소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(온프레미스, 클라우드), 애플리케이션별(중소기업, 대기업, 정부 기관), 지역 예측(2022~2028년)

업데이트됨 ~에: 22 April 2024

소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 보고서 개요

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2021년 전 세계 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 규모는 3억 5억 8,820만 달러였습니다. 글로벌 코로나19 팬데믹은 전례 없는 충격적이었고, 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장은 팬데믹 이전에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. 수준. 우리 연구에 따르면 시장은 2028년까지 예측 기간 동안 27.5%의 CAGR을 보이며 상당한 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. CAGR의 급격한 상승은 시장 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

소셜 비즈니스 인텔리전스는 운영 프로세스의 전반적인 효율성을 높이기 위해 조직을 하나로 모아 효율적으로 데이터를 공유하는 관리 접근 방식입니다. 이를 통해 직원은 고객 요구를 인식하고 자원과 제품을 공개적으로 관리할 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다. 분석, 소셜 미디어, 분석의 다양한 측면은 모두 소셜 비즈니스 인텔리전스를 통해 개선됩니다.

코로나19 영향: 공급망 중단으로 시장 성장 고갈

COVID-19의 확산은 전 세계 정부의 봉쇄로 인해 비즈니스가 중단되면서 2020년 일부 시장에 상당한 제약으로 작용했습니다. 코로나19는 발열, 기침, 호흡곤란 등 독감과 유사한 증상을 일으키는 전염병이다. 이전을 제한하려는 국가 정부의 노력으로 인해 비즈니스 성장이 감소하고 상품 및 서비스 거래가 제한되어 국가가 '봉쇄' 상태에 진입하게 되었습니다. 2020년과 2021년에 발생한 발병으로 인해 기업은 어려움을 겪었습니다. 주요 초점이 호흡기 문제에 있었기 때문에 많은 시장이 이로 인해 영향을 받았습니다. 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 성장은 예측 기간 동안 충격에서 회복될 것으로 예상됩니다.

최신 동향

" 시장 확대를 강화하기 위해 서비스에서 데이터 활용 "

2008년 금융 위기와 마찬가지로 대부분의 기업은 코로나19 위기 이후 운영, 판매, 수입, 비용에 집중하고 있습니다. 기업들은 심각한 문제에 직면해 있습니다. 코로나19의 영향으로 인해 비용이 발생하고 있습니다. 리더는 지역적으로나 전 세계적으로 수익을 창출하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 어디에나 다른 지방 의회가 있습니다. 미국에 적절한 것이 유럽 국가에는 그렇지 않을 수도 있습니다. 따라서 고객 행동에 초점을 맞추고 청중에게 중요한 것이 무엇인지 강조하는 것이 중요합니다. 코로나19로 인해 모든 기업이 더 신속하게 의사결정을 내리기 위해 데이터를 사용해야 한다는 요구 사항이 가속화되었습니다. 기업은 광범위한 비즈니스 인텔리전스 접근 방식을 통해 적절한 측정 기준을 정의할 수 있습니다. 이러한 시기는 위기를 더 잘 극복한다는 측면에서 많은 기업에게 긍정적인 측면이 될 수 있습니다. 기업은 비즈니스 인텔리전스를 사용하여 자사의 강점과 개선 영역을 목록화함으로써 자사의 운영을 보다 자세히 조사할 수 있습니다. 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 목표는 데이터를 사용하여 수입을 늘리고 최적화하는 결정을 내리는 것입니다.

소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 세분화

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• 유형별 분석

유형에 따라 시장은 온프레미스, 클라우드로 분류될 수 있습니다

온프레미스는 유형 세그먼트의 주요 부분입니다.

• 애플리케이션 분석

응용 분야에 따라 시장은 중소기업, 대기업, 정부 기관으로 나눌 수 있습니다

SME는 애플리케이션 부문의 선두주자입니다

추진 요인

" 시장 점유율을 높이기 위해 인력 관리에 대한 필요성 증가 "

인력 관리에 대한 필요성이 증가함에 따라 HR 비즈니스 기능 부문은 예측 기간 동안 더 빠른 속도로 발전할 것으로 예상됩니다. 많은 기업에서는 HR 관리자가 인력에 대해 실시간으로 선택할 수 있도록 비즈니스 인텔리전스 도구를 구현하고 있습니다. 인재 가용성, 인재 부족, 직원 수명주기 및 감소율을 효과적으로 이해하고 예측해야 합니다. 기업은 신규 직원 채용에 분석을 활용하여 직원 유지 및 퇴직 계획을 관리하고, 안전 및 학습을 모니터링하고, 성과를 평가합니다. HR 관리자는 비즈니스 인텔리전스 도구를 통해 전체 인력의 비용, 용량, 역량 및 우수성에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있습니다. 기업에서는 비즈니스 인텔리전스 앱을 현재 HR 소프트웨어와 통합하여 직원 참여 및 퇴직을 더 잘 평가하고, 경험, 잠재력, 기술 세트 및 평가 및 승진 활동의 기타 중요한 측면을 기반으로 승진 빈도를 예측하고 있습니다. 이는 증거 기반 분석, 예측 분석, HRM(인적 자원 관리) 절차의 직원 데이터 수집을 사용하여 수행됩니다. 따라서 인력 관리에 대한 필요성이 높아지면서 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 점유율이 높아질 것입니다.

" 시장 포워딩 확장을 위한 Hadoop 배포 "

SQL 서버 위에 설치된 최신 기업 데이터 운영 체제는 전 세계 소셜 비즈니스 인텔리전스 부문에 도움이 될 것입니다. Hadoop은 MapReduce와 같은 분산 분석 프레임워크 덕분에 시간이 지나면서 범용 데이터 운영 체제로 변모합니다. Hadoop은 그래프 분석, 스트림 처리 등 다양한 워크로드를 처리할 수 있으며, 최저 비용으로 적절한 성능을 제공합니다. 이는 시간이 지남에 따라 소셜 비즈니스 인텔리전스 내에서 Hadoop 배포에 대한 수요가 확실히 증가하고 소셜 비즈니스 인텔리전스 시장에 도움이 될 것입니다.

제한 요소

" 시장 발전을 저해하는 보안 결함 "

소셜 비즈니스 인텔리전스 시스템 내 데이터 보안은 기업이 클라우드 서비스를 구현할 때 직면하는 가장 큰 문제 중 하나입니다. 대부분의 기업은 클라우드 기반 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 운영을 온프레미스 시스템에서 클라우드로 이전하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션을 제공하는 공급업체는 민감한 데이터와 관련된 보안 격차 및 개인 정보 보호 문제로 인해 심각한 어려움에 직면해 있습니다.

소셜 비즈니스 인텔리전스 시장 지역 통찰력

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" 북미 시장 성장 촉진을 위한 사물 인터넷 도입 "

예상 기간 동안 북미는 판매, 생산, 혁신을 위한 경영 데이터 분석 기술 발전으로 인해 가장 큰 시장 규모를 가질 것으로 예상된다. 비즈니스 인텔리전스 개발에 기여하는 주요 기업의 대부분은 북미에 본사를 두고 있습니다. IoT 도입과 고급 기술 수용 증가로 인해 비즈니스 인텔리전스 서비스에 대한 요구 사항이 확대되었습니다. 북미는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 영역으로 확장될 것으로 예상됩니다. 또한, 비즈니스 인텔리전스 산업은 이제 성장하는 시장과 IoT 및 빅 데이터에 대한 필요성 덕분에 더욱 정확하고 신뢰할 수 있는 이점을 갖게 되었습니다.

주요 산업 플레이어

" 핵심 업체들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 집중 "

유명한 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

분석가는 다양한 소스의 데이터에 대한 연구, 종합, 요약은 물론 금전적 이득, 판매 가격, 경쟁, 판촉 등 중요한 변수에 대한 조사를 통해 시장에 대한 포괄적인 그림을 제공합니다. 이는 주요 산업 영향력자를 식별하고 다양한 시장 측면을 제시합니다. 제공된 정보는 철저하고 신뢰할 수 있으며 광범위한 1차 및 2차 연구의 결과입니다. 시장 보고서는 시장 성장을 정확하게 예측하기 위한 정성적, 정량적 연구를 기반으로 한 심층적인 공급업체 평가 방법론과 분석뿐만 아니라 포괄적인 경쟁 환경을 제공합니다.

이 보고서는 무기 및 유기 성장 전략뿐만 아니라 시장에서의 중요한 발전을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 발표, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 사업 확장에 집중하고 있습니다. 인수, 파트너십 및 협업은 시장에서 관찰된 무기적 성장 전략 중 하나였습니다. 위의 활동을 통해 시장 참여자들은 비즈니스와 고객 기반을 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다. 국제 시장에서 필터 제품에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 참여자들은 가까운 시일 내에 상당한 성장 기회를 통해 이익을 얻을 것으로 예상됩니다.

프로파일링된 시장 참여자 목록

IBM(미국) Oracle(미국) SAP(독일) SAS 연구소(미국)
• Adobe Systems(미국)
• Attensity 그룹(미국)
Evolve(미국)
• 클라라브리지(미국)
• 크림슨 헥사곤(미국)
Evolve24(미국)
• Google(미국)
• HP(미국)
• Kapow 소프트웨어/Kofax(미국)
• Lithium Technologies(미국)
NetBase 솔루션(미국)
• Radian6/Salesforce(미국)
• Sysomos(캐나다)
cision(미국)

보고서 범위

업계의 성장은 확장 등 최근 몇 년 동안 시장 참여자가 사용하는 전술에 의해 크게 영향을 받았습니다. 보고서는 회사 및 시장과의 상호 작용에 대한 세부 정보와 정보를 제공합니다. 데이터는 적절한 연구, 기술 발전, 확장, 기계 및 장비 확장을 통해 수집되고 게시됩니다. 이 시장에서 고려되는 다른 기준으로는 신제품을 개발 및 제공하는 기업, 기업이 운영하는 영역, 기계화, 혁신 기술, 최대 수익 창출, 자사 제품을 사용하여 큰 사회적 영향을 미치는 기업 등이 있습니다. 이 분석은 주로 시장에 대한 발병의 글로벌 및 지역적 영향을 조사합니다. 이 연구에서는 유형, 산업, 고객 부문별 시장 점유율 특징과 시장 성장을 설명합니다.

이 연구에서는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 기업을 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율, 제한 사항 등과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석도 제공됩니다. 이 분석은 주요 플레이어 및 시장의 가능한 분석이 있는 경우 변경될 수 있습니다. 역학이 변화합니다.