배송 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(웹 기반, 설치), 애플리케이션별(택배, 속달 및 소포(CEP), 항공 및 해상 운송, 계약 물류, 토지, 사내, 기타) ) 및 지역 통찰 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 27 May 2024

배송 소프트웨어 시장 보고서 개요

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2020년 전 세계 배송 소프트웨어 시장 규모는 3,700만 달러였으며 2027년에는 5,800만 달러에 도달하여 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 6.5%를 보일 것입니다.

배송 소프트웨어는 기업이 배송 작업을 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 되도록 설계된 도구 및 애플리케이션 제품군을 의미합니다. 이러한 유형의 소프트웨어에는 주문 관리, 배송 추적, 운송업체 선택, 라벨 인쇄 등의 기능이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 많은 작업을 자동화함으로써 소프트웨어 배송은 기업이 시간과 비용을 절약하는 동시에 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 일부 배송 소프트웨어에는 고급 분석 및 보고 기능도 포함되어 있어 기업이 배송 운영에 대한 통찰력을 얻고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 전반적으로 배송 소프트웨어는 고객에게 제품을 배송하기 위해 배송에 의존하는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다.

배송 소프트웨어 시장은 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 전자상거래 산업이 급속도로 성장함에 따라 효율적인 배송 솔루션에 대한 요구도 높아지고 있습니다. 배송 소프트웨어는 기업의 물류 및 공급망 운영을 간소화하여 고객에게 제품을 더 빠르고 비용 효과적으로 배송할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 배송 소프트웨어 시장의 성장을 이끄는 주요 요인 중 하나는 클라우드 기반 배송 솔루션의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. 클라우드 기반 배송 소프트웨어는 확장성, 유연성, 인터넷 연결이 가능한 곳 어디에서나 접근성을 비롯한 여러 가지 이점을 제공합니다. 따라서 소규모 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 기업에 매력적인 옵션이 됩니다. 시장 성장의 또 다른 중요한 동인은 옴니채널 배송 솔루션에 대한 수요 증가입니다. 소비자가 점점 더 다양한 채널에서 원활한 쇼핑 경험을 기대함에 따라 기업은 옴니채널 전략을 지원할 수 있는 배송 소프트웨어를 찾고 있습니다. 여기에는 온라인 마켓플레이스, 오프라인 매장, 소셜 미디어 플랫폼 등 다양한 판매 채널에서 주문 및 배송을 관리하는 기능이 포함됩니다. 지속 가능성과 친환경 배송 관행에 대한 관심이 높아지는 것도 시장 확대에 기여하고 있습니다.

COVID-19 영향: 공급망 중단으로 인한 전염병으로 인해 시장 성장이 저해됨 

세계적인 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 배송 소프트웨어 시장에 심각한 부정적인 영향을 미쳤습니다. 봉쇄와 제한으로 인해 세계 무역이 둔화되면서 운송 서비스에 대한 필요성이 감소했습니다. 이로 인해 기업이 운영 규모를 축소하고 비용을 절감함에 따라 배송 소프트웨어에 대한 수요가 감소했습니다. 또한, 전염병으로 인해 공급망이 중단되어 배송 프로세스가 지연되고 중단되었습니다. 기업이 변화하는 시장 상황에 적응하는 데 어려움을 겪으면서 소프트웨어 배송의 필요성이 더욱 감소했습니다. 전반적으로 코로나19 팬데믹은 기업이 배송 과정에서 수요 감소와 어려움 증가에 직면하면서 배송 소프트웨어 시장에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

최신 동향

"클라우드 기반 배송 솔루션 채택 증가 시장 성장 촉진"

배송 소프트웨어 시장은 성장과 발전을 형성하는 여러 가지 추세를 목격해 왔습니다. 주요 추세 중 하나는 클라우드 기반 배송 솔루션의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. 이러한 솔루션은 확장성, 유연성, 비용 효율성을 비롯한 여러 가지 이점을 제공합니다. 결과적으로 많은 회사에서는 운영을 간소화하고 효율성을 높이기 위해 클라우드 기반 배송 소프트웨어를 선택하고 있습니다. 배송 소프트웨어 시장의 또 다른 추세는 통합 배송 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 이러한 솔루션은 화물 관리, 주문 추적, 재고 관리를 포함한 포괄적인 기능 세트를 제공합니다. 이러한 추세는 기업이 운송 작업을 보다 효과적이고 효율적으로 관리해야 할 필요성에 의해 주도되고 있습니다. 또한 모바일 장치와 호환되는 배송 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 점점 더 많은 기업이 일상적인 운영을 위해 모바일 장치에 의존함에 따라 모바일 장치에서 액세스하고 관리할 수 있는 소프트웨어 출시에 대한 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 마지막으로 해운 소프트웨어 시장에서도 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 기술의 채택이 증가하고 있습니다. 이러한 기술은 경로 계획, 적재 최적화, 배송 일정 등 배송 프로세스의 다양한 측면을 자동화하고 최적화하는 데 사용됩니다.

배송 소프트웨어 시장 세분화

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유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 웹 기반, 설치형으로 분류될 수 있습니다.

• 웹 기반: 이 유형의 소프트웨어는 웹 브라우저를 통해 액세스되며 특정 장치에 설치할 필요가 없습니다. 사용자는 인터넷이 지원되는 모든 장치에서 소프트웨어에 액세스할 수 있으므로 유연성과 접근성이 뛰어납니다. 웹 기반 배송 소프트웨어는 공급자의 서버에서 호스팅되는 경우가 많습니다. 이는 사용자가 소프트웨어 자체를 유지 관리하거나 업데이트하는 것에 대해 걱정할 필요가 없음을 의미합니다. 일반적으로 사용량이나 처리된 배송 수에 따라 가격이 책정되는 구독 서비스로 제공됩니다.

 

• 설치됨: 이 유형의 소프트웨어는 사용자의 컴퓨터나 서버에 직접 설치됩니다. 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 없으며 특정 운영 체제나 하드웨어 구성이 필요할 수 있습니다. 설치된 배송 소프트웨어는 더 많은 사용자 정의 또는 다른 시스템과의 통합이 필요한 대규모 조직이나 회사에서 자주 사용됩니다. 또한 웹 기반 소프트웨어에 비해 더 고급 기능을 제공할 수도 있습니다. 설치된 배송 소프트웨어는 일반적으로 업데이트 또는 지원 비용을 지불할 수 있는 옵션과 함께 일회성 라이센스로 구매됩니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 택배, 속달 및 소포(CEP), 항공 및 해상 운송, 계약 물류, 토지, 사내, 기타로 분류될 수 있습니다.

• CEP(Courier, Express, Parcel): 일반적으로 FedEx, UPS, DHL과 같은 택배 서비스를 통해 배송되는 소형 패키지 및 봉투를 의미합니다. 이러한 서비스는 소형 품목을 빠르고 효율적으로 배송하는 속도와 신뢰성으로 잘 알려져 있습니다.

 

• 항공 및 해상 운송: 항공 또는 해상 화물을 통해 물품을 운송하는 것을 말합니다. 항공 및 해양 운송 회사는 종종 특수 컨테이너 및 운송 방법을 사용하여 국경을 넘어 대량의 상품을 운송하는 것을 전문으로 합니다.

 

• 계약 물류: 여기에는 물류 운영을 제3자 제공업체에 아웃소싱하는 것이 포함됩니다. 이러한 제공업체는 종종 장기 계약을 통해 고객을 대신하여 창고, 운송 및 유통 서비스를 처리할 수 있습니다.

 

• 육상: 트럭 운송 및 철도 서비스를 포함하여 육상을 통한 상품 운송을 의미합니다. 육상 운송은 국내 배송이나 육로 국경을 공유하는 국가 간 물품 이동에 자주 사용됩니다.

 

• 사내(In-House): 제3자 공급업체에 아웃소싱하지 않고 회사 자체에서 관리하고 운영하는 물류 운영을 의미합니다. 사내 물류 운영에는 창고 보관, 운송, 유통 서비스가 포함될 수 있습니다.

 

• 기타: 이 카테고리에는 다른 카테고리에 포함되지 않는 다른 유형의 배송 및 물류 서비스가 포함될 수 있습니다. 여기에는 온도 조절 배송, 위험 물질 처리 또는 라스트 마일 배송 서비스와 같은 전문 서비스가 포함될 수 있습니다.

요인

"시장 성장을 촉진하기 위한 전자상거래 수요 증가"

전자상거래의 증가로 인해 배송 소프트웨어에 대한 수요가 증가했습니다. 온라인 쇼핑이 늘어나면서 제품이 적시에 고객에게 배송될 수 있도록 효율적이고 안정적인 배송 솔루션이 필요합니다. 이로 인해 복잡한 물류를 처리하고 실시간 배송 추적을 제공할 수 있는 고급 배송 소프트웨어가 개발되었습니다. 배송 소프트웨어 시장 역시 기술 발전에 의해 주도되고 있습니다. 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 사물인터넷(IoT) 등 신기술이 배송 소프트웨어에 통합되어 효율성을 높이고 비용을 절감하고 있습니다. 예를 들어, AI 기반 알고리즘은 배송 경로를 최적화하여 배송 시간을 단축할 수 있고, IoT 센서는 운송 중 상품 상태를 모니터링할 수 있습니다. 배송 소프트웨어 시장을 이끄는 또 다른 요인은 지속 가능성에 대한 관심이 높아지고 있다는 것입니다. 소비자가 환경에 대한 인식이 높아짐에 따라 기업은 탄소 배출량을 줄일 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 배송 소프트웨어는 기업이 배송 경로를 최적화하여 연료 소비 및 배출량을 줄이고 배송이 환경에 미치는 영향을 추적하는 데 도움이 됩니다.

"시장 확대를 위한 가시성과 투명성에 대한 수요 증가"

배송 소프트웨어 시장의 성장은 공급망의 가시성과 투명성에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다. 고객은 자신의 배송물이 어디에 있는지 항상 알고 싶어하며, 기업은 고객의 기대에 부응하기 위해 이 정보를 제공할 수 있어야 합니다. 배송 소프트웨어는 실시간 배송 추적을 제공하고 고객에게 주문 상태에 대한 업데이트를 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 도움을 줍니다. 경제의 세계화도 해운 소프트웨어 시장의 성장에 기여했습니다. 기업이 국제적으로 사업을 확장함에 따라 관세 규정 및 통화 변환과 같은 국제 운송의 복잡성을 처리할 수 있는 운송 소프트웨어가 필요합니다. 이로 인해 국경 간 배송을 실시간으로 추적하고 통관 절차를 간소화할 수 있는 배송 소프트웨어가 개발되었습니다.

제한 요소

"상호 운용성 부족으로 시장 성장을 방해"

배송 소프트웨어 시장이 직면한 주요 제약 사항 중 하나는 서로 다른 소프트웨어 시스템 간의 상호 운용성이 부족하다는 것입니다. 많은 운송 회사는 추적, 재고 관리, 청구 등 운영의 다양한 측면을 위해 다양한 소프트웨어 솔루션을 사용합니다. 그러나 이러한 시스템은 서로 통신하지 못하는 경우가 많아 비효율성과 비용 증가로 이어집니다. 이러한 상호 운용성 부족으로 인해 기업이 새로운 기술을 채택하고 시장에서 경쟁력을 유지하는 것이 어려워질 수도 있습니다. 시장이 직면한 또 다른 주요 제한 사항은 구현 및 유지 관리에 드는 높은 비용입니다. 배송 소프트웨어 솔루션은 구현하는 데 비용이 많이 들 수 있으며, 특히 예산이 제한된 소규모 회사의 경우 더욱 그렇습니다. 또한, 지속적인 유지 관리 비용도 상당할 수 있으며, 특히 변화하는 업계 표준 및 규정을 따라잡기 위해 소프트웨어를 정기적으로 업그레이드해야 하는 기업의 경우 더욱 그렇습니다.

배송 소프트웨어 시장 지역별 통찰력

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"대규모 소비자 기반으로 인해 북미가 시장을 지배할 것"

시장은 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 분류됩니다.

북미는 글로벌 배송 소프트웨어 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 이 지역, 특히 미국은 소프트웨어 배송의 주요 시장이었습니다. 이 지역의 대규모 전자 상거래 부문과 복잡한 공급망 네트워크는 이 지역을 배송 소프트웨어 제공업체의 주요 시장으로 만들었습니다. 북미 지역의 기업들은 배송 프로세스를 개선하고 비용을 절감하며 고객 만족도를 높이기 위해 배송 소프트웨어에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다. 또한 이 지역의 탄탄한 경제와 기술 발전도 이 지역의 배송 소프트웨어 시장 성장에 기여했습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

배송 소프트웨어 시장은 시장 역동성을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적인 역할을 하는 주요 업계 업체의 영향을 크게 받습니다. 이들 주요 기업은 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고 있어 소비자가 다양한 옷장 옵션에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이들의 강력한 글로벌 입지와 브랜드 인지도는 소비자의 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 촉진하는 데 기여했습니다. 또한 이들 업계 거대 기업은 연구 개발에 지속적으로 투자하여 배송 소프트웨어에 혁신적인 디자인, 재료 및 스마트 기능을 도입하여 진화하는 소비자 요구와 선호도에 부응하고 있습니다. 이러한 주요 업체들의 공동 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래 궤도에 큰 영향을 미칩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• 피트니 보우스(미국)
• Metapack(영국)
• 테만도(호주)
• Stamps.com(미국)
• WiseTech Global(호주)
• ProShip(미국)
• Logistyx Technologies (미국)

산업 발전

2020년 8월: 2020년 8월 The Descartes Systems Group, Inc.에서 인터넷 기반 운송 관리 시스템(e-TMS)을 공개했습니다. 운송 주문 관리, 다중 모드 운송업체 할당, 다중 모드 평가 엔진, 요금 쇼핑, 로드 입찰, 통합 송장 발행 회계 기능 외에도 E-TMS는 3PL 및 호스팅된 운송 관리를 제공합니다.

보고 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하며 시장 내 향후 발전에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 조사 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 자세히 다루고 있습니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.