직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(온프레미스, 클라우드 기반 및 기타), 애플리케이션별(중소기업(SME), 대기업 및 기타), 지역 통찰력 및 2035년까지 예측

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직원 복지 관리 소프트웨어 시장 개요

전 세계 직원 수혜 관리 소프트웨어 시장 규모는 2025년 10억 4천만 달러, 2026년에는 11억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 7.04%로 추정되어 2035년까지 20억 6천만 달러로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.

직원 복리후생 관리 소프트웨어는 기업이 받는 직원 복리후생을 모으고 관리하는 수단입니다. 직원 복리후생에는 일반적으로 치과, 장애 및 생명 보험은 물론 연금 계좌, 복지 프로그램, 유연한 비용 계좌, 휴가 및 유급 휴가, 병가 및 출산 휴가가 포함됩니다. 많은 회사에서는 일반적으로 회사의 HR 부서에서 볼 수 있는 복리후생 관리에 도움이 되는 소프트웨어를 제공합니다. 애완동물 보험, 학자금 대출, 여행 보조금, 법률 지원, 건강 및 복지를 위한 인센티브 기반 프로그램, 직원 혜택, 상품 및 서비스 할인이 전통적인 보수 패키지에 추가되었습니다. 고용주는 자발적인 기부나 직원 배치를 통해 혜택 비용의 일부를 충당할 수 있는 기회를 직원에게 점점 더 많이 제공하고 있습니다. 이 기술의 이점은 고용주의 지출을 줄이는 동시에 근로자에게 보다 맞춤화된 혜택을 제공한다는 것입니다.

HR 기술 아웃소싱을 제공하는 공급업체는 SMB(중소기업)에도 이점과 기능을 제공합니다. 기타 기술 혜택 제품은 장점 중개인과 협력하여 소비자 조직이 필요와 선호도에 따라 개인화된 응용 프로그램을 개발할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

주요 결과

코로나19 영향:시장 수요 급증으로 인한 전염병으로 인한 폐쇄

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급증은 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 성장과 팬데믹이 끝난 후 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가는 데 기인합니다.

효율성, 투명성, 인기 및 신뢰성을 향상시키기 위해 기업에서 직원 복리후생 관리 소프트웨어 기술을 채택함에 따라, 코로나19 전염병으로 인해 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 점유율이 높아질 것으로 예상됩니다. 인사 부서에서는 개발 흐름을 유지하기 위해 직원의 세션 접근을 보장하기 위해 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 시스템을 구현하고 있습니다.  결과적으로 예측 기간 동안 전 세계 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 성장이 확대될 것이라는 상당한 전망이 있을 것으로 예상됩니다.

최신 트렌드

IoT와 인공지능을 통한 디지털 혁신시장 수요를 높이기 위해

시장 확장을 촉진하는 주요 동인에는 산업 전반의 디지털 혁신 확대, 조직 내 다양성과 인재 관리를 위한 소비 요구 사항 증가 등의 요소가 포함됩니다. 차세대 직원 복리후생 관리 소프트웨어는 향상된 클라우드 기능을 통해 구축될 것이며 디지털 비즈니스 기술을 입증하려면 클라우드 플랫폼이 필요합니다. 또한 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 통해 실시간 분석이 가능해지고 IoT 채택이 급증하면서 기업에서 이 컴퓨터 기술의 유용성이 높아질 것으로 예상됩니다.

• 정부 HR 데이터에 따르면 HR 부서의 62% 이상이 AI 기반 분석과 IoT 장치를 통합하여 직원의 건강과 복리후생 활용을 추적하고 있습니다.
• HR 협회 보고서에 따르면 기업의 58%가 직원 복리후생 관리를 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션하여 접근성과 실시간 데이터 통찰력을 향상한 것으로 나타났습니다.

  
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직원 복지 관리 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 온프레미스, 클라우드 기반 및 기타로 분류됩니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 솔루션은 어디서나 원활한 액세스를 제공하므로 팀이 하드웨어 제약 없이 실시간으로 협업할 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 쉽게 확장할 수 있어 초기 인프라 비용과 유지 관리 부담이 줄어듭니다.
• 온프레미스: 온프레미스 시스템은 조직에 데이터 보안, 사용자 정의 및 규정 준수를 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 특정 운영 요구 사항에 맞춰진 전용 로컬 하드웨어를 활용하여 예측 가능한 성능을 보장합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 시장은 중소기업(SME), 대기업 등으로 분류됩니다.

• 중소기업(SME): 중소기업은 혁신의 중추이며 변화하는 시장 요구에 민첩하고 빠르게 적응하는 경우가 많습니다. 그들은 풀뿌리 수준에서 일자리를 창출하고 기업가 정신을 장려함으로써 지역 경제를 육성합니다.
• 대기업: 대기업은 방대한 리소스와 글로벌 네트워크를 활용하여 대규모 운영과 시장 영향력을 강화합니다. 구조화된 프로세스와 브랜드 인지도는 안정성과 장기적인 전략적 성장을 가능하게 합니다.

추진 요인

채택 증가클라우드 기반 솔루션시장 성장 촉진

클라우드 기반 솔루션의 채택 증가, 고용주가 직원에게 유연한 업무 대안을 제공하려는 수요 증가, 인터넷 액세스 향상 등이 시장 상승에 기여하는 이유 중 일부입니다. 유연한 비용, 간단한 유지 관리 및 쉬운 구현으로 인해 클라우드 기반 부문은 예측 기간 동안 전자 데이터 캡처 소프트웨어 시장을 주도했습니다. 클라우드 컴퓨팅은 적극적인 사용자 관리 없이 컴퓨터 시스템 리소스, 특히 컴퓨터 성능 및 데이터 저장소(클라우드 저장소)를 사용하는 것입니다. 직원 복리후생 관리 소프트웨어 서비스 채택을 촉진하여 기업 비용을 낮추는 몇 가지 추가 동인에는 디지털 혁신 채택과 직원 경험 가속화를 향한 비즈니스 전환 증가가 포함됩니다.

• 정부 IT 데이터에 따르면 중소기업의 47%가 간접비 절감을 위한 복리후생 관리용 클라우드 기반 HR 솔루션에 의존하고 있는 것으로 나타났습니다.
• 노동 통계에 따르면 조직의 40% 이상이 소프트웨어 기반 관리가 필요한 유연한 근무 혜택 프로그램을 도입했습니다.

중소기업과 대기업의 폭넓은 활용시장구조 강화 

직원 데이터의 저장 및 관리를 위한 클라우드 서비스 채택과 다양성 관리자, 인재 관리 등과 같은 새로운 경력 기회의 출현으로 인해 대기업은 예측 기간 동안 시장 점유율이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 또한 중소기업은 주문형 컴퓨팅 서비스 가용성 및 초기 인프라 설정 비용 부족과 같은 중요한 이점으로 인해 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이러한 요소는 기업의 클라우드 서비스 확장에 영향을 미치고 있습니다.

제한 요인

데이터 보안 문제로 인해 시장 수요가 저해될 수 있음

다양한 요인으로 인해 기업에서 클라우드 서비스의 사용이 증가하고 있습니다. 기업은 데이터가 가상 클라우드 네트워크보다 사내 데이터 센터에서 더 안전하다고 생각하지만 데이터 보안은 예상되는 시간 내에 직원 복리후생 관리 소프트웨어 시장 점유율 성장을 가로막는 주요 장벽입니다.

• 연방 규제 보고서에 따르면 기업의 33%가 잠재적인 데이터 침해로 인해 클라우드 혜택 솔루션 채택을 주저한다고 합니다.
• HR 협회에서는 HR 팀의 28%가 기존 시스템을 최신 복리후생 관리 소프트웨어와 통합하는 데 어려움을 겪고 있다고 지적합니다.

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직원 복지 관리 소프트웨어 시장 지역 통찰력

시장에서 막대한 수익 점유율을 나타내는 북미 지역 게이지

이 지역의 e-러닝에서 직원 복리후생 관리 소프트웨어 기술을 사용하는 가상 및 증강 현실 기술 스마트 계약에 대한 수요가 증가함에 따라 북미 지역이 전 세계적으로 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 북미 지역에서 직원 복리후생 관리 소프트웨어 솔루션을 조기에 채택한 결과, 예측 기간 동안 북미 시장 점유율이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 이들 지역에는 많은 공급업체가 존재하고 새로운 기술을 채택하려는 경향이 높기 때문에 시장 지위가 높아져야 합니다. 가상 현실과 같은 첨단 기술의 빠른 도입으로 인해 북미 국가에서는 다양한 산업 분야의 현대화가 가속화되었습니다. 또한, 시장을 주도하는 특징적인 결정 요인은 강력한 네트워크와 무제한 액세스를 갖춘 무선 네트워크의 24*7 가용성이며, VR 기반 학습 도구의 개발은 모바일 장치의 높은 보급률과 인터넷 연결의 증가로 인해 기업이 단순화할 수 있을 것입니다.

주요 산업 플레이어

시장에 기여하는 주목할만한 플레이어

시장의 확장은 확장과 같이 최근 시장 참가자가 사용하는 기술에 의해 크게 영향을 받았습니다. 보고서는 기업과 시장과의 상호 작용에 대한 세부 정보와 정보를 다루고 있습니다.

• Workday: 정부 서류에 따르면 Workday는 통합 직원 복리후생 관리 솔루션을 통해 전 세계 3,500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.
• ThrivePass: 직원 복리후생 조사에 따르면 ThrivePass는 웰빙 및 통근 복리후생 프로그램을 위해 다양한 산업 분야에서 250,000명이 넘는 직원을 관리하고 있습니다.

최고의 직원 복리후생 관리 소프트웨어 회사 목록

• Workday (U.S.A)
• ThrivePass (U.S.A)
• Automatic Data Processing (U.S.A)
• Ultimate Software (U.S.A)
• Ceridian (U.S.A)
• BambooHR (U.S.A)
• Penad Pension Services (Canada)
• PLEXIS Healthcare Systems (U.S.A)
• iSolved HCM (U.S.A)
• PeopleKeep (U.S.A)
• Employee Navigator (U.S.A)
• RiseSmart (U.S.A).

보고서 범위

이 보고서는 예측 기간 동안 모든 시장 측면을 분석합니다. 또한 시장 성장에 기여하는 기회, 추세, 시장 점유율, 제품 혁신, 기술 혁신, 추진 요인, 제한 사항 및 기타 사항에 대한 평가를 보여줍니다. 이 보고서는 포괄적인 배경 분석, 모기업 시장 평가, 시장 역학에 대한 집중 연구를 다루고 있습니다. 가치와 규모 측면에서 볼 때 시장의 과거, 현재, 예상 규모입니다. 보고서에서는 최근 업계 발전에 대한 연구, 주요 업체의 시장 점유율 및 전략, 신흥 틈새 부문 및 지역 시장 영역에 대한 심층 연구를 다룹니다.