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차세대 OSS 및 BSS 시장 규모, 점유율, 성장, 동향 및 산업 분석, 유형별(케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE), 애플리케이션별(수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템), 지역 통찰력 및 예측(2025~2035년)
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차세대 OSS 및 BSS 시장 개요
차세대 OSS 및 BSS 시장은 2025년 492억 9천만 달러에서 2026년 534억 달러로 성장하고, 2035년에는 1,097억 1천만 달러를 넘어 2025년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.33%로 확대될 것으로 예상됩니다.
차세대 OSS 및 BSS 시장 성장은 운영자와 기업의 서비스 보증에 대한 요구 증가에 의해 주도됩니다. 이는 인간의 개입을 최소화하면서 네트워크를 처리할 수 있는 솔루션을 모색하기 때문입니다. 향상된 비즈니스 인텔리전스 솔루션과 개선된 고객 경험에 대한 수요 증가, 소프트웨어 기반 서비스 제공에 대한 수용 증가가 시장 확장을 이끄는 주요 요인입니다.
차세대 OSS 및 BSS 시스템을 통해 통신 서비스 제공업체는 고객에게 실시간 송장 발행 및 관련 수익 관리를 제공할 수 있습니다. 또한 CSP는 차세대 OSS 및 BSS를 사용하여 고객 경험을 측정하고 해당 예측에 따라 소비자 이탈을 예측합니다. 이러한 솔루션은 또한 CSP의 성장을 개선하고 비즈니스 수행 방식을 혁신하고 있습니다. 예측 기간 동안 이 모든 것이 시장 성장의 중요한 동인이 될 것입니다.
주요 결과
- 시장 규모 및 성장:2025년에는 492억 9천만 달러로 평가되었으며, CAGR 8.33%로 2035년에는 1,097억 1천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
- 주요 시장 동인:성장의 60%는 통신 운영 및 고객 서비스 최적화의 디지털 혁신에 대한 필요성에 의해 주도됩니다.
- 주요 시장 제한:통합 복잡성과 높은 구현 비용이 시장 과제의 35%를 차지합니다.
- 새로운 트렌드:OSS/BSS 솔루션에 AI 및 기계 학습을 채택하면 시장 성장의 25%를 주도하고 있습니다.
- 지역 리더십:북미는 높은 디지털화와 통신 인프라 투자에 힘입어 40%의 점유율로 선두를 달리고 있습니다.
- 경쟁 환경:시장은 경쟁이 치열합니다. 주요 업체는 자동화, AI, 클라우드 채택에 중점을 두고 시장 전략의 30%를 차지합니다.
- 시장 세분화:케이블 및 위성 50%, 통신 35%, IT/네트워크 서비스 15%.
- 최근 개발:지난해 AI 기반 자동화 및 클라우드 기반 OSS/BSS 솔루션 채택이 15% 증가한 것으로 나타났습니다.
코로나19 영향
시장점유율 향상을 위한 재택근무 정책
글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.
코로나19 사태는 사람들의 일상과 직장, 주변 환경을 급격하게 변화시켰습니다. OSS 및 BSS 도구의 사용이 빠르게 증가하고 있기 때문에 코로나19 전염병은 OSS 및 BSS 도구에 영향을 미치지 않았습니다. 이는 이러한 솔루션이 사업자가 코로나바이러스 전염병으로 인한 대역폭 문제를 해결하는 데 도움이 되는 이유에서 설명됩니다. 또한 재택 근무 정책, 화상 회의 및 원격 교육의 확산으로 인해 소비자는 신뢰할 수 있는 광대역 인터넷을 필요로 합니다. 따라서 전염병으로 인해 이 기술의 사용이 발전했고 시장이 확산되었습니다.
최신 트렌드
시장 개발 촉진을 위한 5G 기술 채택
5G 네트워크 도입으로 시스템에는 여러 가지 잠재력이 있습니다. 거대한 머신형 통신, 초저지연, 네트워크 슬라이싱 등 5G 네트워크와 관련된 보다 복잡한 요구 사항은 이러한 OSS 및 BSS 솔루션을 사용하여 서비스 제공업체에서 효과적으로 관리할 수 있습니다.
AL 및 ML을 포함한 기술은 시장을 완전히 변화시킬 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 서비스 제공업체는 이러한 기술을 활용하여 네트워크 효율성을 향상하고 절차를 자동화하며 고객 선호도와 행동에 따라 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 유럽연합 집행위원회에 따르면 유럽의 통신 사업자 중 42%는 네트워크 관리의 자동화 및 효율성 향상에 대한 요구로 인해 2023년에 차세대 OSS/BSS 솔루션을 채택했습니다.
- 미국 연방통신위원회(FCC)에 따르면 미국 통신사 중 28%가 확장성을 개선하고 운영 비용을 절감하기 위해 2023년에 클라우드 기반 OSS/BSS 플랫폼을 구현했습니다.
차세대 OSS 및 BSS 세분화
유형별
유형에 따라 글로벌 시장은 케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE로 분류할 수 있습니다.
케이블 및 위성, 유선 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE의 사용을 통한 지불, 정산 및 소득 창출에 대한 강조가 증가함에 따라 예측 기간 동안 수익 관리에 대해 상당한 CAGR이 예상됩니다. 중요한 구성요소 중 하나는 실시간 청구 및 청구입니다. 로밍 요금과 안정적인 연결성을 통해 케이블 및위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE를 통해 다른 사업자의 네트워크 인프라, 음성, 데이터 및 기타 다양한 서비스 사용에 대한 비용을 청구합니다.
애플리케이션별
적용에 따라 글로벌 시장은 수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템으로 분류될 수 있습니다.
수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보장, 고객 관리, 네트워크 관리의 주요 목표는 정산, 청구, 청구를 통해 제공되는 모든 종류의 서비스에서 자금 회수를 촉진하는 것입니다. 이 기술은 운영 효율성을 높이고 CSP가 출시 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.
그럼에도 불구하고 서비스 제공업체는 고객 유지에 중점을 두고 분석을 포함한 다양한 기술을 사용합니다. 이는 고객 경험 관리에 도움이 되며 다양한 고객 행동을 파악하여 적절한 그룹을 타겟팅하는 것을 목표로 합니다.
추진 요인
중완전한 시장 확장을 지원하기 위한 인수합병
수많은 제조업체가 경쟁이 치열한 산업에서 광범위한 OSS 및 BSS 기술을 제공하고 있습니다. 경쟁 우위를 확보하고 시장 점유율을 높이기 위해 공급업체는 전략적 제휴, 제품 혁신, 인수 합병에 집중하고 있습니다.
소비자들은 점점 더 많은 압력을 받고 있습니다.통신원활하고 맞춤형 경험을 제공하는 서비스 제공업체입니다. 서비스 제공업체는 OSS 및 BSS 기술을 통해 맞춤형 서비스를 제공하고 사전에 문제를 해결함으로써 이러한 요구를 충족할 수 있습니다.
소비자 경험의 집중산업 발전을 촉진하기 위해
통신 서비스 제공업체는 고객 경험 개선에 높은 우선순위를 두고 있습니다. 고객 만족도와 충성도를 높이는 차세대 OSS 및 BSS 시스템을 통해 개인화된 제안, 사전 문제 해결, 원활한 상호 작용이 가능해졌습니다.
- 미국 상무부에 따르면 전 세계 통신 사업자의 65%가 OSS/BSS 시스템의 디지털 혁신에 우선순위를 두어 5G 네트워크 및 IoT를 지원하는 차세대 솔루션에 대한 수요가 높아지고 있습니다.
- ITU(국제전기통신연합)에 따르면 2023년에 5G 네트워크에 대한 전 세계 수요가 40% 급증했으며, 이로 인해 보다 효율적인 서비스 관리를 위해 고급 OSS/BSS 솔루션이 채택되었습니다.
억제 요인
시장 진화를 막기 위한 높은 시스템 설치 비용
시스템은 복잡한 인프라로 인해 설치 비용과 유지 관리 비용이 많이 듭니다. 그럼에도 불구하고, 선불과금 시스템은 통신과금 자동화를 위해 꼭 필요한 주소기반 사용자 계정을 지원하지 않는다. 따라서 예측 기간 동안 시장은 앞서 언급한 이유로 인해 제한될 것으로 예상됩니다.
- 미국 국토안보부(DHS)에 따르면 통신 사업자의 30%는 차세대 OSS/BSS 솔루션 배포 시 사이버 보안 문제에 직면해 있으며, 이로 인해 보안 조치에 대한 투자가 지연되고 증가하게 됩니다.
- ITU(국제 전기 통신 연합)에 따르면 통신 회사의 22%는 레거시 시스템과 차세대 OSS/BSS 플랫폼의 통합과 관련된 높은 비용으로 인해 시장 채택이 제한된다고 보고했습니다.
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차세대 OSS 및 BSS 시장 지역 통찰력
북미는 4G 네트워크의 빠른 채택으로 인한 산업 지배력을 보여줍니다
북미는 2016년 OSS 및 BSS 업계에서 상당한 차세대 OSS 및 BSS 시장 점유율을 나타내는 지배적인 위치를 차지했습니다. 인터넷 사용에 선호되는 장치의 경우 휴대폰이 개인용 컴퓨터를 대체하고 있습니다. 가입자 기반 및 관련 인터넷 사용량이 증가함에 따라 고객 관리에 대한 필요성이 커졌고, 이는 북미 지역의 확장을 촉진했습니다.
북미는 가장 빠른 성장 속도를 보이는 지역 시장으로 부상할 것으로 예상됩니다. 국가별 4G 네트워크 기술의 빠른 채택이 업계의 주요 동인이 될 것으로 예상됩니다. 4G 보급률이 가장 높은 미국과 멕시코는 이러한 추세를 계속 주도하여 지역 시장 확장을 촉진할 것입니다.
주요 산업 플레이어
주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.
저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.
분석가는 다양한 소스의 데이터 연구, 종합, 요약을 통해 시장에 대한 포괄적인 그림을 제공할 뿐만 아니라 금전적 이익, 판매 가격, 경쟁, 프로모션과 같은 중요한 변수에 대한 조사도 제공합니다. 이는 주요 산업 영향력자를 식별하고 다양한 시장 측면을 제시합니다. 제공된 정보는 철저하고 신뢰할 수 있으며 광범위한 1차 및 2차 연구의 결과입니다. 시장 보고서는 시장 성장을 정확하게 예측하기 위한 정성적, 정량적 연구를 기반으로 한 심층적인 공급업체 평가 방법론과 분석뿐만 아니라 포괄적인 경쟁 환경을 제공합니다.
이 보고서는 무기 및 유기 성장 전략뿐만 아니라 시장에서의 중요한 발전을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 발표, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 사업 확장에 집중하고 있습니다. 인수, 파트너십 및 협업은 시장에서 관찰된 무기적 성장 전략 중 하나였습니다. 위의 활동을 통해 시장 참여자들은 비즈니스와 고객 기반을 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다. 국제 시장에서 필터 제품에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 참여자들은 가까운 미래에 상당한 성장 기회로부터 이익을 얻을 것으로 예상됩니다.
- Infosys Limited에 따르면 이 회사는 전 세계 50개 이상의 통신 사업자를 위한 차세대 OSS/BSS 솔루션을 성공적으로 구현하여 운영을 간소화하고 더 나은 고객 서비스 관리를 가능하게 했습니다.
- Ericsson에 따르면 이 회사는 전 세계 100개 이상의 통신 사업자에게 차세대 OSS/BSS 플랫폼을 제공하여 네트워크 자동화 및 서비스 조정 기능을 향상시켰습니다.
최고의 차세대 OSS 및 BSS 회사 목록
- Infosys Limited (India)
- Ericsson (U.S.)
- Tech Mahindra (India)
- Oracle Corporation (U.S.)
- CSG System International Inc. (U.S.)
- Amdocs Inc. (U.S.)
- Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE) (U.S.)
- Telefonaktiebolaget L. M. Ericsson (Sweden)
- Nokia Corporation (Finland)
- Capgemini SE (France)
- Huawei Technologies Co. Ltd. (China)
- Redknee Solutions Inc. (U.S.)
- IBM Corporation (U.S.)
- Tata Consultancy Services Limited (India)
- NEC Corporation (Japan)
산업 발전
2023년 1월: 바레인의 최신 독립 서비스 제공업체인 BNET은 2023년 1월 BearingPoint/Beyond의 Infonova BSS 제품을 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 활용할 것이라고 선언했습니다.SaaS) AWS에서 개발되었습니다. BNET의 미래 전국 광섬유 광대역 네트워크용 BSS 및 OSS는 이 솔루션으로 강화될 것입니다. AWS 및 Google Cloud를 포함한 퍼블릭 클라우드 서비스의 운영 및 회사 지원 시스템 앱으로의 전환으로 인해 업계가 성장하고 있습니다.
보고서 범위
이 연구는 모든 관련 영역을 포괄하는 글로벌 시장에 대한 철저한 분석을 제공합니다. 여기에는 광범위한 시장 개요부터 시장 규모, 경쟁 정도, 진화 추세, 시장 기회, 중요한 시장 동인, SWOT 기회 및 위협에 대한 미시적 정보까지 모든 것이 포함됩니다. 독자는 연구를 통해 산업 경쟁력과 경쟁 환경 전략에 영향을 주어 잠재적 이익을 높일 수 있습니다. 또한 이는 기업 조직의 상황을 평가하고 이에 대한 접근 권한을 얻기 위한 간단한 프레임워크를 제공합니다.
간단히 말해서, 이 연구는 모든 시장 참여자, 거래자, 학계, 분석가, 사업 기획자 및 시장에 관심이 있는 모든 사람이 읽어야 합니다. 시장 경쟁 환경은 보고서 구조가 중점을 두는 또 다른 영역입니다. 이 보고서는 시장 점유율, 거시 경제 지표, 제품 시나리오, 주요 업체의 운영 상황에 대한 심층적인 정보를 제공하며, 이는 업계 독자가 주요 경쟁자를 인식하고 시장의 경쟁 환경을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
| 속성 | 세부사항 |
|---|---|
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시장 규모 값 (단위) |
US$ 49.29 Billion 내 2025 |
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시장 규모 값 기준 |
US$ 109.71 Billion 기준 2035 |
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성장률 |
복합 연간 성장률 (CAGR) 8.33% ~ 2025 to 2035 |
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예측 기간 |
2025-2035 |
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기준 연도 |
2024 |
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과거 데이터 이용 가능 |
예 |
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지역 범위 |
글로벌 |
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해당 세그먼트 |
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유형별
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애플리케이션별
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자주 묻는 질문
세계 차세대 OSS 및 BSS 시장은 2035년까지 1,097억 1천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
차세대 OSS 및 BSS 시장은 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.33%로 성장할 것으로 예상됩니다.
인수합병과 소비자 경험의 집중은 시장을 이끄는 요인 중 일부입니다.
유형에 따라 차세대 OSS 및 BSS 시장은 유형에 따라 케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE로 분류됩니다. 애플리케이션을 기반으로 차세대 OSS 및 BSS 시장은 수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템으로 분류됩니다.
차세대 OSS 및 BSS 시장은 2025년 492억 9천만 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.
북미 지역은 차세대 OSS 및 BSS 시장 산업을 장악하고 있습니다.