부동산 가상 비서 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 웹 기반), 애플리케이션별(부동산 중개인, 개발자 및 기타) 및 지역 통찰력 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

부동산 가상 보조 서비스 시장 보고서 개요

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글로벌 부동산 가상 비서 서비스 시장 규모는 2022년에 급속히 확장되었으며 2029년까지 크게 성장하여 예측 기간 동안 엄청난 CAGR을 보일 것입니다.

부동산 디지털 비서 캐리어 시장은 코로나19 팬데믹으로 인해 멀리 떨어진 곳에서 업무를 처리해야 한다는 요구가 커지면서 엄청난 호황을 누렸습니다. 중개업자와 중개업자를 포함한 부동산 전문가들은 관리 의무, 리드 생성, 고객 서비스를 원격으로 처리하기 위해 가상 비서로 전환했습니다. 가상 비서는 가격 효율적인 답변, 부동산 기업에 맞춤화된 전문 기능, 변동하는 워크로드를 관리할 수 있는 확장성을 제공합니다. 시대 통합, 글로벌 직원, 통계 안전에 중점을 둔 디지털 지원 서비스는 부동산 회사의 요구 사항을 충족할 수 있는 효율적인 지원과 유연성을 제공합니다.

또한 가상 비서 제공 기업은 교육 패키지와 지속적인 지원을 제공하고 기록 보호 및 기밀 유지를 강조하여 고객과의 인식을 구축합니다. 실제 부동산 전문가들이 가상 비서에 대한 아웃소싱 의무의 이점을 점점 더 인식하고 제공업체가 진화하는 기업 특성과 기술 개선을 충족하기 위해 혁신함에 따라 시장의 호황은 계속될 것으로 예상됩니다.

COVID-19 영향: 공급망 중단으로 인한 팬데믹으로 인해 시장 성장 촉진

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

봉쇄 조치와 사회적 거리두기 조치가 시행되면서 부동산 전문가들은 운영을 유지하기 위해 원격 도장 솔루션을 모색했습니다. 이로 인해 판매자, 대리인, 자산관리 기관이 멀리 떨어진 곳에서 행정 업무, 리드 시대, 고객 서비스를 처리하는 데 도움을 주기를 원하면서 가상 비서 서비스에 대한 수요가 급증했습니다. 전염병으로 인해 실제 부동산 산업에서 가상 기술의 채택이 증가했습니다. 가상 비서 서비스는 온라인 광고, 소셜 미디어 관리, 디지털 자산 투어에 제공 정보를 사용하여 이러한 디지털 혁신을 촉진하는 데 중요한 역할을 했습니다.

경제적 불확실성과 폐쇄 조치로 인해 많은 지역에서 자산 거래가 감소했습니다. 이러한 감소는 지체 없이 실제 부동산 전문가에게 영향을 미쳤고 결과적으로 특히 전염병으로 인한 금융 침체로 큰 타격을 입은 지역에서 디지털 보조 서비스에 대한 요구가 감소했습니다. 부동산 딜러와 중개인은 팬데믹의 어느 단계에서 시장 변동성과 고객 행동 변화로 인해 고객을 확보하고 유지하는 데 까다로운 상황에 직면했습니다. 이러한 불확실성은 부동산 전문가의 수익 흐름의 안정성과 예측 가능성에 영향을 미쳤으며, 확장 기능을 사용하여 디지털 보조 서비스에 대한 수요에도 영향을 미쳤습니다.

최신 동향

"시장 성장을 촉진하는 부동산 가상 비서의 AI 도구"

인공지능(AI)의 발전은 실제 부동산을 포함한 수많은 산업에 광범위한 영향을 미쳤습니다. AI 기반 장비는 특히 약속 일정 및 리드 자격과 같은 작업에서 실제 부동산 중개인이 워크플로를 관리하는 방법을 재작업하고 있습니다. AI는 달력과 결합하여 일정 충돌을 발견하고 상담원과 고객의 가용성을 모두 기반으로 약속에 대한 표준 시간을 추천할 수 있습니다. 고객은 AI 기반 챗봇이나 예약 시스템을 통해 자체 일정 약속으로 안내될 수 있습니다. 이러한 도구는 구매자의 가능성을 파악하고 에이전트의 가용성 내에서 적절한 약속 시간대를 제안할 수 있습니다. AI 기반 챗봇은 웹사이트 방문자 또는 소셜 미디어 리드와 상호 작용할 수 있으며 주로 사전 정의된 기준에 따라 자격을 부여합니다. 이 장비는 사전 질문을 해결하고, 구매자의 희망사항에 대한 정보를 축적하며, 취미 구매 수준을 판단할 수 있습니다. AI는 이메일, 메시지 또는 소셜 미디어 상호 작용에서 리드가 사용하는 어조와 언어를 볼 수 있습니다. 이를 통해 사실상 관심이 있고 의심할 여지 없이 앞으로 나아갈 준비가 되어 있는 리드를 식별할 수 있습니다.

부동산 가상 보조 서비스 시장 세분화

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유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반, 웹 기반으로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 가상 비서 서비스는 멀리 떨어져 있는 서버를 활용하여 통계를 유지하고 소프트웨어 패키지에 대한 진입을 용이하게 하여 온프레미스 인프라가 없어도 실시간 공동작업과 확장성을 가능하게 합니다.

 

• 웹 기반: 웹 기반 디지털 어시스턴트 플랫폼은 인터넷 브라우저를 통해 작동하여 부동산 전문가가 책임을 제어하고, 디지털 어시스턴트와 대화하고, 소프트웨어 프로그램 없이 인터넷 지원 장치에서 소스에 액세스할 수 있는 접근성과 유연성을 제공합니다. 설정합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 부동산업자, 개발자 등으로 분류될 수 있습니다.

• 부동산 중개인: 부동산 중개업자는 디지털 보조 서비스를 활용하여 행정 업무를 처리하고, 고객 커뮤니케이션을 관리하고, 약속 일정을 잡고, 부동산 공개를 조정하여 판매 및 고객 관계를 파악할 수 있습니다.

 

• 개발자: 개발자는 시장 조사, 리드 생성, 작업 관리 지원, 소지품 개발 이니셔티브와 관련된 관리 의무, 운영 간소화 및 효율성 극대화를 위한 디지털 보조 서비스에 의존합니다.

 

• 기타: 소지품 관리자, 구매자, 중개인을 포함한 부동산 업계 내 기타 이해관계자는 사실 입력, 광고 지원, 고객 지원, 경제 분석, 워크플로 최적화 및 생산성 향상으로 구성된 다양한 책임을 위해 가상 비서 서비스를 활용합니다. .

요인

"시장 성장을 위한 확장성 및 전문 기술 강화"

글로벌 부동산 가상 비서 서비스 시장 성장의 주요 원동력 중 하나는 도시 지역의 확장성과 전문 기술의 증가입니다. 가상 비서 서비스는 부동산 사업에 확장성과 유연성을 제공합니다. 새로운 직원을 고용하고 교육하는 데 제한을 두지 않고 주로 변동하는 작업량, 성수기 또는 프로젝트 요구 사항을 기반으로 가이드의 범위를 쉽게 변경할 수 있습니다. 가상 비서 서비스는 선도적인 기술, 디지털 광고, 관리 지원, 고객 서비스, 소지품 관리 등 다양한 분야에서 전문적인 능력과 전문 지식을 갖춘 다양한 인재 풀을 제공하여 실제 부동산 전문가의 재능을 향상시킵니다.

"시장 확장을 위한 글로벌 인력 및 기술 통합"

글로벌 부동산 가상 비서 서비스 시장의 또 다른 추진 요인은 이러한 제품이 제공하는 글로벌 인력과 기술 통합입니다. 가상 비서 서비스는 국제 근로자 집단을 활용하여 부동산 전문가가 서로 다른 지리적 위치와 시간대에 있는 숙련된 전문가에게 접근할 수 있도록 합니다. 이러한 전문성의 다양성을 통해 24시간 지원, 언어 능력 및 문화적 전문성을 통해 다양한 고객 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 가상 비서 제품은 생성 구조와 장비를 활용하여 커뮤니케이션, 협업 및 프로젝트 관리를 간소화합니다. CRM 구조, 임무 관리 장비, 다양한 소프트웨어 프로그램 솔루션과의 통합으로 실제 부동산 기관의 효율성, 생산성 및 데이터 제어가 향상됩니다.

제한 요소

"시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 제한된 업계 지식 및 개인 정보 보호 문제"

글로벌 부동산 가상 비서 서비스 시장의 주요 제약 요인 중 하나는 이러한 제품에 대한 제한된 업계 지식과 개인 정보 보호 문제입니다. 또한 가상 비서는 인근 시장 역학, 규칙 및 올바른 관행으로 구성된 부동산 산업에 대한 전문 지식과 전문 지식이 부족할 수 있으며, 이로 인해 맞춤형 안내를 제공하고 실제 부동산 전문가의 정확한 요구 사항을 충족할 수 있는 능력이 배제될 수 있습니다. 부동산 전문가는 민감한 정보를 디지털 어시스턴트에 아웃소싱할 때, 특히 개인 소비자 통계, 금융 사실 및 부동산 정보를 관리할 때 정보 보호 및 개인 정보 보호에 대해 걱정할 수도 있습니다. 이러한 문제에 대처하려면 정보 안전 규정을 준수하고 강력한 안전 기능을 구현하는 것이 필수적입니다.

부동산 가상 보조 서비스 시장 지역별 통찰력

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"대규모 소비자 기반으로 인해 시장을 장악하는 북미 지역"

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

북미는 여러 가지 요인으로 인해 전 세계 부동산 가상 비서 서비스 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 미국은 엄청난 양의 자산 거래, 수많은 자산 종류, 딜러, 딜러, 부동산 관리자 및 부동산 전문가 등 다양한 부동산 전문가를 보유하고 있어 전 세계적으로 가장 크고 역동적인 부동산 시장 중 하나로 간주됩니다. 건축업자. 북미, 특히 미국은 부동산을 포함한 수많은 산업을 통한 혁신과 기술 채택으로 유명합니다. 미국 내 부동산 전문가는 정기적으로 디지털 보조 서비스와 독특한 디지털 솔루션을 얼리 어답터하여 운영을 간소화하고 생산성을 높이며 시장에서 공격적인 입지를 확보하고 있습니다. 미국 내 기업가적 삶의 방식은 혁신, 협력 및 대행사 성장 기회를 촉진합니다. 북미 지역의 많은 디지털 어시스턴트 발급업체는 실제 소지품 업계가 바라는 바에 꼭 맞는 전문 솔루션을 제공하여 맞춤형 지원과 이해를 원하는 고객의 관심을 끌고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

실제 가상 비서 제공업체 시장은 시장 역학을 활용하고 고객 대안을 형성하는 데 중추적인 역할을 하는 주요 기업 게이머를 활용함으로써 상당히 촉발되었습니다. 이들 주요 기업은 상당한 네트워크와 온라인 시스템을 보유하고 있어 실제 부동산 전문가에게 다양한 유형의 가상 비서 서비스에 대한 완전한 진입 권한을 제공합니다. 그들의 견고한 글로벌 입지와 로고 평판은 부동산 전문가들 사이에서 신뢰와 충성도를 높이는 데 기여하여 디지털 보조 서비스 채택을 주도했습니다. 또한 이러한 기업 리더들은 일반적으로 연구 및 개발에 돈을 투자하여 진보적인 답변, 소프트웨어 프로그램 시스템 및 디지털 보조 서비스의 전문 역량을 도입하여 부동산 영역 내에서 진화하는 희망과 대안을 충족시킵니다. 이러한 주요 게이머들의 공동 노력은 부동산 디지털 보조 제공업체 시장의 공격적인 전망과 운명 궤적에 큰 영향을 미칩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• MyOutDesk(미국)
• Fiverr(이스라엘)
• TaskBullet(미국)
• RoOomy(미국)
• VHT 스튜디오(미국)
• 홈스타일러(중국)
• 스팟리스 에이전시(미국)

산업 발전

2024년 2월: 중개 답변을 제공하는 주요 PropTech 플랫폼인 Places는 디지털 보조 서비스 회사인 'Real Estate Assistant Network'(REAN)와의 통합을 도입했습니다. 이를 통해 Places 사용자는 Places 플랫폼 내에서 한 번에 REAN VA와 원활하게 연결하고 제어할 수 있습니다.

보고 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하며 시장 내 향후 발전에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 조사 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 자세히 다루고 있습니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.