급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드, 온 프레미스), 응용 프로그램 (BFSI, 정부, 의료, 제조, 소매, 통신 및 IT, 운송 및 물류) 및 지역 통찰력 및 2034 년 예측.

급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 개요

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급여 및 인사 솔루션과 서비스 시장 가치는 2025년 305억 1천만 달러, 2034년에는 708억 달러에 달하고, 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 9.8%로 확장됩니다.

미국 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 규모는 2025 년 100 억 달러로 예상되며, 유럽 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 규모는 2025 년에 752 억 달러로 예상되며 중국 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 규모는 2025 년에 9.23 억으로 예상됩니다.

자동화 된 인력 관리 시스템에 대한 수요 증가와 HR 운영의 복잡성이 증가함에 따라 최근 급여 및 인적 자원 (HR) 솔루션 및 서비스 시장에서 상당한 성장이 이루어졌습니다. 정교한 급여 및 HR 시스템의 일반적인 수용으로 이어지는 많은 부문의 회사는 단순화 된 HR 프로세스, 규정 준수 관리 및 직원 참여에 가장주의를 기울이는 회사입니다. 운영 효율성, 확장 성 및 데이터 보안을 향상시키는 클라우드 기반 HR 시스템을 사용하는 회사는 시장 성장을 훨씬 더 가속화하여 디지털 혁신을 강조합니다. 이러한 옵션은 급여 처리를 자동화하고 직원 성과 모니터링 및 혜택 관리를 처리하여 회사가 인적 오류 및 관리 오버 헤드를 줄이는 데 도움이됩니다. 또한 HR 운영을 변화시키는 것은 예측 분석, 직원 통찰력 및 맞춤형 직원 경험을 제공하는 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)의 통합입니다. 규제 요구 사항과 규정 준수 문제가 증가하면 전 세계 시장 성장의 또 다른 중요한 동인이 있습니다. HR 및 급여 솔루션을 통해 회사는 회사가 세법,보고 기준 및 노동 법률을 준수하여 개방성을 보장함으로써 위험을 줄입니다.

주요 결과

코로나19 영향 

디지털 HR 시스템 추세 주행 : Covid-19 Pandemic

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

코로나 바이러스 전염병은 HR 활동을 극적으로 바꾸어 기업들이 그 어느 때보 다 디지털 혁신을 더 빨리 채택하도록했다. 소비자는 한동안 클라우드 기반 HR 시스템으로 이동하고있었습니다. 기업들은 원격 작업이 새로운 표준이라는 점에 비추어 표준 방법을 통한 급여, 직원 참여 및 규정 준수를 통제하기가 어렵다는 것을 발견했습니다. Coronavirus는 원격 인력 관리, 가상 온 보딩, 디지털 성능 추적 및 컴플라이언스 모니터링을 관리 할 수있는 데이터 중심의 자동화 된 유연한 HR 시스템에 대한 요청을 강조했습니다. 직원 경험을 향상시키고 중단없는 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 비즈니스는 인공 지능 구동 HR 보고서 및 셀프 서비스 플랫폼을 사용했습니다. 또한 위기는 자동 혜택 관리 및 실시간 급여 처리의 필요성에 주목하여 HR 팀이 원격 직원을 효과적으로 지원할 수 있도록 강화했습니다.

최신 트렌드

AI 중심 인사 솔루션 : 인력 관리 변화

인공 지능(AI)을 급여 및 HR 솔루션에 통합함으로써 의사 결정, 효율성 및 예측 분석을 개선함으로써 인력 관리를 변화시키고 있습니다. 인공 지능으로 구동되는 고급 도구를 사용하면 기업은 이력서 심사, 급여 처리, 복리후생 관리 등 일상적인 인사 활동을 자동화할 수 있으므로 HR 전문가가 전략적 인력 계획에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 또한 AI 분석 도구는 직원 유지, 고용 패턴 및 인력 생산성에 대한 중요한 정보를 제공하므로 기업은 직원 요구 사항을 예측하고 가능한 인재 격차를 해결할 수 있습니다. 정교한 기계 학습 도구는 엄청난 양의 데이터를 조사하여 최고의 인재를 찾아내고, 정확한 직무 설명을 작성하며, 개별화된 직원 개발 계획을 조언할 수도 있습니다. AI 챗봇과 가상 비서는 즉각적인 직원 연락, 질문 처리, 온보딩 활동 자동 실행을 통해 HR 업무를 더욱 단순화하고 있습니다. 인공 지능을 사용하면 기업은 직원 참여를 개선하고 인재 처리를 최적화하며 규정 준수 추적을 개선하여 전체 조직 성과를 높일 수 있습니다.

• 정부 지원 보고서에 따르면, 전 세계 조직의 74%가 2 년 이내에 클라우드 기반 급여 시스템을 채택하거나 채택 할 계획으로 SaaS 기반 HR 솔루션으로 강력한 전환을 나타냅니다.
• 공공 부문 기술 연구의 통찰에 따르면, 정부 기관의 9%만이 모바일 채용 앱을 제공하고 있으며, 공공 부문 HR 부서의 93%는 낮은 지원자 참여로 인해 채용 목록을 다시 게시해야 했습니다.

급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 세분화

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유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드, 온 프레미스로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 - 지속적인 데이터 액세스, 자동 급여 처리 및 원활한 규정 준수 관리를 제공하는 이러한 도구는 모든 규모의 기업에 적합합니다. 또한 클라우드 기반 HR 시스템은 인공 지능 기반 분석을 사용하여 의사 결정을 개선하고 직원을 위한 셀프 서비스 포털을 제공하여 참여도와 효율성을 높입니다. 이제 클라우드 솔루션은 향상된 사이버 보안 기술 덕분에 강력한 데이터 암호화와 다단계 인증을 제공하여 데이터 보안을 보장하고 개인 정보 보호 표준을 충족합니다.

• 온 - 프레미스 - 데이터 무결성이 엄격한 회사규제 준수정부 사무소 및 금융 기관을 포함한 표준은 솔루션을 직접 온 프레미스를 선호합니다. 온 프레미스 HR 플랫폼을 사용하는 회사는 특정 요구 사항에 맞게 기능을 사용자 정의 할 수 있으므로보고 구조, 급여 처리 및 직원 기록에 대한 더 많은 제어를 보장 할 수 있습니다. 그러나 중소 기업 (SME)의 경우 이러한 시스템을 유지하면 이러한 시스템을 유지하면 지속적인 소프트웨어 업데이트, IT 지원 및 인프라 투자가 필요합니다.

응용 프로그램에 의해

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 BFSI, 정부, 의료, 제조, 소매, 통신 및 IT, 운송 및 물류로 분류될 수 있습니다.

• BFSI - BFSI, HR 솔루션은 자동화된 세금 계산, 규정 준수 모니터링 및 사기 탐지 기능을 제공합니다. 또한 회계 시스템, 직원 성과 평가, 복리후생 관리와의 인터페이스를 단순화하여 재정적 정확성과 정책 준수를 보장합니다.

• 정부 - 정부 기관은 여러 부문에서 자동화 된 인력 계획, 연금 관리 및 급여 분배를 위해 HR 시스템을 사용합니다. 이러한 답변은 법적 준수, 관료적 비효율적 비 효율성을 보장하며 정부 고용에 개방성을 유지합니다.

• 의료 - 의료 분야의 HR 솔루션은 직원 자격 증명 확인을 단순화하고, HIPAA 및 노동법 준수를 처리하며, 교대 근무가 어려운 의료 전문가에게 자동으로 비용을 지불합니다. 또한, 인재 확보를 개선하기 위해 인공 지능 기반 HR 시스템은 전문 지식과 자격을 기반으로 의료 인력을 직무에 연결합니다.

• 제조-이 부문의 노동 집약적 특성을 고려할 때 인사 솔루션은 근로자 출석을 모니터링하고, 교대 기반 직원을위한 급여를 자동화하며, 작업장 안전 적합성을 처리하는 데 도움이됩니다. 또한 주요 프로젝트를위한 직원을 계획하고 노동 비용을 극대화하기 위해 초과 근무를 추적하는 데 도움이됩니다.
• 소매 - 소매 회사에서 HR 솔루션은 대량 처리에 도움이 됩니다.신병 모집, 시간당 근로자 급여를 자동화하고 신규 채용을 위한 효과적인 교육 프로그램을 생성합니다. 인력 효율성을 높이고 인건비를 낮추는 데는 판매 예측 및 계절별 수요 중심 직원 일정 지원도 포함됩니다.

• 통신 및 IT - HR 솔루션은 급변하는 통신 및 IT 산업에서 원격 인사 관리, 기술 기반 직무 할당, AI 기반 인재 유지 정책을 지원합니다. 이러한 답변은 또한 글로벌 노동 표준 준수를 자동화하는 데 도움이 되며 여러 과세 분야에서 활동하는 전 세계 팀에 개인화된 급여 처리를 제공합니다.

• 운송 및 물류 - HR 서비스를 사용하면 운전자 시간의 실시간 추적, 운송 안전 표준 준수 및 계약 직원을위한 자동 급여 처리가 가능합니다. 또한 성능 모니터링, 인력 효율성을위한 경로 최적화 및 변화하는 산업 표준을 준수하기위한 교육 프로그램에 도움이됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

클라우드 기반 솔루션의 사용 증가

급여 및 HR 솔루션과 서비스 시장 점유율 확대의 주요 동인 중 하나는 클라우드 급여 및 HR 솔루션 기반 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 모든 규모의 회사에서 선호하는 이러한 대안은 확장성, 원격 액세스 및 즉각적인 데이터 처리를 제공합니다. 급여 처리, 복리후생 관리, 규정 준수 제어를 자동화함으로써 클라우드 기반 시스템은 수동 오류를 줄이고 성과를 높여 운영 효율성을 향상시킵니다. 비용 효율적이고 유연한 HR 관리에 대한 기업의 강조가 높아지는 점을 감안할 때, 클라우드 채택은 전 세계 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 점유율 성장의 주요 동인이 될 것으로 예상됩니다.

• 업계 인력 디지털화 보고서에 따라 고용주의 74%가 유연한 실시간 HR 플랫폼을 추구하고 클라우드 급여 시스템 수요를 가속화하고 있습니다.
• 글로벌 HR 기술 분석 데이터에 따르면 통합 소프트웨어 플랫폼에 대한 수요로 인해 급여 소프트웨어 구성 요소가 전체 HR 급여 솔루션 환경의 약 60.88%를 차지하는 것으로 나타났습니다.

위험 관리 및 규정 준수 강조

노동 규정과 복잡한 세법을 변경하면 회사는 규정 준수 관리를 1 위를 차지하여 소송 및 수수료를 피할 수 있습니다. 자동 준수 추적, 세금보고 및 규제 업데이트를 포함하여 현재 HR 솔루션은 회사가 지역 및 국제 노동 규칙을 준수하도록합니다. 정교한 HR 소프트웨어 솔루션의 광범위한 사용을 주도하여 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 성장을 지원하는 것은 정확한 급여 처리, 고용 법 준수 및 위험 관리에 대한 수요입니다.

구속 요인

데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제

급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장의 성장은 기업이 점점 더 클라우드 기반 HR 시스템으로 전환함에도 불구하고 데이터 보안, 개인 정보 침해 및 사이버 위협에 대한 우려로 인해 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 디지털 시스템에 저장된 급여 정보, 개인 정보, 직원 파일은 안전하게 보호되지 않으면 보안 위협이 됩니다. 규정 준수와 직원의 신뢰를 유지하려면 기업은 고급 암호화, 다단계 인증 및 보안 준수에 투자해야 합니다.데이터 보호GDPR 및 CCPA와 같은 법률.

• 시장 세분화 데이터에 따르면, 서비스 관련 HR 오퍼링은 부적절하게 표현되어 결합 된 소프트웨어 및 서비스 생태계의 39.12% 만 기여하며, 이는 엔드 투 엔드 플랫폼 채택을 제한합니다.
• 회사 공개에 따라 Management Solutions Division은 3%의 유기적 성장을 경험하여 레거시 HR 서비스 라인의 확장이 제한되어 있음을 나타냅니다.

인공지능, 머신러닝 인재양성

기회

급여 및 HR 솔루션과 서비스 시장의 성장, 인공 지능과 기계 학습(ML)의 통합은 파괴적인 기회를 제공합니다. 인공지능이 탑재된 HR 시스템은 인력배치, 성과관리, 인력분석을 단순화하여 데이터 중심의 의사결정을 지원합니다. 기업이 HR 접근 방식을 극대화하도록 돕는 이러한 스마트 머신은 직원 이직률, 인재 확보 패턴 및 직원 참여에 대한 예측 정보를 제공합니다. 기업은 이러한 혁신을 사용하여 직원 생산량을 늘리고, 교육 프로그램을 맞춤화하며, 급여 정확성을 개선함으로써 인공 지능 기반 자동화가 효율성을 높이면서 시장 확장을 더욱 촉진하고 있습니다.

• Enterprise Software Usage Metrics에 따르면, 급여 클라우드 플랫폼 사용자의 19.5%가 정부 부문 출신이며 공공 부문 디지털 HR 혁신을위한 중요한 공간을 제시합니다.
• 전 세계 급여 및 HR 솔루션 부문은 중소기업 및 다국적 조직에 대한 확장으로 인해 321억 달러에서 659억 달러로 두 배 이상 증가할 예정입니다.

 

레거시 시스템과 통합

도전

현재 급여 및 HR 시스템을 사용하는 회사의 중요한 장애물은 새로운 소프트웨어를 현재 레거시 인프라와 통합하는 것입니다. 많은 기업이 AI, 클라우드 기반 또는 모바일 친화적 기술과 통합할 수 없는 구식 HR 시스템에 의존하고 있습니다. 원활한 데이터 마이그레이션, 시스템 상호 운용성 및 프로세스 자동화를 보장하려면 정보 기술 인프라에 대한 상당한 투자와 신중한 전략적 구현 계획이 필요합니다. 기업은 통합 문제를 해결하고 비즈니스 연속성을 유지하기 위해 단계적 배포 계획과 하이브리드 접근 방식을 사용해야 합니다.

• 최근 업계 평가를 바탕으로 미국의 급여 소프트웨어 부문은 5 년 동안 –0.7%의 감소를 경험하여 잠재적 시장 포화를 나타냅니다.
• 공공 부문 디지털 채택에 대한 연구에 따르면 모바일 신청자 액세스를 제공하는 대행사의 9%만으로도 후보 응답이 낮아서 구인 게시물의 93%가 자주 다시 게시되어 사용자 경험의 비 효율성 신호 전달이 발생합니다.

 

 

급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 지역 통찰력

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북아메리카

최첨단 기술의 조기 사용과 규정 준수 관리에 대한 큰 관심은 미국 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장에서 북미 지역의 상당 부분을 주도합니다. 이 지역의 많은 HR 기술 회사는 인력 분석, 복리후생 관리 및 급여 자동화를 향상하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

아시아 태평양

원격 작업 및 하이브리드 작업 준비에 대한 수용 증가는 아시아 태평양 지역에서 빠른 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 성장을 주도하고 있습니다. 인도, 중국 및 일본을 포함한 회사는 디지털 인력 관리 솔루션을 사용하여 직원 참여를 늘리고 급여 처리를 간소화하고 있습니다.

유럽

엄격한 고용 규칙 및 행정 요구는 자동 규정 준수 관리 시스템의 채택을 향한 회사를 운전하여 유럽의 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장을 확대하고 있습니다. 이 지역의 데이터 개인 정보 보호 및 사이버 보안에 중점을 두어 직원 정보를 보호하기 위해 개선 된 보안 기능을 통해 HR 솔루션의 필요성을 높였습니다. 인공 지능 구동 인적 자원 분석은 또한 여러 부문의 인력 관리 계획을 변화시키고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

최고의 업계 리더들은 항상 자신의 제품을 개선하고 시장의 존재를 늘리기 위해 혁신하고 있으며, 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장은 경쟁이 치열합니다. 이 업계의 최고 기업은 인공 지능 중심 인력 분석, 클라우드 기반 급여 처리 및 HR 운영을 단순화하기위한 자동화를 강조합니다. 기업은 예측 분석과 기계 학습을 병합함으로써 인재 관리를 향상시키고, 규정 준수 모니터링을 간소화하며, 급여 정확도를 높일 수 있습니다. 많은 기업들이 여러 지역에서 원활한 운영을 보장하고 현지 노동법 및 세금 규칙을 준수하기 위해 전세계 급여 시스템을 구매하고 있습니다. 또한 급여 투명성, 사기 예방 및 직원 데이터 개인 정보를 개선하기 위해 HR 시스템에 추가되는 것은 블록 체인 기술 및 데이터 보안의 개선입니다. 또한 기술 능력과 시장 범위를 크게 확장하는 것이 기업 성장의 핵심 부분입니다. 이 비즈니스는보다 정교한 인력 관리 솔루션을 제공 할 수 있도록합니다. 원격 및 하이브리드 고용 모델에 대한 수요가 증가함에 따라 HR 기술 비즈니스는 소규모 비즈니스에서 글로벌 기업에 이르기까지 회사의 요구를 충족시키는 유연하고 사용자 친화적 인 소프트웨어 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다.

• Paychex : Paychex는 270 만 명 이상의 직원과 49,000 명 이상의 고객을 지원하는 경쟁 급여 제공 업체를 인수하여 AI-INTEGRATED HR 플랫폼의 기능을 향상시켜 시장의 입지를 확대했습니다.
• Oracle Corporation: Oracle의 급여 클라우드 시스템은 고객 기반의 19.5%가 정부 부문에서 비롯된 것으로 보고하며, 이는 공공 HR 및 급여 현대화에서 지배적인 역할을 보여줍니다.

최고 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장 회사 목록

• Paychex
• Oracle Corporation
• Paycor, Inc.
• Sage Group
• SAP SE
• ADP, LLC
• Ultimate Software Group
• TMF Group
• Ramco Systems Limited
• IBM
• Paycom
• Jobvite, Inc.
• Kronos Incorporated
• Paylocity Corporation
• TriNet

주요 산업 개발

2023 년 4 월 :ADP, LLC의 완전한 AI 강화 인력 인텔리전스 플랫폼인 ADP DataCloud Insights의 출시는 예측 분석과 기계 학습을 결합하여 기업에 유용한 직원 통찰력을 제공함으로써 급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장에서 큰 진전을 이루었습니다. 방대한 양의 HR 및 급여 정보를 사용하여 시스템은 직원 이직 위험을 예측하고, 조직 효율성을 개선하고, 패턴을 추적하고, 급여 정책을 개선합니다. ADP는 기업이 데이터 기반 HR 결정을 내리는 동시에 변화하는 현지 노동 규정을 준수할 수 있도록 지원함으로써 이번 출시를 통해 시장에서 혁신 선두주자로서의 위상을 확고히 했습니다.

보고서 적용 범위

급여 및 HR 솔루션 및 서비스 시장은 주요 부문 개발, 성장 추정 및 경쟁 역학에 대한 정보를 제공하는이 시장 조사 보고서에서 철저히 분석됩니다. 그것은 시장 규모와 예측, 기술 개발이 부문과 성장을 추진하는 요소를 형성하는 것을 살펴 봅니다. 인력 운영을 혁신 한이 연구는 AI 중심 급여 자동화, 클라우드 채택 및 규정 준수 관리와 같은 경향을 개발하는 것을 살펴 봅니다. 철저한 경쟁지도는 주요 업계 리더, 상품, 현재 이벤트 및 전략적 이니셔티브를 제공합니다. 이 보고서는 또한 산업 부문 (Telecom & IT, BFSI, 정부, 의료, 제조, 소매 및 대중 교통 및 물류)과 클라우드 기반/온 프레미스 모델 및 응용 프로그램으로 답변을 나누는 세분화 분석을 제공합니다.