일반적인 마모를 통한 오작동의 경우 부품 또는 제품의 수리 또는 교체를 보장하기 위해 매우 포괄적입니다. 이러한 유형의 보증은 주택의 주요 시스템 및 가정 기기에 대한 포괄적 인 보도를 원하는 주택 소유자에게 이의를 제기합니다.
• 난방 및 냉각 보증 :이 범주에서 가열, 환기 및 에어컨 (HVAC) 시스템에 대한 커버리지가 수행됩니다. HVAC 구성 요소는 특히 극한의 기후에서 가정의 편안함에 필수적입니다. 이 부문의 보증에는 난방 실패, 에어컨 오작동 또는 HVAC 구성 요소의 일반 마모가 발생하는 이러한 구성 요소의 수리 또는 교체 비용이 포함됩니다. 이 부문은 특히 극심한 기상 조건이있는 국가에서 HVAC 수리가 높은 비용으로 인해 많은 수요가 있습니다.
• 주요 전기 패널 및 배선 보증 :이 보증은 주 전기 패널 및 배선을 포함하여 가정의 전기 시스템에 적용됩니다. 가정의 전기 시스템은 복잡하고 중요하므로 비용이 많이 드는 수리 또는 교체를 피하기 위해 보증 범위가 필요할 수 있습니다. 이러한 보증은 종종 가정용 전기 인프라에 매우 중요한 배선 문제, 전기 고장 및 주요 전기 구성 요소의 고장과 같은 항목을 포함합니다..

애플리케이션별

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 상업용 주거로 분류 할 수 있습니다.

• 광고:이 지역에서 주택 보증은 사무실 건물, 소매점, 레스토랑 등을 포함한 상업용 부동산 및 비즈니스를 수용합니다. 상업용 분야에서 많은 보증 계획은 HVAC, 배관, 전기 패널 등과 같은 건물의 많은 종류의 장비 및 시스템을 보호 할 수 있습니다. 이 보증은 기업이 수리 및 유지 보수 비용을 통제하여 필수 기능이 예상치 못한 비용으로 갈지 않도록 도와줍니다. 이러한 산업에서는 가동 중지 시간이 엄청난 손실을 초래하기 때문입니다..

• 주거 :주거 부문은 개인 주택 소유자에게 주택 보증을 제공하는 것을 목표로합니다. 주거용 주택의 보증 서비스는 다양한 가정 시스템 및 가열 및 에어컨 시스템, 배관, 전기 시스템 및 주요 가구의 가전 제품의 교체 또는 수리를 보장합니다. 주택 소유자는 예상치 못한 수리 비용을 경험할 필요가없는 솔루션을 찾고, 주택 보증은 필수 시스템에 대한 정상적인 마모를 커버함으로써 마음의 평화를 제공하여 주택 소유자들 사이에서 자산에 대한 비용 효율적이고 장기적인 장기 보호를 찾는 데 가장 좋아하는 마음의 평화를 제공합니다..

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

운전 요인

"시장 활성화를 위한 지갑 보호 요구 증가"

주택 보증 제공업체 시장 성장을 촉진하는 주요 이유 중 하나는수리 및 교체 비용 증가의 경우 지갑 보호에 대한 수요 증가. 가정 시스템 및 가전 제품의 복잡성 및 유지 보수 비용 상승으로 인해 점점 더 많은 주택 소유자가 주택 보증 서비스를 사용하여 예기치 않은 수리에 대처합니다. 편의성에 대한 욕구에 의해 주택 보증에 대한 수요가 높아졌습니다. 대부분의 계획은 클레임 관리, 수리 예약 및 추적 서비스에 사용하기 쉬운 온라인 플랫폼을 제공합니다. 금융 안보와 편의성에 대한 이러한 추세는 시장의 성장에 크게 기여했습니다.

"시장 확대를 위한 주택 보증에 대한 인식 증가 및 채택"

주택 보증 제공업체 시장의 주요 성장 동력 중 하나는 밀레니얼 세대와 첫 주택 구입자의 주택 보증에 대한 인식과 채택이 증가하고 있다는 것입니다. 젊은 세대가 주택 시장에 진입하면서 특히 주택 수리 및 교체 비용이 증가함에 따라 주택 소유 비용 부담 관리에 점점 더 관심을 갖게 되었습니다. 밀레니얼 세대는 주택 보증 계획이 제공하는 예측 가능성과 재정적 안정성에 매력을 느낍니다. 또한 주택 보증 서비스에 빠르게 액세스하는 데 도움이 되는 디지털 및 모바일 애플리케이션의 증가는 회사가 더 넓은 시장을 포괄하는 데 도움이 되고 있습니다. 온라인 청구, 예약 서비스 및 실시간 업데이트를 제공하는 이러한 서비스는 기술 친화적인 주택 소유자에게 더욱 매력적이고 접근 가능하게 만들 것입니다. 이로 인해 주택 보증 판매가 증가하고 시장이 확대되고 있습니다.

구속 요인

"약관에 대한 투명성잠재적으로 시장 성장을 방해합니다"

주택 보증 제공업체의 성장을 가로막는 주요 제한 요인은 보증 계획을 통해 제공되는 조건, 적용 범위 및 서비스 품질에 대한 투명성입니다. 대부분의 소비자는 숨겨진 수수료와 계약 조건의 제외 사항으로 인해 주택 보증 구매를 두려워하는데, 이는 이해하기 어렵습니다. 청구가 승인되지 않거나 수리 시간이 더 오래 걸릴 수 있기 때문에 소비자는 여러 경우에 실망감을 느낄 수 있습니다. 더욱이, 다양한 계획과 세부 사항을 비교하는 과정은 예비 소비자의 관심을 끌 수 있습니다. 아마도 제공되는 보장 수준이 열등하거나 청구 절차가 지루할 수 있다는 사실입니다. 이러한 문제는 부정적인 인식과 경험으로 인해 주택 보증이 더 광범위하게 적용되는 것을 두려워할 가능성이 높기 때문에 시장 성장 과정에 방해가 될 것입니다.

기회

"맞춤형 종합 보장 플랜에 대한 수요 증가시장에서 제품을위한 기회를 창출합니다"

주택 보증 시장에 존재하는 가장 큰 기회 중 하나는 사용자 정의 가능하고 포괄적 인 적용 범위 계획에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 주택 소유자가 특정 요구에 맞는 솔루션을 찾고 있기 때문에 주택 보증 제공 업체는 고객이 특정 가전 제품, 시스템 또는 배관 또는 전기 수리와 같은 특수 서비스를 포함하여 주택에 가장 적합한 적용 범위를 선택할 수있는보다 유연한 패키지를 제공 할 수 있습니다. . 또한 주택 소유율이 상승하고 저렴한 주택 유지 보수 솔루션에 대한 수요가 증가하고있는 신흥 시장에 진출하면 큰 성장 기회가 증가하고 있습니다. 개발 도상국의 새로운 주택 소유자가 주택 보증과 그 가치에 대해 더 많은 정보를 얻음에 따라, 제공자는 신뢰를 얻고 고객 기반을 확대하기 위해 엔트리 레벨 계획 및 교육 캠페인을 제공함으로써 이러한 시장에 접근 할 수 있습니다. 이러한 기회는 서비스 관리를 더 쉽게하기위한 디지털 플랫폼의 출현과 함께 주택 보증 산업 내에서 추가 성장을 추진해야합니다.

도전

"다양한 계획을 이해하고 비교할 때 복잡성소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있음"

주택 보증 시장에서 소비자가 직면하는 주요 과제 중 하나는 다음과 같습니다.다양한 계획을 이해하고 비교할 때 복잡성. 다양한 공급 업체는 다양한 적용 범위 옵션, 가격 구조 및 용어를 제공하기 때문에 소비자가 자신의 요구에 가장 적합한 계획을 평가하는 것이 매우 어려워집니다. 대부분의 경우 소비자는 배제, 서비스 요금 및 보험 적용 제한을 포함하여 계약의 작은 인쇄를 이해할 수 없으므로 서비스에 대한 오해 또는 불만이 발생할 수 있습니다. 청구 절차는 또한 느리고 힘들 수 있으며 소비자는 때때로 서비스를 받거나 수리를 승인하는 데 좌절했습니다. 이러한 종류의 투명성 부족으로 인해 소비자가 보증을 구매하거나 기존 보증을 최대한 활용하는 것을 막을 수 있습니다.

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주택 보증 제공자 시장지역 통찰력

• 북아메리카

그는 주택 보증 제공 업체를위한 가장 큰 시장, 특히미국주택 보증 제공자 시장.비용이 많이 드는 주택 수리 및 교체로부터 보호에 대한 인식이 높아짐에 따라 주택 소유자의 비율이 높아지는 것이 수요를 유발하는 것입니다. 다른 요소로는 다양한 유형의 적용 범위 옵션을 제공하는 잘 확립 된 여러 주택 보증 회사의 존재도 포함됩니다. 주택 보증은 교외 지역에서 더 많은 수요가 있으며, 해당 지역의 주택이 나이가 많은 경향이 있기 때문에 시스템에 대한 실패율이 높아집니다. 주택 보증 시장은 예상치 못한 수리 비용으로부터 재정적 보호를 추구하면서 주택 소유자 계급에 들어가는 밀레니엄 세대의 수가 증가함에 따라 계속 증가 할 것입니다.

• 유럽

주택 보증 시장은 유럽에서는 북미보다 느린 속도로 확장되고 있습니다. 영국, 독일 및 프랑스와 같은 다른 국가들은 특히 처음으로 주택 소유자와 임차인들 사이에서 주택 보증에 관심이 있습니다. 영국은 주로 재산 관리 서비스의 일환으로 주로 주택 보증을 제공하지만 수리 및 유지 보수 비용이 증가함에 따라 수요가 높아졌지만 시장의 도전은 표준화 부족과 소비자 인식의 지역적 변화의 형태로 남아 있습니다. 더 많은 소비자가 집 보증 서비스의 가치, 특히 디지털 플랫폼 및 온라인 서비스 제공 업체의 인기가 높아짐에 따라 유럽의 시장은 성장할 것으로 예상됩니다.

• 아시아

아시아의 주택 보증 시장은 여전히 ​​발전하고 있지만 특히 일본, 인도, 중국과 같은 국가에서는 성장 잠재력이 큽니다. 급속도로 도시화되는 지역에서는 중산층이 확대되고 주택 소유가 증가함에 따라 주택 보증에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그러나 시장은 초기 단계에 있으며 주택 보증에 대한 인식은 대부분의 지역에서 여전히 제한적입니다. 특히 인도와 중국과 같이 인구가 많은 국가에서 경제 발전이 계속됨에 따라 저렴한 주택 수리 솔루션에 대한 수요가 시장을 압박할 것으로 예상됩니다. 아시아 지역의 전자상거래 및 디지털 플랫폼의 성장으로 주택 보증 제공업체가 공간을 늘리고 주택 보증의 이점에 대해 소비자에게 다가가고 교육할 수 있는 기회가 열렸습니다.

주요 업계 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

주택 보증 제공 업체 시장에 영향을 미치는 주요 업체에는 American Home Shield, First American Home 보증, 선택 주택 보증, Cinch Home Services 및 선택 주택 보증이 포함됩니다. 이 모든 것은 서비스 제공의 혁신, 유연한 커버리지 계획 및 기술 통합의 조합으로 시장 성장에 기여하고 있습니다. 업계의 거인 중 하나 인 American Home Shield는 맞춤형 계획 및 품질 고객 서비스를 통해 시장 범위를 확장하는 반면, 선택은 저렴한 가격 보도 및 계획에 중점을 두는 반면 Cinch Home Services는 기술을 사용하여 사용자를위한 클레임 처리를 단순화하고 사용량을 향상시킵니다. . 최초의 미국 주택 보증은 디지털 플랫폼을 통합하여 주택 보증 관리를 더욱 편하게합니다. 새로운 지리적 영역으로의 확장, 디지털 도구에 대한 투자 및 주택 소유자의 요구 사항 변경을위한 대상 솔루션은 일어나고있는 일의 결과로 주택 보증 시장의 성장을 촉진합니다.

최고의 주택 보증 제공업체 목록

• Cinch Home Services, Inc.(미국)
• Fidelity 전국 주택 보증(미국)
• AFC 홈 클럽 (미국)
• Frontdoor Inc. (미국)
• 주택 보증 선택(미국)
• 올드 리퍼블릭 주택 보증(미국)
• 2-10 주택 구매자 보증(미국)
• First American 주택 보증(미국)
• 선택 주택 보증 (미국)
• ServicePlus 주택 보증(미국)

주요 산업 발전

2024 년 1 월 :American Home Shield 및 기타 주택 보증 브랜드의 모회사 인 Frontdoor Inc.는 "Smart Home 보증"프로그램을 공개했습니다. 새로운 서비스는 Smart Home Devices 및 IoT (Internet of Things) 솔루션과 같은 고급 기술을 전통적인 가정 보증 서비스와 결합합니다. 이를 통해 FrontDoor는 사전 유지 관리 경보, 스마트 홈 장치 통합 및 데이터 중심의 통찰력을 통해 시스템 실패를 방지하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 개발은 주택 보증 서비스를 Smart Home Technologies와 합병하여 주택 소유자의 효율성과 편의성을 높이고 FrontDoor를 가정 보증 혁신가로 설립하는 데 도움이 될 수있는 지속적인 성장을 보여줍니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 조사합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.