CRM 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (클라우드 배포, 온 프레미스 배포), 응용 프로그램 (마케팅 및 영업 자동화, 고객 관리, 리드 생성 및 고객 유지 및 고객 지원 및 컨택 센터, CRM 분석, 소셜 미디어 관리) 및 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

최종 업데이트:29 July 2025
SKU ID: 29768590

Application (마케팅 및 영업 자동화, 고객 관리, 리드 생성 및 고객 유지, 고객 지원 및 연락처 센터, CRM 분석, 소셜 미디어 관리) 및 2033

의 유형 (클라우드 배포, 온 프레미스 배포) 별 CRM 시장의 세부 TOC 목차

Global CRM Professional Survey Report Report 2025, 2033 예측

1 시장 연구 개요

1.1 연구 목표

1.2 crm 소개

1.3 분석과 결합
1.4 연구 방법의 간단한 설명

1.5 시장 파괴 및 데이터 삼각 측량


2 글로벌 트렌드 요약


유형별 2.1 CRM 세그먼트
2.1.1 핸드 헬드 /휴대용

2.1.2 Upright /Portable

2.2 응용 프로그램에 의한 시장 분석

2.3 지역에 의한 글로벌 CRM 시장 비교 (2019-2033)

2.3.1 글로벌 CRM 시장 규모 (2019-2033)

2.3.2 북아메리카 CRM 상태 및 전망 (2019-2033)

2.3.3 유럽 CRM 상태 및 전망 (2019-2033)

2.3.4 아시아 태평양 CRM 상태 및 전망 (2019-2033)

2.3.5 남미 CRM 상태 및 전망 (2019-2033)

2.3.6 중동 및 아프리카 CRM 상태 및 전망 (2019-2033)

2.4 기본 제품 정보

2.4.1 기본 제품 정보 및 기술 개발 이력

2.4.2 제품 제조 공정

2.4.3 주요 시장 참가자와의 인터뷰

2.4.4 고급 시장 분석 및 예측

2.5 코로나 바이러스 질병 2020 (Covid-19) : CRM 산업 충격

2.5.1 CRM 비즈니스 영향 평가 -Covid -19

2.5.2 Covid-19 Landscape의 시장 동향 및 CRM 잠재적 기회

2.5.3 Covid-19
에 대한 측정 / 제안


3 제조업체의 경쟁

3.1 제조업체의 글로벌 CRM 판매 및 시장 점유율 (2019-2025)

3.2 제조업체의 글로벌 CRM 수익 및 시장 점유율 (2019-2025)

3.3 글로벌 CRM 산업 집중 비율 (CR5 및 HHI)

3.4 상위 5 CRM 제조업체 시장 점유율

3.5 Top 10 CRM 제조업체 시장 점유율

3.6 주요 제조업체의 날짜는 CRM 시장에 들어갑니다

3.7 주요 제조업체 CRM 제품은

3.8 합병 및 인수 계획

4 CRM 산업의 주요 제조업체 분석

4.1.1 회사 세부 사항

4.1.2 CRM 제품 소개, 응용 프로그램 및 사양

4.1.3 CRM 판매, 가격, 비용, 총 마진 및 수익 (2019-2025)

4.1.4 주요 비즈니스 개요

5 지역 CRM 판매 지역

5.1 전 세계 CRM 수익, 판매 및 시장 점유율

5.1.1 지역별 Global CRM 판매 및 시장 점유율 (2019-2025)

5.1.2 지역별 글로벌 CRM 수익 및 시장 점유율 (2019-2025)

5.2 북미 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

5.3 유럽 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

5.4 아시아 태평양 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

5.5 남미 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

5.6 중동 및 아프리카 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)


6 북미 CRM 시장 규모 국가

6.1 North America CRM 판매, 수익 및 국가 별 시장 점유율

6.1.1 North America CRM 판매 (볼륨) 국가 (2019-2025)

6.1.2 North America CRM 국가에 의한 수익 (2019-2025)

6.1.3 미국 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

6.1.4 캐나다 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

6.1.5 멕시코 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

6.2 제조업체의 북미 CRM 수익 (가치)

6.3 유형별 북미 CRM 판매 및 시장 점유율 (2019-2025)

6.4 응용 프로그램 별 북미 CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)


7 유럽 CRM 시장 규모 국가

7.1 유럽 CRM 판매, 매출 및 국가 별 시장 점유율

7.1.1 유럽 CRM 판매 (볼륨) 국가 (2019-2025)

7.1.2 유럽 CRM 국가에 의한 수입 (2019-2025)

7.1.3 독일 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.1.4 영국 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.1.5 프랑스 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.1.6 러시아 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.1.7 이탈리아 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.1.8 스페인 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

7.2 유럽 CRM 수익 (가치) 제조업체

7.3 유럽 CRM 판매 및 시장 점유율별 유형 (2019-2025)

7.4 Application별 유럽 CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)


8 Asia-Pacific CRM 시장 규모 국가

8.1 국가 별 아시아 태평양 CRM 판매, 매출 및 시장 점유율

8.1.1 국가 (2019-2025)의 아시아 태평양 CRM 판매 (볼륨)

8.1.2 국가 별 아시아 태평양 CRM 수익 (2019-2025)

8.1.3 중국 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.1.4 한국 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.1.5 일본 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.1.6 호주 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.1.7 인도 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.1.8 동남아시아 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

8.2 제조업체의 아시아 태평양 CRM 수익 (가치)

8.3 유형별 아시아 태평양 CRM 판매 및 시장 점유율 (2019-2025)

8.4 애플리케이션 별 아시아 태평양 CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)


9 남미 CRM 시장 규모 국가

9.1 국가 별 남미 CRM 판매, 매출 및 시장 점유율

9.1.1 남미 CRM 판매 (볼륨) 국가 (2019-2025)

9.1.2 국가 별 CRM 수익 (2019-2025)

9.1.3 브라질 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

9.2 남미 CRM 판매 및 시장 점유율별 유형 (2019-2025)

9.3 애플리케이션 별 남미 CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)



10 중동 및 아프리카 CRM 시장 규모 국가

10.1 중동 및 아프리카 CRM 판매, 수익 및 시장 별 점유율

10.1.1 중동 및 아프리카 CRM 판매 (볼륨)의 국가 (2019-2025)

10.1.2 중동 및 아프리카 CRM 국가에 의한 CRM 수익 (2019-2025)

10.1.3 GCC 국가 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

10.1.4 터키 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

10.1.5 이집트 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

10.1.6 남미 CRM 판매 및 성장률 (2019-2025)

10.2 중동 및 아프리카 CRM 판매 및 시장 점유율

10.3 Application의 중동 및 아프리카 CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)



11 글로벌 CRM 시장 세그먼트

11.1 글로벌 CRM 수익, 판매 및 시장 점유율별 유형 (2019-2025)

11.1.1 글로벌 CRM 판매 및 시장 점유율별 유형 (2019-2025)

11.1.2 글로벌 CRM 수익 및 유형별 시장 점유율 (2019-2025)


12 글로벌 CRM 시장 세그먼트

12.1 Application별 Global CRM 판매 시장 점유율 (2019-2025)

12.2 판매 성장률 (2019-2025)

12.3 상업용 판매 성장률 (2019-2025)


13 글로벌 CRM 시장 예측

13.1 글로벌 CRM 수익, 판매 및 성장률 (2025-2033)

13.2 지역 시장 예측 (2025-2033)

13.2.1 북미 CRM 시장 예측 (2025-2033)

13.2.2 유럽 CRM 시장 예측 (2025-2033)

13.2.3 아시아 태평양 CRM 시장 예측 (2025-2033)

13.2.4 남미 CRM 시장 예측 (2025-2033)

13.2.5 중동 및 아프리카 CRM 시장 예측 (2025-2033)

13.3 CRM 시장 예측 유형 (2025-2033)

13.3.1 유형별 (2025-2033) 별 글로벌 CRM 판매 예측

13.3.2 글로벌 CRM 시장 점유율 유형별 (2025-2033)

13.4 CRM Application에 의한 시장 예측 (2025-2033)

13.4.1 응용 프로그램 별 글로벌 CRM 판매 예측 (2025-2033)

13.4.2 글로벌 CRM 시장 점유율은 응용 프로그램에 의한 (2025-2033)



14 시장 분석

14.1.1 시장 개요

14.1.2 시장 기회

14.1.3 시장 위험

14.1.4 시장 원동력

14.1.5 포터의 5 가지 힘 분석

14.1.6 SWOT 분석



15 CRM 산업 관련 시장 분석

15.1 업스트림 분석

15.1.1 상류 시장의 거시적 분석

15.1.2 업스트림 시장의 주요 업체

15.1.3 상류 시장 동향 분석

15.1.4 CRM 제조 비용 분석

15.2 다운 스트림 시장 분석

15.2.1 다운 마켓의 거시적 분석

15.2.2 다운 마켓의 주요 업체

15.2.3 다운 스트림 시장 동향 분석

15.2.4 판매 채널, 유통 업체, 거래자 및 딜러