부동산 CRM 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (클라우드 기반 및 로컬 기반), 응용 프로그램 (소기업, 중소 기업 및 대기업), 지역 통찰력 및 2025 년에서 2033 년까지 예측

최종 업데이트:28 July 2025
SKU ID: 21460031

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부동산 CRM 소프트웨어 시장 개요

Global Real Estate CRM 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 2025 년에서 2033 년까지 12.2% CAGR에서 2033 년까지 미화 189 억 달러에 달할 것으로 예상되었다.

부동산 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어는 부동산 전문가에게 중요한 도구로, 연락처, 리드 및 거래를 효과적으로 관리 할 수있는 다양한 기능을 제공합니다. 이 시스템은 클라이언트 정보 구성, 통합 도구를 통해 통신을 간소화하며 리드 스코어링 및 이메일 캠페인과 같은 작업을 자동화하기위한 중앙 집중식 데이터베이스를 제공합니다. 재산 및 거래 관리 기능과 강력한보고 및 분석과 함께 에이전트가 목록을 추적하고 판매 성과를 모니터링하며 시장 동향에 대한 통찰력을 얻도록 도와줍니다.

모바일 접근성, 워크 플로 자동화 및 기타 도구와의 원활한 통합은 효율성을 향상시켜 부동산 CRM 소프트웨어가 부동산 업계의 비즈니스에 귀중한 자산이됩니다. 인기있는 옵션은 사용자 친화적 인 인터페이스, 확장 성 및 통합 기능을 제공합니다. 올바른 CRM을 선택하려면 비즈니스, 팀 규모 및 예산의 특정 요구 사항을 고려하여 선택된 솔루션이 성장 목표와 일치하고 탁월한 고객 지원을 제공합니다.

Covid-19 영향

가상 솔루션에 대한 강조 증가로 인해 전염병에 의해 시장 성장이 향상되었습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

전염병으로 인한 불확실성은 데이터 중심 의사 결정의 중요성을 증가 시켰습니다.부동산CRM 소프트웨어는 강력한보고 및 분석 도구를 제공하여 전문가가 시장 동향을 분석하고 고객 행동 변화를 추적하며 그에 따라 전략을 조정하도록 돕습니다. 전염병은 부동산 시청 및 고객 회의를 포함한 가상 상호 작용으로 전환을 촉발했습니다. 부동산 CRM 소프트웨어는 가상 커뮤니케이션을 지원하도록 조정하여 에이전트가 플랫폼 내에서 직접 가상 투어, 화상 통화 및 온라인 문서 서명을 수행 할 수 있도록 조정했습니다.

부동산 시장은 전염병 기간 동안 수요, 가격 책정 및 부동산 선호도로 변동을 경험했습니다. CRM 시스템은 부동산 가용성, 가격 추세 및 고객 선호도에 대한 실시간 업데이트를 제공함으로써 에이전트가 이러한 변경 사항에 적응하도록 돕는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 많은 부동산 전문가들이 원격으로 일하면서 CRM 시스템은 협업 및 커뮤니케이션에 필수적이되었습니다. 클라우드 기반 솔루션을 통해 팀은 어디서나 정보에 액세스하고 업데이트 할 수 있으므로 팀원이 지리적으로 분산되어 있어도 원활한 협업을 용이하게합니다. 글로벌 부동산 CRM 소프트웨어 시장 성장은 전염병에 따라 향상 될 것으로 예상됩니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기위한 사용자 경험이 향상되었습니다

사용자 인터페이스 및 전반적인 사용자 경험을 개선하여 부동산 CRM 소프트웨어를보다 직관적이고 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다. 지속적인 통합인공 지능 (AI)고급 분석, 예측 모델링 및 일상적인 작업의 자동화를위한 효율성을 향상시킵니다. 모바일 접근성에 대한 강조가 높아져 부동산 전문가가 워크 플로를 관리하고 이동 중 중요한 정보에 액세스 할 수 있습니다.

향상을위한 블록 체인 기술 탐색보안잠재적으로 CRM 시스템에 통합 될 수있는 부동산 거래의 투명성. 분석 및보고 기능의 추가 개발로 시장 동향, 고객 행동 및 성과 지표에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. CRM 플랫폼 내에서 몰입 형 부동산 경험과 가상 투어를 제공하기 위해 VR 및 AR 기술의 통합.

 

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부동산 CRM 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 로컬 기반으로 분류 할 수 있습니다.

서비스로서 소프트웨어라고도하는 클라우드 기반 소프트웨어 (Saas), 원격 서버에서 호스팅되며 인터넷을 통해 액세스합니다. 사용자는 인터넷 연결을 통해 어디서나 소프트웨어에 액세스 할 수 있습니다. 소프트웨어 제공 업체는 유지 관리, 업데이트 및 보안을 담당합니다. 로컬 기반 소프트웨어는 조직의 물리적 구내 내에있는 컴퓨터 또는 서버에서 설치되어 실행됩니다. 조직은 소프트웨어 유지 관리, 업데이트 및 보안을 담당합니다. 하드웨어 및 소프트웨어 라이센스에 대한 선불 비용이 더 높을 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 소규모 비즈니스, 중소 기업 및 대기업으로 분류 할 수 있습니다.

소규모 비즈니스는 일반적으로 대기업에 비해 상대적으로 적은 수의 직원과 연간 수익이 낮습니다. 종종 소수의 개인 또는 단일 소유자가 개인 소유 및 운영합니다. 의사 결정은 중앙 집중식을하는 경향이 있으며 소유자 (들)는 일상적인 운영에 직접 관여 할 수 있습니다. 중소 기업은 소기업보다 크지 만 직원 수와 수익 측면에서 대기업만큼 광범위하지는 않습니다. 소기업에 비해보다 공식화 된 조직 구조를 가질 수 있습니다.

운전 요인

중앙 집중식 데이터 관리 시장을 늘리기

부동산 거래에는 클라이언트 정보, 자산 세부 사항 및 거래 기록을 포함하여 방대한 양의 데이터가 포함됩니다. CRM 소프트웨어는이 데이터를 관리하고 구성하기위한 중앙 데이터베이스를 제공하여 쉽게 액세스 할 수 있고 오류의 위험을 줄일 수 있습니다. 고객과의 강력한 관계를 구축하고 유지하는 것은 부동산에서 필수적입니다. CRM 소프트웨어를 통해 부동산 전문가는 상호 작용, 선호도 및 커뮤니케이션 이력을 추적하여보다 개인화되고 효과적인 고객 참여를 가능하게합니다. 부동산 CRM 소프트웨어에는 강력한 분석 및보고 기능이 포함되어 있습니다. 부동산 전문가는 이러한 도구를 활용하여 시장 동향에 대한 통찰력을 얻고, 성과 지표를 추적하며, 데이터를 기반으로 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.

시장 확장을위한 기술 동향에 대한 적응

다른 많은 사람들과 마찬가지로 부동산 산업은 기술 발전의 영향을받습니다. 부동산 CRM 소프트웨어 제공 업체는 가상 현실, 인공 지능 및 모바일 접근성과 같은 새로운 기술을 지속적으로 통합하여 관련성을 유지하고 업계 요구를 충족시킵니다. CRM 시스템은 종종 마케팅 자동화 기능을 통합하여 부동산 전문가가 대상 마케팅 캠페인을 만들고 자동 이메일을 보내며 리드를 육성 할 수 있습니다. 이 자동화는 클라이언트 및 리드와 함께 최우선을 유지하는 데 도움이됩니다. 부동산 거래에는 다양한 규정 및 규정 준수 요구 사항이 적용됩니다. CRM 소프트웨어는 문서 및 프로세스가 규제 표준을 준수하여 법적 문제의 위험을 줄일 수 있도록 도와줍니다.

구속 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 커스터마이즈 부족

일부 CRM 솔루션은 부동산 사업의 특정 요구와 워크 플로에 따라 맞춤화 할 수있는 유연성이 부족할 수 있습니다. 이 제한은 소프트웨어가 고유 한 비즈니스 프로세스와 일치하는 능력을 방해 할 수 있습니다. 인터넷 연결이 제한된 영역에서 클라우드 기반 CRM 솔루션에 대한 의존은 비현실적 일 수 있습니다. 부동산 전문가는 실시간으로 정보에 액세스하고 업데이트하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 경우에 따라 개인적인 관계를 희생하여 기술을 지나치게 강조하는 경향이있을 수 있습니다. 부동산 전문가는 기술 활용과 고객 상호 작용에서 인간의 접촉을 유지하는 것 사이의 균형을 유지해야합니다.

부동산 CRM 소프트웨어 시장 지역 통찰력

부동산 산업의 규모로 인해 시장을 지배하는 북미 지역

북미는 여러 요인으로 인해 글로벌 부동산 CRM 소프트웨어 시장 점유율에서 가장 지배적 인 지역으로 부상했습니다. 이 지역은 부동산 산업의 규모와 성숙함을 고려할 때 CRM 소프트웨어 시장에 상당한 기여를 해왔습니다. 북아메리카의 지배력에 기여하는 요인에는 많은 부동산 전문가 및 대행사, 기술 혁신 및 비교적 높은 수준의 기술 채택이 포함됩니다. 그들은 강력한 부동산 시장과 기술 채택의 역사를 가지고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

부동산 CRM 소프트웨어 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적 인 역할을하는 주요 업계 플레이어의 영향을받습니다. 이 주요 업체는 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고있어 소비자에게 다양한 옷장 옵션에 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 그들의 강력한 세계적 입지와 브랜드 인식은 소비자 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 주도하는 데 기여했습니다. 또한이 업계 거인은 지속적으로 연구 및 개발에 투자하여 혁신적인 것을 소개합니다.설계, 소비자의 요구와 선호도를 발전시키기위한 음식을 제공하는, 천 옷장의 재료 및 스마트 기능. 이 주요 업체들의 집단적 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래의 궤적에 큰 영향을 미칩니다.

최고의 부동산 CRM 소프트웨어 회사 목록

  • Keap [[U.S.]
  • SAP [Germany]
  • Pipedrive [U.S.]
  • Zoho CRM [India]
  • Top Producer Software [U.S.]

산업 개발

2023 년 10 월 :Salesforce는 부동산 CRM 소프트웨어 시장에서 상당한 노력을 기울였습니다. 그들은 최근 Salesforce Real Estate Cloud라는 소프트웨어를 개발했습니다. Salesforce는 잘 알려진 고객 관계 관리 (CRM) 플랫폼 제공 업체이며, 부동산 클라우드는 부동산 업계에 맞는 Salesforce 생태계 내에서 특수한 솔루션입니다. 부동산 관리를 간소화하고 워크 플로우를 자동화하며 부동산 전문가와 고객 간의 커뮤니케이션을 향상 시키도록 설계된 기능을 제공합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.

부동산 CRM 소프트웨어 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 4.22 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 11.89 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 12.2% ~ 2025 to 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

세그먼트가 덮여 있습니다

유형별

  • 클라우드 기반
  • 로컬 기반

응용 프로그램에 의해

  • 소기업
  • 중소 기업
  • 대기업

자주 묻는 질문