호텔 PMS 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (클라우드 기반 및 전제), Application (SMES & Large Enterprise), 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

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호텔 PMS 시장 개요

Hotel PMS 시장 규모는 2024 년에 약 25 억 달러 규모로 평가되었으며 2033 년까지 1,189 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년 사이에 연간 연간 성장률 (CAGR)이 약 16.8%로 증가 할 것으로 예상됩니다.

Hotel Property Management System (PMS) 시장은 조직을위한 솔루션으로 호텔이 프론트 엔드 운영, 예약, 하우스 키핑 및 청구를 관리 할 수 ​​있습니다. Hotel PMS 솔루션은 데이터 흐름을 제어하고 효율성, 게스트 만족도 및보다 효율적인 수익 관리와 관련된 프로세스를 자동화합니다. 전통적으로 PMS 시스템은 온 프레미스 응용 프로그램이었다. 그러나 증가하는 환대 산업에서 클라우드 기반 및 AI 통합 PMS 시스템이 가장 효과적인 솔루션이되었습니다. 더 좋고 효율적인 게스트 경험에 대한 요구가 지속됨에 따라,이 시장은이 특정 시장에서 모든 규모의 호텔 체인에 이상적입니다.

Covid-19 영향

호텔 PMS 산업은 Covid-19 Pandemic의 시장 급증으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역을 경험하고 있습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

Hotel PMS 시장은 여행, 호텔 폐쇄 및 낮은 호텔 점유가 등장함에 따라 Covid-19 Pandemic 기간 동안 어려운시기를 발견했습니다. 시장은 수입이 낮은 호텔이 연기되거나 버려진 버려진 PMS에 대한 새로운 솔루션을 구매함에 따라 투자 감소로 인해 성장 감소를 겪었습니다. 전염병은 환대 산업에 약간의 영향을 미쳤으며, 이로 인해 구독 또는 새로운 설치에 의해 자금이 지원되는 많은 PMS 제공 업체가 영향을받습니다. 특히 업계가 전염병의 효과에서 튀어 나오기 시작한 이후 회복은 느려졌습니다.

최신 트렌드

시장 성장은 AI, 클라우드 기반 및 모바일 최적화 솔루션에 의해 주도됩니다.

Global Hotel PMS Market은 유연성, 원격 운영 및 비용 절감으로 인해 클라우드 기반 솔루션으로 방향을 바꾸고 있습니다. 그 중 하나는 개별 고객 경험을 창출하고 매출을 늘리기위한 분석을 수행하기위한 인공 지능 (AI)의 적용입니다. 또한 직원이 제작 작업을 관리 할 수 ​​있도록 모바일 사용에 적합한 PMS 플랫폼의 흡수가 증가하고 있습니다. 특히 인공 지능의 기능은 서비스의 개인화를 통해 빠르게 고객 상호 작용을 변화시키고 있습니다.

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호텔 PMS 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 전제로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 호텔 PMS 세그먼트 클라우드 기반 호텔 PMS 부문은 전체 시장의 27 %를 차지하며 13 %의 CAGR에서 빠르게 성장하고 있습니다. 클라우드 기반 호텔 PM의 또 다른 빠르게 확장되는 세그먼트는 유연성, 경제성 및 원격으로 작업 할 수있는 능력 때문입니다. 호텔은 인공 지능, 사물 인터넷 및 운영의 이동성과 같은 첨단 기술을 포함하도록 도와줍니다. 대부분의 중소기업은 클라우드 솔루션으로 변경하기위한 주요 동인 중 하나가 인프라 비용을 제거하고 시스템 구현을 더 쉽게 구현할 필요가 있다고 말합니다.

• 온-프레미스 : Hotel PMS 세그먼트 온 프레미스 호텔 PMS 부문에는 호텔 전제의 기존 배치가 포함되어있어 데이터 및 기능에 대한 광범위한 권한을 제공합니다. 이 시스템은 이미 개발 된 인프라와 고급 IT 부서를 가진 대형 호텔 체인 회사에 적합합니다. 마찬가지로, 온 프레미스 PMS는 일단 구현되면 비싸지 만 정확도, 강력한 보안 조치 및 호텔 운영의 직접 권한을 제공합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 중소기업 및 대기업으로 분류 할 수 있습니다.

• SMES : 우리가 식별 할 수있는 또 다른 하위 세그먼트는 중소기업 (중소 기업) 세그먼트입니다. SMES 세그먼트는 비용 효율적이고 적응 가능한 호텔 PM을 찾는 중소 및 중소 호텔 비즈니스의 세그먼트를 말합니다. 이 비즈니스는 클라우드 기반 PMS 시스템을 채택하여 자본 투자가 거의없는 운영을 관리합니다. 모바일 장치를 사용하는 고객이 수용 할 수있는 솔루션에 중점을두고 있으며 이로 인해 게스트 만족도와 운영 효율성이 높아집니다.

• 대기업 : 세그먼트 따라서, 대기업 부문은 대형 네트워크와 방대한 고객 기반을 갖춘 호텔 체인과 우수한 순위의 부동산을 포함합니다. 이 기업들은 수익 분석 및 기타 운영 제어 및 예측을 위해보다 정교한 인공 지능 기반, 중앙 집중식 및 통합 PM을 요구합니다. 온 프레미스 또는 하이브리드 기반으로 운영되며, 이는 맞춤형 서비스를 제공하는 보안 및 신뢰성을 보호합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장 성장은 운영 최적화와 비용 효율성에 의해 주도됩니다

운영 최적화 호텔의 요구가 증가하면 PMS 솔루션에 의존합니다. 이러한 시스템은 체크인, 예약 및 하우스 키핑 서비스를 포함한 운영 프로세스를 자동화하는 데 도움이되기 때문입니다. 이러한 통합 작업을 통해 호텔의 관리는 조직의 효율성을 높이고 인적 오류 수준을 줄이며 동시에 손님 사이에 높은 수준의 만족도를 제공하기 때문에 이러한 목표를 달성 할 수 있습니다. 비용 절감의 필요성에 대한 압력 증가는 시장 개발에 영향을 미치는 또 다른 요인입니다.

클라우드 기술은 유연성과 확장을 통해 시장 성장을 주도합니다

클라우드 기반 PMS 시스템의 유연성, 원격 액세스 기능 및 상대적으로 더 낮은 획득 비용의 결과로 기술 성장의 요소로서 클라우드 기술은 이러한 시스템의 구현이 지속적으로 증가하고 있습니다. 또한 소프트웨어를 쉽게 업데이트 할 수 있으며 호텔 시스템은 요구 사항을 충족시키기 위해 쉽게 확장 할 수 있습니다. 이러한 방향 변화는 호텔 PMS 시장 성장으로 이어지는 환대 산업에서 현재 일어나고있는 디지털 혁신으로 인해 촉진되었습니다.

구속 요인

높은 초기 비용은 특히 중소기업의 시장 성장을 방해합니다

Hotel PMS 솔루션을 활용하기위한 강력한 원동력으로 간주 될 수있는 가장 큰 한계 중 하나는보다 정교한 솔루션을 배치하는 데 필요한 막대한 초기 투자이며, 이는 큰 호텔 직원뿐만 아니라 SME에게도 문제가됩니다. 소프트웨어 비용, 하드웨어, 직원 교육 또는 시스템 통합과 같은 비용으로 이러한 결과를 구현합니다. 따라서 입양을 실망시킵니다. 이 재무 요소는 또한 높은 비용으로 인해 시장, 특히 이러한 지역에서 시장 성장에 대한 억제 요인입니다.

기회

AI 및 IoT 혁신은 전 세계적으로 시장 성장을 주도합니다

Hotel PMS Market은 여러 호텔의 지능형 운영을 위해 AI 및 IoT 솔루션 사용에 막대한 잠재력을 가지고 있습니다. 이러한 혁신에는 예측 유지 보수, 손님의 개인화, 실시간 데이터 분석이 포함되며 운영 생산성을 높입니다. 공급망이 본질적으로 더욱 디지털화됨에 따라 신흥 시장의 호텔은 새로운 시스템으로 전환하고 있습니다. 이 추세는 전 세계 시장에서 성장할 수있는 기회를 만듭니다.

도전

데이터 보안 문제는 클라우드 기반 시장 성장 잠재력에 영향을 미칩니다

Hotel PMS Market은 시스템에 손님과 호텔의 개인 및 비즈니스 정보가 포함되어 있기 때문에 데이터 보호 및 개인 정보 보호의 주요 문제가 있습니다. 사이버 공격 및 데이터 위반과 같은 다량의 위협은 호텔의 명성을 손상시키고 규제 금액으로 이어집니다. 보안을 유지하는 것은 보안이 강력한 상태를 달성하기 위해 요약되며, 동시에 시스템 성능이 손상되지 않아 여전히 도전하고 있습니다. 그러나이 과제는 클라우드 기반 솔루션에서 가장 분명합니다.

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호텔 PMS 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 현재 대륙의 개발 및 기술적 진보적 인 환대 산업으로 인해 호텔 PMS 시장에서 가장 큰 시장입니다. 이 통치는 미국 호텔 PMS 시장이 주도하며, 대형 호텔과 클라우드 기반 기술에 대한 투자가 증가하는 것은 주요 요인으로 남아 있습니다. 흥미롭게도, 우리의 분석을 바탕으로 미국은 PMS에서 AI와 IoT를 활용하여 운영을 향상시키는 데 가장 진보적입니다. 또한 기술적 이점으로 북미의 시장 지배력을 더욱 확립합니다.

• 유럽

Hotel PMS Market에서 유럽은 잘 발달 된 환대 산업을 보유하고 있으며 운영의 디지털화에 중점을두고 있기 때문에 대규모 시장을 보유하고 있습니다. 유럽 ​​전역의 많은 호텔의 상황은 고객의 경험과 서비스를 개선하기 위해 클라우드 기반 PMS 솔루션을 계속 구현하고 있습니다. 지속 가능성 및 스마트 기술에 대한이 지역의 강조는 또한 PMS 시스템에서 혁신을 만드는 데 도움이됩니다. 또한 관광 산업의 디지털화를 지원하기위한 유럽 국가의 조치도 시장에 긍정적 인 영향을 미칩니다.

• 아시아

아시아는 호텔 관리에 기술을 수용 한 환대 산업이 증가하고있어 호텔에 기여합니다. PMS 시장 점유율. 지역, 특히 중국, 인도 및 동남아시아의 대부분의 국가와 같은 국가의 관광 증가는 현재 PMS 시스템에 대한 수요를 추진합니다. 대부분의 호텔 체인은 지각 고객을 수용하기 위해 클라우드베이스가있는 모바일 솔루션 및 서비스로 전환하고 있습니다. 일부 독립적 인 경제 수준의 호텔의 인기와 아시아 및 태평양 지역의 기존 및 새로운 고급 호텔 체인의 시장 점유율의 성장은 마찬가지로 시장의 성장에 유도합니다.

주요 업계 플레이어

주요 공급 업체는 AI 및 통합을 통해 시장 성장을 주도합니다

Oracle, SAP, Mercuryo, Agilysys 및 MSI와 같은 글로벌 구체에 존재하는 저명한 공급 업체는 AI 및 클라우드 컴퓨팅 및 IoT와 같은 개념을 통해 신흥 호텔 PMS 시장에 기여하고 있습니다. PMS 사용자 조직은 이제 예측 분석, 모바일 솔루션, 통합 등과 같은 기능을 성능 관리 시스템에 포함시켜 기존 PMS 기능에 가치를 추가하고 있습니다. 이러한 M & A 계획, 기술 및 시장은 파트너십 측면에서 업계의 미래를 정의하고 있습니다.

최고의 호텔 PMS 회사 목록

• Oracle OPERA (U.S)
• Maestro PMS (Canada)
• StayNTouch (U.S)
• Sky Touch (U.S)
• Preno (New Zealand)

주요 산업 개발

2023 년 9 월, Oracle Hospitality는 최첨단 인공 지능 서비스를 Opera Cloud Property Management System (PMS)에 통합하여 예측 모델링을 사용하는 동시에 손님에게 배송을 개선했습니다. 이 개발을 통해 호텔은 실시간 데이터로 작업하여 수요를 예측하고 서비스에 대한 적절한 가격을 설정하며 직원의 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 스마트 호텔의 환경은 AI 중심 시스템에서 IoT 통합이 지원되며 제공됩니다. Oracle의 혁신 전략은 데이터 분석을 활용하여 운영 유연성을 높이고 게스트 만족도를 향상시키는 것입니다. AI의 적용이 현재 PMS 시스템의 일부 및 소포를 형성하는 방법을 나타냅니다. 오페라 클라우드 시스템은 확장 성과 유연성을위한 시장 여왕으로 남아 있습니다. 호텔 PMS 시장에서 Oracle의 시장 리더십을 뒷받침하기 위해 상당한 자원이 투자됩니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.