Sistemas de gerenciamento de tripulação Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (na nuvem, baseado em servidor), por aplicação (planejamento da tripulação, treinamento de tripulação, serviços de tripulação, operações da tripulação) e insights regionais e previsão para 2033

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Visão geral do mercado de sistemas de gerenciamento de tripulação

O mercado global de sistemas de gerenciamento de tripulação em termos de receita foi estimado em US $ 1,59 bilhão em 2024. Durante o período de previsão de 2024 a 2033, o mercado deve crescer em um CAGR de 5,8%, atingindo uma avaliação estimada de cerca de US $ 2,65 bilhões até 2033.

O mercado de sistemas de gerenciamento de tripulantes (CMS) vem se desenvolvendo gradualmente porque as empresas da companhia aérea e das indústrias marítimas exigem ferramentas sofisticadas de software para gerenciar os horários e o rastreamento das equipes, além de lidar com todas as legalidades. Os sistemas de gerenciamento de tripulação são aplicativos usados ​​e dedicados ao gerenciamento de recursos humanos, focando principalmente no planejamento da força de trabalho, agendamento da tripulação, treinamento e outras funções administrativas relacionadas para justificar a conformidade total com os regulamentos substantivos. À medida que o volume de tráfego aéreo, a conformidade com as leis trabalhistas e a pressão para reduzir os custos continuam aumentando, a demanda global por CMS está novamente em ascensão. Esses sistemas ajudam a simplificar os processos organizacionais à medida que reduzem o tempo e o esforço necessários das contribuições manuais, além de ajudar na tomada de decisões em tempo real. Como isso pode ser aplicado ao setor de transporte, canto superior esquerdo? Agora, à medida que o ritmo da digitalização está aumentando constantemente, o mercado do CMS tem um grande potencial para o desenvolvimento.

Impacto covid-19

A indústria de sistemas de gerenciamento de tripulantes teve um efeito negativo devido ao aumento do mercado durante a pandemia covid-19

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

O surto de Covid-19 também teve um grande impacto negativo no mercado de sistemas de gerenciamento de tripulantes (CMS), principalmente por causa do desligamento dos voos. Houve uma diminuição drástica no tráfego internacional e doméstico de passageiros em 2020, com as companhias aéreas recorrendo ao fundamento de seus ativos e demissões ou licenças a várias posições críticas, incluindo membros da tripulação, reduzindo a demanda por soluções de CMS. A incapacidade de gerar dinheiro e capital de giro adequado obrigou a maioria das operadoras a congelar a expansão e o desenvolvimento de novas tecnologias, agravando o mercado estagnado. Além disso, as medidas em constante mudança no contexto da pandemia covid-19 afetaram a formação de cronogramas da tripulação, impedindo o uso das ferramentas CMS selecionadas. Em poucas palavras, os efeitos de curto prazo devido à pandemia resultaram no declínio da indústria da aviação que diminuiu o crescimento do mercado do CMS.

Última tendência

O mercado cresce com a IA, soluções em nuvem e recursos de conformidade

O mercado do CMS ainda está se desenvolvendo com tendências como IA na criação do cronograma, soluções em nuvem, mobilidade e recursos de conformidade embutidos. Uma tendência de menção especial é a aplicação de inteligência artificial e aprendizado de máquina em gerenciamento de tripulantes, agendamento, previsão de interrupções e melhor tomada de decisão com base nos dados e tendências analisadas. Isso aumenta a eficiência da operação e, ao mesmo tempo, conformidade e satisfação das equipes.

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Segmentação de mercado de sistemas de gerenciamento de tripulação

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em servidor na nuvem, baseado em servidor

• Na nuvem: o futuro dos sistemas de gerenciamento de tripulação na nuvem tem sido moldado para ser excelente, pois é flexível, eficiente e economicamente benéfico. Essas soluções são executadas em um servidor; Portanto, as possibilidades do usuário acessando -o de qualquer outro lugar além de uma rede remota. Eles também acabam com a necessidade de investir em hardware que possa ser hospedado em instalações, conservando o espaço. Eles também envolvem atualizações em tempo real e a maioria pode se integrar a outros aplicativos executados na nuvem. Devido à flexibilidade e alta compatibilidade, o uso do CMS na nuvem tem aumentado as empresas de aviação e marítima.

• Baseado em servidor: os sistemas de gerenciamento de tripulantes baseados na Web são normalmente executados no site de uma empresa ou em serviços privados de hospedagem na web. Eles são mais seguros para gerenciar dados organizacionais, pois são mantidos nas instalações dessa organização. Mas implica alto desembolso de capital inicial em hardware e manutenção igualmente frequente do equipamento. Quanto às soluções baseadas em servidor, elas podem ser consideradas mais individuais, pois impõem um maior grau de integração ao serviço. No entanto, há uma demanda crescente por soluções em nuvem, e sempre há um local para o CMS baseado em servidor para as organizações que valorizam a abordagem controlada paraarmazenamento de dadose segurança.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em planejamento de tripulação, treinamento de tripulação, serviços de tripulação, operações da tripulação

• Planejamento da tripulação: o planejamento da tripulação é uma parte significativa dos sistemas de gerenciamento de tripulantes que se concentram na atribuição de membros da tripulação a diferentes elementos em relação à disponibilidade, certificação e restrições generalizadas. Essa ferramenta também permite que as companhias aéreas e os operadores marítimos desenvolvam listas que cumpram o horário de trabalho e os períodos de descanso. As ferramentas de agendamento automatizadas ajudam a remover a interface humana e resultar na minimização de erros, que a longo prazo diminuem tremendamente as despesas. Os sistemas de planejamento da tripulação também incluem as disposições necessárias em caso de certas perturbações, como condições meteorológicas ou mau funcionamento da tecnologia. Isso leva à otimização no uso de recursos e operações aprimoradas nas várias frotas.

• Treinamento da tripulação: O treinamento da tripulação no modo CMS permite o rastreamento de treinamento, certificação e aprendizado contínuo de pessoas na tripulação. Esses sistemas garantem que todos os funcionários tenham conhecimento suficiente e qualificados para trabalhar de acordo com os padrões definidos no setor. Eles também têm opções que permitem aos usuários organizar os programas de treinamento, acompanhar o desempenho e até registrar certificações. Como são necessárias atualizações periódicas para aprender a se alinhar com as novas tecnologias no mercado, esses sistemas simplificam o processo. Além disso, as soluções de treinamento da tripulação levam ao aprimoramento do desempenho operacional e de segurança nas indústrias de aviação e marítima.

• Serviços da tripulação: Os módulos de tripulação e catering no CMS se concentraram principalmente na questão dos membros da tripulação, suas condições de vida e transporte e alguns outros serviços organizados. Tais sistemas são vitais para garantir o bem -estar da tripulação quando em escalas e durante outras tarefas para melhorar seu moral. O gerenciamento de serviços da tripulação implica o planejamento adequado dos provedores de serviços por companhias aéreas ou empresas marítimas para ter acordos imediatamente. Eles também permitem rastreamento preciso de subsídios, reembolsos e informações restantes sobre os regulamentos sindicais ou da empresa. Este aplicativo é fundamental para manter todos os processos funcionando sem problemas, pois muita papelada será eliminada no processo.

• Operações da tripulação: as operações da tripulação no CMS se estendem ao gerenciamento diário dos membros da tripulação durante seus turnos e incluem a criação de paz e o racionalização dos membros da tripulação, garantindo que os membros da tripulação estejam disponíveis, qualificados e compatíveis com suas funções durante qualquer operação de voo ou serviço marítimo. Um hub de comunicação em tempo real, atribuições de tarefas e monitoramento de desempenho são algumas das novas ferramentas que se tornam comuns para ajudar na coordenação e eficiência da tripulação. Ao automatizar tarefas normalmente encontradas nas operações da tripulação, esses sistemas limitam o tempo gasto em tais atividades e reduzem a ocorrência de erro humano. Essas operações podem, portanto, ser efetuadas mais rapidamente e com maiores níveis de segurança e prestação de serviços ao público e dos clientes que viajam.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.

Fatores determinantes

Os sistemas de gerenciamento impulsionam o crescimento do mercado, otimizando a eficiência e a automação

Em relação às preocupações decorrentes dos desafios de aumentar sua companhia aérea e eficiência operacional marítima, bem como a eficácia da força de trabalho. Os sistemas de gerenciamento de tripulantes ajudam em tarefas como escalada, alocação de impostos e problemas de conformidade, reduzindo, portanto, o trabalho manual e os erros. Assim, a otimização da tripulação em tempo real aumenta a eficiência do processo. Devido a horários de trabalho imprevisíveis e pouco espaço para despesas discricionárias, o gerenciamento adequado da tripulação emergiu como um fator crítico. Essa necessidade de automação e precisão é fundamental no desenvolvimento do crescimento do mercado do sistema de gerenciamento de tripulantes.

O crescimento do mercado é impulsionado pelo aumento das demandas de conformidade global

Os setores de aviação e marítimo têm rígidas políticas e procedimentos de emprego, horários de serviço e regras e regulamentos em termos de medidas de segurança. Os sistemas de gerenciamento de tripulantes são usados ​​para ajudar a aderir a essas regras em relação às qualificações, descanso e certificação de uma tripulação. Não fazer isso pode levar a muitas multas por não conformidade e as operações que estão sendo desaceleradas; Daí a necessidade de rastreá -lo com precisão. Os problemas destacados acima são bem gerenciados pelas plataformas CMS em virtude de fornecer alertas em tempo real e relatórios auditivos. A demanda primordial pelo cumprimento dos regulamentos que começa a espessando em torno da seleção global aumenta a demanda por soluções de alta qualidade que o CMS pode oferecer.

Fator de restrição

Altos custos de implementação impedem a adoção, especialmente para pequenos operadores

No entanto, uma ameaça contínua que regula igualmente esse tipo de setor é o alto custo de investimento e implementação de sistemas de gerenciamento de tripulantes. Um dos principais problemas que os operadores pequenos e de médio porte enfrentam é a incapacidade de pagar pelas melhores soluções do CMS. Em geral, esse processo pode levar tempo e também pode precisar ser personalizado e adaptado à equipe, o que aumenta ainda mais o custo. Além disso, os sistemas atuais na prática podem não ser tão compatíveis com as novas plataformas CMS. Esses custos podem, de alguma forma, dificultar a adoção das plataformas, especialmente nos países em desenvolvimento.

Oportunidade

A implementação em nuvem impulsiona o crescimento do mercado, oferecendo escalabilidade e acessibilidade

Uma das tendências emergentes que podem ajudar o crescimento do mercado de sistemas de gerenciamento de tripulantes é a implementação da nuvem. A tecnologia em nuvem é valiosa para operadores grandes e pequenos no momento, porque é escalável, acessível remotamente e econômica. Ele permite atualizações em tempo real e compartilhamento de dados e também se integra a outras ferramentas digitais. Isso se deve ao aumento do número de entidades corporativas que se transformam em um mundo digital e, portanto, usando o CMS baseado em nuvem. No entanto, ele tem o potencial de abrir novos mercados para processadores e fabricantes no mercado global.

Desafio

As preocupações com segurança e privacidade impedem o crescimento e expansão do mercado

O impacto negativo emergente observado no mercado é uma questão de segurança e privacidade da informação nos sistemas de gerenciamento de tripulação. Como as plataformas CMS processam as informações da tripulação juntamente com outros tipos de dados operacionais, as plataformas permanecem vulneráveis ​​a ameaças cibernéticas. Infelizmente, é um desafio garantir a confiabilidade das medidas de segurança cibernética e conformidade com a legislação e os padrões de proteção de dados. É sempre errado entender que qualquer violação pode levar a questões legais, mais perdas financeiras e danos à reputação. Isso torna a proteção de dados um fator crítico que define a expansão do uso do CMS ainda mais longe.

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Insights regionais de mercado de sistemas de gerenciamento de tripulação

• América do Norte

O crescimento do mercado da América do Norte é impulsionado pela inovação e adoção de tecnologia

A América do Norte é o maior colaborador do mercado de sistemas de gerenciamento de tripulação, com partes interessadas como United Airlines, Delta Air Lines e American Airlines. Como é evidenciado pelos resultados mostrados acima, a aviação regional e o abraço de tecnologias inovadoras impulsionam significativamente a necessidade de novas e sofisticadas soluções do CMS. Além disso, um alto nível de contexto de legalização, juntamente com os processos de busca de um funcionamento mais eficiente, também contribui para o desenvolvimento do mercado. Considerando o mercado norte-americano, as soluções do mercado de Sistemas de Gerenciamento de Crewes, baseados em nuvem e com base em nuvem, estão entre os líderes pelo fato de essa região ter sido uma das primeiras a adotar novas tecnologias.

• Europa

O crescimento do mercado da Europa impulsionado pela conformidade legal e integração de tecnologia

Assim, a região européia é considerada segunda na América do Norte em termos de participação de mercado do CMS. Globalmente, o mercado do CMS testemunhou uma onda significativa e deve atingir potencialmente US $ 264,09 milhões até o final de 2022 e aumenta rapidamente para US $ 547,65 milhões até 2030, com um CAGR de 9,5 % na região européia. Isso foi ocasionado pelo crescimento do tráfego nos céus, e ele precisa atender à conformidade legal e integrar novas tecnologias à prática. Alguns dos participantes notáveis ​​envolvidos neste mercado incluem a Airbus SE, a Lufthansa Systems GmbH e a Boeing Company, entre outros, dos países da Alemanha, França e Reino Unido. Esse fator nos leva a enfatizar o foco da região nos principais aspectos da transformação digital e otimização da operação que, por sua vez, contribuem para o crescimento do mercado do CMS.

• Ásia

O crescimento do mercado da Ásia, impulsionado pela expansão da aviação e às necessidades operacionais

Pode -se notar que a Ásia detém uma participação de mercado notável do sistema de gerenciamento de tripulação devido ao grande desenvolvimento da indústria da aviação e ao crescimento do tráfego aéreo. As indústrias de logística chinesa, indiana e japonesa estão entre os mercados de rápido crescimento para serviços relacionados à aviação, onde é necessário um gerenciamento eficiente de tripulantes. Isso pode ser atribuído ao fato de que os LCCs da região e os crescentes tamanhos da frota exigem programação e conformidade eficientes. No entanto, o aumento da dificuldade operacional e o aumento da força de trabalho na Ásia significam que há uma tremenda oportunidade no desenvolvimento de novos mercados para fornecedores de CMS.

Principais participantes do setor

Crescimento do mercado impulsionado pelos principais players inovando com tecnologias avançadas

Os principais participantes continuam a influenciar o mercado do CMS, desenvolvendo novos produtos e aprimorando seus produtos com a ajuda de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial,Computação em nuveme análise de dados. Os sistemas Lufthansa, Boeing e Saber são empresas que já estão oferecendo soluções estendidas e versáteis que visam melhorar a eficácia da tripulação e atender aos requisitos legais rigorosos. Essa alta competitividade do mercado é explicada pelo escopo global de operações, cooperação estratégica e taxas imutáveis ​​de investimento em P&D. Esses jogadores aumentaram as perspectivas do CMS através do fornecimento de soluções exclusivas, além de otimizar a experiência do usuário.

Lista de principais empresas de sistemas de gerenciamento de tripulação

• ntelisys Aviation Systems (U.S)
• PDC Aviation (U.K)
• Aviolinx (Netherland)
• Hexaware Technologies (India)
• Sheorey Digital Systems Pvt. Ltd. (India)

Desenvolvimento principal da indústria

Em maio de 2023,A Air India lançou o Coruson como outro novo software de gerenciamento de segurança adicionado ao The IdeaGen, juntamente com o modelo de alerta da Boeing (BAM), uma ferramenta de eliminação de fadiga que faz parte do software de lista. Eles são usados ​​para melhorar a segurança dos pilotos através da avaliação das listas de vôo e dos dados atingidos para reduzir os casos de fadiga. No entanto, a IA continuou com questões regulatórias, como multas do DGCA devido a violações do FDTL e também regras de gerenciamento de fadiga, que aumentaram os desafios de abordar implementações eficazes do sistema de gerenciamento de tripulação.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado usando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise completa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças de oferta e demanda dominantes que afetam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo ações de concorrentes significativos do mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias -chave adaptadas para o quadro de tempo antecipado. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado, profissionalmente e compreensivelmente.