마케팅 분석 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 최종 사용자별(중소기업 및 대기업), 업종별(소매 및 상업, 은행 및 보험, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 숙박, 교육 및 기타) 및 2035년 지역 예측

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마케팅 분석 소프트웨어 시장 개요

글로벌 마케팅 분석 소프트웨어 시장은 2026년에 약 40억 6천만 달러 규모로 평가됩니다. 시장은 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 11.1%로 확대되어 2035년에는 106억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다.

마케팅 분석 소프트웨어 시장은 그룹이 데이터 기반 의사 결정에 점점 더 의존함에 따라 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 조직은 디지털,소셜 미디어, 이메일 및 기존 광고. 주요 기능에는 클라이언트 세분화, 캠페인 성과 모니터링, 예측 분석 및 ROI 측정이 포함됩니다. 시장은 AI, 빅데이터, 클라우드 기반 솔루션의 채택이 늘어나면서 주도되고 있습니다. 소매, 전자 상거래, BFSI 및 의료와 함께 산업이 주요 채택자입니다. 주요 게이머로는 Google, Adobe, IBM 및 Salesforce가 있습니다.

주요 결과

러시아-우크라이나 전쟁의 영향

러시아-우크라이나 전쟁 중 경제적 안정으로 인해 마케팅 분석 소프트웨어 시장이 혼란을 겪었습니다.

러시아-우크라이나 전쟁은 국제 배송 체인, 경제 안정성 및 기업의 자신감에 영향을 미쳐 마케팅 분석 소프트웨어 시장 성장을 방해했습니다. 러시아에 대한 제재로 인해 해당 지역의 소프트웨어 채택이 감소했으며, 국제 기관에서는 금전적 불확실성으로 인해 예산을 재평가했습니다. 사이버 보안 위협이 증가함에 따라 기업은 분석 솔루션에서 데이터 보호를 우선시하게 되었습니다. 또한 변동하는 디지털 광고 지출과 고객 행동 변화로 인해 광고 및 마케팅 기법이 자극되어 AI 기반 통찰력에 대한 수요가 증가했습니다. 어려움에도 불구하고 조직은 분석을 활용하여 불안정한 조건에서 광고 ROI를 최적화하고 업계의 혁신과 지역 다각화를 촉진하고 있습니다.

최신 트렌드

시장 수요에 부응하기 위해 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 통합 개발

마케팅 분석 소프트웨어 프로그램 시장에서 가장 중요한 스타일은 인공 지능(AI)과 기계 학습(ML)의 통합이 점점 늘어나고 있다는 것입니다. 이러한 기술은 실시간 통찰력, 자동화 및 예측 분석을 지원하여 정보 평가에 혁신을 가져옵니다. AI 기반 장비는 대행사가 대상 그룹을 정밀하게 단계화하고 콘텐츠 자료를 개인화하며 캠페인을 동적으로 최적화하도록 지원합니다. ML 알고리즘은 새로운 데이터를 연구하는 방식을 사용하여 소비자 행동 예측, 마케팅 및 광고 전반적인 성과의 정확성을 향상함으로써 지속적으로 향상됩니다.

• 미국 중소기업청(U.S. Small Business Administration)에 따르면 2023년에 약 3,320만 개의 중소기업이 디지털 참여를 강화하기 위해 마케팅 분석 플랫폼을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

• Interactive Advertising Bureau에 따르면 2022년에 전 세계 광고주의 65%가 데이터 기반 캠페인 최적화에 투자하여 분석 의존도가 높아지는 추세를 보였습니다.

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마케팅 분석 소프트웨어 시장 세분화

최종 사용자별

최종 사용자를 기준으로 글로벌 시장은 중소기업과 대기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업: 마케팅 분석 소프트웨어 시장의 중소기업은 제한된 광고 및 마케팅 예산을 최적화하기 위해 비용 효율적이고 사용자 친화적인 솔루션을 찾고 있습니다. 그들은 일반적으로 고객 세분화, 마케팅 캠페인 전체 성과 추적 및 ROI 측정을 위해 분석 도구를 사용합니다. 클라우드 기반 및 AI 기반 광고 및 마케팅 솔루션은 경제성과 확장성으로 인해 인기가 높습니다. 중소기업은 디지털 광고 활동을 효과적으로 향상시키기 위해 자동화 및 통찰력을 인식하고 있습니다. 

• 대기업: 대기업은 심층적인 데이터 평가, 옴니채널 광고 기술 및 고객 행동 통찰력을 위해 마케팅 분석 소프트웨어를 활용합니다. 예측 분석, AI 기반 추천, 실시간 등 고급 기능이 필요합니다.데이터 통합. 더 큰 예산으로 광범위한 CRM 및 ERP 구조와 결합된 맞춤형 솔루션에 투자합니다. 이들은 대규모 캠페인 최적화, 개인화 개선, 데이터 기반 통찰력을 통한 의사결정 강화에 대해 인정을 받고 있습니다.

업종별

글로벌 시장은 수직 산업을 기반으로 소매 및 상업, 은행 및 보험, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 숙박, 교육 등으로 분류할 수 있습니다.

• 소매 및 전자 상거래: 이 부문의 마케팅 분석 소프트웨어 프로그램은 소비자 세분화, 고객 행동 추적 및 제품 제안 최적화를 전문으로 하며 이를 통해 기업은 온라인 판매를 강화하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

• 은행 및 보험: 이 기업에서는 광고 분석이 위험 평가, 소비자 타겟팅, 개인화된 캠페인 및규제 준수, 경제 시설에 대한 소비자 확보 및 유지 전략을 개선합니다.

• 미디어 및 엔터테인먼트: 마케팅 분석미디어 및 엔터테인먼트기업이 청중 참여를 측정하고, 콘텐츠 전달을 최적화하고, 광고를 개인화하여 방문자, 청취자 또는 독자의 관심을 끌 수 있도록 하여 결과적으로 로고 충성도를 높일 수 있습니다.

• 여행 및 숙박: 이 분야의 분석 소프트웨어 프로그램은 휴가객의 행동을 추적하고 선택 사항을 분석하며 예약 호황을 위한 제안을 맞춤화하고 가격 책정 기술을 최적화하며 항공사, 호텔 및 여행사에 대한 고객 만족도를 향상시킵니다.

• 교육: 교육 분야의 마케팅 분석은 교육 기관이 예비 대학생을 식별하고, 콘텐츠 및 지원 전략을 맞춤화하고, 캠페인 효과를 측정하여 등록을 유도하고 교육 프로그램 참여를 향상시키는 것을 촉진합니다.

• 기타: 이 클래스에는 고객 통찰력, 마케팅 캠페인 최적화, 시장 추세 평가를 위해 마케팅 분석 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 증가 및 운영 성과를 지원하는 의료, 제조, 부동산 등 다양한 산업이 포함됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 수요를 광범위하게 확장하기 위한 온라인 마케팅, 소셜 미디어 및 전자 상거래의 빠른 붐

온라인 마케팅, 소셜 미디어 및 전자 상거래의 빠른 붐으로 인해 마케팅 분석 소프트웨어 프로그램에 대한 수요가 광범위하게 확대되었습니다. 이제 기업은 고객과 상호작용하기 위해 가상 시스템에 의존하므로 캠페인 성과와 고객 행동을 정확하게 측정하는 것이 중요합니다. 마케팅 분석 장비는 전환 견적, 소비자 인구통계, 참여 패턴을 포함한 주요 지표에 대한 소중한 통찰력을 제공하여 데이터 중심의 선택을 가능하게 합니다. 막대한 양의 실시간 정보를 읽어 기업은 광고 및 마케팅 기법을 최적화하고 타겟팅을 개선하며 투자 수익(ROI)을 향상시킬 수 있습니다. 가상 영역 내에서 경쟁이 심화됨에 따라 기관에서는 경쟁 영역에 이점을 제공하기 위해 분석 소프트웨어 프로그램을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

• 미국 인구조사국에 따르면 미국 내 활성 인터넷 사용자 수는 3억 700만 명으로, 온라인 소비자 행동을 관리하기 위한 마케팅 분석 도구에 대한 수요가 높습니다.

• 세계은행(World Bank)은 2022년에 전 세계 인구의 63%가 인터넷에 접속할 수 있었으며 이로 인해 디지털 캠페인을 추적하기 위한 분석 솔루션 채택이 촉진되었다고 보고했습니다.

시장 수요를 촉진하는 옴니채널 마케팅의 부상

기업이 소셜 미디어, 웹사이트, 모바일 앱, 오프라인 상호 작용 등 두 개 이상의 접점에서 얻은 데이터를 통합하려고 시도함에 따라 옴니채널 마케팅이 부상하면서 광고 분석 도구에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 이러한 장비는 기업가가 소비자 행동에 대한 통합된 관점을 활용하고 참여 기술을 최적화하며 채널 전반에 걸쳐 마케팅 캠페인 성과를 측정하는 데 도움이 됩니다. AI와 머신 러닝을 기반으로 하는 고급 분석을 통해 기업은 속성을 추적하고 콘텐츠 자료를 맞춤화하며 ROI를 향상시킬 수 있습니다. 구매자 여정이 더욱 복잡해짐에 따라 기업은 광고 분석 소프트웨어를 사용하여 실행 가능한 통찰력을 얻고 고객 경험을 향상하며 점점 더 데이터 중심적인 가상 환경에서 경쟁력을 유지합니다.

억제 요인

시장 성장을 방해하는 데이터 품질 및 관리 문제

광고 및 마케팅 분석 소프트웨어 프로그램의 효율성은 접근하는 데이터의 품질에 크게 좌우됩니다. 부정확하고 불완전하며 구조화되지 않은 데이터는 기만적인 통찰력으로 이어져 잘못된 의사결정과 비효과적인 마케팅 전략을 초래할 수 있습니다. 데이터 불일치, 누락된 값 및 중복으로 인해 분석이 왜곡되어 잘못된 구매자 세분화, 부적절한 기여 모델 및 낭비되는 광고 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 위험을 완화하기 위해 그룹은 데이터 정리, 통합 및 검증 전술에 돈을 투자해야 합니다. 데이터 전처리를 위해 AI 기반 장비를 활용하고 표준화된 데이터 수집 기술을 확보하면 정확성이 향상될 수 있습니다. 고품질 데이터는 마케팅 분석 기능을 극대화하고 성공적인 캠페인을 추진하는 데 매우 중요합니다.

• ENISA(유럽연합 사이버보안청)에 따르면 2022년 유럽에서는 350,000건이 넘는 사이버 사고가 보고되어 데이터 개인정보 보호 및 규정 준수 문제가 제기되었습니다.

• 전국광고주협회(Association of National Advertisers)는 비효율적인 데이터 관리로 인해 마케팅 예산의 28%가 손실되어 고급 분석 소프트웨어 채택이 제한되고 있다고 강조했습니다.

마케팅 믹스 모델(MMM) 채택 개발은 시장 성장에 좋은 기회를 제공할 수 있습니다.

기회

 

조직은 데이터 기반 전략을 통해 광고 및 마케팅 지출을 최적화하는 데 투자하고 있습니다. 빅팩트 분석은 구매자 충성도, 광고 및 마케팅 전반적인 성과, 구매자 참여를 연구하는 방식으로 핵심 기능을 수행합니다. 마케팅 믹스 모델(MMM)의 개발 채택은 대행사가 광고 및 마케팅 채널 전반에 걸쳐 예산을 효율적으로 할당할 수 있도록 허용하기 때문에 시장 성장을 활용합니다. 이로 인해 고급 분석 장비를 활용할 수 있는 전문 마케팅 담당자에 대한 수요가 확대되었습니다. 결과적으로 기업은 현재 그룹의 기술을 향상하거나 기술적으로 재능이 있는 전문가를 고용하는 데 특화되어 있습니다. 측정 가능한 마케팅 효과와 데이터 기반 의사 결정의 필요성으로 인해 마케팅 분석 소프트웨어 시장 점유율이 계속 증가하고 있습니다.

• Statista에 따르면 2023년 전 세계적으로 49억 명이 넘는 소셜 미디어 사용자가 마케팅 분석 소프트웨어를 통해 타겟 캠페인을 제공할 수 있는 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.

 

• 미국 노동통계국(U.S. Bureau of Labor Statistics)은 2022년까지 디지털 마케팅 직무가 18% 증가하여 분석 중심 도구에 대한 필요성이 더 커졌다고 보고했습니다.

 

숙련된 전문가의 부족은 시장 성장에 큰 어려움을 초래할 수 있습니다.

도전

 

마케팅 분석 소프트웨어의 성공적인 구현은 복잡한 데이터를 해석하고 실행 가능한 통찰력을 생성할 수 있는 데이터 과학자, 분석가, AI 및 기계 학습 전문가로 구성된 숙련된 전문가에 달려 있습니다. 그러나 이러한 전문 지식이 국제적으로 부족하기 때문에 이러한 솔루션을 널리 채택하는 데 상당한 어려움이 있습니다. 많은 기관이 대규모 데이터, 예측 모델링 및 우수한 분석을 처리할 수 있는 자격을 갖춘 인력을 찾기 위해 갈등을 겪고 있습니다. 이러한 기술 공백은 광고 분석 도구의 활용도를 저하시켜 의사 결정 및 마케팅 캠페인 최적화에 대한 용량 효과를 제한할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 기업에서는 기술 격차를 해소하기 위해 작업자 교육, 자동화, 사용자 친화적인 AI 기반 분석 구조에 투자하고 있습니다.

• Gartner에 따르면 조직의 53%가 여러 분석 플랫폼을 통합하는 데 어려움을 겪고 있어 소프트웨어 채택에 어려움을 겪고 있습니다.

 

• IDC(International Data Corporation)는 기업의 44%가 숙련된 데이터 전문가 부족으로 인해 시장 확장을 방해하고 있다고 보고했습니다.

 

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마케팅 분석 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 2022년 마케팅 분석 소프트웨어 프로그램 시장을 주도해 매출 비중 41.9%를 기록했다. 이러한 지배력은 일반적으로 인근 지역의 상당한 소셜 미디어 사용과 빠른 속도의 인터넷 서비스 공급을 통해 추진됩니다. 소셜 미디어 구조는 고객 참여, 타겟 광고 캠페인 실행, 고객 행동 실시간 추적을 위한 효과적인 장비를 대행사에 제공합니다. 또한 북미에는 전자상거래 환경이 잘 갖춰져 있어 광범위한 양의 소비자 데이터가 생성됩니다. 광고 분석 소프트웨어를 활용함으로써 기업은 온라인 판매 개발, 고객 가능성 및 구매 행동에서 통찰력을 추출하여 보다 효과적인 광고 기술을 개발할 수 있습니다. 주요 기업 플레이어의 견고한 존재와 우수한 기술 인프라는 미국 마케팅 분석 소프트웨어 시장의 성장에 더욱 기여합니다.

• 유럽

유럽은 마케팅 분석 소프트웨어 시장 내 주요 지역으로, 2023년 전 세계 점유율의 약 30%를 유지했습니다. 영국, 독일, 프랑스는 데이터 기반 광고, 마케팅, 고객 개인화 채택 증가로 인해 압력이 증가하고 있습니다. 그러나 주로 GDPR과 같은 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정은 까다로운 상황을 야기하므로 규정 준수에 초점을 맞춘 분석 솔루션이 필요합니다. 기업은 데이터 보호를 보장하는 동시에 광고 효과를 높이기 위해 고급 도구에 투자하고 있습니다. 소매, 금융, 전자 무역 등의 산업에서는 분석을 활용하여 고객 확보 및 유지를 강화합니다. 또한 지속 가능성 특성은 광고 및 마케팅 기술에 영향을 미치며 분석 지원 그룹은 고객 옵션에 맞춰 조정됩니다. 디지털 혁신은 계속해서 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 싱가포르, 베트남, 말레이시아 등 국가의 주요 AI 개발 허브를 통해 예측 기간 동안 20.2%의 가장 빠른 CAGR을 경험할 것으로 예상됩니다. AI 기반 분석 스타트업의 성장세는 또한 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, 특히 싱가포르와 중국에서 디지털 정부 이니셔티브의 신속한 구현은 우수한 분석 및 기술 기반 제품을 제공하는 수많은 스타트업의 출현에 도움이 되는 환경을 조성했습니다. AI 채택과 디지털 혁신의 급증은 광고 분석 소프트웨어 프로그램에 대한 수요를 촉진하여 해당 위치의 시장 확대에 크게 기여하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 업계 업체들은 광고 및 마케팅 성과를 향상시키기 위해 우수한 데이터 푸시 솔루션을 제공합니다.

마케팅 분석 소프트웨어 시장은 광고 및 마케팅 성과를 향상시키기 위해 우수한 데이터 푸시 솔루션을 제공하는 주요 엔터프라이즈 게이머에 의해 주도됩니다. 주요 대행사로는 Looker Data Science, Semrush, Insider, SharpSpring 및 Emarsys가 있습니다. HubSpot, LeadsRx 및 Adverity와 같은 다른 주요 개인은 AI 기반 통찰력, 예측 분석 및 자동화 도구를 제공하여 광고 기술을 최적화합니다.

• HubSpot: HubSpot 데이터에 따르면 HubSpot의 CRM 및 마케팅 분석 도구는 120개 이상의 국가에서 177,000개 이상의 기업에서 사용됩니다.

• Semrush: 회사 통계에 따르면 Semrush는 디지털 산업 전반에 걸쳐 전 세계적으로 천만 명 이상의 사용자를 지원하는 분석 솔루션을 제공합니다.

이러한 플레이어는 혁신, 클라우드 통합 및 AI 기반 분석에 중점을 두어 그룹 기업이 캠페인 효과, 고객 참여 및 ROI를 측정하여 시장의 호황과 경쟁 환경을 촉진하도록 돕습니다.

최고의 마케팅 분석 소프트웨어 회사 목록

• HubSpot (U.S.)
• Semrush (U.S.)
• Looker Data Sciences (Google)(U.S.)
• Insider (Singapore)
• LeadsRx (U.S.)
• SharpSpring (U.S.)
• OWOX BI(Ukraine)
• MoEngage (India)
• Emarsys (SAP)(Austria)
• Ometria (U.K.)
• Adverity (Austria)
• Optimove (Israel)

주요 산업 발전

2023년 1월:Growth Natives는 광고 전반의 성과를 최적화하도록 설계된 AI 기반 노코드 광고 및 마케팅 분석 플랫폼인 'DiGGrowth'를 출시했습니다. DiGGrowth는 전체 광고 및 마케팅 스택을 통합하여 기업이 효율성을 측정하고, 마케팅 인텔리전스를 활용하고, 데이터 분석을 간소화하고, 판매 및 수익 시대를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 플러그 앤 플레이 커넥터를 사용하면 기업가는 도구를 쉽게 통합하고 깊은 통찰력을 제공하는 완전한 리뷰에 액세스할 수 있습니다. 이 플랫폼은 판매 기여를 단순화하여 마케팅 활동을 정확하게 모니터링합니다. 분석 및 인텔리전스를 자동화함으로써 DiGGrowth는 그룹이 데이터 중심 선택을 할 수 있도록 지원하여 ROI 및 운영 효율성을 향상시킵니다. 이 혁신적인 솔루션은 고급 광고 분석의 접근성과 효율성을 향상시킵니다.

보고서 범위

이 기록은 글로벌 마케팅 분석 소프트웨어 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공하여 그룹이 효과적인 증가 전략을 수립하는 데 도움이 되는 각 정량적 및 질적 통찰력을 제시합니다. 주요 시장 개발, 공격적인 역학 및 새로운 기회를 조사하여 이해관계자가 현대 시장 내에서의 위치를 ​​평가하고 정보에 입각한 선택을 내릴 수 있도록 합니다.   관찰에서는 데이터 기반 광고 기술의 채택 증가, AI 및 기계 학습의 발전, 고객 행동 평가에 대한 수요 증가 등 시장 호황을 이끄는 다양한 요인을 탐구합니다. 또한 높은 구현 비용, 정보 보안 문제 및 통합 문제와 함께 시장 확장에 영향을 미칠 수 있는 가장 중요한 제한 사항을 식별합니다.   이 기록은 또한 주요 산업 플레이어, 시장 점유율 및 전략적 프로젝트에 대한 프로파일링을 통해 강도 높은 공격적 평가를 제공합니다. 이는 지역 시장 개발, 기술 발전, 기업을 형성하는 구매자 선택의 진화를 평가합니다.   실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 이 파일은 그룹에 복잡한 광고 및 마케팅 분석 파노라마를 탐색하고 선택을 최적화하며 경쟁이 치열한 글로벌 시장에서 지속 가능한 성장을 촉진하는 데 필요한 정보를 제공합니다.