관광 및 호텔 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(숙박 서비스 및 여행 서비스), 애플리케이션별(국내 및 국제) 및 지역 예측(2026~2035년)별 산업 분석

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관광 및 호텔 시장 개요

세계 관광 및 호텔 시장은 2026년 약 2,011억 5천만 달러 규모로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 3,2958억 8천만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 5.7%로 확대될 것입니다. 관광 및 호텔 시장 – 유럽은 국제 관광에 의해 38~42%의 점유율을 차지하고 있습니다. 아시아 태평양 지역이 32~36%로 그 뒤를 따릅니다. 이 시장에는 숙박, 여행 서비스 및 숙박 경험이 포함됩니다. 성장은 가처분 소득 증가와 글로벌 여행 회복에 의해 주도됩니다.

관광은 개인이 엔터테인먼트, 상업 사업 또는 문화 탐구를 위해 수행하는 여행 및 활동을 말하며 특히 전 세계 경제에 기여합니다. 여기에는 다양한 부문, 교통, 관심 장소 및 숙박 서비스가 포함됩니다. 관광 기업의 중요한 부분인 호텔은 재정적인 잔고에서부터 고급 숙박 시설에 이르기까지 휴가객의 다양한 요구에 부응하는 호텔을 제공합니다. 숙박, 식사, 레저시설 등 주요 서비스를 제공하여 편안한 즐거움을 보장합니다. 관광과 모텔은 함께 금전적 증가, 문화 대체 및 프로세스 도래에 필수적인 기능을 수행하므로 전 세계 호텔 산업에 매우 중요합니다.

관광 및 여관 시장은 가처분 소득 증가, 전 세계 연결성 가속화, 여행 연구에 대한 선택 증가로 인해 성장하고 있습니다. 온라인 예약 시스템 및 가상 광고와 함께 기술적 개선으로 인해 투어가 더욱 편안해졌습니다. 또한 관광을 촉진하는 당국의 업무, 재정 및 위안 여관의 성장, 기업 여행의 증가는 시장 성장에 기여합니다. 정밀한 연구, 생태 관광, 웰빙 관광에 대한 요구도 확장을 촉진합니다. 인프라 개선 및 비자 완화와 함께 팬데믹 이후의 회복은 마찬가지로 업계의 성장을 촉진하여 관광과 숙박업을 국제적으로 경제 발전의 핵심 원동력으로 만듭니다.

주요 결과

코로나19 영향 

관광 및 호텔 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안의 폐쇄로 인해 부정적인 영향을 받았습니다

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다. 

코로나19(COVID-19) 대유행은 관광 및 숙박 시장에 심각한 영향을 미쳐 국제 여행 제한, 봉쇄, 건강 문제로 인해 상당한 혼란을 초래했습니다. 해외 및 국내 관광이 급감하여 막대한 매출 손실, 활동 삭감, 리조트 폐쇄로 이어졌습니다. 많은 숙박업체는 살아남기 위해 고군분투했고 일부는 완전히 문을 닫았습니다.

최신 트렌드

AI 기반 디지털 관광 및 호텔의 부상으로 시장 성장 촉진

여행자들은 환경을 고려한 숙박 시설과 리뷰를 점점 더 많이 찾고 있으며, 이에 따라 롯지는 에너지 효율적인 운영, 폐기물 감소, 지속 가능한 조달을 포함한 친환경 관행을 채택하고 있습니다. 친환경 숙박 시설, 탄소 중립 여행 패키지, 플라스틱이 없는 숙소와 같은 작업이 인정을 받고 있습니다. 정부와 숙박업체 역시 여행의 즐거움을 향상시키는 동시에 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 책임 있는 관광을 장려하고 있습니다. 이러한 패션은 지속 가능성에 대한 국제적 관심이 높아지고 윤리적이고 환경을 고려한 여행 대안에 대한 요구와 일치합니다.

• 유엔세계관광기구(UNWTO)에 따르면 2023년 1월부터 9월까지 전 세계 관광지에서 9억7500만 명의 해외 관광객을 맞이해 2019년 팬데믹 이전 수준에 비해 87% 회복된 것으로 나타났다.

• 인도 관광부에 따르면 인도는 2022년 국내 관광객 방문 건수 17억3350만명을 기록해 2021년 6억7760만명에 비해 200% 이상 증가해 현지 여행과 호텔 점유율이 크게 반등했다.

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관광 및 호텔 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 숙박 서비스와 여행 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 숙박 서비스: 숙박 서비스는 금융 숙박부터 고급 리조트까지 휴가객에게 제공되는 숙박 센터와 논의됩니다. 여기에는 롯지, 호텔, 호스텔, 롯지, 서비스 아파트 및 홈스테이가 포함됩니다.

• 여행 상품: 여행 서비스에는 교통, 여행 신청, 여행 보장, 예약 상품 등 원활한 여행 이야기를 가능하게 하는 다양한 서비스가 포함됩니다. 이 구역에는 여행 사업, 온라인 예약 구조, 항공, 철도, 자동차 임대 및 가이드 투어가 포함됩니다.

애플리케이션 별

글로벌 시장은 용도에 따라 국내 및 해외로 분류할 수 있습니다.

• 국내: 국내 관광은 즐거움, 기업 또는 문화 탐험을 위해 주민들을 통해 시골집 내부를 여행하는 것을 말합니다. 이 시장은 긴 주말, 인근 축제, 인근 관광 상품을 판매하는 당국 프로젝트 등의 요인으로 번창합니다.

• 국제: 국제 관광에는 새로운 목적지를 탐험하기 위해 국경을 넘는 휴가객이 포함됩니다. 이 시장은 전 세계 연결성, 비자 완화 및 가처분 소득 증가라는 축복을 가져옵니다.

시장 역학

추진 요인

시장을 활성화하기 위한 가처분 소득 증가 및 소비자 선호도 변화

가처분 소득 증가와 소비자 선호도 변화가 관광 및 호텔 시장의 성장. 관광 및 리조트 시장의 주요 추진 요소 중 하나는 가처분 이익의 급증과 소비자 선호도의 변화입니다. 세계 경제가 성장하고 중산층 인구가 증가함에 따라 인간은 여행과 즐거움에 지출할 수 있는 추가적인 경제적 유연성을 갖게 되었습니다. 개발도상국, 특히 아시아 태평양과 라틴 아메리카에서 쇼핑력이 높아지면서 국내 여행과 해외 여행에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 또한 고객 선택의 변화는 옷감 소유에 대한 리뷰를 강조하여 모험 관광, 웰빙 관광 및 문화 탐험의 급증으로 이어집니다. 여행자들은 이제 구체적이고 개인화된 연구를 추구하며, 롯지가 맞춤형 디자인 서비스, 테마 호텔 및 지속 가능한 여행 대안을 제공하도록 장려합니다.

• UNWTO와 협력한 세계여행관광협의회(WTTC)에 따르면 여행 및 관광 부문은 2023년 전 세계적으로 3억 3천만 개의 일자리를 지원했으며 이는 전 세계 일자리 10개 중 약 1개에 해당하며 핵심 고용 창출자로서의 역할을 강조했습니다.

• 인도 정부 관광부에서 보고한 바와 같이 Swadesh Darshan 2.0 이니셔티브는 2023년 31개 주 및 연방 직할령에서 76개의 관광 인프라 프로젝트를 승인하여 환대 및 관광 숙박 시설 역량을 강화했습니다.

시장 확대를 위한 기술 발전과 디지털 전환

기술은 편의성, 접근성 및 고객 참여를 향상시켜 관광 및 호텔 시장을 형성하는 데 중요한 기능을 수행합니다. 온라인 예약 플랫폼, 모바일 애플리케이션, 합성 지능(AI), 디지털 진실(VR)은 사람들이 여행을 계획하고 경험하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. AI 기반 챗봇은 고객 지원에 도움이 되고, 대규모 정보 분석은 숙박 시설이 전적으로 관광 가능성을 기반으로 맞춤 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 비대면 체크인, 스마트한 리조트 객실, 가상 가격 시스템이 기업의 요구 사항이 되어 운영 효율성과 방문객의 자부심이 향상되었습니다. 추가적으로,소셜 미디어인플루언서 광고 및 마케팅은 여행 대안에 큰 영향을 미치므로 디지털 존재가 휴가객을 유치하는 핵심 요소가 됩니다. 시대가 계속 적응함에 따라 관광 및 숙박 기업 내부의 혁신과 경쟁력을 주도합니다.

억제 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하는 경제적 불확실성과 인플레이션

인플레이션, 환율 하락, 경기 침체 등 세계 경제의 변동은 관광 및 호텔 시장에 큰 영향을 미칩니다. 금융 위기 동안 개인과 기업은 여행 비용을 줄임으로써 호텔 객실 점유율이 낮아지고 여행 관련 서비스에 대한 지출이 줄어듭니다. 높은 인플레이션율로 인해 여행, 숙박 및 기타 관광 관련 활동 비용이 증가하여 중산층 여행객의 부담이 줄어듭니다. 또한, 환율 변동성은 국제 관광에 영향을 미칩니다. 불리한 통화 가치로 인해 외국인 여행자에게 특정 목적지의 가격이 더 높아질 수 있기 때문입니다.

• UNWTO에 따르면 2023년 해외 관광객 도착은 여전히 ​​2019년 수준보다 13% 낮았습니다. 특히 항공 및 비자 제한으로 인한 아시아 태평양 시장의 회복 속도가 느려졌기 때문입니다.

• 국제노동기구(ILO)에 따르면 2022년 전 세계적으로 6,200만 명 이상의 근로자가 숙박 및 음식 서비스 분야에 고용되었지만, 선진국 기업의 20% 이상이 팬데믹 이후 숙박업 분야에서 노동력 부족을 보고했습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 체험 및 모험 관광의 부상

기회

현대 여행자, 특히 밀레니얼 세대와 Z세대는 단순히 전통적인 관광이 아닌 정확하고 몰입도 높은 이야기를 찾고 있습니다. 이러한 변화는 생태 관광의 상승세를 가져왔습니다.문화 관광, 웰빙 휴양지, 트레킹, 스쿠버 다이빙, 동식물 사파리와 같은 모험 기반 활동. 호텔과 호텔은 테마 숙박, 자연 기반 롯지(트리하우스 및 글램핑 등), 엄선된 지역 연구를 통해 이러한 패션을 활용하고 있습니다. 또한, 디지털 시스템과 소셜 미디어는 체험 투어를 판매하는 데 필수적인 역할을 하여 전 세계 대상 고객에게 기업의 매력을 어필할 수 있도록 지원합니다.

• UN 환경 프로그램(UNEP)에 따르면 호텔은 전 세계 CO2 배출량의 약 1%를 차지하며, 에너지 효율성 조치를 시행하면 호텔 에너지 사용을 20~30% 줄여 지속 가능한 호텔 개조 기회를 창출할 수 있습니다.

• 인도 관광부에 따르면 인도를 찾는 외국인 관광객은 2021년 152만명에서 2022년 619만명으로 증가해 새로운 인바운드 성장 잠재력을 반영했다.

 

지속 가능하고 친환경적인 관행을 채택하라는 압력이 커지면서 소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있습니다.

도전

관광이 확장됨에 따라 탄소 배출, 과잉 관광, 과도한 폐기물 및 자원 고갈을 통해 환경에 광범위하게 영향을 미칩니다. 정부와 여행자는 책임 있는 관광을 점점 더 방해하고 여관과 여행 단체가 생태 발자국을 줄이도록 압력을 가하고 있습니다. 전력 효율적인 운영, 폐기물 관리, 친환경 인프라와 함께 지속 가능한 관행을 구현하려면 상당한 투자와 운영 수정이 필요합니다. 또한 수익성과 지속 가능성의 균형을 맞추는 것이 어려울 수 있습니다. 특히 금융 여관과 소규모 관광 회사의 경우 더욱 그렇습니다.

• UNWTO와 UNEP의 공동 연구에 따르면 관광업은 전 세계 총 온실가스 배출량의 약 5%를 차지하며, 그 중 75%는 운송 및 숙박 부문에서 발생하여 호텔 산업에 지속 가능성 문제를 제기합니다.

• 인도 관광부에 따르면 인도 15개 주가 2022년 국내 관광객 방문의 90% 이상을 차지해 마하라슈트라, 타밀나두, 우타르프라데시와 같은 주요 호텔 및 관광 허브에 인프라 압박이 고르지 않게 발생했습니다.

 

 

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관광 및 호텔 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카 

북미는 이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이며 최대치를 보유하고 있습니다. 관광 및 호텔 시장 점유율. 이 지역의 탄탄한 금융 시스템 덕분에 사람들은 관광과 고급 리조트에 추가 지출을 할 수 있어 국내 및 해외 관광이 모두 활성화됩니다. 북미에는 세계적인 수준의 우아한 공항, 고속도로, 고속 교통망이 있어 관광을 편리하고 쉽게 할 수 있습니다. 이 위치는 도시 관광(뉴욕, 로스앤젤레스), 경이로운 허브(그랜드 캐년, 나이아가라 폭포) 및 주제 공원(디즈니랜드, 유니버설 스튜디오)이 혼합되어 매년 수백만 명의 여행자를 끌어 모으고 있습니다. 미국 관광 및 호텔 시장은 우수한 예약 플랫폼, AI 기반 고객 지원, 맞춤형 여행 연구로 구성된 엄청나게 발전된 온라인 여행 생태계를 보유하고 있습니다. 미국 및 캐나다와 같은 국가에서는 글로벌 트래픽을 유치하기 위해 관광 마케팅, 비자 정책 및 전 세계 여행 파트너십에 막대한 투자를 하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 풍부한 문화 및 역사적 과거, 다양한 풍경, 관광 판매에 관한 강력한 당국의 업무로 인해 관광 및 숙박 시장 내에서 발전하는 지역입니다. 이 위치는 상징적인 랜드마크, 고대 웹사이트, 파리, 로마, 스위스 알프스를 포함한 경치 좋은 목적지로 인해 수십만 명의 트래픽을 유도합니다. 초고속 철도망과 잘 연계된 공항 등 개선된 교통 인프라는 국내 여행객과 해외 여행객 모두의 접근성을 보완합니다. 또한 체험 관광, 친환경 여행, 고급 호텔 서비스의 증가로 인해 시장이 확대되고 있습니다. 비자 지침을 단순화하고 지속 가능한 관광을 장려하려는 유럽 연합의 노력은 성장에 기여하여 유럽을 국제 관광 및 여관 기업 내에서 가장 빠르게 발전하는 지역 중 하나로 만듭니다.

• 아시아

아시아는 수많은 관광지, 중간 수준의 인구 증가, 관광 인프라에 대한 당국의 투자 증가로 인해 관광 및 호텔 시장에서 빠르게 성장하고 있는 지역입니다. 중국, 태국, 일본, 인도와 같은 국가에서는 풍부한 문화적 배경, 약초 풍경 및 최신 대도시 연구를 통해 수십만 명의 휴가객을 끌어 모으고 있습니다. 저예산 항공 확대, 연결성 개선, 비자 정책 완화로 인해 이곳에서 투어를 더욱 쉽게 이용할 수 있게 되었습니다. 또한 디지털 관광, 호화로운 환대, 생태 관광의 상승세가 붐을 일으키고 있습니다. 가처분 소득이 증가하고 추가 휴가객들이 정확한 보고서를 검색함에 따라 아시아는 계속해서 국제 관광 및 리조트 산업의 핵심 플레이어가 되었습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

관광 및 호텔 시장의 주요 업체들은 고객의 자부심과 운영 효율성을 높이기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 인공 지능(AI), 디지털 팩트(VR), 스마트 모텔 객실과 같은 기술은 고객 경험을 리모델링하고 개인화된 서비스, 원활한 확인 및 자동화된 컨시어지 구조를 제시하고 있습니다. 비접촉식 청구서, 음성 제어 객실, AI 기반 챗봇으로 편안함과 안전성이 향상됩니다. 또한 친환경 롯지, 탄소 중립 여행 옵션 및 재생 가능 에너지 통합과 함께 지속 가능성을 목표로 하는 혁신이 기업 표준이 되고 있습니다. 호텔은 환경에 관심이 있는 휴가객을 유치하기 위해 녹색 인증, 폐기물 관리 응용 프로그램 및 물 보존 작업에 투자하고 있습니다. 증가하는 국제 통화에 부응하기 위해 중요한 호텔 체인과 관광 회사는 아시아, 중동 및 아프리카와 같은 신흥 시장에서 입지를 확대하고 있습니다. 이러한 확장에는 새로운 호텔 건설, 프랜차이즈 파트너십, 전략적 인수 합병이 포함됩니다. Marriott, Hilton, Accor와 같은 회사는 수많은 고객층을 만족시키기 위해 합리적인 가격대의 부티크 여관 브랜드를 출시하고 있습니다. 또한, 체험관광과 모험관광의 증가로 인해 럭셔리 리조트, 에코인, 테마 호텔과 함께 틈새 모텔이 개발되었습니다. Expedia 및 Booking.Com과 같은 온라인 여행 회사(OTA)도 AI 기반 추천, 개인화된 여행 계획, 다중 항공사 예약 옵션을 통합하여 서비스를 확장하고 있습니다.

• Melco Resorts & Entertainment Ltd.: 마카오 정부 관광청(MGTO)에 따르면 Melco Resorts는 마카오의 통합 리조트 클러스터에서 12,000개 이상의 호텔 객실을 보유하고 있는 호텔을 운영하여 마카오 최고의 환대 고용주 중 하나입니다.

• Trip.com Group Ltd.: 중국 국가여유국(CNTA)에 따르면 Trip.com 그룹은 2023년 연간 5억 건 이상의 여행 예약을 촉진하여 아시아의 온라인 및 오프라인 관광 생태계에서 중추적인 역할을 하고 있음을 보여줍니다.

최고의 관광 및 호텔 회사 목록         

• Melco Resorts & Entertainment Ltd.(Hong Kong)
• Trip.com Group Ltd.(Singapore)
• Galaxy Entertainment Group Ltd.(Hong Kong)
• Caesars Entertainment Corp.(U.S.)
• TUI AG(Germany)

주요 산업 발전

2023년 1월: 메리어트는 웨스틴 리조트 앤 스파, 히말라야의 개장과 함께 우타라칸드에서 웨스틴 호텔 앤 리조트의 첫 번째 호텔 개장을 진정성 있게 만들었습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

전 세계 관광 및 여관 시장은 여행 수요 증가, 가처분 이익 증가, 고객 선택의 진화로 인해 수조 달러 규모의 기업입니다. 시장에는 숙박 시설(호텔, 모텔, 여행 임대), 교통(항공사, 철도, 크루즈), 여행 서비스(여행 운영업체, 온라인 여행 기관 및 예약 구조)를 포함한 다양한 상품이 포함됩니다. 관광 및 모텔 시장은 영리한 숙박 시설, AI 기반 여행 계획 및 맞춤형 리뷰의 개선으로 계속 성장할 것으로 예상됩니다. 지속 가능한 관광과 디지털 혁신으로의 전환은 업계의 운명을 결정하는 데 필수적인 역할을 하여 전 세계적으로 까다로운 상황에 대한 탄력성을 보장할 것입니다.