Tamanho do mercado de assistente de voz de inteligência artificial, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (tipo de entretenimento e tipo de negócio), por aplicação (empresarial e pessoal), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DO ASSISTENTE DE VOZ DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

O tamanho global do mercado de assistentes de voz de inteligência artificial está previsto em US$ 44,26 bilhões em 2026, devendo atingir US$ 158,74 bilhões até 2035, com um CAGR de 15% durante a previsão de 2026 a 2035.

Um assistente de voz com inteligência artificial é um programa de software no qual um aplicativo da Web utiliza processamento de linguagem natural (PNL) e aprendizado de máquina para obter e responder a comandos de voz. Siri, Alexa e Google Assistant podem fazer muitas coisas, incluindo, entre outras, definir lembretes ou responder perguntas, regular casas, eletrodomésticos e dispositivos inteligentes e recomendar produtos e serviços com base nas preferências do usuário. Eles estão constantemente, por meio do processo de análise das interações do usuário com o sistema, ficando mais inteligentes em suas respostas e habilidades, tornando-os mais fáceis de usar.

O mercado global de assistentes de voz de inteligência artificial está à beira de um crescimento altíssimo, estimulado pelo aumento das vendas de dispositivos inteligentes e pelas melhorias feitas nas tecnologias de processamento de linguagem natural. Os assistentes de voz com IA estão cada vez mais presentes na vida quotidiana do consumidor, à medida que procuram formas de optimizar a sua experiência, no sector da saúde, na indústria automóvel, entre outros. A concorrência contínua está a forçar os principais intervenientes a reforçar o seu trabalho de I&D para melhorar não só a taxa de reconhecimento de palavras, mas também o sentido contextual. Além disso, a demanda constante por automação residencial inteligente e o desenvolvimento de sistemas de reconhecimento de voz integrados a smartphones também impulsionam o crescimento do mercado.

IMPACTO DA GUERRA RÚSSIA-UCRÂNIA

O mercado de assistentes de voz de inteligência artificial teve um efeito negativo devido ao papel significativo da Rússia como grande produtor durante a guerra Rússia-Ucrânia

A guerra Rússia-Ucrânia teve um impacto notável na participação de mercado do Assistente de Voz de Inteligência Artificial, particularmente devido à guerra Rússia-Ucrânia que afetou o Mercado Global de Assistente de Voz de Inteligência Artificial de uma forma que afetou as cadeias de abastecimento e os custos da tecnologia. O conflito esticou o número de recursos disponíveis, o que causou retrocessos na produção e no desenvolvimento, especialmente no hardware dos assistentes de voz. Além disso, a escalada das tensões geopolíticas entre diferentes nações teve um impacto ao influenciar as abordagens de marketing das empresas, relativamente aos gastos com inovação em IA. Além disso, a guerra aumentou a preocupação das pessoas com a protecção de dados e a transparência das empresas, o que torna difícil para as pessoas aceitarem as novas tecnologias de IA.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

Interação mãos-livres e multimodal impulsionam o crescimento do mercado

Modos integrativos e versáteis de interação têm sido considerados as principais tendências no Mercado Global de Assistentes de Voz de Inteligência Artificial devido a desenvolvimentos fáceis de usar. Cada vez mais consumidores anseiam por métodos naturais e eficazes de interação com tecnologias que façam com que os desenvolvedores de aplicativos combinem vocais com gráficos e telas sensíveis ao toque. Essa combinação facilita o uso dos dispositivos, pois promove a multitarefa ou em momentos em que as mãos da pessoa estão ocupadas.  

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ASSISTENTE DE VOZ DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em tipo de entretenimento e tipo de negócio

• Tipo de entretenimento: este segmento cobre as ferramentas de voz de IA para entretenimento, como alto-falante inteligente falando com sua música, amigo e assistente. Esses assistentes melhoram a interface do usuário na busca por conteúdos multimídia mais agradáveis ​​para o consumidor, alterando a forma como as pessoas interagem com seus dispositivos.

• Tipo de negócio: Em entidades empresariais, o uso de AI Voice Assistants visa introduzir eficiência no trabalho, oferecer serviços excepcionais de atendimento ao cliente e aumentar a taxa de retorno.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Empresarial e Pessoal

• Empresarial: Em um ambiente empresarial, os assistentes de voz de IA são usados ​​para compartilhar informações, evitando tarefas repetitivas e melhorando a colaboração. Através da implementação destas tecnologias, as empresas acabarão por cortar custos operacionais e, ao mesmo tempo, aumentar o envolvimento através da organização adequada do trabalho e dos dados.

• Pessoal: para a experiência individual, os assistentes de voz de IA são incorporados em dispositivos domésticos inteligentes, dispositivos móveis e tecnologias vestíveis, criando uma maneira fácil de executar tarefas diárias, controlar produtos inteligentes e até mesmo obter informações. A concentração está na melhoria da conveniência e abordagem do usuário, o que por sua vez otimiza a vida e promove a interconexão.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Maior adoção de dispositivos inteligentes impulsiona o mercado

Um fator no crescimento do mercado de assistentes de voz de inteligência artificial é o aumento de dispositivos inteligentes que desempenham um papel vital no crescimento do mercado global de assistentes de voz de inteligência artificial, pois proporciona conforto na usabilidade e interação. Embora cada vez mais famílias adotem alto-falantes inteligentes, smartphones e dispositivos vestíveis, a necessidade de assistentes de voz também aumenta. Esses aplicativos de IA incluem alertas de calendário e lembretes, automação residencial e pesquisa de informações, tornando impossível operar uma casa sem eles. Além disso, o processamento de linguagem natural e o aprendizado de máquina de nova geração aumentam a eficiência e a confiabilidade dos assistentes de voz, tornando os consumidores confiantes e leais ao dispositivo.

A crescente preferência do consumidor por tecnologia ativada por voz expande o mercado

A crescente adoção de assistentes de voz na tecnologia de interface do consumidor está impulsionando significativamente o mercado global de assistentes de voz de inteligência artificial. As pessoas ficam mais ocupadas e, portanto, faz sentido que os assistentes de voz estejam inseridos nas atividades do dia a dia, desde operar eletrodomésticos até acessar informações. Essa demografia está aumentando graças aos desenvolvimentos feitos no processamento de linguagem natural e no aprendizado de máquina para aumentar a eficácia e eficiência dos assistentes de voz.

Fator de restrição

Variabilidade de idioma e sotaque potencialmente impedem o crescimento do mercado

Variações no idioma e no sotaque são as principais barreiras ao mercado internacional de assistentes de voz baseado em inteligência artificial. Os desafios técnicos e o desenvolvimento dos assistentes de voz tentam continuamente melhorar a precisão e a satisfação geral dos usuários; no entanto, diferentes dialetos e sotaques desafiam a tecnologia e supervisionam aspectos importantes que podem criar desconfiança entre os usuários. Além disso, a necessidade de vastos conjuntos de dados de treinamento que abranjam ambientes multilíngues e com vários sotaques aumenta os custos dos produtos e os desafios de desenvolvimento. Esta variabilidade também pode ter uma aplicação limitada no mercado porque um assistente de voz não pode atender totalmente a falantes não nativos ou sotaques regionais.

Oportunidade

Adaptação multilíngue e cultural cria oportunidade para o mercado

A adaptação multilíngue e cultural dos assistentes de voz de IA global oferece, de longe, as maiores oportunidades, melhorando o nível de acesso e uso dos usuários em muitas culturas. Com os assistentes de voz se tornando uma parte regular da vida cotidiana humana, as traduções apropriadas das respostas e a consideração das diferenças culturais aumentam a popularidade e a cobertura do mercado. Assim, esta adaptação não só é conveniente para os utilizadores, como também ajuda a ganhar a confiança dos consumidores de diferentes faixas etárias.    

Desafio

A compreensão limitada do contexto pode ser um desafio potencial para os consumidores

A principal restrição enfrentada pelos consumidores é o conhecimento mínimo sobre o contexto do mercado global de assistentes de voz com inteligência artificial. Alguns usuários podem ter problemas ao falar com o assistente de voz porque o assistente de voz não consegue entender perguntas profundamente incorporadas ou uma conversa. Esta limitação resulta em frustração, respostas erradas e uma má experiência do utilizador que pode ser muito desanimadora. Além disso, o contexto pode ser fornecido incorretamente pelos assistentes de voz, o que levará à publicação de informações confusas ou mesmo obscenas, o que obstruirá sua interação com o usuário nas tarefas cotidianas. Com os avanços nessas tecnologias, abordar a aquisição contextual será importante para aumentar a satisfação e a confiança do usuário e fazer com que os consumidores explorem ao máximo o potencial dos assistentes de voz de IA.

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ASSISTENTE DE VOZ DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

• América do Norte

A América do Norte é um mercado regional primário para o Mercado de Assistentes de Voz de Inteligência Artificial devido ao crescimento tecnológico da região e ao envolvimento do consumidor em produtos domésticos inteligentes. Os líderes de mercado da indústria tecnológica são agressivos no desenvolvimento de produtos impressionantes na categoria de assistentes de voz. Há infraestrutura bem desenvolvida na região, alta conectividade com a Internet e a crescente popularidade da IA ​​em diferentes esferas, como saúde e compras, contribuem para o desenvolvimento e tornam o foco na criação de assistentes de voz ainda mais atraente. O mercado de assistentes de voz de inteligência artificial dos Estados Unidos devido ao aumento dos desenvolvimentos tecnológicos e à alta aceitação de serviços de assistente de voz. Isso se deve ao aumento do interesse do consumidor em relacionamentos direcionados com os clientes e à popularidade contínua de aplicativos habilitados para voz em áreas como saúde e automotiva, que servem para aumentar a capacidade e eficácia do mercado nos EUA.

• Europa

A Europa tem uma maior oportunidade de crescimento no mercado de assistentes de voz de IA, à medida que o interesse do consumidor e o apoio governamental às tecnologias de IA continuam a aumentar. Esta análise de varejo mostra que o Reino Unido, a Alemanha e a França estão na vanguarda da implantação de tecnologias assistidas por voz em sistemas domésticos inteligentes e automóveis. A este respeito, as preocupações com a privacidade e a proteção de dados forçaram as empresas a inovar e a criar soluções de voz mais complexas e seguras.   

• Ásia

A região Ásia-Pacífico está se expandindo mais amplamente no mercado de assistentes de voz de IA, pois há um número crescente de usuários de smartphones e de internet em todo o mundo. A grande aceitação dos consumidores em países como China, Japão e Índia colocou a tecnologia na categoria de tecnologia de voz para fabricantes. A cultura nesta área pode variar muito, o que permite que assistentes de voz para desenvolvimento trabalhem com diferentes idiomas e sotaques regionais. No mesmo aspecto, vários esforços governamentais relativos à transformação avançada e ao desenvolvimento de cidades inteligentes já estão a impulsionar a adopção de assistentes de voz em quase todas as indústrias.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os participantes do setor estão exercendo uma influência muito maior no mercado internacional de assistentes de voz de IA por meio de avanços e colaboração incrementais. Para fornecer melhores assistentes de voz, as empresas estão melhorando o processamento de linguagem natural e incluindo o aprendizado de máquina para melhorar os métodos pelos quais o dispositivo recebe e processa comandos. Esses players também estão ampliando seus ecossistemas adicionando dispositivos domésticos inteligentes e aplicativos de terceiros, tornando seus assistentes de voz mais úteis. Além disso, o aumento dos gastos em pesquisa e desenvolvimento e a criação de valor e importância para a privacidade e a segurança possibilitam a adoção pelo consumidor e, consequentemente, estabelecem os assistentes de voz de IA como uma parte essencial da vida das pessoas.

Lista das principais empresas de assistentes de voz com inteligência artificial

• Google Assistant (China)
• Nina (France)
• Jibo (Boston)
• Hey Athena (U.S.)
• Cortana (Spain)
• MyCroft AI (U.S.)              
• Siri (U.S.)
• Silvia (South Korea)
• Bixby (U.S.)
• Lucida (Turkey) 
• Cubic (U.S.)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Agosto de 2020: A Avaya renomeou todo o seu portfólio de comunicações sob o nome Avaya OneCloud. O portfólio Avaya OneCloud engloba o contact center da empresa, comunicações e colaboração unificadas e ofertas de CPaaS.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de assistentes de voz com inteligência artificial está preparado para um boom contínuo impulsionado pela interação mãos-livres e multimodal, pelo aumento da adoção de dispositivos inteligentes e pela crescente preferência do consumidor por tecnologia ativada por voz. Apesar dos desafios, a Adaptação Multilíngue e Cultural apoia a expansão do mercado. Os principais players da indústria estão avançando por meio de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, aumentando a oferta e a atração de assistentes de voz com inteligência artificial.