유형(OCR, NFC, 2D 바코드)별 모바일 티켓 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석(여행 티켓, 엔터테인먼트 티켓, 호텔 예약, 기타)별 지역 예측(2026~2035년)

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모바일 티켓팅 시장 개요

전 세계 모바일 티켓팅 시장은 2026년 38억 4천만 달러로 평가되며, 2035년까지 167억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 약 17.82%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장합니다.

전 세계적으로 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)은 전례가 없고 충격적이었습니다. 모바일 티켓팅 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

m-티켓팅이라고도 하는 모바일 티켓팅은 모바일 장치(예: 스마트폰 또는 태블릿)를 사용하여 다양한 이벤트, 교통 서비스, 콘서트, 영화, 스포츠 이벤트 및 기타 활동에 대한 전자 티켓을 구매, 저장 및 제시하는 것을 의미합니다. 모바일 티켓팅을 사용하면 실제 종이 티켓을 소지하는 대신 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 디지털 방식으로 티켓에 액세스할 수 있습니다.

스마트폰 보급률 증가, 사용자 편의성, 비접촉 솔루션, 환경 고려 및 기술 발전으로 인해 시장은 기하급수적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 요인은 2022-2031년 예측에 걸쳐 뛰어난 CAGR로 시장의 성장을 지원하는 데 기인합니다. 또한, 서비스에 있어서는 서비스형 티켓팅(Ticketing as a Service), 소프트웨어, 오픈 모바일 티켓팅 형태의 서비스가 시중에 나와 있다. 반면에 스포츠 이벤트, 콘서트, 영화관 및 교통은 시장에서 서비스 수요가 급증하는 주요 응용 프로그램입니다.

주요 결과

코로나19 영향

이벤트 취소로 인해 팬데믹 기간 동안 시장 잠재력이 억제됨

처음에는 코로나19 대유행으로 인해 행사 취소, 대중교통 이용 감소, 재정적 제약 등 여러 문제로 인해 시장 성장이 중단되었습니다. 그러나 팬데믹으로 인해 사람들이 보다 안전한 옵션을 찾게 되면서 모바일 티켓팅을 포함한 비접촉 솔루션의 채택도 증가했습니다. 모바일 티켓팅은 가상 이벤트에 대한 원격 티켓팅을 용이하게 했으며 앱은 이벤트 변경 사항 및 안전 지침에 대한 실시간 업데이트를 제공했습니다. 제한이 완화되면서 시장은 회복과 성장의 기회를 제시했고, 어려운 시기에도 회복력과 적응성을 강조했으며, 이는 시장 성장을 지속적으로 촉진할 것으로 예상됩니다.

최신 트렌드

생체인식 티켓 트렌드로 시장 가능성 증폭

생체 인증 채택, 모바일 지갑과의 통합, 블록체인 기술 탐색, 모바일 티켓팅에 AR 및 VR 경험 사용 등 여러 가지 새로운 트렌드와 개발로 인해 시장은 급속한 성장을 경험해 왔습니다. 게다가 IoT 장치와 동적 가격 책정 모델도 주목을 받고 있습니다. 시장은 이벤트를 넘어 공공 서비스까지 확대되었으며, 데이터 분석을 통해 개인화된 추천이 가능해졌습니다. 이 외에도 다중 모드 통합, 지속 가능성 이니셔티브, 건강 여권을 위한 모바일 티켓팅 또한 주목할만한 추세입니다. 이러한 추세와 발전을 활용하기 위해 서비스 공급업체는 시장 범위를 확대하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 5월 런던에 본사를 둔 최첨단 티켓팅 플랫폼인 DICE는 활기 넘치는 독일 시장으로의 전략적 확장에 대해 중대한 발표를 했습니다. 독일의 엄청난 성장 잠재력을 인식한 회사는 활기 넘치는 도시 베를린에 본사를 설립하는 대담한 조치를 취했습니다. 4명의 노련한 업계 전문가가 공연장 및 프로모터와 강력한 파트너십을 구축하려는 회사의 노력을 주도하기 위해 신중하게 선택되었으며, 이는 독일 티켓 판매 환경에서 혁신과 접근성이라는 흥미진진한 여정의 길을 열었습니다.

• 터미널에서의 비접촉식 지배력: 비접촉식 거래는 2023년 상반기 유로 지역(번호 기준)에서 비원격 카드 결제의 69%를 차지했습니다.

• 보안 요소 규모: 업계 데이터에 따르면 2010년부터 2021년 사이에 전 세계적으로 960억 개가 넘는 보안 요소가 출하되었으며 이는 모바일 티켓팅/모바일 지갑 보안의 기반입니다.

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모바일 티켓팅 시장 세분화

유형별 분석

유형에 따라 시장은 서비스형 티켓팅, 소프트웨어형 티켓팅, 오픈 모바일 티켓팅으로 나눌 수 있습니다.

애플리케이션 분석별

응용 분야에 따라 시장은 스포츠 이벤트, 콘서트, 영화관, 교통 등으로 나눌 수 있습니다.

추진 요인

스마트폰 보급률 증가로 서비스 수요 증가

시장은 스마트폰의 광범위한 사용으로 인해 사용자 기반이 확대되고 더 많은 사람들이 모바일 티켓팅에 접근할 수 있게 된 등 여러 요인에 의해 성장하고 있습니다. 편리함과 원활한 사용자 경험으로 인해 전자 티켓을 구매하고 저장하는 데 선호되는 옵션이 되었으며, 이는 예측 기간 동안 모바일 티켓 시장 성장에도 도움이 됩니다.

편의성과 비접촉식 솔루션으로 시장 성장 촉진

또 다른 중요한 추진 요인은 비접촉식 서비스 솔루션에 대한 수요가 가속화된다는 것입니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 비접촉식 솔루션에 대한 수요로 인해 보다 안전한 대안으로 모바일 티켓팅의 채택이 증가했습니다. 또한 시장은 친환경성, 기술 발전, 운송 서비스와의 통합, 충성도 프로그램 및 실시간 업데이트 등의 이점을 누리므로 소비자들 사이에서 더 인기 있는 선택이 됩니다.

• 대규모 스마트폰 도달 범위: GSMA는 모바일 기술이 2023년 전 세계 GDP의 5.4%를 차지하고 수십억 건의 모바일 연결에 기여하여 광범위한 모바일 티켓 활용을 가능하게 했다고 보고합니다.

• 플랫폼 제공업체에 의한 빠른 배포: 예 — Masabi는 일부 운영자의 경우 며칠~주(사례: 23일, 20일, 7주) 내에 배포가 구현되어 신속한 롤아웃이 가능하다고 보고합니다.

아르 자형압박 요인

디지털 격차로 인해 시장 확장이 억제될 수 있음

스마트폰의 광범위한 사용에도 불구하고 여전히 모바일 장치에 대한 접근이 제한되거나 인터넷 연결이 불안정하여 모바일 티켓팅에 참여하는 능력이 제한되고 시장 확장을 방해할 수 있는 인구 집단이 있습니다. 

• 인증 및 복잡성: 보안 요소/지불 인증 및 다중 공급업체 통합은 여전히 ​​복잡합니다. 보안 요소 제조/배송 규모는 크지만(96B+) 인증 주기로 인해 배포에 수개월이 추가됩니다.

• 레거시 AFC 교체: 대규모 대중교통 요금 변환에는 주요 계약이 포함됩니다. 예를 들어 MBTA의 요금 변환 예산은 수억 달러에 달했고 구현 일정이 다년에 달해 긴 교체 주기를 보여줍니다.

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모바일 티켓 시장 지역별 통찰력

북미는 모바일 티켓팅 솔루션 조기 도입으로 시장 장악 

시장 리뷰에 따르면 북미, 특히 미국과 캐나다가 시장을 지배하는 지역입니다. 높은 스마트폰 보급률, 첨단 모바일 기술, 기술에 정통한 인구, 번영하는 엔터테인먼트 및 운송 산업, 모바일 티켓팅 솔루션의 조기 채택 등의 요인으로 인해 이 지역은 전 세계적으로 시장을 선도하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 업체들은 시장 진출 확대를 위해 이벤트 주최자 및 T-회사와 전략적 파트너십을 채택했습니다.

주요 플레이어는 강력한 시장 입지, 기술 발전 및 신뢰할 수 있는 브랜드 인지도를 통해 시장 성장에 영향을 미칩니다. 그들의 마케팅 노력은 인지도를 높이고 사용자 채택을 촉진하는 동시에 이벤트 주최자 및 운송 회사와의 전략적 파트너십을 통해 티켓팅 경험을 향상시킵니다. 또한, 글로벌 상위 3개 기업이 모바일 티켓팅 시장 점유율 1위를 차지하고 있습니다. 또한 이들 회사는 충성도 프로그램과 혁신적인 사용자 경험을 통해 사용자 참여와 충성도를 우선시하여 반복 사용을 촉진합니다. 새로운 지역으로 서비스를 확장하고 추가 기능을 제공하는 것도 시장의 성장과 채택을 촉진하는 데 기여합니다.

• Softjourn: 300명이 넘는 직원과 티켓팅/핀테크 프로젝트의 경력을 바탕으로 모바일 티켓팅 솔루션을 위한 소프트웨어 통합업체로 자리매김했습니다.

• Infineon Technologies: 결제 및 발권 장치에 사용되는 보안 요소 및 비접촉식 보안 컨트롤러 공급업체(보안 컨트롤러 및 보안 요소를 위한 Infineon 제품 포트폴리오).

최고의 모바일 발권 회사 목록

• Softjourn
• Infineon Technologies
• Cubic Corporation
• Giesecke Devrient
• Confidex
• Scheidt & Bachmann
• HID Global
• Paragon ID
• Rambus
• Indra Sistemas
• CGI Group
• Masabi
• City way
• StubHub
• Gemalto
• Vix Technology
• Inside Secure

보고서 범위

이 보고서는 모바일 티켓팅 시장을 정의합니다. 이는 예측 기간 동안, 코로나19 대유행 제한이 국제 시장에 미치는 영향 전후의 시장 가치, 예상 CAGR 및 USD 가치를 강조하며 업계가 어떻게 전환점을 맞이할 것인지도 보고서에 명시되어 있습니다. 이 보고서는 제품 유형 및 제품 응용 프로그램, 최종 용도 세부 정보 및 향후 시장 성장에 대한 아이디어를 포함한 중요한 시장 데이터를 제공합니다. 이 보고서는 또한 성장하는 시장 동향 및 개발과 시장 성장에 미치는 영향, 시장 역학에 영향을 미치는 제한 요인과 함께 추진 요인에 대한 이해를 제공합니다. 이와 함께 주요 지역, 시장의 주요 플레이어 및 시장 경쟁을 이기기 위한 전략, 지속 가능한 정책, 협력, 합병, 회사 프로필, 전년도 수익, 손익 및 시장 점유율을 기준으로 한 시장 지위도 보고서에 설명되어 있습니다.