워크플로우 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석(클라우드 및 온프레미스 모델)별 애플리케이션(정부, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 의료, 에너지, IT, 여행 및 숙박업, 운송 및 물류, 교육 등)별 2035년 지역 예측

• 

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

워크플로우 관리 시스템 시장 개요

글로벌 워크플로우 관리 시스템 시장은 2026년 추정 가치 104억 달러에서 시작하여 2035년까지 141억 달러에 도달할 예정이며, 2026년에서 2035년 사이에 연평균 성장률(CAGR) 2.96%로 성장할 예정입니다.

에이WMS조직의 절차를 담당하고 최상의 결과를 위해 절차를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이는 또한 비즈니스 조직이 프로세스 흐름을 설정하고 제어하여 작업이 올바른 순서로 실행되도록 하는 데 도움이 됩니다. 소프트웨어는 수동 작업 수를 줄이고 작업 흐름 통신을 개선하며 이전의 수동 작업 자동화를 통해 공급망의 의사 결정 속도를 높입니다. 이는 현장 작업 진행 상황을 시기적절하게 식별하고, 사용 가능한 리소스를 정확하게 분배하고 내부 규제 규칙을 준수하는 데 도움이 됩니다. WMS는 조직에 기여하므로 일관성을 높이고 지연 가능성을 줄이며 더 나은 수준의 조직 성과를 제공합니다. 이 백서에서 설명하는 것처럼 현재 위치에서 개선된 상태를 달성하려는 모든 조직에 유용합니다.

코로나19 영향

팬데믹으로 인해 시장 성장이 증가하는 동안 생산 프로세스의 디지털화

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 생산 프로세스의 디지털화를 가속화함으로써 워크플로 관리 시스템(WMS)에 가장 큰 영향을 미쳤습니다. 코로나19 사태로 인해 많은 조직은 WMS가 정상적인 운영을 유지하는 데 매우 필수적인 원격 작업을 채택하게 되었습니다. 이러한 시스템을 통해 원격 직원을 포함한 다양한 프로젝트 및 팀 배치 전반에 걸쳐 의사소통, 작업 흐름 연속성 및 완전한 투명성이 가능해졌습니다. 이로 인해 더욱 유연한 클라우드 기반 솔루션으로 전환하게 되었는데, 이는 팬데믹 상황에서 잘 드러났습니다. 또한 조직은 WMS가 제공하는 지원을 통해 혼란을 처리하고 팬데믹 전후의 변화하는 환경 속에서 비즈니스 연속성을 지원하는 적절한 조치를 구현하는 혜택을 누렸습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 가속화하기 위해 다른 기술을 통합한 자동화 및 AI

최근 WMS의 진화 추세는 자동화와 AI를 기반으로 다른 기술을 통합하는 것입니다. 고급 에이전트 기반 업무 프로세스는 데이터 패턴을 학습하고 올바른 조치를 권장함으로써 의사 결정을 보완하고 개선합니다. 유연성과 인터넷을 통해 원격으로 액세스할 수 있는 솔루션으로 인해 솔루션의 인기가 높아지고 있다고 가정합니다. 비즈니스 로봇공학의 활용, 더 구체적으로는로봇 프로세스 자동화(RPA)일상적인 반복작업을 더욱 효율적으로 줄이는 데 도움을 주고 있습니다. 하지만 로우코드/노코드 플랫폼에서는 기술적인 전문성이 없는 사용자들이 워크플로를 만들고 있습니다. 현재의 복잡한 비즈니스 환경에서 작업자와 경영진이 효율적으로 의사소통하는 데 필요한 기능을 갖춘 실시간 협업 도구도 WMS에 내장되고 있습니다. 위에서 언급한 요인이 워크플로 관리 시스템 시장 성장을 주도하고 있습니다. 

무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

워크플로우 관리 시스템 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 모델과 온프레미스 모델로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드: 클라우드 기반 시스템은 통합, 확장성 및 원격 액세스 측면에서 유연성을 제공하므로 인터넷을 통해 WM에 액세스할 수 있으므로 WM 시스템 구현이 편리해집니다. 이를 통해 관리자는 멀리 떨어져 있는 여러 팀과 효율적인 방식으로 비즈니스를 수행할 수 있습니다.

• 온프레미스 모델: 온프레미스 워크플로 관리 시스템은 회사의 인프라에서 실행되므로 데이터 보안을 더 쉽게 제어하고 수정 사항을 제공할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 초기 비용이 더 많이 들고 정기적인 서비스가 필요하며 클라우드 기술과 달리 제한된 수의 사이트에 배포할 수 있습니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 정부, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 의료, 에너지, IT, 여행 및 숙박, 운송 및 물류, 교육 등으로 분류될 수 있습니다.

• 정부: 정부 부문에서 이러한 시스템은 해당 국가의 법적 요구 사항을 충족하면서 프로세스를 최적화하고 제공되는 서비스의 효율성을 높입니다. 이러한 시스템은 대부분의 작업이 이러한 시스템에 의해 자동으로 수행되므로 공공 행정의 투명성과 생산성을 높입니다.

• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI): BFSI에서는 워크플로 관리 시스템이 거래를 제어하고 규제 구조와 고객 서비스를 구현합니다. 고객의 신용 상품 거래를 신속하게 처리할 수 있는 기능을 제공하고 오류를 최소화하며 비즈니스 흐름을 개선합니다.

• 의료: 의료 분야에서 WMS는 의료 기관의 행정 운영, 기록 관리 및 의료 규정 준수 규칙을 강화하여 긍정적인 영향을 미칩니다. 또한 향상된 의료 서비스 조정을 제공하는 것 외에도 치료에 소요되는 시간을 없애거나 단축합니다.

• 에너지: WMS는 환경에 관한 법적 기준을 충족시키기 위해 유지보수 일정의 간소화, 자원 사용 관리를 통해 운영 효율성을 높이기 위해 에너지 분야에서 사용됩니다. 이는 시간 격차를 최소화하고 조직 운영의 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

시장 역학

추진 요인

시장 성장 증폭을 위한 새로운 근무 조건에 따른 통합과 팀워크 요구

조직이 WfMS를 설치하게 만드는 중요하고 강력한 동기 중 하나는 운영 효율성 및 비용 절감에 대한 필요성 증가와 관련이 있습니다. 모든 조직은 수동 간섭으로 인한 오류 수를 줄이고 의사 결정 속도를 높이는 것을 목표로 보다 효율적으로 작업하고 조직의 사무 작업 수를 줄이고 싶어합니다. 또한, 원격근무, 하이브리드 근무 등 새로운 업무 환경에 따른 통합과 팀워크 요구로 인해 WMS 도입이 늘어나고 있습니다. WMS의 AI 및 ML 통합은 의사 결정 및 보고, 그리고 예측 분석에 기여하는 중요한 역할도 합니다. 위에서 언급한 모든 요소가 워크플로 관리 시스템 시장 점유율을 주도하고 있습니다.

의료 분야의 데이터 가용성 또는 물류 분야의 재고 관리 시장 성장을 촉진하기 위해

건강, 금융, 공급망 등 전문 산업에서 WMS는 관련 법률의 준수 및 집행을 보장하는 데 매우 중요해졌습니다. 업계의 이러한 접근 방식의 점진적인 변화로 인해 조직은 복잡한 작업을 자동화하고 문서를 안전하게 처리하며 표준화를 유지하는 데 도움이 되는 WMS를 구현해야 합니다. 또한, 의사결정을 지원하기 위한 분석의 사용이 증가함에 따라 빅데이터를 처리할 수 있는 시스템에 대한 수요가 촉진됩니다. 의료 분야의 데이터 가용성이나 물류 분야의 재고 관리와 같은 특정 산업 요구 사항으로 인해 일부 산업에 적합한 보다 세련된 WMS를 개발해야 하는 부담도 있습니다.

억제 요인

시장 성장을 감소시키기 위한 상당한 초기 비용과 시간 소모적인 통합 프로세스

WMS 구현에 대한 또 다른 중요한 제한 사항은 그러한 시스템 통합에 상당한 초기 비용과 시간이 소요되는 프로세스에 관한 것입니다. 조달 문제는 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 시스템을 획득, 구현 및 구성하는 데 드는 높은 비용으로 인해 조직이 WMS에 투자하는 것을 꺼리는 것에서 볼 수 있습니다. 또한 직원들이 새로운 시스템에 적응하도록 교육하는 과정은 시간이 많이 걸리고 조직의 일상적인 업무를 잠시 중단해야 합니다. WMS 솔루션 채택과 관련된 다른 과제는 다음과 같습니다. 확립된 사업체와 같이 지속 가능한 시스템을 갖춘 조직에서 주로 조직의 저항 특히 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제. 이러한 요인들은 시장의 성장과 발전을 방해하고 있습니다.

기회

모든 운영 분야에서 자동화 및 디지털화에 대한 필요성 증가 시장에서 기회를 창출하기 위해

WMS 시장에 큰 기회를 추가하는 모든 운영 부문에서 자동화 및 디지털화에 대한 필요성이 증가하고 있습니다. 프로세스를 최적화하고 인간의 실수 가능성을 최소화하며 더 나은 작업 협력을 촉진하는 방법을 모색하는 모든 산업 분야의 다양한 조직의 요구가 증가함에 따라 WMS 솔루션은 필수 요소로 변모하고 있습니다. 다행스럽게도 클라우드와 같은 기술의 증가 추세로 인해 모든 규모와 유형의 비즈니스에서 솔루션을 쉽게 사용할 수 있게 되었습니다. 마찬가지로 AI 및 ML과 같은 신기술은 예측 분석을 개선하고 새로운 WMS를 다양한 산업의 워크플로우에 더 쉽게 통합할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 요인들은 시장에서 여러 가지 기회를 창출하고 있습니다.

도전

시장에서 도전을 만들기 위해 여러 회사에서 오래된 하드웨어를 사용

현재 WMS 시장의 또 다른 관심사는 핵심 이슈 중 하나가 레거시 시스템과 효과적으로 인터페이스될 수 있기 때문에 비즈니스 조건입니다. 따라서 많은 조직에서는 여전히 오래된 하드웨어를 보유하고 있으며 새로운 소프트웨어 솔루션을 개조하는 것이 어려워지고 있습니다. 이 통합 프로세스는 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 들 수 있으므로 많은 기업이 흐름을 업데이트하지 않습니다. 둘째, 혼란스러운 요소 중 하나는 클라우드 기반 솔루션 접근 방식에서 데이터 보안과 개인 정보 보호가 어떻게 문제가 되는지입니다. WMS 프로그램은 해당 산업의 규제 요구 사항을 충족하고 보안 데이터를 보호해야 하므로 기업에서 이러한 플랫폼을 구현하고 사용하는 것이 복잡해집니다.

• 무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

•  

워크플로우 관리 시스템 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 높은 기술 발전과 세계 최고의 자동화 솔루션으로 인해 WMS 시장에서 가장 큰 지역을 대표합니다. BFSI, 의료 및 IT를 포함하되 이에 국한되지 않는 거의 모든 부문의 지역 전체 기업은 운영 및 의사 결정을 간소화하기 위해 WMS를 채택한 것으로 유명합니다. 또한 주요 WMS 벤더의 존재와 성공적인 스타트업 환경이 이 지역의 혁신성을 정의합니다. 북미 지역의 디지털 혁신, 클라우드 컴퓨팅 및 데이터 분석 이니셔티브는 기업이 현재 세계 시장에서 두각을 나타내기 위해 효율적이고 효율적인 비즈니스 프로세스를 추구함에 따라 WMS의 필요성을 불러일으켰습니다.

• 유럽

유럽의 워크플로우 관리 시스템 시장은 디지털 혁신과 규제 준수에 대한 관심이 높아지면서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 제조, 금융, 의료 등의 산업에서는 WMS를 활용하여 운영 효율성을 개선하고 GDPR과 같은 엄격한 규정을 준수하고 있습니다. 특히 기업이 확장 가능하고 유연한 시스템을 추구함에 따라 클라우드 기반 솔루션의 채택이 증가하고 있습니다. 또한 유럽에서는 지속 가능성과 친환경 계획에 대한 강조로 인해 조직이 워크플로를 자동화하고 최적화하여 지역 전체의 여러 산업에서 자원 효율성을 높이고 운영 비용을 절감하도록 유도하고 있습니다.

• 아시아

아시아의 워크플로우 관리 시스템 시장은 이 지역의 급속한 산업화, 디지털화, 자동화에 대한 강조로 인해 급속히 확장되고 있습니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서는 제조, 소매, IT 등 다양한 산업 분야에서 WMS 채택이 증가하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요가 증가하고 AI와 기계 학습의 통합이 비즈니스 프로세스를 변화시키고 있습니다. 아시아의 중소기업(SME)이 효율성을 높이기 위해 디지털 도구를 수용하기 시작하면서 WMS 시장은 지역 고유의 요구 사항을 충족하는 혁신을 통해 계속 성장할 것입니다.

주요 산업 플레이어

선도적인 플레이어는 경쟁력을 유지하기 위해 인수 전략을 채택합니다.

시장의 여러 플레이어는 인수 전략을 사용하여 비즈니스 포트폴리오를 구축하고 시장 지위를 강화하고 있습니다. 또한 파트너십과 협업은 기업이 채택하는 일반적인 전략 중 하나입니다. 주요 시장 참가자들은 첨단 기술과 솔루션을 시장에 출시하기 위해 R&D 투자를 하고 있습니다. 시장을 선도하는 기업들은 최첨단 기술을 채택하고 포트폴리오를 다양화하여 혁신을 주도하고 있습니다. 이들 기업은 고객의 특정 요구에 맞는 맞춤형 제품을 제공함으로써 만족도를 높이고 고객 기반을 확대하고 있습니다.

프로파일링된 워크플로우 관리 시스템 시장 플레이어 목록

• HP (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• SAP (Germany)
• Appian (U.S.)
• Bosch (Germany)
• EMC (U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• Network Automation (U.S.)
• Newgen Software (India)
• OrangeScape Technologies (India)
• PaperSave (U.S.)
• Pegasystems (U.S.)
• PNMsoft (U.K.)
• Software AG (Germany)
• Tibco Software (U.S.)

산업 발전

2024년 5월:WMS 시장에 관해서는 AI와 RPA의 통합으로 인해 2024년에 발생한 주요 발전을 언급하는 것이 중요합니다. AI의 채택은 WMS의 의사 결정 및 예측 분석을 촉진하여 공급망에 보다 지능적인 프로세스를 제공합니다. 또한 클라우드 솔루션은 다양한 기업에 경쟁력과 적응성을 약속하는 인기 추세로 남아 있습니다. 기업이 주목하고 있는 또 다른 전략은 코딩 기술이 없는 다른 사용자가 프로세스를 계획하고 업데이트할 수 있는 워크플로 편집기의 형태로 로우코드/노코드 도구를 적용하는 것입니다. 개인 정보 보호 및 법적 요구 사항에 대한 인식이 높아짐에 따라 데이터 보안 기능이 개선되고 있습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.