소매 시장의 사물 인터넷 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별 산업 분석(비콘, RFID 태그, 센서, 웨어러블 기기 및 기타), 애플리케이션(물리적 비즈니스, 전자 상거래), 지역 통찰 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 15 April 2024

소매 시장의 사물 인터넷 보고서 개요

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소매 시장 규모에 따른 전 세계 사물 인터넷 규모는 2022년 2억 2,520만 달러였으며 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 10.2%로 2031년까지 5억 3,986만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

사물 인터넷(IoT)은 데이터를 수집하고 공유하기 위한 센서, 소프트웨어, 연결 기능을 갖춘 기계, 자동차, 건물 등의 물리적 개체의 네트워크입니다. IoT는 고객 경험을 향상하고 생산성을 높이기 위해 소매 부문에서 다양한 방식으로 적용될 수 있습니다. 사람, 시스템, 사물을 연결해 보다 스마트하고 효과적인 구매를 가능하게 하는 사물인터넷(IoT)으로 인해 유통업계는 변화를 겪고 있습니다. IoT 기술을 통해 소매업체는 실시간으로 데이터를 수집하고 분석할 수 있으며, 이를 통해 고객 경험을 향상하고 재고 관리를 최적화하며 전반적인 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

스마트 센서와 비콘의 사용은 소매 시장 규모에서 사물 인터넷이 성장하는 가장 중요한 방법 중 하나입니다. 이러한 도구를 사용하면 기업은 목표 시장을 더 잘 이해하고 상품과 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 도구는 클라이언트 행동과 기본 설정을 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 소매점에서는 스마트 센서를 활용하여 소비자가 어떤 상품을 선택하고 검사하는지 모니터링한 다음 이 정보를 사용하여 각 고객에게 특별히 맞춤화된 제안을 제공할 수 있습니다. 또한 IoT 기술을 사용하여 더욱 매력적이고 대화형 쇼핑 경험이 개발되고 있습니다. 예를 들어, 소매업체는 증강 현실과 가상 현실을 활용하여 고객이 상품과 서비스를 더욱 흥미로운 방식으로 탐색할 수 있는 몰입형 쇼핑 경험을 만들고 있습니다. 이는 결국 소비자 참여를 증가시켜 수익을 증대시킬 수 있습니다.

COVID-19 영향: 전염병으로 인해 장애물과 불확실성을 처리하기 위해 소매 부문에 IOT 기술 도입이 가속화되었습니다.

인터넷 구매로의 전환은 전염병이 가져온 가장 큰 변화 중 하나입니다. 고객은 제품과 서비스를 구매하기 위해 인터넷을 사용하기 시작했으며 전통적인 시설은 문을 닫거나 제한된 용량으로 운영되고 있습니다. 재고 수준을 관리하고 상품을 신속하게 교체하는 소매업체의 능력은 이러한 증가하는 수요를 충족하는 데 필수적이었습니다. 비접촉식 결제는 IoT 기술이 팬데믹 기간 동안 상점을 지원한 중요한 영역입니다. 고객은 실제 카드나 현금을 만지지 않고도 비접촉식 결제를 통해 구매할 수 있으므로 전송 위험이 낮아집니다. 소매업체는 IoT 기반 결제 솔루션을 광범위하게 채택했으며 이러한 발전은 계속될 것으로 예상됩니다. 이러한 기술 외에도 챗봇, 가상 비서 등 IoT 지원 시스템을 통해 고객 경험도 향상되었습니다. 실제 매장이 문을 닫은 경우에도 이러한 도구를 사용하면 판매자는 고객에게 실시간으로 서비스와 정보를 제공할 수 있습니다.

최신 동향

"사물 인터넷은 업계 참여자들에게 R&D 투자 및 기술 개선에 대한 막대한 전망을 제시할 것으로 예상됩니다."

소매업체는 IoT 기술에 대한 지속적인 연구개발(R&D) 투자의 결과로 운영을 강화하고 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 될 것입니다. 예를 들어, 기계 학습(ML)과 인공 지능(AI)의 개선을 통해 소비자 데이터를 평가하고 구매 추세 및 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 보다 효과적으로 마케팅 활동에 집중하고 제품 선택을 간소화할 수 있습니다. 물류 및 공급망 관리 분야는 R&D 지출이 큰 영향을 미칠 것으로 예상되는 또 다른 추세입니다. 소매업체는 IoT 지원 솔루션을 사용하여 생산자에서 고객까지의 제품 이동을 추적함으로써 재고 관리를 강화하고 품절 위험을 낮출 수 있습니다. 이는 상점의 생산성과 경쟁력을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

소매 시장 세분화의 사물 인터넷

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• 유형별

소매 사물 인터넷에 따라 비콘, RFID 태그, 센서, 웨어러블 기기 및 기타 유형이 제공됩니다. 비콘 유형은 2031년까지 최대 시장 점유율을 차지할 것입니다.

• 애플리케이션별

시장은 애플리케이션에 따라 Physical Business, E-Commerce로 구분됩니다. 물리적 비즈니스와 같은 커버 부문의 소매 시장 참여자의 글로벌 사물 인터넷이 2022~2031년 동안 시장 점유율을 장악할 것입니다.

추진 요소

"소매 부문의 급속한 확장은 예측 기간 동안 시장 성장의 주요 동인 중 하나입니다"

소매 부문은 지난 몇 년 동안 꾸준히 확장해 왔으며 전자상거래와 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 이러한 확장은 앞으로 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다. 중산층의 증가, 소비자 소비력의 증가, 전자상거래 산업의 발전은 소매 부문의 성장에 기여하는 몇 가지 이유에 불과합니다. 소매업체는 더 많은 사람들이 온라인으로 구매함에 따라 운영을 개선하고 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. IoT 기술은 소매업체가 이러한 목표를 달성하는 데 중요한 도구가 되고 있습니다. 소매업체는 IoT 기술 덕분에 고객 상호 작용, 재고 수준, 판매 데이터 등 다양한 소스에서 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다. 이 데이터는 가격 책정 전략을 강화하고, 재고를 더욱 효과적으로 관리하며, 고객에게 더욱 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공하는 데 활용될 수 있습니다.

IoT 기술을 활용하면 고객에게 실시간 재고 정보에 대한 액세스를 제공하고 온라인으로 구매하고 매장에서 픽업할 수 있게 함으로써 고객 경험을 향상할 수도 있습니다. 소매 시장 성장에서 사물 인터넷의 주요 동인 중 하나는 소매 부문의 폭발적인 성장입니다. 소매업체는 끊임없이 진화하는 시장에서 비즈니스 프로세스를 개선하고, 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 경쟁력을 유지하기 위해 IoT 기술을 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로는 전자상거래의 확산, 중산층의 성장, 소비자의 소비력 증대로 인해 소매 부문과 소매 업계의 IoT가 발전할 것으로 예상됩니다.

"사물 인터넷 기술의 사용 증가가 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다"

소매업체는 프로세스를 간소화하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 점점 더 IoT 기술을 사용하고 있습니다. 재고 수준을 유지하고, 발 활동을 측정하고, 공급망 관리를 강화하려면 센서, 카메라, RFID 태그와 같은 IoT 지원 장치를 사용해야 합니다. 생산성을 높이고 비용을 절감하려는 판매자의 욕구는 소매 시장 성장에서 사물 인터넷을 이끄는 주요 요인 중 하나입니다. IoT 기술은 재고 수준 모니터링 및 보충을 포함한 다양한 프로세스를 자동화하는 데 사용될 수 있으며, 이는 판매자가 인건비를 낮추고 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. IoT 지원 장치는 기업이 마케팅 전략과 소비자 이해를 향상시키는 데 도움을 주어 더 많은 수익과 매출을 가져올 수도 있습니다. 더 많은 소매업체가 운영을 강화하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 IoT 지원 솔루션으로 전환함에 따라 IoT 기술 수용이 증가함에 따라 소매 시장의 사물 인터넷이 상승할 것으로 예상됩니다. 재고 수준을 유지하고, 발 활동을 측정하고, 공급망 관리를 강화하려면 센서, 카메라, RFID 태그와 같은 IoT 지원 장치를 사용하는 것이 필요합니다.

제한 요소

"데이터 공유 및 통제로 인해 시장 성장이 방해"

데이터 공유 및 제어와 관련된 주요 과제는 소매 부문의 사물 인터넷(IoT) 개발을 방해할 것으로 예상됩니다. 소매업체는 IoT 기술이 소매 부문에서 보편화됨에 따라 고객 행동, 취향, 구매 습관에 대한 많은 데이터를 수집하고 분석하고 있습니다. 하지만 이 데이터가 사용, 공유 및 보호되는 방식에는 문제가 있습니다. IoT 부문의 표준 및 규정 부재는 주요 문제 중 하나입니다. 결과적으로 고객은 혼란스럽고 불신하게 될 수 있으며, 이로 인해 판매자는 소비자 데이터를 적절하게 수집하고 관리하는 방법을 이해하기 어려울 수 있습니다. 또한 소매업체는 브랜드에 큰 피해를 입히고 비즈니스에 금전적 손실을 초래할 수 있는 사이버 위협 및 침해를 효율적으로 방어하는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다.

소매업체는 공급업체, 물류업체, 기타 소매업체 등 소매 생태계의 다른 참여자와 데이터를 효율적으로 공유하는 것이 어려울 수 있습니다. 이는 데이터 공유 및 관리와 관련하여 또 다른 문제를 제시합니다. 이로 인해 매장에서는 프로세스를 간소화하고 협업하여 쇼핑 경험을 향상시키는 것이 어려울 수 있습니다. 데이터 교환 및 관리의 어려움은 소매 시장 성장에 있어 사물 인터넷의 발전을 방해할 것으로 예상됩니다. 소매업체가 소비자 데이터를 효율적으로 처리 및 보호하고 고객의 신뢰를 얻으려면 새로운 기술과 절차에 투자해야 합니다. 또한 데이터 교환 및 관리에 대한 통일된 표준과 법률을 만들기 위해 소매업체는 소매 생태계의 다른 참여자와 긴밀하게 협력해야 합니다.

소매 시장의 사물 인터넷 지역 통찰

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"여러 최고의 소매업체와 기술 기업의 존재로 인해 북미 지역이 업계를 지배하게 될 것입니다 "

북미는 전 세계 수익에 대한 소매 시장 점유율에서 가장 높은 사물 인터넷을 차지했습니다. 이 지역의 전자상거래 확대로 인해 백화점의 상업 운영이 성공하기에는 어려운 상황이 되었습니다. IBM Corporation, Google LLC, Microsoft Corporation, Intel Corporation 및 PTC Inc.와 같은 일류 기업의 뛰어난 R&D 기술 또한 이 지역의 성공에 기여할 수 있습니다. 2018년에 Google은 Project Beacon이라는 실험적 노력의 일환으로 실제 시설에 무료 비콘을 배포하기 시작했습니다. 북미 지역에서 스마트폰의 광범위한 사용과 인터넷 접속은 소매 시장 점유율에서 사물 인터넷을 주도하는 주요 요인 중 하나입니다. 이로 인해 온라인 구매가 확대되면서 재고 관리, 물류 추적 등 IoT 기반 서비스에 대한 필요성이 높아졌습니다.

중국이 IoT를 가장 많이 채택하는 국가이기 때문에 아시아 태평양 지역이 지배적인 지역이 될 것으로 예상됩니다. 인도는 소매 산업에 대한 투자 증가로 인해 엄청난 발전 잠재력을 가지고 있습니다. 소매시장의 지역사물인터넷은 실시간 시스템과 위치기반 서비스의 확산으로 발전할 것으로 예상된다. 지역 소매 산업의 확장은 디지털화를 촉진하기 위한 정부 조치의 증가로 인해 이익을 얻을 것으로 예상됩니다. 이 분야의 IoT 도입은 주로 클라우드, 분석, 모빌리티, 빅데이터, 모바일 등 기술의 융합에 의해 주도됩니다. 소매 산업의 IoT는 아시아 태평양 지역의 영향을 크게 받습니다. 모바일 기술, 전자상거래, SMB 전반의 사용 증가로 인해 이 분야의 소매 시장 점유율에서 사물 인터넷이 확대되고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 IoT 소매 산업에 종사하는 기업은 이러한 발전이 제시하는 확장 잠재력으로부터 이익을 얻을 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

"주요 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다. "

유명한 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• IBM Corporation(미국)
• 임핀지(미국)
• Allerin Tech Pvt(미국)
• RetailNext(미국)

보고 범위

이 연구에서는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 기업을 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율 및 제한 사항과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경될 경우 변경될 수 있습니다.