국제 전화 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(국내 VoIP 통화, 국제 장거리 VoIP 통화), 애플리케이션별(전화 대 전화, 컴퓨터 대 전화, 컴퓨터 대 컴퓨터) 및 2035년 지역 예측

최종 업데이트:12 January 2026
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국제전화 시장 개요

세계 국제 전화 시장은 2026년 14억 5천만 달러에서 2035년까지 26억 달러 규모로 성장하고, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6%로 성장할 것으로 예상됩니다.

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국제전화 시장은 VoIP(Voice over Internet Protocol)와모바일 앱, 기존 통신 서비스에 대한 의존도를 줄입니다. 주요 플레이어로는 Skype, WhatsApp, Zoom 및 Google Voice가 있으며 인터넷을 통해 저렴한 요금 또는 무료 통화를 제공합니다. 그럼에도 불구하고 전통적인 통신업체는 환상적이고 안정적인 연결을 요구하는 사용자에게 서비스를 제공하며, 특히 인터넷이 제한된 비즈니스 및 농촌 지역에 서비스를 제공합니다. 시장은 세계화, 스마트폰 보급률 향상, 저렴한 국경 통과 언어 교환을 필요로 하는 이주 인구에 의해 추진되고 있습니다. 규제 문제, 무료 통화 앱 반대, 사이버 보안 문제 등의 과제가 있습니다. 새로운 개발에는 AI 푸시 통화 업그레이드, 블록체인 기반 결제, 한 단계 더 발전된 통화 만족을 위한 5G 통합 등이 포함됩니다. 시장은 통신 제공업체가 번들링 제품과 전략적 파트너십을 통해 적응하면서 디지털 플랫폼으로 계속 전환할 것으로 예상됩니다.

코로나19 영향 

국제전화 시장봉쇄, 여행 제한, 지역 내 사회적 거리두기 조치로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 디지털 통신 장비에 대한 수요 급증을 통해 국제 전화 시장 성장을 크게 변화시켰습니다. 여행 제한 및 봉쇄로 인해 개인과 기관은 원거리 업무 및 개인 연결을 위해 Zoom, WhatsApp, Microsoft Teams와 같은 VoIP 서비스에 밀접하게 의존했습니다. 기존 통신 사업자는 혼합 효과를 경험했습니다. 글로벌 여정 감소로 인해 로밍 판매가 감소한 반면 장거리 이름 볼륨은 증가했습니다.

재난으로 인해 클라우드 기반 대화, AI 기반 고객 지원 및 5G 지원 음성 서비스의 채택이 높아졌습니다. 그러나 금전적 불확실성으로 인해 요금 민감도가 높아져 고객이 고정되지 않거나 저렴한 대안을 선택하게 되었습니다. 규제가 까다로운 상황과 사이버 보안 위협도 디지털 통신의 증가로 인해 더욱 심화되었습니다. 팬데믹 이후 시장은 계속해서 가상 플랫폼을 선택하고 있으며, 통신 회사는 유연한 가격 정책과 우수한 통신사 제품을 통해 적응하고 있습니다.

최신 트렌드

글로벌 통화 시장의 주요 추세는 AI 기반 음성 커뮤니케이션의 등장입니다..

국제 전화 시장 점유율의 주요 추세는 AI 기반 음성 통신의 상승세입니다. 실시간 언어 번역, 음성 변조, 정서 분석을 포함한 AI 기반 개선 사항은 인간이 전 세계적으로 대화하는 방식을 변화시키고 있습니다. Google, Zoom, Microsoft와 같은 회사는 AI를 비즈니스에 통합하고 있습니다.VoIP서비스를 통해 원활한 국경 간 대화가 가능합니다. 추가적으로,AI 챗봇통신사업자의 고객지원 효율성을 높이고 있습니다. 또 다른 환상적인 패션은 국제전화의 프라이버시를 보장하고 사기를 줄이는 블록체인 기반의 보안 통화입니다. 5G 배포는 마찬가지로 이름 만족도를 높이고 대기 시간을 낮추며 고화질 음성 대화를 돕습니다. 디지털 혁신이 가속화되면서 기존 통신업체들은 공격적인 자세를 유지하기 위해 AI와 클라우드 기반 솔루션을 통합하고 있습니다. 이러한 패션은 전 세계 통신의 ​​미래를 지속적으로 형성하여 글로벌 통화를 더욱 친환경적이고 안정적이며 비용 효율적으로 만들 것으로 예상됩니다.

 

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국제 전화 시장 세분화

유형별

유형에 따라 전세계 시장은 국내 VoIP 통화, 국제 장거리 VoIP 통화로 분류될 수 있습니다.

  • 국내 VoIP 통화: 주로 동일한 사용자 내에서 이루어진 인터넷 기반 음성 통화입니다. 에스. A. 광대역 또는 셀 통계 네트워크를 통해 강력한 가치를 지닌 성명서를 제시합니다.

 

  • 국제 장거리 VoIP 통화: 주로 독점적인 국제 위치 간의 인터넷 기반 통화로, 일류 국제 통화를 보장하면서도 기존 전화 통신에 비해 요금이 저렴합니다.

애플리케이션 별

소프트웨어 프로그램 소프트웨어 응용 소프트웨어 소프트웨어를 기반으로 글로벌 시장은 전화 대 전화, 컴퓨터 대 전화, 컴퓨터 대 컴퓨터로 분류될 수 있습니다.

  • 전화 대 전화: 기존 네트워크나 VoIP를 통해 전화 간에 이루어진 통화로 네트워크 종속성 없이 직접 통신할 수 있습니다.

 

  • 컴퓨터 대 전화: VoIP 서비스를 사용하여 노트북에서 전화로 시작된 통화는 디지털 오디오를 최신 전화 신호로 변환합니다.

 

  • 컴퓨터 간: 컴퓨터 간 VoIP 패키지 사용을 호출하여 오디오, 비디오, 메시징 기능을 갖춘 인터넷 기반 대화를 허용합니다.

시장 역학

 

시장 역학은 시장 상황을 야기하는 사용 및 제한 요인, 기회 및 우려되는 조건을 구현합니다.            

추진 요인

세계화 및 이주 동향

국제 기업 운영 및 국경 간 고용의 증가는 국제 전화 시장의 주요 원동력입니다. 다국적 에이전시, 멀리 떨어진 그림의 성장, 아웃소싱으로 인해 신뢰할 수 있는 글로벌 커뮤니케이션에 대한 수요가 가속화되었습니다. 또한, 그림 그리기, 훈련, 친척 재결합 등의 이주 비용 상승으로 인해 저렴한 이동국경 통화에 대한 수요가 높아졌습니다. 이민자들은 특히 입국이 제한되는 지역에서 가족과의 관계를 유지하기 위해 VoIP 및 통신 서비스에 의존합니다. 미국, UAE, 독일 등 국외 거주자 인구가 많은 국가는 시장 성장에 크게 기여합니다. 세계화가 가속화됨에 따라 VoIP 및 통신 기반 완전 통화 서비스를 채택하여 가격 효율적이고 우수한 커뮤니케이션 답변을 찾는 기업과 사람들이 있습니다.

5G 및 VoIP 기술 확장

5G 네트워크의 출시는 극도로 짧은 지연 시간과 고속 인터넷을 제공함으로써 국제 전화 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. 이를 통해 VoIP 서비스 성능이 향상되고 통화 끊김이 줄어들며 음성 가독성이 향상됩니다. 인터넷 기반의 완전 통화를 저렴한 요금으로 이용할 수 있는 VoIP 시대도 전화 보급률 증가와 가상 전환으로 인해 빠르게 발전하고 있습니다. WhatsApp, Zoom, Google Voice와 같은 서비스는 5G 발전을 활용하여 국경 전체에 걸쳐 고품질의 안정적인 통화를 제공합니다. 기업과 개인은 기존 통화 전략에서 앱 기반 솔루션으로 전환하고 있으며, 이로 인해 5G 배포가 시장 호황에 필수적인 문제가 되었습니다. 통신 사업자는 또한 기존의 전세계 통화 방법에서 인터넷 기반 대화로의 전환을 유사하게 사용하여 클라이언트를 유지하기 위해 VoIP 및 셀룰러 통계 계획을 번들로 묶고 있습니다.

억제 요인

규제 및 규정 준수 문제

엄격한 당국 정책과 규정 준수 필요성은 글로벌 통화 시장에 주요 제약을 가하고 있습니다. 많은 국가에서는 VoIP 및 국제 통신 서비스에 영향을 미치는 엄격한 통신 라이선스 지침, 사이버 보안 법률 지침 및 과세 규정을 부과합니다. 예를 들어, 중국과 UAE는 VoIP 패키지를 제한하여 해당 지역의 시장 확대를 제한했습니다. 마찬가지로, 유럽의 GDPR을 포함하는 데이터 개인정보 보호 규칙은 국경 통과 사실 공유에 대해 엄격한 힌트를 부과하여 통신 사업자에게 영향을 미칩니다. 전국적인 정책 중 하나를 준수하면 글로벌 전화 통신사 제공업체의 운영 수수료가 인상됩니다. 또한 일부 국가에서는 사기 방지 조치와 추적 규정 준수로 인해 자유로운 의사소통이 제한되어 시장 확장이 어려워지고 있습니다. 이러한 규제 장벽은 통신 제공업체와 VoIP 구조에 불확실성을 야기하여 혁신을 지연시키고 원활한 글로벌 통화 서비스 제공의 용이성을 저하시킵니다.

기회

안전하고 암호화된 통신에 대한 수요 증가

사이버 보안에 대한 우려가 높아지면서 안정적이고 암호화된 글로벌 통화 솔루션에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 민감한 통계를 다루는 기업과 개인정보 관련 관계자들은 정보 유출과 무단 감시를 방지하기 위해 암호화된 통신 플랫폼을 찾고 있습니다. 통신 사업자와 VoIP 플랫폼은 종단간 암호화, 블록체인 기반 완전 인증, AI 기반 사기 탐지 시스템을 제공함으로써 차별화할 가능성이 있습니다. 특히 정부와 기업은 개인의 국경 간 대화에 대해 눈에 띄게 안정적인 답변을 찾고 있습니다. Signal 및 Telegram과 같은 회사는 이미 이러한 방식으로 개인 정보 보호를 목표로 하는 통화 서비스를 선보였습니다. 디지털 안전 지침이 강화됨에 따라 고급 보안 기능을 우선시하는 서비스 공급업체는 안정적이고 신뢰할 수 있으며 뛰어난 국제 전화 솔루션을 찾는 고객을 끌어들일 것입니다.

 

도전

무료 인터넷 기반 커뮤니케이션 앱과의 경쟁

전 세계 통화 시장에서 가장 큰 과제 중 하나는 WhatsApp, Skype, Zoom으로 구성된 고정되지 않은 VoIP 기반 커뮤니케이션 앱의 지배력입니다. 이러한 플랫폼을 통해 고객은 무료로 음성 및 영상 통화를 할 수 있어 기존 통신 기반 국제 전화 서비스에 대한 통화료를 줄일 수 있습니다. 점점 더 많은 사용자가 고가의 서비스 제공보다 고정되지 않은 앱 기반 통화를 선호함에 따라 통신 제공업체는 경쟁에 어려움을 겪고 있습니다. 또한 통화 기능과 소셜 미디어를 통합하면 기존 음성 수익 흐름도 마찬가지로 제한됩니다. 5G 채택이 증가함에 따라 넷 기반 완전 통화 서비스는 계속해서 견인력을 얻고 기존 통신 판매 모델을 붕괴시킬 것입니다. 통신 회사는 이 진화하는 파노라마에 적극적으로 대처하기 위해 AI 기반의 완전한 고객 지원, 보호 업그레이드 및 놀라운 통화 암호화와 함께 유료 서비스 제공을 통해 혁신해야 합니다.

국제 전화 시장 지역별 통찰력

  • 유럽

유럽의 글로벌 통화 시장은 GDPR 및 과도한 VoIP 채택과 같은 강력한 규제 프레임워크의 도움으로 운영됩니다. 이 곳은 성숙한 통신 인프라를 갖추고 있으며 기본 게이머가 AI와 5G를 통합하여 이름을 만족스럽게 꾸미고 있습니다. 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가에는 대규모 국외 거주자 인구가 있어 저렴한 가격의 국경 간 대화에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그러나 엄격한 규정 준수 규칙은 VoIP 서비스에 영향을 미쳐 공급업체가 암호화 및 개인정보 보호에 초점을 맞춘 솔루션으로 혁신하도록 유도합니다.

  • 아시아

아시아 시장은 높은 휴대폰 보급률과 증가하는 마이그레이션 개발로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 인도, 중국, 동남아시아는 VoIP 채택을 주도하고 있으며 WhatsApp, WeChat, LINE과 같은 플랫폼이 지배적입니다. 그러나 중국의 규제 규정은 외국 VoIP 제공을 제한합니다. 5G 네트워크의 확장으로 세계적 명성이 향상되고 있으며, 점점 더 많은 기업이 클라우드 기반의 완전한 커뮤니케이션 도구를 사용하여 광범위한 업무와 국경 간 협업을 지원하고 있습니다.

  • 북아메리카

북미는 AT&T, Verizon, T-Mobile과 같은 거대 통신업체가 VoIP 중단에 적응하는 등 상대적으로 공격적인 글로벌 통화 시장을 보유하고 있습니다. 미국과 캐나다의 힘은 거대한 이민자 커뮤니티와 글로벌 상업 기업 네트워크로 인해 필요합니다. 앱 기반 통화로의 전환은 강력한 반면, 통신 사업자는 VoIP와 셀룰러 요금제를 결합하여 경쟁에 맞서고 있습니다. 고급 사이버 보안 규칙과 AI 기반 이름 개선이 이 지역의 진화하는 대화 환경을 형성하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

통신 기업과 VoIP 기업은 시장 수요를 충족하기 위해 끊임없이 발전하고 있습니다. 최근 개발에는 AI 기반 음성 분석이 등장하여 실시간 언어 번역 및 자동 통화 기록이 가능해졌습니다. 사기를 방지하고 이름 보안을 강화하기 위해 블록체인 기반 인증이 주로 등장하고 있습니다. AT&T, Vodafone과 같은 거대 통신업체는 음성 통화 품질을 향상시키기 위해 5G를 통합하고 있습니다. 또한 통신 회사와 Microsoft Teams 및 Zoom과 같은 클라우드 기반 구조 간의 파트너십을 통해 기업 대화 답변이 늘어나고 있습니다. 전 세계 정부에서도 VoIP 지침을 강화하고 있어 시장 성장에 영향을 미치고 있습니다. 한편, 기술 스타트업들은 개인정보 보호 문제에 대처하기 위해 분산형 통화 시스템을 출시하고 있습니다. 업계는 기존 통신 서비스와 가상 솔루션을 결합하여 원활하고 거대하며 가격 효율적인 국제 커뮤니케이션을 보장하는 하이브리드 모델로 전환하고 있습니다.

국제 전화 회사 목록

  • 8x8 Solutions – US
  • NerdWallet – US
  • Vonage Holdings Corp. – US
  • IDT Voice – US
  • Nextiva – US
  • WMX Global – UK
  • InPhonex – US
  • WhistleOut – Australia
  • Broadvoice – US
  • Phone Power – US

주요 산업 발전

2022년 3월: 통신 조직과 VoIP 제공업체는 시장 수요를 충족하기 위해 끊임없이 발전하고 있습니다. 최근 특징은 AI 기반 음성 분석의 등장으로 실시간 언어 번역과 자동화된 통화 기록이 가능하다는 것입니다. 사기를 방지하고 이름 보안을 장식하기 위해 블록체인 기반 인증이 떠오르고 있습니다. AT&T, Vodafone과 같은 거대 통신업체는 음성 이름을 개선하기 위해 5G를 통합하고 있습니다. 또한 통신 제공업체와 Microsoft Teams 및 Zoom과 같은 클라우드 기반 시스템 간의 파트너십을 통해 대행사의 언어 교환 솔루션이 늘어나고 있습니다. 전 세계 정부에서도 VoIP 규정을 강화하여 시장 성장에 영향을 미치고 있습니다. 한편, 기술 스타트업에서는 개인정보 보호 문제를 해결하기 위해 분산형 호출 시스템을 출시하고 있습니다. 업계는 기존 통신 서비스가 가상 솔루션과 통합되어 원활하고 훌륭하며 가치 있는 국제 언어 교환을 보장하는 하이브리드 모델로 전환하고 있습니다.

보고서 범위

국제 전화 시장은 기술 개선, 규제가 까다로운 상황, 개인 옵션 전환을 통해 빠른 변화를 겪고 있습니다. VoIP의 지배력과 주로 인터넷 기반의 느슨한 통화 앱이 전통적인 통신 방식을 붕괴시켰고 통신업체는 혁신을 강요당했습니다. AI, 5G 및 블록체인 통합은 글로벌 언어 교환의 미래를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 보안 및 규정 준수는 여전히 까다로운 상황이지만 공급업체가 암호화된 개인 정보 보호에 중점을 둔 솔루션을 제공할 가능성도 제시합니다. 시장의 운명은 아마도 통신 사업자가 경쟁력을 유지하기 위해 기존 제품과 가상 혁신을 결합하는 하이브리드 모델 방향으로 전환하는 것을 보게 될 것입니다. 국제적 연결에 대한 희망이 계속 증가함에 따라 현재 시대, 유연한 가격, 보다 바람직한 보안을 활용하는 그룹은 진화하는 환경에서 번성할 것입니다.

국제전화 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 1.45 Billion 내 2026

시장 규모 값 기준

US$ 2.6 Billion 기준 2035

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 6% ~ 2026 to 2035

예측 기간

2026 - 2035

기준 연도

2025

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

해당 세그먼트

유형별

  • 국내 VoIP 통화
  • 국제 장거리 VoIP 통화

애플리케이션 별

  • 전화 대 전화
  • 컴퓨터에서 전화로
  • 컴퓨터 대 컴퓨터

자주 묻는 질문