차세대 OSS 및 BSS 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE), 배포별(수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템), 지역 통찰력 및 2032년 예측

업데이트됨 ~에: 22 April 2024

차세대 OSS 및 BSS 시장 보고서 개요

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글로벌 차세대 OSS 및 BSS 시장 규모는 2021년에 3억 5,790만 달러였으며 시장은 예측 기간 동안 CAGR 8.33%로 2032년까지 8,629,229만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

차세대 OSS 및 BSS 시장 성장은 검색에 따라 서비스 보증에 대한 운영자 및 기업의 증가하는 요구에 의해 주도됩니다. 인간의 개입을 최소화하면서 네트워크를 처리할 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. 향상된 비즈니스 인텔리전스 솔루션과 개선된 고객 경험에 대한 수요 증가, 소프트웨어 기반 서비스 제공에 대한 수용 증가가 시장 확장을 이끄는 주요 요인입니다.

차세대 OSS 및 BSS 시스템을 통해 통신 서비스 제공업체는 고객에게 실시간 송장 발행 및 관련 수익 관리를 제공할 수 있습니다. 또한 CSP는 차세대 OSS 및 BSS를 사용하여 고객 경험을 측정하고 해당 예측에 따라 소비자 이탈을 예측합니다. 이러한 솔루션은 또한 CSP의 성장을 개선하고 비즈니스 수행 방식을 혁신하고 있습니다. 예측 기간 동안 이 모든 것이 시장 성장의 중요한 동인이 될 것입니다.

COVID-19 영향: 시장 점유율 향상을 위한 재택근무 정책  

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 발병은 사람들의 일상생활, 직장, 주변 환경을 급격하게 변화시켰습니다. OSS 및 BSS 도구의 사용이 빠르게 증가하고 있기 때문에 코로나19 전염병은 OSS 및 BSS 도구에 영향을 미치지 않았습니다. 이는 이러한 솔루션이 사업자가 코로나바이러스 전염병으로 인한 대역폭 문제를 해결하는 데 도움이 되는 이유에서 설명됩니다. 또한 재택 근무 정책, 화상 회의 및 원격 교육의 확산으로 인해 소비자는 신뢰할 수 있는 광대역 인터넷을 필요로 합니다. 따라서 전염병으로 인해 이 기술의 사용이 촉진되었고 시장이 확산되었습니다.

최신 동향

"시장 개발 촉진을 위한 5G 기술 채택  ​​"

5G 네트워크 도입으로 시스템에는 여러 가지 잠재력이 있습니다. 거대한 머신형 통신, 초저 지연 시간, 네트워크 슬라이싱 등 5G 네트워크와 관련된 보다 복잡한 요구 사항은 이러한 OSS 및 BSS 솔루션을 사용하여 서비스 제공업체에서 효과적으로 관리할 수 있습니다.

AL 및 ML을 포함한 기술은 시장을 완전히 변화시킬 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 서비스 제공업체는 이러한 기술을 활용하여 네트워크 효율성을 향상하고 절차를 자동화하며 고객 선호도와 행동에 따라 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.

차세대 OSS 및 BSS 세분화

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• 유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE로 분류할 수 있습니다.

지불, 정산, 케이블 및 위성, 유무선, 모바일, MVNO/의 사용을 통한 소득 창출에 대한 중요성이 커짐에 따라 예측 기간 동안 수익 관리에 있어 상당한 CAGR이 예상됩니다. MVNE. 중요한 구성요소 중 하나는 실시간 청구 및 청구입니다. 로밍 요금과 안정적인 연결을 통해 케이블 및 위성, 유선 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE를 통해 다른 사업자의 네트워크 인프라, 음성, 데이터 및 기타 다양한 서비스 사용에 대해 요금을 청구할 수 있습니다.

• 애플리케이션별

글로벌 시장은 응용 분야에 따라 수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템으로 분류할 수 있습니다.

수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리의 주요 목표는 정산, 청구, 청구를 통해 모든 종류의 제공 서비스로부터 자금 회수를 촉진하는 것입니다. 이 기술은 운영 효율성을 높이고 CSP가 출시 기간을 단축하는 데 도움이 됩니다.

그럼에도 불구하고 서비스 제공업체는 고객 유지에 중점을 두고 분석을 포함한 다양한 기술을 사용합니다. 이는 고객 경험 관리에 도움이 되며 다양한 고객 행동을 파악하여 적절한 그룹을 타겟팅하는 것을 목표로 합니다.

"완전한 시장 확장을 지원하기 위한 합병 및 인수"

수많은 제조업체가 경쟁이 치열한 업계에서 광범위한 OSS 및 BSS 기술을 제공하고 있습니다. 경쟁 우위를 확보하고 시장 점유율을 높이기 위해 공급업체는 전략적 제휴, 제품 혁신, 인수합병에 집중하고 있습니다.

소비자들은 통신 서비스 제공업체에 원활하고 맞춤화된 경험을 제공하라고 점점 더 많은 압력을 가하고 있습니다. 서비스 제공업체는 OSS 및 BSS 기술을 통해 맞춤형 서비스를 제공하고 사전에 문제를 해결함으로써 이러한 요구를 충족할 수 있습니다.

"소비자 경험 집중산업 발전 촉진"

통신 서비스 제공업체는 고객 경험 개선에 높은 우선순위를 두고 있습니다. 고객 만족도와 충성도를 높이는 차세대 OSS 및 BSS 시스템을 통해 개인화된 제안, 사전 문제 해결, 원활한 상호 작용이 가능해졌습니다.

R소멸 요인

"시장 진화를 막기 위한 시스템의 높은 설치 비용"

시스템은 복잡한 인프라로 인해 설치 비용과 유지 관리 비용이 많이 듭니다. 그럼에도 불구하고, 선불과금 시스템은 통신과금 자동화를 위해 꼭 필요한 주소기반 사용자 계정을 지원하지 않는다. 따라서 예측 기간 내내 시장은 앞서 언급한 이유로 인해 제약을 받을 것으로 예상됩니다.

차세대 OSS 및 BSS 시장 지역 통찰력

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"북미는 4G 네트워크의 빠른 채택으로 인한 업계 지배력을 보여줍니다. "

북미는 2016년에 OSS 및 BSS 업계에서 지배적인 위치를 차지하여 상당한 차세대 OSS 및 BSS 시장 점유율을 나타냈습니다. 인터넷 사용에 선호되는 기기로는 휴대전화가 있습니다. 개인용 컴퓨터를 대체합니다. 가입자 기반 및 관련 인터넷 사용량의 증가로 인해 고객 관리에 대한 필요성이 커졌고, 이는 북미 지역의 확장을 촉진했습니다.

북미는 가장 빠른 성장 속도를 보이는 지역 시장으로 부상할 것으로 예상됩니다. 국가별 4G 네트워크 기술의 빠른 채택이 업계의 주요 동인이 될 것으로 예상됩니다. 4G 보급률이 가장 높은 미국과 멕시코는 이러한 추세를 계속 주도하여 지역 시장 확장을 촉진할 것입니다.

업계 주요 기업

"주요 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다."

유명한 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

분석가는 다양한 소스에서 얻은 데이터의 연구, 종합, 요약은 물론 금전적 이익, 판매 가격, 경쟁, 판촉 등 중요한 변수에 대한 조사를 통해 시장에 대한 포괄적인 그림을 제공합니다. 이는 주요 산업 영향력자를 식별하고 다양한 시장 측면을 제시합니다. 제공된 정보는 철저하고 신뢰할 수 있으며 광범위한 1차 및 2차 연구의 결과입니다. 시장 보고서는 시장 성장을 정확하게 예측하기 위한 정성적, 정량적 연구를 기반으로 한 심층적인 공급업체 평가 방법론과 분석뿐만 아니라 포괄적인 경쟁 환경을 제공합니다.

이 보고서는 무기 및 유기 성장 전략뿐만 아니라 시장에서의 중요한 발전을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 발표, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 사업 확장에 집중하고 있습니다. 인수, 파트너십 및 협업은 시장에서 관찰된 무기적 성장 전략 중 하나였습니다. 위의 활동을 통해 시장 참여자들은 비즈니스와 고객 기반을 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다. 국제 시장에서 필터 제품에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 참여자들은 가까운 시일 내에 상당한 성장 기회를 통해 이익을 얻을 것으로 예상됩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• Infosys Limited(인도)
• Ericsson(미국)
• 테크 마힌드라(인도)
• Oracle Corporation(미국)
• CSG System International Inc.(미국)
• Amdocs Inc.(미국)
• Hewlett Packard Enterprise Co.(HPE)(미국)
• Telefonaktiebolaget L. M. Ericsson(스웨덴)
• Nokia Corporation(핀란드)
• Capgemini SE(프랑스)
• Huawei Technologies Co. Ltd.(중국)
• Redknee Solutions Inc.(미국)
• IBM Corporation(미국)
• Tata Consultancy Services Limited(인도)
• NEC Corporation(일본)

산업 발전

2023년 1월: 바레인의 최신 독립 서비스 제공업체인 BNET은 2023년 1월 BearingPoint/Beyond의 Infonova BSS 제품을 AWS에서 개발된 SaaS(Software-as-a-Service)로 활용할 것이라고 선언했습니다. BNET의 미래 전국 광섬유 광대역 네트워크용 BSS 및 OSS는 이 솔루션으로 강화될 것입니다. AWS 및 Google Cloud를 포함한 퍼블릭 클라우드 서비스의 운영 및 회사 지원 시스템 앱으로의 전환으로 인해 업계가 성장하고 있습니다.

보고 범위

이 연구는 모든 관련 분야를 포괄하는 글로벌 시장에 대한 철저한 분석을 제공합니다. 여기에는 광범위한 시장 개요부터 시장 규모, 경쟁 정도, 진화 추세, 시장 기회, 중요한 시장 동인, SWOT 기회 및 위협에 대한 미시적 정보까지 모든 것이 포함됩니다. 독자는 연구를 통해 산업 경쟁력과 경쟁 환경 전략에 영향을 주어 잠재적 이익을 높일 수 있습니다. 또한 기업 조직의 상황을 평가하고 접근할 수 있는 간단한 프레임워크를 제공합니다.

간단히 말하면, 이 연구는 모든 시장 참여자, 거래자, 학계, 분석가, 비즈니스 기획자 및 시장에 관심이 있는 모든 사람이 읽어야 합니다. 시장 경쟁 환경은 보고서 구조가 중점을 두는 또 다른 영역입니다. 이 보고서는 시장 점유율, 거시 경제 지표, 제품 시나리오, 주요 기업의 운영 상황에 대한 심층적인 정보를 제공하며, 이는 업계 독자가 주요 경쟁자를 인식하고 시장의 경쟁 환경을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.