Tamanho do mercado de telefonia IP, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Hardware, Software, Serviço), por aplicação (BFSI, TI & Telecomunicações, Varejo, Governo, Outros), Insights Regionais e Previsão de 2026 a 2035

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TELEFONIA IPVISÃO GERAL DO MERCADO

O tamanho global do mercado de telefonia IP deverá atingir US$ 8,13 bilhões até 2035, contra US$ 3,9 bilhões em 2026, registrando um CAGR de 8,51% durante o período de previsão de 2026 a 2035.

Qualquer tecnologia, incluindo aparelhos de fax e outras tecnologias, que se enquadre na categoria de telefonia baseada na Internet é referida como telefonia IP. Para enviar dados do telefone para o provedor de serviços, ele usa vários protocolos de código aberto. Além disso, como as soluções de telefonia IP são acessíveis e portáteis, as organizações comerciais as utilizam cada vez mais. A adoção do sistema de telefonia IP também está sendo auxiliada por maior produtividade, melhor tecnologia e facilidade de uso.

IMPACTO DA COVID-19

Soluções remotas e baseadas em nuvem impulsionadas pela pandemia, com transformação digital impulsionaram o crescimento do mercado 

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.    

A implementação do distanciamento social e dos bloqueios resultou num aumento da necessidade de soluções de comunicação e colaboração à distância. Como parte essencial das comunicações unificadas, a telefonia IP provavelmente teve um aumento na sua utilização à medida que as empresas procuravam formas de apoiar o trabalho remoto. As iniciativas para a transformação digital em muitas indústrias foram aceleradas pela pandemia. Para facilitar o trabalho remoto e garantir a continuidade dos negócios, empresas que estivessem considerando ou se preparando para utilizar sistemas de Telefonia IP podem ter acelerado seus planos. As soluções para telefonia IP baseada em nuvem, que são frequentemente fornecidas como parte de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), tornaram-se populares. A adaptabilidade e a capacidade de expansão dos serviços baseados na nuvem revelaram-se especialmente vantajosas à medida que os estabelecimentos se ajustavam às condições de trabalho em evolução.    

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração 5G e IoT para construir oMercadoCompartilhar

Previa-se que a telefonia IP seria impactada pela introdução de redes 5G, que ofereceriam comunicações mais rápidas e confiáveis. Isto pode resultar em menor latência, maior qualidade de chamada e melhor suporte para aplicações de telefonia IP móvel. Os sistemas de telefonia IP começaram a ser integrados aos dispositivos da Internet das Coisas (IoT) para melhor automação e comunicação à medida que o ecossistema IoT crescia. As aplicações em ambientes industriais e de escritórios inteligentes estavam entre elas. A integração da telefonia IP com tecnologias de colaboração como compartilhamento de arquivos, videoconferência e mensagens de texto estava cada vez mais próxima. O objetivo dos sistemas de comunicações unificadas era proporcionar aos usuários uma experiência de comunicação integrada e tranquila.

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TELEFONIA IPSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado emhardware, software, serviço e outros.

As soluções de telefonia IP que satisfazem as necessidades de comunicação de uma organização podem ser implantadas e gerenciadas por meio da integração de hardware, software e serviços. Dispositivos que parecem telefones físicos, mas comunicam voz pela Internet. Telefones de mesa, telefones de conferência e telefones sem fio são apenas alguns dos modelos disponíveis. Serviços que os fornecedores oferecem para administrar e manter o sistema telefônico IP de uma organização. Isso pode envolver atualizações, solução de problemas e monitoramento.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em BFSI, TI e telecomunicações,varejo, governo e outros.

A telefonia IP facilita a comunicação interna dos membros da equipe, permitindo chamadas de áudio e vídeo, mensagens instantâneas e colaboração em projetos. A telefonia IP é usada por empresas para se comunicar externamente com clientes, parceiros e fornecedores. Oferece uma opção acessível para fazer chamadas internacionais e de longa distância. A telefonia IP é usada por organizações governamentais para serviços ao cidadão e comunicação interna. A telefonia IP também pode ser utilizada pelos serviços de emergência para melhorar a comunicação e os tempos de reação em tempos de crise. A telefonia IP tem muitos usos e, à medida que a tecnologia se desenvolve, também evoluem suas aplicações. É uma ferramenta essencial para empresas e organizações modernas em diversos setores devido à sua adaptabilidade e capacidade de mudança para atender às diversas necessidades de comunicação.

FATORES DE CONDUÇÃO

Baixo custo e fácil integraçãoparaAvançaro mercadoVendas

As organizações estão implementando soluções de telefonia IP devido ao seu baixo custo. Além disso, a telefonia IP oferece uma alternativa acessível aos telefones comerciais e melhora a colaboração. Consequentemente, é considerado um impulsionador significativo do mercado global de telefonia IP. Além disso, os sistemas telefônicos IP podem ser facilmente conectados a hardware e sistemas legados já instalados, como leitores de cartão de crédito, alarmes e aparelhos de fax. Além disso, como os telefones IP se conectam a aplicativos corporativos, os sistemas legados também podem ser compatíveis com eles. Portanto, a indústria está em expansão devido à facilidade de integração dos sistemas de telefonia IP.    

Ampla aplicação pelo segmento BFSIparaAceleraro mercadoCrescimento

Para a indústria BFSI, as Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) têm se mostrado uma opção acessível. A principal razão pela qual os bancos e o setor financeiro investem em UCaaS é obter uma compreensão mais profunda das comunicações dos clientes através de todos os canais disponíveis e alcançar a escalabilidade necessária para a adoção em larga escala. Os serviços UCaaS melhoram a cooperação e aumentam a disponibilidade e a escalabilidade. As empresas podem se concentrar no crescimento dos negócios em vez da manutenção com a ajuda de soluções UCaaS. As empresas podem economizar dinheiro evitando ter que pagar por recursos de software de UC que nunca usarão. Em geral, os serviços UCaaS incluem serviços VoIP, e-mail, mensagens unificadas, chat ao vivo, videoconferência, resposta interativa de voz (IVR) e outros recursos de gerenciamento de clientes. Além disso, as empresas BFSI precisam de muita cooperação departamental.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Dependência da conectividade com a Internet para restringir e conter oCrescimento do mercado

A conectividade com a Internet é necessária para a telefonia IP. Pode haver baixa qualidade de chamada, queda de chamadas ou interrupções se a conexão com a Internet estiver instável quando ocorrerem instabilidades, perdas de pacotes ou latência. No entanto, prevê-se que a baixa penetração da Internet em alguns países em desenvolvimento e a falta de conhecimento sobre a telefonia IP possam restringir o crescimento mundial do mercado de telefonia IP.

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TELEFONIA IPINSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

América do Norte liderará o mercado devido a inovadores e investidores no mercado 5G

O mercado é segregado principalmente na América do Norte, América Latina, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África.

Os Estados Unidos, em particular, têm sido um centro para o desenvolvimento e uso de Legal Tech AI, bem como um grande contribuidor para a participação no mercado de telefonia IP. O domínio do país pode ser atribuído ao recente boom nas conexões 5G e ao aumento da mobilidade provocado pela consumerização de TI, que ajudou as empresas a usar UCaaS e telefonia IP para permitir que trabalhadores remotos reproduzissem ambientes de trabalho no escritório. Os consumidores finais nos EUA desejam uma experiência mais direta e integrada para todas as suas comunicações de áudio, vídeo e bate-papo, independentemente de onde estejam. Esses usuários finais incluem varejo, bancos e finanças, saúde, tecnologia da informação e telecomunicações. Para atender a essa necessidade, as empresas estão procurando um único fornecedor que possa fornecer uma solução unificada de implantação e administração que atenda a todos os seus critérios UCC. Com a chegada do 5G, poderão integrar soluções para conectividade distante em uma única plataforma UCaaS.

Devido ao seu crescente investimento na implementação do 5G, os Estados Unidos são um dos principais inventores e investidores nesta área. Uma grande parte da tecnologia 5G utilizada em todo o mundo é consumida pelo setor de telecomunicações do país.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Importantes intervenientes no mercado são cruciais para determinar as preferências dos consumidores e a dinâmica do mercado, uma vez que têm um grande impacto no mercado. Os clientes têm acesso fácil a uma grande variedade de opções de vestuário devido às grandes redes de varejo e plataformas online dessas grandes corporações. A adoção de produtos aumentou como resultado da sua marca bem conhecida e da sua forte presença mundial, o que também aumentou a fidelidade e a confiança dos clientes.

Lista das principais empresas de telefonia IP

• Polycom (U.S.)
• Avaya (U.S.)
• Grandstream (U.S.)
• Mitel (Canada)
• NEC (Japan)
• Cisco (U.S.)
• LG (South Korea)
• Panasonic (Japan)
• Yealink (China)
• Gigaset (Germany)
• MCM (Mexico).

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

dezembro 2021:Uma parceria regional entre a Telia Carrier e a MCM Telecom foi lançada no México. O melhor backbone global do mundo, AS1299, da Telia Carrier, bem como acesso local a trânsito IP de alta velocidade, Cloud Connect, mitigação de DDOS, Ethernet e serviços de conexão IP para operadoras, provedores de conteúdo e empresas, seriam vantajosos para os clientes de Querétaro.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório inclui uma análise SWOT completa e oferece previsões para o crescimento do mercado no futuro. Explora uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem ter impacto na trajetória do mercado nos próximos anos, bem como aspectos-chave que contribuem para o crescimento do mercado. A pesquisa fornece uma visão abrangente dos componentes do mercado e identifica possíveis oportunidades de crescimento, levando em consideração tanto os pontos de inflexão históricos quanto as tendências atuais.