M-커머스 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별 산업 분석(M 청구, M 소매, M 발권/예약, 기타 및 M-커머스) 애플리케이션별(소매, IT 및 통신, 숙박업 및 관광, BFSI, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트, 항공 등), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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M-커머스 시장 개요

전 세계 M-커머스 시장은 2026년 약 5,384억 8천만 달러 규모로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 4조 5,921억 9천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 26.91%로 확대될 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역이 약 50%의 점유율로 지배적이며 북미가 약 30%, 유럽이 약 15%를 차지합니다. 성장은 스마트폰 보급과 디지털 결제에 의해 주도됩니다.

2025년 미국 M-커머스 시장 규모는 1,377억 5천만 달러, 2025년 유럽 M-커머스 시장 규모는 1,321억 5천만 달러, 2025년 중국 M-커머스 시장 규모는 949억 4천만 달러로 예상됩니다.

북미는 2025년 모바일 상거래 시장 점유율을 장악하고 있습니다. 시장 조사에서 당사 분석가는 Amazon, Ericsson, Flipkart, Gemalto, Google, IBM, Irctc, Mastercard, Mopay, Oxygen8, Paypal, Paytm, Sap, Shop Clues 및 Visa와 같은 모바일 상거래 플레이어를 고려했습니다.

M-커머스는 스마트폰, 태블릿 또는 기타 유사한 휴대용 장치의 애플리케이션을 사용하여 다양한 품목을 사고 파는 것을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 이러한 모바일 상거래 애플리케이션에는 가장 좋은 물건을 더 쉽게 선택하고, 구매하고, 비용을 지불하고, 제품을 배치한 시점부터 배송될 때까지 거래를 추적할 수 있는 도구가 함께 제공됩니다. 전자상거래 사이트가 가장 일반적인 유형이지만 모바일 뱅킹 및 모바일 결제도 모바일 상거래 시장에 포함됩니다. 다양한 애로사항을 해결하는데 있어 고객의 편의를 위해 푸시 알림과 챗봇도 포함되어 있습니다.

전 세계적으로 스마트폰 사용량이 증가하고 1인당 가처분 소득이 증가한 것이 모바일 상거래 부문 성장의 주요 원인입니다. 전 세계적으로 m-커머스 비즈니스의 성공은 제품에 대한 더 많은 옵션과 이에 대한 철저한 정보를 제공하는 m-ability 상거래 플랫폼에 의해 주도되고 있습니다. 초고속 인터넷도 쉽게 접속할 수 있어 시장이 점차 확대되고 있다. 모바일 상거래 플랫폼이 제공하는 수많은 거래 및 할인으로 인해 시장이 크게 상승하고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모 및 성장: 글로벌 M-커머스 시장 규모는 2026년 5,384억 8천만 달러로, 2035년에는 4,5921억 9천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 CAGR 26.91%로 성장할 것으로 예상됩니다.
• 주요 시장 동인:위에73%전 세계 전자상거래 거래 중 모바일 앱과 원활한 디지털 결제 통합을 통해 스마트폰을 통해 발생한 비율입니다.
• 주요 시장 제한:거의45%의 모바일 사용자는 모바일 상거래 플랫폼의 거래 보안 및 앱 데이터 침해에 대한 우려를 표명했습니다.
• 새로운 트렌드:모바일 기기의 음성 지원 쇼핑이 증가했습니다.33%이는 모바일 구매 행동에 AI 채택이 증가하고 있음을 나타냅니다.
• 지역 리더십:아시아 태평양이 지배적49%모바일 우선 경제와 광범위한 디지털 지갑 보급으로 인해 시장 점유율이 높아졌습니다.
• 경쟁 환경:약57%전체 모바일 상거래 시장 중 1위는 개인화된 모바일 마케팅 전략을 활용하는 상위 10개 업체가 차지했습니다.
• 시장 세분화:엠리테일링(M Retailing)이 이끄는46%, M 티켓팅/예약이 이어집니다.28%, M 청구 시간:17%및 기타9%.
• 최근 개발:위에30%모바일 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 2024년에 출시된 모바일 상거래 플랫폼 중 증강 현실을 통합한 비율입니다.

코로나19 영향

정규 운영 중단으로 인해 시장 가치가 저하됨

예상치 못한 코로나19가 발생하기 전에 전 세계에서 활발했던 시장은 팬데믹 기간 동안 붕괴될 위험이 있었습니다. 동일한 코로나19 바이러스에 감염된 국가의 다양한 정부가 봉쇄 규정을 시행함에 따라 전 세계 다양한 시장이 발병 초기 단계에서 전염성이 높은 부정적인 영향을 경험했습니다. 고객들이 모바일 애플리케이션을 통해 주문한 상품 배송이 중단된 것도 팬데믹 기간 동안 모바일 커머스 시장 확대에 영향을 미쳤다. 소매 부문은 수익의 상당 부분을 창출했습니다. 그러나 모바일 결제를 포함한 다른 모바일 상거래 애플리케이션은 계속 운영되었습니다. 배달 서비스 중단으로 인해 전자상거래 사업이 타격을 입었습니다.

최신 트렌드

NFC 결제의 추가로 제품 성장 촉진

근거리 통신(Near Field Communications, NFC), 결제 기능은 모바일 상거래 시장을 크게 발전시켰습니다. NFC와 무선 결제를 통해 계산대에 줄을 서야 하는 불편함 없이 훨씬 더 빠른 결제가 가능합니다. 이러한 거래는 훨씬 더 안전하므로 해커가 귀하의 정보를 얻기가 어렵습니다. 전자상거래 부문에 무선 및 NFC 결제가 보급되면서 거래 시 PIN을 기억하고 입력해야 하는 문제도 사라졌으며, 이는 시장의 성공을 촉진했습니다.

• 글로벌 모바일 상거래 포럼(Global Mobile Commerce Forum)에 따르면 현재 모바일 상거래는 대략적으로연간 8천억 달러, 아시아가 거의 기여50%그 총액 중

• GSMA는 다음과 같이 보고합니다.54%의 전 세계 인구(약 43억 명)가 스마트폰을 소유하고 있어 모바일 쇼핑객 풀이 크게 확대되었습니다.

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M-커머스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 m빌링, m리테일링, m티켓팅/부킹, 기타, m커머스 등으로 구분된다. M 청구 부문은 시장에서 예측 기간 동안 유형별로 기하급수적으로 증가할 것입니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 시장은 소매, IT 및 통신, 숙박 및 관광, BFSI, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트, 항공 등으로 나눌 수 있습니다. 소매 부문은 예측 기간 동안 애플리케이션별로 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.

추진 요인

증강 현실의 통합으로 시장 확대 확산

모바일 상거래 사업은 NFC(근거리 무선 통신) 결제가 도입되면서 크게 발전했습니다. 계산대에서 긴 줄을 서야 하는 스트레스 없이 NFC 및 무선 결제를 사용하면 훨씬 더 빠른 결제가 가능합니다. 이러한 거래는 해커가 귀하의 정보를 훔치기 위해 접근하기가 훨씬 더 안전하고 어렵습니다. 시장 성공은 모바일 상거래 부문에 무선 및 NFC 결제가 보급됨에 따라 거래 중에 PIN을 기억하고 입력할 필요가 없어졌기 때문입니다.

• GSMA는 모바일 기술이 기여한다고 밝혔습니다.5.8%글로벌 GDP의 약6조 5천억 달러, 더 넓은 M-Commerce 채택을 가능하게 하는 투자를 뒷받침합니다.

• 2017년 상무부가 의무화한 인도 정부 e-Marketplace(GeM)는 평균 약9.75%조달에 관한 공공 구매자를 위해

스마트폰의 부상으로 제품 가치가 향상됨

스마트폰과 스마트폰의 광범위한 사용은 글로벌 모바일 상거래 시장 성장의 주요 동인 중 하나입니다. 스마트폰의 광범위한 사용으로 인해 다양한 웹사이트가 모바일 애플리케이션에 맞게 변형되었으며, 이로 인해 모바일 상거래 부문이 증가했습니다. 또한, 초고속 인터넷이 우리 생활에 필수가 되면서 모바일 뱅킹이 일반화되었고, 모바일 결제를 통해 구매 생활이 간편해졌습니다. 이제 전 세계 대다수의 사람들은 온라인이든 오프라인이든 스마트폰을 사용하여 구매 비용을 지불하는 것을 선호합니다. 

제한 요인

보안 문제로 인해 시장 발전이 방해받음

모바일 상거래 사업이 빠르게 확장되고 있지만, 도시 세계에서는 온라인 결제의 보안에 대해 계속해서 우려하고 있습니다. 스마트폰의 등장으로 인해 스마트폰이 더욱 안전하고 효율적이 되었음에도 불구하고 많은 사람들은 해커가 정보를 훔치려 시도할 가능성 때문에 여전히 온라인 거래를 주저하고 있습니다. 스마트폰 네트워크는 유해하고 사기적인 운영의 대상이 되기 더 쉬우므로 이 역시 매우 심각한 문제입니다. 브랜드를 모바일 애플리케이션으로 전환하는 데에도 많은 비용이 들고, 애플리케이션을 개발하고 유지하는 데 드는 비용이 전자상거래 웹사이트보다 훨씬 높기 때문입니다. 이러한 요소들은 모바일 커머스 시장의 발전을 저해하고 있습니다.

• ITU의 m-Commerce Working Group은 많은 모바일 거래가 보안되지 않은 USSD/SMS에 의존한다는 사실을 발견했습니다.암호화 없음, 사기 위험 증가

• 최신 보고서에 따르면 ITU는 다음과 같이 지적합니다.암호화 및 다단계 인증을 갖춘 특수 애플리케이션 플랫폼높은 보안을 제공합니다. 다른 모바일 서비스에는 적절한 보호 장치가 부족합니다.

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M-커머스 시장 지역별 통찰력

공급자의 보급으로 인해 북미 개척자 

지역 산업의 엄청난 확장을 지원하는 B2B 및 B2C 전자상거래 제공업체의 직접적인 결과로 북미 지역이 모바일 상거래 시장 점유율을 주도하고 있습니다. 북미 지역 역시 신기술을 가장 먼저 채택한 지역 중 하나이자 정보기술 관련 연구개발 활동을 위한 최고의 선택지로 꼽힌다.

유럽 ​​지역은 다른 지역의 자동차 및 자동차 부품에 대한 수요 증가로 인해 온라인 거래도 증가하고 있으며, 유럽 지역은 모바일 상거래에서 두 번째로 높은 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이러한 요소는 본질적으로 해당 지역의 시장 성공을 높은 수준으로 이끌고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• 비자: 글로벌 결제 네트워크 활성화2억전 세계적으로 매일 모바일 거래

• 결제: 인도에서는70%의 쇼핑객은 결제에 모바일을 선호하며 Paytm은 대량의 UPI 기반 M-상거래 거래를 촉진합니다.

최고의 M-커머스 회사 목록

• Amazon (U.S.)
• Ericsson (Sweden)
• Flipkart (India)
• Gemalto (Netherlands)
• Google (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Irctc (India)
• Mastercard (U.S.)
• Mopay (U.S.)
• Oxygen8 (United Kingdom)
• Paypal (U.S.)
• Paytm (India)
• Sap (Germany)
• Shop Clues (India)
• Visa (U.S.)

보고서 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구를 통해 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율 및 제한 사항과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되는 경우 변경될 수 있습니다.