POS(Point of Sale) 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스), 애플리케이션별(소매, 레스토랑 및 숙박업), 지역 통찰력 및 2033년 예측

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POS 소프트웨어 시장 개요

글로벌 POS(Point of Sale) 소프트웨어 시장 규모는 2025년 127억 달러로 추정되며, 2033년까지 245억 달러로 확대되어 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 7.19%로 성장할 것으로 예상됩니다.

POS (Point of Sale) 소프트웨어는 기업이 고객 통찰력 및 재고 관리를위한 거래 관리, 판매 유착 및 데이터 콜라이트를 처리하는 데 사용됩니다. IT 산업의 세그먼트는 디지털 결제 가능성으로 모바일 기술과 클라우드 솔루션의 수렴을 실현하는 데있어 성장 패턴을 발견했습니다. 소매, 환대 및 기타 관련 비즈니스 부문은 효율성 및 고객 만족도 개선을 위해 다양한 유형의 POS 시스템을 크게 사용합니다. POS 소프트웨어의 운영은 판매, 지불 및보고를위한 중앙 채널 중 하나로 구성되어 비즈니스를위한 거래 활동을 통합합니다. 사람들의 지불 방법의 추가 전환은 고급, 안전하며 확장 가능한 POS 솔루션을 살펴보기가 어려워집니다.

Covid-19 영향

"POS 시장은 비접촉 결제 수요 증가로 인해 팬데믹 이후 성장했습니다."

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 POS(Point of Sale) 소프트웨어 시장의 크게 변화된 시나리오는 특히 초기 몇 달 동안 눈에 띄게 변화했으며, 기업이 비즈니스를 수행할 수 없어 수익이 거의 또는 전혀 없이 대부분의 간접비를 지출했다는 것입니다. 흐름. 이로 인해 소매 및 기타 숙박업 기업 역시 매장 내 고객 수 감소라는 심각한 문제에 직면해 있었고, 그 결과 기계 관련 문의가 줄어들었습니다.모바일 POS 하드웨어. 처음에, 비즈니스가 끝날 때 새로운 기술에 투자하기 위해 경제적 인 이해와 신중함이 있었으며, 이로 인해 시장이 더욱 급락했습니다. 전염병은 새로운 하드웨어 포스 도입에서 공급망의 심각한 파괴와 후속 지연을 일으켜 회복을 더욱 길게했습니다. 그러나 기업이 새로운 규범을 수용하기 시작하고 비접촉식 지불 시스템에 대한 수요가 증가함에 따라 시장은 회복 및 성장 등록을 시작했습니다.

최신 트렌드

"클라우드 솔루션, 모바일 포스, AI 및 비접촉식 지불은 시장 성장을 유도합니다."

그들은 클라우드 솔루션을 지향하는 경향이 있으며 모바일 POS는 POX 소프트웨어 시장의 기업에 유연성과 확장성을 제공합니다. 이제 대부분의 소비자는 NFC 지원 장치를 통해 디지털 지갑을 통해 거래를 수행할 때 건강 및 안전과 관련된 이유로 비접촉 결제를 요구하고 있습니다. 생생하게 떠오르는 추세는 첨단 기술을 다음과 같은 형태로 채택하는 것입니다.인공지능(AI)의사 결정 및 재고 관리 간소화에 있어서 기계 학습을 활용합니다. AI 성능을 통해 POS는 고객 데이터를 기반으로 예측을 할 수 있으며 이는 판매 및 예측을 개인화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 급성장 추세는 첨단 기술을 POS 시스템에 통합하여 고객의 운영 효율성과 만족도에 좋은 인상을 남기고 있습니다.

시점의 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 이것은 고가의 구내 인프라에서 비즈니스를 무료로 제공하는 클라우드 기반 POS 시스템에서 활용할 수있는 일종의 시스템입니다. 비즈니스가 경제적으로 확장 성을 개발하는 것이 적절합니다. 클라우드 기반 Open Access 실시간 데이터에 대한 공동 작업이 줄어드는 팀에 대한 협업은 이러한 유형의 POS 시스템을 갖춘 또 다른 주요 기능입니다. 클라우드 스토리지는 고급 암호화 기술을 사용하여 데이터를 암호화하여 보안을 향상시킵니다. 이는 민감한 데이터가 항상 보호되도록 총 보안을 보장합니다. 업데이트 및 모든 유지 보수도 원격으로 수행되므로 사내 IT 리소스가 필요하지 않으며 운영 중단이 없기 때문에 운영 비용이 줄어 듭니다. 이 클라우드 기반 POS 시스템은 여러 비즈니스가 있고 운영 및보고에 유연성이 필요한 회사를위한 것입니다.

• On-Premise: On-Premise On-Premise POS 시스템의 하드웨어를 설치 및 전용하는 작업입니다. 이는 문제의 회사에 인프라에 대한 훨씬 더 많은 제어권을 제공합니다. 이들 중 대부분은 매우 엄격한 데이터 보안 요구 사항을 갖고 있거나 운영이 종종 인터넷 연결이 불가능한 영역으로 제한되는 여러 주요 회사에서 발견됩니다. 강력한 맞춤화 기능을 제공하는 현장 솔루션은 비즈니스 운영과의 완벽한 통합을 제공하여 프로세스에서 원활한 데이터 흐름을 보장합니다. 단점은 초기 설정 비용과 지속적이고 지속적인 유지 관리 및 업데이트 비용이 엄청날 수 있다는 점에서 주로 중소기업에 대한 것입니다. 그럼에도 불구하고 안정적이고 안전하며 무엇보다 고성능 시스템이 필요한 조직에서는 온프레미스 솔루션을 선호하는 경향이 있습니다.

애플리케이션별

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 소매, 식당 및 환대로 분류 할 수 있습니다.

• 소매 : 소매 부문은 영업 거래, 재고 추적, 고객 지불 처리 및 기타 활동을 관리하는 데 기업을 채택함에 따라 소매 부문은 POS (Point-of-Sale) 시스템의 가장 중요한 채택 자 중 하나입니다. 소매 POS 시스템에는 고객 충성도 프로그램, 홍보 및 분석 기능이 있습니다. 이러한 기능을 사용하여 소매 업체는 고객 패턴과 트렌드를 분석하여 고객 참여 및 반복 판매를 증가시킬 수 있습니다. 특히 전자 상거래 장소와의 관계에서 소매 업체는 POS 시스템을 전자 상거래 플랫폼에 지속적으로 설치하여보다 진정한 옴니 채널 경험을 창출하고 있습니다. 여기에는 소매 업체에 소매업의 공급망을 최적화 할 수있는 실시간 주식 업데이트 및 판매 데이터를 제공합니다. 이는 특히 휴일 및 홍보 판매와 같은 대부분의 최대 쇼핑 시즌이 이루어질 때 무거운 거래량을 처리하는 데 매우 중요합니다.

• 레스토랑 : 이와 관련하여 시점 소프트웨어는 식당 부문의 주문, 지불 및 주방 처리를 원활하게 운영하는 데 도움이됩니다. 최신 Point-of-Sale Systems는 더 빠르고 정확한 서비스를 위해 모바일 주문 애플리케이션과 통합됩니다. 그 외에도 식당에 사용되는 이러한 시점 시스템에는 테이블 관리, 재고 추적 및 효율적인 운영을위한 판매 보고서가 포함됩니다. 많은 시점 시스템은 식당 분야의 CRM 응용 프로그램과 통합되어 개인화 된 마케팅 및 충성도 프로그램의 비즈니스를 도와줍니다. 모바일 POS 및 셀프 서비스 키오스크에 대한 수요가 급증하는 것은 비접촉식 거래 및 고객 편의에 대한 요구 사항이 높아지고 있습니다.

• 환대: POS 솔루션은 호텔에 마법처럼 작동합니다. 그들은 고객을 위한 체계적인 체크인 절차를 갖추고, 예약을 관리하고, 이용 가능한 서비스에 따라 요금을 청구하고, 숙소의 기타 고객 서비스를 제공합니다. 통합 POS 시스템은 자산 관리 시스템(PMS)과 통신하여 최종 사용자와 호텔 직원 모두에게 원활한 운영을 제공합니다. 이러한 시스템을 통해 기업은 고객 선호도를 기억하여 객실 업그레이드부터 특별 제안까지 서비스를 개인화할 수 있습니다. POS 소프트웨어는 객실, 레스토랑, 바의 올바른 위치에 품목이 구비되어 있는지 확인하는 것과 관련된 호텔 재고 관리와 관련하여 그 목적을 달성합니다. 이런 점에서, 클라우드 기반 POS 솔루션은 업계의 디지털화가 진행되면서 인기를 얻는 경향이 있습니다. 이는 유연하고 다른 호텔 기술과 쉽게 통합됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"모바일 및 클라우드 기반 POS 채택 모멘텀"

기업이 더 좋고 저렴한 솔루션을 요구함에 따라 모바일 및 클라우드 기반 POS 시스템이 더욱 대중화되었습니다. 이러한 솔루션을 사용하면 기업은 특히 여러 사이트나 모바일 운영을 하는 기업의 경우 어느 위치에서나 데이터 파일에 액세스할 수 있습니다. 클라우드 기반 POS에서는 유지 관리 비용과 요구 사항이 기존 시스템에 비해 적으며 동시에 조직이 운영을 훨씬 쉽게 확장할 수 있습니다. 때때로 소프트웨어를 설치하는 것도 더 이상 사용되지 않으며 클라우드 기반 솔루션은 소프트웨어를 자동으로 계속 업데이트합니다. 따라서 내부 IT 팀의 작업을 줄여 시스템을 안전하게 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 더 많은 기업이 디지털 혁신으로 전환함에 따라 모바일 및 클라우드 기반 POS 솔루션의 채택이 증가할 것으로 예상됩니다.

"무현금 결제 도입 급증"

비접촉식 결제 모드가 표준이되므로 판매 지점 신청 시장을 추진하는 운전자가됩니다. Covid-19 동안 비접촉식 지불은 거래에서 개인 연락을 최소화하는 형태로 핵심 사업이됩니다. 따라서 그들은 디지털 지갑, 모바일 결제 응용 프로그램 또는 NFC 지원 장치를 향해 흔들리고 빠르게 수용하고 있습니다. 결과적으로 이러한 기술을 읽을 수있는 POS 시스템에 대한 막대한 수요는 단기간 내에 증가했습니다. 따라서 회사는 일반 POS 시스템에 비접촉식 지불을 통합하여 고객 기대를 준수하고 거래 속도를 입력합니다. 고객의 본질은 POS 시스템이 시장의 중요한 푸시 요인이 될 이유입니다.

구속 요인

"POS 산업의 높은 선결제 비용 및 유지 보수를 방해"

소프트웨어 시장 성장 시점에 직면 한 주요 문제는 하드웨어, 소프트웨어 및 시스템 통합에 대한 선행 지출입니다. 온 프레미스 POS 시스템과 관련된 초기 비용은 일반적으로 중소기구의 경제성 범위를 넘어서서 채택과 관련된 기본 방해물입니다. 또 다른 장애물은 유지 보수, 시스템 및 지속적인 교육에 있으며 일부 비즈니스는 업데이트 된 시스템을 따라야하는 비용을 수반합니다. 이는 지역 소매 업체 및 소규모 레스토랑과 같은 예산이 강한 산업에서 가장 일반적입니다. 마찬가지로, POS 솔루션을 조달하면서 발생한 재무 비용은 일반적으로 비즈니스가 구식 시스템을 업그레이드하는 것을 위협하여 시장의 전반적인 성장을 줄입니다.

기회

"POS 시스템의 AI 및 ML 통합은 통찰력을 통해 시장 성장을 주도합니다."

인공 지능을 기계 학습 기술과 통합 시점에 시점 시스템에 통합하는 것은 시장 확장을위한 유망한 기회입니다. AI와 ML은 조직이 고객 데이터를보다 정확하게 분석하고 고객 구매 패턴 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻도록 도와줍니다. AI 기반 POS 시스템은 조직이 주식 수준을 관리하고 향후 판매에 대한 예측을하면서 개인화 된 마케팅을 통해 고객 참여를 향상시키는 데 도움이됩니다. AI는 또한 주식 보충 및 데이터 입력과 같은 회사의 반복적 인 작업을 자동 가치가 높은 활동을위한 직원의 시간을 확보 할 것입니다. 비즈니스는 경쟁 우위를 위해 데이터를 사용하는 방법을 계속 검색함에 따라 AI-Enhanced POS 시스템을 계속 증가시킬 것입니다.

도전

"POS 시장 성장은 고객 데이터를 보호하기 위해 더 강력한 보안 투자를 요구합니다."

POS(Point of Sale) 소프트웨어 공간에는 새로운 글로벌 과제가 있는데, 바로 고객 데이터 개인정보 보호 및 보안입니다. POS 시스템은 신용카드번호, 신원정보 등 개인정보를 수집하는 시스템이기 때문에 해커들의 주요 표적이 됐다. 이러한 모든 침입적이고 긴급한 공격 외에도 기업은 이를 방지할 수 있도록 완벽한 보안에 투자해야 합니다. 암호화, 2단계 인증, PCI DSS와 같은 산업 표준 준수가 모든 터미널과 장치에 적용되어야 합니다. 이러한 네트워크에는 다른 많은 조치 중에서도 물리적 보안과 같은 관리인이 필요합니다. 위협이 진화함에 따라 기업은 고객의 신뢰를 그대로 유지할 수 있는 시스템을 개발해야 하는 부담을 져야 합니다. 따라서 문제는 보안 기술을 업그레이드하거나 보안 위험을 최소화하기 위해 인력을 교육하는 데 지속적인 투자를 하는 것입니다.

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POS(Point of Sale) 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 POS 소프트웨어 시장의 확실한 선두주자입니다. 이는 주로 기술 인프라와 디지털 결제 솔루션의 채택이 증가했기 때문입니다. 미국은 다양한 비즈니스 주요 라인이 클라우드 기반 및 모바일 POS 시스템에 통합됨에 따라 시장 성장 비전의 중추적 역할을 하고 있습니다. 미국 POS(Point of Sale) 소프트웨어 시장은 기업이 고급 POS 시스템을 선택하도록 유도하는 현금 없는 지불에 대한 수요 증가로 이익을 얻습니다. 여기에는 혁신에 초점을 맞춘 미국의 주요 업계 플레이어를 떠나지 않고 AI 기반 분석을 포함한 기능을 늘리며 고객 충성도 프로그램을 통합하는 것이 포함됩니다. 이 지역의 규제 환경은 안전하고 효율적인 결제를 통해 시장 성장을 더욱 촉진합니다.

• 유럽

마찬가지로 POS 소프트웨어 시장 점유율의 또 다른 주요 지역인 유럽은 영국, 독일, 프랑스와 같은 기술 채택 국가가 주도하고 있습니다. 거래를 관리하고 고객 경험을 향상시키는 데 POS 시스템이 중요한 확립된 소매 및 숙박 부문이 이 지역의 특징입니다. 이러한 요인으로 인해 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 규정에 따라 데이터 보안에 대한 수요가 증가하는 등 안전하고 통합된 POS 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 클라우드 기반 POS 시스템은 점점 더 많이 발견되고 있으며, 민첩성과 비용 효율성이 유럽 전역에서 대중화를 이끄는 요인입니다. 소매 공간의 디지털화와 혁신에 대한 비즈니스 의도가 높아지면서 이 지역의 시장이 더욱 발전하고 있습니다.

• 아시아

아시아는 급속한 경제 성장, 도시화 증가, 기술 도입으로 인해 POS 소프트웨어가 가장 빠르게 성장하는 시장을 찾을 수 있는 곳이 되고 있습니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가의 급성장하는 전자상거래 및 모바일 결제 시장은 온라인과 오프라인 거래를 통합하기 위해 보다 발전된 POS 솔루션을 채택하는 기업을 압박하고 있습니다. 이 지역의 중소기업 수가 계속 증가함에 따라 저렴하고 확장 가능한 POS 솔루션에 대한 수요가 더욱 늘어날 것입니다. 수요를 증가시킬 또 다른 요인은 소비자 수준이 높아지고 소득이 증가하여 점점 더 많은 사람들이 상점을 열고 상품을 판매한다는 것입니다. 따라서 이러한 기계에 대한 수요가 증가합니다. 클라우드 기반 및 모바일 POS 시스템으로의 전환은 지속적으로 아시아 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

"기술 혁신, 파트너십 및 맞춤화가 POS 소프트웨어 시장 성장을 주도합니다."

주요 업계 기업들은 기술 혁신을 통해 POS 소프트웨어 솔루션 시장에 영향을 미치고 있으며 광범위한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 제품을 제공하고 있습니다. 이러한 플레이어는 클라우드 통합, 모바일 POS 솔루션, AI 기반 분석과 같은 소프트웨어 제품에 새로운 기능을 지속적으로 통합하여 고객의 요구 사항을 지속적으로 충족합니다. 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해 확장 가능하고 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공합니다. 또한 업계 거대 기업 간의 인수, 합병 및 파트너십을 통해 제품을 새로운 부문 및 영역에 교차 판매함으로써 시장 침투력을 더욱 강화합니다. 점차적으로 그들은 고객 맞춤형 솔루션을 계속해서 혁신하고 창출하고 있습니다. 이는 POS 소프트웨어 시장의 전반적인 성장에 주요 기여자 중 일부입니다.

최고의 POS(Point of Sale) 소프트웨어 회사 목록

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주요 산업 개발

2022년 5월:2022 년 5 월, Square는 Cloud POS 서비스에 최첨단 기능을 시작했습니다. 판매 동향, 고객 선호도 및 재고 관리에 대한 통찰력을 통해 사용자 경험을 실행 가능한 데이터로 향상시키기위한 것입니다. 그로 인해 Square는 데이터 중심 솔루션에 대한 점점 더 요구되는 요구를 충족시켜 POS 소프트웨어 시장에 대한 지배력을 재평가했습니다. 이 개발에서 강조된 것은 POS 시스템에서 인공 지능 및 기계 학습의 필요성과 중요성이 증가함에 따라이 산업의 미래에 Square의 중요성을 보장한다는 것입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.