비응급 의료 운송 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(개인 지불 환자 운송 및 보험 지원 환자 운송), 애플리케이션별(정기 의사 방문, 정신 건강 관련 약속 및 재활), 지역 통찰력 및 2035년 예측

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비응급 의료 운송 시장 개요

전 세계 비응급 의료 운송 시장은 2026년 125억 2천만 달러, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.4%로 성장하여 2035년까지 219억 1천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

비응급 의료 운송(NEMT)은 비긴급 의료 운송 서비스를 제공하는 운송 서비스 부문을 나타냅니다. 이러한 서비스는 이동 문제, 만성 질환 또는 신체 장애가 있는 사람들이 의료 시설을 이용할 수 있도록 지원합니다. NEMT 시장은 노인 인구 증가, 의료 접근성 및 교통 서비스 범위에 대한 인식 상승과 같은 인구통계학적 요인으로 인해 성장 추세를 공유할 가능성이 높습니다. 지속적인 기술 발전 추세와 증가하는 고객 중심성을 고려할 때, 이 시장은 환자 분류 및 접근성을 향상시키는 다양한 솔루션을 제공하면서 계속 활기를 유지할 것으로 예상됩니다.

주요 결과

코로나19 영향

비응급 의료 운송 산업은 전염병 영향  COVID-19로 인해 부정적인 영향을 받았습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 성장은 코로나19 팬데믹의 영향을 받았습니다. 이러한 서비스에 대한 수요는 폐쇄, 제한, 바이러스에 대한 사람들의 두려움으로 인해 감소했습니다. 대부분의 NEMT 운영은 비응급 진료 방문이 취소되거나 안정적인 환자의 비응급 수송이 약간 감소하여 운영에 어려움을 겪었습니다. 또한 사람들은 공유 차량을 이용하는 것보다 직접 운전하거나 운전하는 것을 선호했고 이로 인해 시장이 압축되고 위축되었습니다. 대유행 기간 동안 경제적 압박과 환자 방문 감소로 인해 경기 침체가 발생했고 대다수의 NEMT 제공업체는 운영을 줄이거나 심지어 완전히 중단해야 했습니다.

최신 트렌드

시장 성장은 기술, 원격 의료 및 지속 가능성에 의해 주도됩니다.

비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 주요 추세는 특히 디지털 플랫폼과 모바일 앱을 통한 기술 통합으로 예약을 간소화하고 서비스 효율성을 향상시키는 것입니다. 이러한 플랫폼을 통해 사용자는 탑승 일정을 예약하고 실시간으로 차량을 추적하며 운전자와 환자 간의 향상된 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다. 원격 의료의 사용이 증가하면서 환자가 이제 가상 의료 방문을 위한 교통 수단을 쉽게 조정할 수 있게 되면서 이러한 추세가 더욱 가속화되었습니다. 또한, 전기 및 자율주행차의 채택은 NEMT 서비스의 비용을 절감하고 지속 가능성을 향상시키기 위한 잠재적인 미래 추세로 떠오르고 있습니다.

• NEMT 서비스에 기술을 통합하여 조정 및 효율성이 향상되었으며, 68%의 공급자가 예약 및 파견을 위해 디지털 플랫폼을 사용하여 운영 지연을 22% 줄였습니다.
• 농촌 지역의 NEMT 서비스가 35% 증가하여 이전에 서비스를 제대로 받지 못했던 인구의 의료 접근성이 향상되었습니다.

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비응급 의료 운송 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 개인 지불 환자 운송 및 보험 지원 환자 운송으로 분류될 수 있습니다.

• 개인 지불 환자 수송: 개인 지불 환자 수송은 환자가 비응급 수송 비용을 스스로 부담해야 하는 수송 형태입니다. 이 구간은 항상 보험에 운송 서비스가 제공되지 않는 사람이나 특정 서비스에 대해 현금을 지불하려는 사람이 사용합니다. 이러한 개인 지불 솔루션으로의 전환은 편리하고 고품질의 운송 서비스가 필요하다는 점에서 알 수 있습니다.

• 보험 지원 환자 교통: 보험 지원 교통 서비스는 교통 비용 충당 방법에 대한 보험 혜택을 받은 환자에게 제공됩니다. 이 보험은 의료 보험, Medicaid 또는 Medicare 보험, 건강 보험 또는 해당 문제에 대한 모든 보험 정책에 포함될 수 있습니다. 이 부문은 현재 노인, 장애인 또는 저소득층 개인에게 혜택으로 NEMT를 제공하는 건강 관리 계획이 늘어나면서 최근 몇 년간 큰 성장을 이루었습니다. 반대로, 원격 의료는 취약한 사용자가 관련 의료 약속에 액세스할 수 있도록 보장하는 데 특히 유용합니다. 

애플리케이션별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 정기 의사 방문, 정신 건강 관련 예약 및 재활으로 분류될 수 있습니다.

• 정기 의사 방문: 예약 및 검진은 환자가 후속 진료 및 일반 검진 약속을 위해 교통편이 필요한 비응급 의료 운송(NEMT) 솔루션 중 가장 자주 사용되는 서비스일 것입니다. 이 서비스를 통해 만성질환자나 신체장애인이 정기적으로 의료서비스를 받을 수 있게 되었습니다. 이동성이 떨어지거나 기타 건강상의 합병증이 있는 개인을 위한 의료 서비스의 필요성이 증가함에 따라 일상적인 의사 방문을 위해 사람들을 수송하는 시장이 주목을 받고 있습니다.

• 정신 건강 관련 예약: 정신 건강 NEMT는 치료, 상담 또는 정신과 세션에 교통편이 필요한 사람을 수송하는 서비스를 말합니다. 이러한 서비스는 정신 관련 질환으로 인해 교통에 어려움을 겪을 수 있는 고객에게 매우 중요합니다. 따라서 정신 건강 서비스의 강화된 민감화와 우선 순위 지정으로 인해 정신 건강 서비스를 위한 안전하고 이질적인 운송 수단에 대한 필요성이 높아졌습니다.

• 재활: 재활 예약을 위한 교통편은 수술, 사고 또는 질병 후 치료 및 유사한 치료 약속을 위해 교통편이 필요한 사람들에게 매우 필요한 서비스입니다. 환자들은 여전히 ​​NEMT를 사용하여 전문 재활 센터에서 치료를 받기 때문에 이동성 문제로 인해 회복이 영향을 받지 않습니다. 보건 분야에서 환자 중심 진료 모델의 활용이 증가하는 추세로 인해 재활 수송이 증가하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 성장은 인구 고령화에 따른 의료 수요에 의해 주도됩니다

급속한 인구 고령화는 비응급의료운송(NEMT) 시장의 중요한 영향력으로 꼽힐 수 있다. 노인들은 움직이지 못하는 경우가 많고, 만성질환을 갖고 있어 의사와의 진료를 자주 받아야 하는 점을 고려할 때 적절한 교통 서비스에 대한 수요가 있습니다. 어린이, 청년, 직장인 및 중년층은 건강 관리 서비스에 편리하고 빈번하게 접근할 수 있는 방법을 제공하고 그에 따른 비응급 의료 운송(NEMT) 시장 성장을 위해 효율적이고 저렴한 교통 수단이 필요합니다.

• 주정부 Medicaid 프로그램은 이제 적격 환자의 82%에게 의료 서비스 제공자 간 교통편을 보장하여 NEMT 서비스에 대한 수요를 촉진합니다.
• NEMT 제공업체의 47%가 차량 공유 플랫폼과 제휴하여 서비스 범위를 확대하고 효율성을 향상했습니다.

보험 보장 범위 확대로 시장 성장 가속화

시장 규모 성장에 기여한 또 다른 요인은 NEMT 서비스 보장에 대한 보험 규정의 완화입니다. 메디케이드(Medicaid), 메디케어(Medicare) 및 민간 건강 보험 플랜을 포함한 보험 적용 범위가 확대되면서 더 많은 인구가 비응급 의료 교통편을 이용할 수 있게 되었습니다.

억제 요인

높은 운영 비용은 특히 소규모 제공업체의 경우 시장 성장을 제한합니다.

NEMT 시장의 또 다른 제한 요소는 서비스 제공과 관련된 높은 운영 비용입니다. 문학 및 연료 비용, 자동차 보험 및 직원 임금으로 인해 공급자가 특히 활동이 적은 지역에서 원하는 이익을 달성하기가 어렵습니다. 이러한 비용은 일부 소규모 운영 회사가 효과적으로 경쟁하는 것을 어렵게 만들고 전체 시장의 발전을 지연시킬 수 있습니다.

• 제한된 예산은 NEMT 제공업체의 61%에 영향을 미쳐 차량 확장 및 서비스 효율성을 방해합니다.
• NEMT 프로그램의 29%가 사기성 청구 사례를 보고하여 규제 조사가 강화되었습니다.

NEMT의 시장 성장은 전기 및 자율주행차에 의해 주도됩니다.

기회

글로벌 비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 가장 큰 성장 방법 중 하나는 전기 자동차와 자율 자동차의 협력입니다. 이러한 솔루션은 환경 친화적인 프로세스의 적용과 함께 연료 및 직원 측면에서 운영 비용을 줄이는 데 기여할 수 있습니다. 정부와 의료 시스템의 친환경 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 전기 및 자율주행 자동차는 NEMT 서비스의 타당성과 비용 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 변화는 더 넓은 시장, 특히 도시 시민들이 점점 더 환경 친화적인 제품을 채택하고 있는 도시 중심으로의 침투에 기여할 수 있습니다.

• 전기자동차와 자율주행차를 채택하면 운영 비용을 18%, 탄소 배출량을 25% 줄일 수 있습니다.
• 확장된 Medicaid 보장 범위에는 이제 40% 더 많은 수혜자를 위한 NEMT 서비스가 포함되어 교통 접근성이 향상됩니다.

 

농촌 지역의 제한된 NEMT 접근으로 인해 시장 성장과 발전이 저해됩니다.

도전

실제로 비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 성장에 영향을 미치는 주요 문제 중 하나는 서비스 제공 및 제공이 부족한 지역, 특히 농촌 환경에서 어디서 도움을 받을 수 있는지에 대한 문제입니다. 많은 지역에서는 환자가 필요한 의료 서비스를 받는 데 방해가 되는 부적절한 교통 시스템 문제가 있습니다. 또한, NEMT 제공자의 일정 및 부족으로 인해 대기 시간이 늘어나 환자에게 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 이러한 불균형한 서비스 분포는 의료 서비스뿐만 아니라 기타 관련 서비스 시장의 발전을 방해합니다.

• 의료 서비스 제공자의 54%는 의료 서비스 제공자, 교통 기관 및 보험사 간의 조정 문제로 인해 비효율성을 보고합니다.
• NEMT 서비스의 62%만이 지속적으로 품질 보증 표준을 충족하며 이는 서비스 신뢰성의 문제를 강조합니다.

 

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비응급 의료 운송 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

NEMT의 시장 성장은 북미, 특히 미국이 주도합니다.

북미는 의료 서비스 판매 증가와 노인 인구의 높은 성장률로 인해 비응급 의료 운송(NEMT) 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. NEMT 서비스를 위한 의료 및 보험 시장에도 일관된 인프라가 있습니다. 모든 NA 국가 중에서 미국은 주요 시장 참가자입니다. 미국의 비응급 의료 운송 시장은 증가하는 의료 요구 사항 및 정부 지원 운송 프로그램에 대응하여 계속 성장하고 있기 때문입니다. 이러한 성장은 기술 개선과 Medicaid 및 Medicare의 NEMT 서비스 보장 범위 확대에 의해서도 뒷받침됩니다.

• 유럽

시장 성장은 유럽 정부의 지원과 지속 가능성에 의해 주도됩니다

 유럽은 또한 효율적인 NEMT 시스템에 대한 의료 준비 및 정부 후원 측면에서 글로벌 비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 성장에 중요한 역할을 합니다. 대부분의 유럽 국가에서는 부분적으로 노인과 장애인의 의료 서비스 접근 평등을 향상시키기 위한 재정 지원에 대한 정부 기여를 통해 즉시 이용 가능한 NEMT 서비스를 제공합니다. NEMT의 운영 영역이 이동에 도움이 필요한 개인의 지속 가능한 운송을 중심으로 한다는 점에서 또 다른 고려 사항은 전기 자동차와 같은 친환경 운송을 전폭적으로 지원한다는 점이다. 또한 유럽의 매우 노년층 인구는 대륙의 정규 NEMT 수요의 주요 동인으로 남아 있습니다.

• 아시아 

시장 성장은 인구 노령화, 투자 및 기술에 의해 주도됩니다.

아시아는 인구 노령화 및 의료 서비스에 대한 투자 증가와 함께 수요가 확대되고 있기 때문에 비응급 의료 운송(NEMT) 시장 점유율이 매우 높습니다. 동양, 특히 일본과 중국의 인구는 최근 허약하고 장애가 있는 노인 환자 인구로 인해 NEMT 서비스를 요구하고 있습니다. 지역 전체의 NEMT 시장은 시골 지역의 의료 서비스 제공을 향상시키려는 정부 정책에 의해 주도되고 있습니다. 더욱이, 기술 향상과 운송 예약 및 관리 기술의 통합도 아시아 지역의 시장 수요를 증가시키고 있습니다.

주요 산업 플레이어

시장 성장은 기술, 파트너십, 서비스 확장에 의해 주도됩니다.

업계 이해관계자들은 첨단 기술 개발, 서비스 영역 확장, 의료 센터와의 전략적 파트너십 체결을 통해 비응급 의료 운송(NEMT) 시장의 성장 기회 창출에 적극적으로 참여하고 있습니다. GPS 및 환자 통신과 같은 모바일 기술을 적용하여 서비스 제공의 효율성과 신뢰성을 향상시킵니다. 게다가, 전략적 고객 지향과 접근성 편의성은 시장 개발과 이들 기업의 경쟁력을 강화합니다.

• MTM, Inc.(미국): MTM, Inc.는 미국 내 Medicaid NEMT 환자의 약 72%에게 서비스를 제공합니다.
• Xpress Transportation(미국): 장애 환자를 위한 접근성 기능을 갖춘 차량의 84%를 보유하고 있습니다.

최고의 비응급 의료 운송 회사 목록

• ABC Non-Emergency Medical Transportation (US)
• MTM, Inc (US)
• AMR (US)
• Xpress Transportation (US)
• CJ Medical Transportation (US)

주요 산업 발전

2024년 10월:차세대 비응급 의료 운송(NEMT) 솔루션 회사인 ModivCare Inc.는 탑승을 추적하고 환자 및 간병인과 업데이트를 공유하는 기술 솔루션을 확장했습니다. 이러한 목표는 서비스 제공을 강화하고 운송 서비스의 새롭게 등장하고 향상된 투명성과 조정에 대한 고객 만족도를 높이는 데 중점을 두고 있습니다. 이 계획은 노인, 기타 장애인, 특별한 도움이 필요한 사람들의 신뢰할 수 있는 NEMT 서비스에 대한 요구를 충족하기 위해 기술을 사용하는 MedivCare의 접근 방식을 나타냅니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

비응급 의료 운송 시장은 건강에 대한 인식 증가, 식물성 식단의 인기 증가, 제품 서비스 혁신에 힘입어 지속적인 호황을 누릴 준비가 되어 있습니다. 조리되지 않은 직물의 제한된 가용성과 더 나은 비용을 포함하는 과제에도 불구하고 글루텐이 포함되지 않고 영양이 풍부한 대안에 대한 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 선수들은 기술 업그레이드와 전략적 시장 성장을 통해 발전하고 있으며 비응급 의료 운송의 공급과 매력을 강화하고 있습니다. 고객의 선택이 더 건강하고 다양한 식사 옵션으로 이동함에 따라 비응급 의료 운송 시장은 지속적인 혁신과 더 넓은 평판을 통해 운명 전망을 촉진하면서 번창할 것으로 예상됩니다.