전체 소매 SaaS 시장 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스), 애플리케이션별(대기업 및 중소기업), 지역 통찰력 및 2033년 예측

최종 업데이트:17 November 2025
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전체 소매 SAS 시장 개요

전체 소매 SaaS 시장 규모는 2024년 약 220억 8천만 달러로 평가되었으며, 2033년에는 698억 5천만 달러에 도달하여 2025년부터 2033년까지 약 13.6%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.

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소매 SaaS는 특히 소매 업계를 위해 계획된 클라우드 기반 컴퓨터 프로그램 배열을 의미합니다. 이러한 배열은 소매업체가 운영을 관리하고, 거래를 최적화하고, 고객 참여를 추진하고, 공급망 프로세스를 간소화하는 데 도움을 제공합니다. 이 모든 것이 서문 프레임워크에 필요하지 않습니다. 소매 SaaS에 추가는 전 세계 소매 산업에 대한 SaaS 계약에 대한 완전한 시장 측정, 선택 및 존중을 나타냅니다. 이러한 예측은 다양한 소매 운영을 감독하기 위한 효과적이고 적응 가능하며 비용 효율적인 소프트웨어 애플리케이션에 대한 요구로 인해 소매 업계 내에서 SaaS 계약의 선택이 확대되고 있음을 강조합니다.

전체 소매 SaaS 시장은 기계적 발전과 구매자 행동의 발전으로 인해 중요한 발전을 겪고 있습니다. SaaS 시장 발전은 퍼블릭 및 하이브리드 클라우드 기반 배치의 증가, 다른 도구와의 통합, 중앙 집중식 데이터 기반 분석과 같은 몇 가지 구성 요소에 기인할 수 있습니다. 확장 과정에서 무역 개선을 위한 조직 및 협력을 통해 무역 기술을 창출하는 주요 플레이어는 충분한 시장 개발 기회를 창출할 것입니다. 지출 증가퍼블릭 클라우드기업에 대한 행정부는 시장 발전을 움직이는 주요 변수 중 하나입니다. 온프레미스 프로그램 전송의 높은 비용으로 인해 온프레미스 쇼에서 SaaS(Software as a Service)를 향한 노력의 발전 움직임은 시장 개발을 촉진할 것으로 예상되는 지원입니다.

전체 소매 SAAS 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기

Market Arena는 봉쇄 조치가 차질과 발 제한에 영향을 미쳐 긍정적인 체제를 보여주었습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다. 

코로나19의 광범위한 확산은 감염 확산을 통제하기 위해 봉쇄 조치가 취해지면서 전 세계 경제에 큰 영향을 미쳤습니다. 개인은 인간 접촉을 억제하기 위해 집으로 제한되었습니다. 에피소드가 빠르게 확산되면서 IT 기업은 원격 근무 준비를 받게 되었고, 다양한 SaaS 준비에 대한 요구도 확대되었습니다. 온라인 쇼핑으로의 전환은 클라우드 기반 POS 프레임워크, 고급 할부, 재고 관리 및 고객 분석을 위한 SaaS 활용을 가속화했습니다. 소매업체는 옴니채널 만남을 우선시하여 매장 내 운영과 온라인 운영을 조정하는 SaaS 단계에 대한 요청을 늘렸습니다. 공급망의 장애로 인해 소매업체는 결정, 요청 정렬 및 기계화된 이행을 위한 AI 기반 SaaS 장치에 기여하게 되었습니다. 경우에 따라, 코로나19 확산 기간 동안 Microsoft Office 365의 활용 확대가 시장 발전을 이끌었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 기계 학습과 인공 지능의 통합을 통한 발전

SaaS 배열은 기계 학습(ML) 및 인공 통찰력(AI)과 같은 혁신이 비즈니스에 대한 운영 역량과 통찰력을 발전시키기 위한 조정으로 빠른 변화를 경험했습니다. 다양한 비즈니스의 기업에서는 독립적인 개발을 통해 관리, 항목을 개선하고 데이터 기반 조사를 통해 사용자의 요구 사항을 충족하기 위한 내용을 최적화합니다. 기계 학습은 이러한 방식을 활용하여 운영 역량과 통찰력을 향상시킵니다. 따라서 AI 기반 계약의 상당 부분을 차지함으로써 벤처 기업은 우수한 소프트웨어 준비 제어를 요구할 것입니다.

AI/ML의 적용은 특히 몇 가지 프로그램 배열의 기본 하이라이트를 진행하는 데 있어 다양한 방식으로 이 산업을 변화시킬 가능성이 높습니다. 서비스 준비 및 AI/ML 역량으로 컴퓨터 프로그램을 결합하면 사용자 정의 및 컴퓨터화 배열, 보안 강화 및 인적 역량 업그레이드가 모두 가능합니다. 실제로 2022년 9월 Nokia는 CSP(통신 서비스 제공업체) 및 비즈니스에 더욱 강력한 계약을 광고하여 SaaS 계약 포트폴리오를 강화하고 있다고 밝혔습니다. 새로운 포트폴리오는 저장 및 활용되는 정보를 단순화하고, 정보 정리 시간을 단축하며, 단조로운 업무를 효과적으로 수행하는 데 도움을 줄 것입니다.

 

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총 소매 SAS 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 구분됩니다.

  • 클라우드 기반: 이는 클라우드 서버에서 촉진되며 회원 전제(예: SaaS)에서 인터넷을 통해 제공됩니다. 클라우드 기반 배열은 뛰어난 숙련도, 다용성 및 접근하기 어려운 개방성으로 인해 소매 SaaS 시장을 압도합니다.

 

  • 온프레미스: 이러한 조치는 소매업체 재단 내부의 인근 서버에 도입되고 내부에서 감독됩니다. 대기업에서는 여전히 활용하고 있지만, 소매업체가 클라우드 기반 SaaS로 이전함에 따라 온프레미스 방식은 감소하고 있습니다.

애플리케이션별

애플리케이션 유형에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 세분화됩니다.

  • 대기업: 중소기업 부문은 그림 기간 동안 완전히 발전할 것으로 예상됩니다. 서비스 활용으로서의 주문형 프로그램은 IT 환경을 변화시켰으며 중소기업에서 널리 받아들여졌습니다. 중소기업은 예산이 부족하고 초기 자본 사용이나 기존 IT 프레임워크의 지속적인 이익 및 유지 관리 비용을 관리할 수 없는 경우가 많습니다.

 

  • 중소기업: SaaS 계약은 비용 효율성, 적응성 및 적응성을 포함하여 대기업에 몇 가지 이점을 제공합니다. 광범위한 노력에서 볼 수 있는 변화는 수많은 지역, 데이터 센터 및 클라우드 공급업체에 걸쳐 복잡하게 분산된 애플리케이션 상황을 관리해야 한다는 점에서 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 전략을 수용하는 것입니다. 

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 수요가 급증하는 기업의 퍼블릭 및 하이브리드 클라우드 기반 도구 채택 증가

조직에서 퍼블릭 및 하이브리드 클라우드 기반 장치의 사용이 늘어나면서 프레임워크의 확고한 품질이 향상되고 널리 보급된 현대적인 물질이 발전했습니다. 또한 더 많은 벤처가 퍼블릭 클라우드 계약에 맞춰 온프레미스 계약을 활용하는 하이브리드 클라우드로 전환하고 있습니다. 몇몇 거대 기업에서는 향후 쇼케이스 개발을 위한 클라우드 기반 배열 선택을 지원하고 권한을 부여하고 있습니다. 현재 대부분의 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 부문은 이미 계정 배열을 관리하는 기존 온프레미스 자체 호스팅에서 퍼블릭/프라이빗 클라우드로 이동하거나 업데이트했습니다. 업계는 비용 관리를 통해 경쟁력을 유지하고 행정 규칙 및 조치를 준수해야 합니다. SaaS를 활용하여 분할 처리 계약 및 금융 범죄 조정을 충족할 수 있습니다. 따라서 앞서 언급한 구성 요소는 시장 발전의 원동력으로 작용합니다.

전자상거래 성장에 따른 유연한 가격 구조로 시장 수요 증대

소매업체는 간단하고 적응 가능한 견적 구조를 제공하는 SaaS 공급업체를 찾고 있습니다. 종량제 또는 가입 기반 견적과 같은 모델을 통해 소매업체는 요청에 동의하고 비용 및 자산 활용을 최적화하여 관리 규모를 확장할 수 있습니다. SaaS는 구독 기반 쇼를 광고하는 온프레미스 IT 기반의 높은 초기 비용을 없애줍니다. 소매업체는 요청에 따라 적응성, 점검 또는 관리 최소화의 이점을 누릴 수 있습니다. SMB 및 D2C 브랜드는 현재 저렴한 가격으로 엔터프라이즈급 소매 계약을 체결할 수 있습니다. 온라인 쇼핑의 증가로 인해 소매업체는 일관된 옴니채널 만남을 위해 클라우드 기반 SaaS 단계를 수용하게 되었습니다. 전자상거래 단계가 주목을 받고 있으며 전 세계 소매업 발전을 지원하고 있습니다. AI 기반 개인화, 챗봇, 가상 쇼핑 만남에 대한 요청이 확대되고 있습니다.

억제 요인

시장 성장을 지연시키는 민감한 데이터에 대한 보안 부족

전문가는 혜택 기반 단계로 비즈니스에 민감한 개인 정보를 소프트웨어에 저장합니다. 따라서 보안은 비즈니스 전문가들에게 지속적으로 주목할만한 관심사였습니다. 업계의 일부 벤처에서는 컴퓨터 프로그램을 서비스로 잘못 구성하는 것을 주요 과제로 인식했습니다. 또한 내부 애플리케이션 설정은 보안 그룹의 주요 과제가 되고 있습니다. 잘못된 구성으로 인해 민감한 정보가 손실되고 불확실한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스가 발생하여 민감한 정보를 무단으로 확인하게 됩니다. 이런 식으로, 필요정보 보안시장 발전에 제약이 있을 것으로 예상된다. 이러한 보안 문제는 전 세계의 전유 및 개발을 제한합니다.전체 소매 SaaS시장 성장.

기회

시장 판매를 지원하는 AI 데이터 분석

AI 기반 소매 SaaS 방식은 실시간 고객 지식, 예지력 있는 분석 및 활발한 추정 기술을 지원합니다. 진행된 재고 추정 및 요청 준비로 재고 부족 및 재고 과잉 문제가 줄어듭니다. 마케팅 및 고객 참여(예: AI 기반 제품 추천)의 초개인화는 소매 SaaS 활용을 촉진하고 있습니다. 소매업체는 고객 응대를 개선하고 운영을 최적화하기 위해 AI 기반 SaaS 계약을 점진적으로 받고 있습니다. AI는 개인화된 쇼핑 만남, 예지력 있는 분석, 능숙한 재고 관리를 장려합니다. 발생을 위해 생성적 AI를 활용하여 가상 체험 및 AI 기반 제안과 같은 개인화된 쇼핑 만남을 형성하고 있습니다.

도전

시장 성장에 붕괴를 초래하는 인터넷 연결에 대한 의존성

클라우드 기반 SaaS 방식에는 안정적인 웹 액세스가 필요하므로 네트워크가 열악한 지역에서는 무력합니다. 주선 방해로 인한 다운타임 또는 보통의 반응 시간은 거래, 주선 준비 및 고객 혜택에 영향을 미칠 수 있습니다. 시골 지역이나 개발도상국 시장에서 일하는 소매업체는 신뢰할 수 있는 SaaS 운영을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 보다 노련한 프레임워크에서 SaaS로 정보를 마이그레이션하는 것은 시간이 많이 걸리고 복잡하며 비용이 많이 들 수 있습니다.

총 소매 SAAS 시장 지역 통찰력

북아메리카

북미는 AI, IoT, 기계적 자율성 및 클라우드와 같은 혁신 기술의 조기 선택으로 인해 지역 내 주요 업체와의 근접성으로 인해 주요 Total Retail SaaS 시장 점유율을 차지했습니다. IBM Corporation, Oracle Corporation 및 Microsoft Organization과 같은 주요 SaaS 단계 공급업체가 가까이 있다는 점은 해당 지역에서 프로그램을 혜택 응용 프로그램으로 활용하는 데 기여합니다. 시장은 인공 통찰력(AI) 및 머신러닝(ML)과 협력하여 북미 지역의 클라이언트 관리를 변화시키고 있습니다. 이 지역은 시장 내 발전이 증가함에 따라 발전이 예상됩니다. 이로써 추정기간 동안 미국이 주요 시장점유율을 점유할 것으로 평가된다.

유럽

유럽은 지역 주요 업체들의 SaaS 계약 진전으로 인해 눈에 띄는 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 민간 및 정부 기업은 클라우드 배열 선택을 확장하기에는 너무 많은 추측을 하고 있습니다. 독일에 본사를 둔 컴퓨터 프로그램 회사인 SAP SE는 현지에서 정보를 준비하기 위한 클라우드 단계를 선보였습니다. 이러한 변수는 해당 지역의 시장 개발을 촉진할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 클라우드 배치를 수용할 가능성이 있는 기업에 대한 확장된 유연성과 민첩성에 대한 요구로 인해 기하급수적인 발전이 나타날 것으로 예상됩니다. 중국, 일본, 인도 등 경제를 창출하고 창출하는 국가들은 해당 지역의 클라우드 기반 발전을 촉진하는 데 중요한 약속을 했습니다.  

주요 산업 플레이어

주요 시장 참가자들은 경쟁력을 유지하기 위해 조달 기술을 수용합니다.

이 시장에서 눈에 띄는 회사들은 탄탄하고 재정적으로 안정적인 Total Retail SaaS 계약, 서비스 공급업체 및 관리 기관을 통합하고 있습니다. 이들 회사는 오랫동안 광고 분야에서 활동해 왔으며 확장된 품목 포트폴리오와 최첨단 혁신을 보유하고 있습니다. 이들 플레이어는 Total Retail SaaS 시장 내에서 인상을 확대하기 위해 조직, 주장 및 협업, 최신 품목 파견 및 업그레이드, 인수와 같은 다양한 개발 절차를 받았습니다.

혜택 기능을 업그레이드하기 위한 끊임없는 벤처 외에 사무실 관리 관리에서 진보된 혁신을 활용하는 증가는 업계 플레이어가 시장 점유율을 확대하기 위해 채택하는 주요 단계입니다. 이러한 주요 플레이어는 지속적으로 단편을 만들고 비즈니스를 성장시키고 있습니다. 이들 기업은 건물을 운영하는 데 사용되는 모든 혁신과 애플리케이션을 한 곳에 통합하는 사용하기 쉬운 프레임워크인 클라우드 플랫폼과 같은 혁신에 주로 포함되는 비즈니스에 합류하고 있습니다.

프로파일링된 상위 전체 소매 SaaS 회사 목록

  • 허브스팟(미국)
  • Shopify(캐나다)
  • 스퀘어(미국)
  • 마이크로소프트(미국)
  • 비즈임플리(아일랜드)
  • 트루 핏. (우리를.)
  • 애플(미국)
  • 센스피니티(포르투갈)
  • 슬랙(미국)
  • 메일침프(미국)
  • 마이타임(미국)
  • 어도비(미국)
  • 무역전환(미국)
  • 구글(미국)
  • IBM(미국).

주요 산업 발전

  • May 2022: Google Cloud collaborated with TD Tawandang, a retail innovation company, to assist micro-retailers over Thailand. Google Cloud conveyed a high-tech retail-as-a-service arrangement to assist conventional mom-and-pop stores remodel their trade operations and overcome challenges.

 

  • 2022년 11월:IBM 조직은 하이브리드 클라우드 포트폴리오를 가속화하기 위해 New Cloud Modernization Center와 IBM Z를 추진했습니다. 이는 IBM Z 고객이 개방형 하이브리드 클라우드 엔지니어링에서 애플리케이션, 양식 및 정보를 현대화하는 데 도움을 줄 것입니다.

보고서 범위

Total Retail SaaS 시장은 다양한 플레이어가 쇼케이스 점유율을 놓고 경쟁하는 등 치열한 경쟁이 특징입니다. 경쟁 현장에는 기존 회사와 떠오르는 신생 회사가 혼합되어 있으며, 각 회사는 변화하는 하이라이트와 기능을 갖춘 일련의 도구를 광고합니다. 쇼케이스는 기업이 더 나은 고객 참여, 더 정확한 승인 및 다른 발전 장치와의 통합을 제공하기 위해 끊임없이 제품을 개선하는 개발에 의해 주도됩니다. 경쟁 경쟁은 무료 및 유료 장치 모두의 존재로 확대되어 고객의 독특한 부분을 충족시킵니다. 

전체 소매 SaaS 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 22.08 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 69.85 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 13.6% ~ 2025 to 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

해당 세그먼트

유형별

  • 클라우드 기반
  • 온프레미스

애플리케이션별

  • 대기업
  • 중소기업(SME)

자주 묻는 질문