Tamanho do mercado de serviços de valor agregado móvel (VAS), participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (publicidade móvel, jogos móveis, streaming de música e vídeo móvel, dinheiro móvel e comércio móvel, publicações móveis), por aplicação (BFSI, mídia e entretenimento, saúde, educação, varejo, governo, telecomunicações e TI e outros) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SERVIÇOS MÓVEIS DE VALOR ADICIONADO (VAS)

O mercado global de serviços de valor agregado móvel (vas) foi avaliado em US$ 53,25 bilhões em 2026 e atingiu US$ 95,85 bilhões em 2035, com um CAGR projetado de 6,5% de 2026 a 2035.

O mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS) está crescendo fortemente, com a crescente demanda por experiências móveis ricas e envolventes. Este mercado cobre um amplo universo de serviços além de voz e dados simples, como entretenimento, informação, comunicação e serviços de utilidade pública. A procura é impulsionada por uma combinação de factores, incluindo a difusão dos smartphones, o crescimento da utilização da Internet móvel e a crescente procura de soluções móveis personalizadas e convenientes. Este mercado atende a uma ampla variedade de usuários, incluindo consumidores individuais, empresas e agências governamentais.

O mercado também é impulsionado pela inovação em tecnologia móvel, incluindo 5G, IA e computação em nuvem. Os avanços na entrega de conteúdo móvel, na personalização e nos serviços interativos estão melhorando a experiência do usuário e impulsionando a aceitação. Além disso, há um interesse crescente na criação de VAS localizados e culturalmente específicos, alimentado pela crescente procura de conteúdos personalizados e interactivos. O mercado também está testemunhando um aumento na aplicação de VAS em diferentes aplicações, incluindo jogos móveis, publicidade móvel e comércio móvel, aumentando a sua quota de mercado. O crescimento das aplicações móveis e a acessibilidade dos dados móveis e a sua crescente disponibilidade também estão a ajudar o crescimento do mercado, proporcionando inovação e acesso.

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de serviços móveis de valor agregado (VAS) teve um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de suprimentos durante a pandemia de COVID-19.

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em muitas regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 serviu como um grande gatilho, impulsionando um aumento no uso e adoção de Serviços Móveis de Valor Agregado (VAS). Embora a pandemia inicialmente tenha levado a alguns problemas logísticos, na verdade acelerou a digitalização. Os bloqueios e o distanciamento social criaram um enorme aumento na procura de entretenimento móvel, aprendizagem online, comércio eletrónico e ferramentas de comunicação digital. Os aplicativos móveis de saúde e os serviços de telemedicina também tiveram um alto crescimento no uso. A adoção do trabalho remoto e a exigência de conectividade ininterrupta impulsionaram ainda mais a procura por serviços móveis de dados e comunicações. A incerteza económica não desencorajou significativamente as despesas em serviços móveis críticos e, na maioria dos casos, uma maior dependência da tecnologia móvel resultou em maiores despesas. A pandemia acabou por ajudar o mercado de VAS Móvel a crescer mais rapidamente, mostrando a posição significativa da tecnologia móvel na vida das pessoas.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

Foco na personalização, integração 5G e experiência do usuário aprimorada, impulsionando o crescimento do mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS)

Algumas das tendências recentes no sector dos Serviços Móveis de Valor Acrescentado (VAS) são uma forte ênfase na experiência personalizada, alimentada pela crescente necessidade dos consumidores por conteúdos e serviços personalizados. Há um rápido aumento na integração da tecnologia 5G, facilitando uma transferência de dados mais rápida, latência reduzida e uma experiência multimídia aprimorada. Os avanços tecnológicos em recomendações baseadas em IA e serviços contextuais estão ganhando força, oferecendo aos usuários informações oportunas e relevantes. O mercado também está testemunhando um crescimento na criação de experiências imersivas, incluindo aplicações de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR), ampliando o horizonte do entretenimento e aprendizagem móvel. A ênfase na segurança e privacidade dos dados está a tornar-se cada vez mais proeminente, com as organizações a adotarem práticas sólidas de segurança cibernética e a seguirem normas regulamentares rigorosas. O comércio móvel e as carteiras digitais também são uma tendência emergente, proporcionando opções de pagamento seguras e convenientes. Isto também abrange a crescente adoção de aplicativos móveis de saúde e bem-estar.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS MÓVEIS DE VALOR ADICIONADO (SVA)

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em publicidade móvel, jogos móveis, streaming de música e vídeo móvel, dinheiro móvel e comércio móvel, publicações móveis

• Publicidade móvel: esta categoria compreende publicidade direcionada enviada para telefones celulares por meio de diferentes canais, incluindo publicidade no aplicativo, marketing por SMS e banners na web móvel. Ele utiliza informações do usuário e serviços baseados em localização para fornecer anúncios direcionados e relevantes.

• Jogos Móveis: Esta categoria inclui aplicativos de jogos móveis que oferecem conteúdo de entretenimento interativo em smartphones e tablets. Abrange uma ampla gama de jogos, desde jogos casuais até sofisticados jogos multijogador online.

• Streaming Móvel de Música e Vídeo: Inclui serviços de acesso móvel sob demanda a conteúdo de vídeo e música. Isso envolve serviços de streaming, serviços de download e aplicativos de transmissão ao vivo.

• Dinheiro Móvel e M-Commerce: Este segmento inclui soluções de pagamento móvel, carteiras eletrônicas e plataformas de comércio móvel que permitem aos clientes fazer transações financeiras e comprar bens e serviços com a ajuda de seus telefones celulares.

• Publicações Móveis: Este segmento compreende edições digitais de jornais, revistas e livros, além de sites de notícias online e plataformas de publicação digital, disponíveis em celulares.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em BFSI, Mídia e Entretenimento, Saúde, Educação, Varejo, Governo, Telecom & TI e Outros

• BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros): Esta categoria consiste em serviços bancários móveis, soluções de pagamento móvel, aplicativos de seguros e serviços de consultoria financeira por meio de dispositivos móveis. Visa transações financeiras seguras e fáceis e uma gestão financeira personalizada.

• Mídia e Entretenimento: Este segmento compreende jogos móveis, streaming de música e vídeo, aplicativos de notícias e entretenimento e publicidade móvel no espaço de mídia. Ele fornece conteúdo rico e interativo para usuários móveis com base em diversos interesses de entretenimento.

• Saúde: Este segmento abrange aplicativos móveis de saúde, serviços de telemedicina, monitoramento remoto de pacientes e aplicativos de rastreamento de saúde e bem-estar. Trabalha no sentido de melhorar o acesso dos pacientes aos cuidados e incentivar a gestão ativa da saúde.

• Educação: Este setor inclui aplicações móveis de aprendizagem, websites de e-learning e conteúdos educativos distribuídos através do telemóvel. Ele oferece suporte a experiências de aprendizagem flexíveis e convenientes, eliminando lacunas de aprendizagem.

• Varejo: abrange comércio móvel, marketing móvel, aplicativos de fidelidade e soluções de loja móvel para empresas de varejo. Melhora a experiência de compra dos clientes e promove vendas por meio de promoções pessoais e transações fáceis.

• Governo: Este segmento compreende serviços governamentais móveis, aplicativos de participação cidadã, notificação de emergência e divulgação de informações públicas por meio de telefones celulares. Melhora a prestação de serviços públicos e melhora a comunicação entre governo e cidadão.

• Telecomunicações e TI: Este segmento compreende serviços de rede móvel, soluções móveis habilitadas para nuvem, serviços de segurança móvel e gerenciamento de dispositivos móveis. Oferece infraestrutura tecnológica e suporte para entrega de VAS móvel.

• Outros: Esta categoria compreende aplicações especializadas como soluções móveis para agricultura, transporte, logística e outros setores especializados. Ele atende aos requisitos específicos do setor e oferece soluções móveis personalizadas para diversos setores.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fator de Condução

Crescente penetração de smartphones e adoção da Internet móvel

Um dos principais impulsionadores do crescimento do mercado de VAS móvel é o aumento contínuo da penetração de smartphones e a crescente disponibilidade de internet móvel. Isto abre a base de usuários e apresenta oportunidades para vários serviços móveis. A crescente demanda por dados móveis e a prevalência de planos móveis de baixo custo também estão impulsionando o crescimento do mercado. O aumento da dependência dos telemóveis para comunicação, entretenimento e acesso à informação impulsiona a procura de SVA.

Necessidade crescente de experiências móveis personalizadas e interativas

Os usuários procuram experiências móveis personalizadas e interativas e, portanto, exigem VAS que possam atender às suas necessidades e preferências específicas. Isso incorpora conteúdo personalizado, publicidade e serviços interativos. Jogos móveis, streaming de vídeo e aplicativos de mídia social criaram demanda por VAS interessantes e de alta qualidade. A demanda por transações móveis e serviços de comunicação fáceis e contínuos também é um fator importante.

Fatores de restrição

Questões de privacidade e segurança de dados

Um fator restritivo no desenvolvimento do mercado de VAS Móvel é a crescente preocupação com a segurança e privacidade dos dados. Embora estejam cada vez mais conscientes dos riscos de partilhar os seus dados pessoais através de aplicações e serviços móveis, os consumidores estão a deixar de utilizar alguns VAS devido ao receio de entrada não autorizada, violações de dados e apropriação indevida das suas informações pessoais. A necessidade de práticas fortes de proteção de dados e políticas de privacidade abertas também é imperativa para estabelecer a confiança do utilizador. A complexidade do cumprimento das regulamentações e as mudanças contínuas nas ameaças à segurança cibernética também se apresentam como desafios.

Oportunidade

Integração de tecnologias de IA e 5G

A convergência das tecnologias 5G e IA está a abrir enormes oportunidades para o crescimento do mercado. O 5G proporciona transferência de dados mais rápida, latência reduzida e experiências multimídia aprimoradas, enquanto a IA gera recomendações personalizadas e serviços contextuais. O 5G oferece suporte ao fornecimento de streaming de vídeo de alta qualidade, experiências de jogos envolventes e serviços de comunicação em tempo real. A IA apoia a criação de recomendações de conteúdo personalizadas, publicidade direcionada e chatbots inteligentes. Juntos, o 5G e a IA oferecem oportunidades para VAS novos e inovadores em diferentes setores, incluindo saúde, educação e varejo.

Desafio

Sustentando o envolvimento e a monetização do usuário

Manter o interesse dos usuários e a monetização bem-sucedida do VAS são desafios importantes para a indústria. Fornecer aos usuários conteúdos e serviços interessantes e relevantes é fundamental para sustentar os usuários e a geração de receitas. A crescente competição por aplicativos móveis dificulta a atração e retenção de usuários. Ter de encontrar um equilíbrio entre a experiência do utilizador e os esquemas de monetização é um desafio constante. A criação de modelos de negócios sustentáveis ​​e a capacidade de evoluir de acordo com as mudanças nos gostos dos utilizadores são fundamentais para a prosperidade a longo prazo. A fragmentação do ecossistema móvel, bem como a diversidade nas populações de utilizadores, também desafiam os participantes no mercado.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS MÓVEIS DE VALOR ADICIONADO (SVA)

• América do Norte

O mercado de serviços móveis de valor agregado dos Estados Unidos é líder de mercado, liderado pela profunda penetração de smartphones, infraestrutura 5G madura e uma base de consumidores digitais altamente desenvolvida. É impulsionado pelo entretenimento móvel, comércio eletrônico e novos aplicativos móveis. O mercado dos EUA é apoiado por um ecossistema de desenvolvedores de aplicativos altamente desenvolvido e por um alto interesse dos consumidores em serviços digitais. A aceitação geral de soluções de pagamento móvel e serviços de streaming contribui ainda mais para o crescimento do mercado.

• Ásia

A China está a testemunhar um forte crescimento na sua participação de mercado de serviços móveis de valor agregado na região Ásia-Pacífico. A demanda é alimentada por uma enorme população que prioriza os dispositivos móveis, sistemas sofisticados de pagamento móvel e um setor de jogos e entretenimento móvel em expansão. O forte crescimento do comércio móvel e a incorporação de SVA nas plataformas de redes sociais são os principais impulsionadores. O apoio do governo à inovação digital e ao desenvolvimento de infraestruturas também desempenha um papel importante.

• Europa

O Reino Unido é um player proeminente no mercado europeu de VAS móvel. A procura é alimentada pela ênfase em novas aplicações móveis, infraestrutura digital robusta e utilização crescente do comércio móvel e do entretenimento digital. A robusta infra-estrutura de telecomunicações e a elevada adopção de smartphones entre os consumidores no Reino Unido impulsionam um mercado próspero de VAS. O uso crescente de serviços bancários móveis e de conteúdos móveis personalizados também contribui significativamente.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais inovadores e impulsionadores estratégicos no mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS)

Os principais players empresariais estão influenciando o mercado de Serviços Móveis de Valor Agregado (VAS), fazendo investimentos estratégicos em infraestrutura 5G, personalização baseada em IA e novos aplicativos móveis. Eles estão liderando a inovação criando experiências imersivas de AR/VR, melhorando soluções de segurança móvel e construindo plataformas de pagamento móvel integradas. Eles também estão enriquecendo suas ofertas de serviços com recomendações de conteúdo, publicidade móvel direcionada e integração de comércio móvel. Utilizando análises de dados sofisticadas, computação em nuvem e técnicas avançadas de segurança cibernética, essas operadoras estão melhorando a experiência do usuário e a privacidade dos dados. Além disso, estão trabalhando na formação de alianças estratégicas com provedores de conteúdo, desenvolvedores de aplicativos e operadoras de telecomunicações para aumentar sua presença e melhorar a prestação de serviços. Esses líderes do setor estão liderando o crescimento das experiências móveis da próxima geração, da inteligência orientada por dados e das transações móveis seguras, atendendo às novas demandas do consumidor digital e definindo o futuro da indústria de VAS móvel. Eles também estão fazendo grandes investimentos na experiência do usuário e no design da interface do usuário, para fornecer experiências móveis intuitivas e contínuas.

Lista das principais empresas de serviços móveis de valor agregado              

• ByteCode (U.S.)
• SlideShare (U.S.)
• InterVAS (UK)
• Telcovas International (U.S.)
• GenieNG (Nigeria)
• ZAZOO (UK)
• Starfish Mobile (Ghana)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Março de 2024:Uma das principais tendências do setor de serviços móveis de valor agregado (VAS) é o uso extensivo de plataformas móveis avançadas com capacidade 5G, alimentadas por personalização alimentada por IA e recursos de segurança aprimorados. Essas plataformas facilitam a transmissão de vídeo desobstruída de alta qualidade, experiências ricas de AR/VR e serviços interativos em tempo real. Além disso, houve um crescimento significativo na criação de opções de pagamento móvel seguras e fáceis de usar, apoiando a expansão do comércio móvel e das carteiras digitais. A introdução de aplicações móveis inovadoras de saúde e bem-estar, baseadas em tecnologia wearable e análises baseadas em IA, também é um grande desenvolvimento. Além disso, as colaborações estratégicas entre operadores de telecomunicações, fornecedores de conteúdos e empresas tecnológicas resultaram no desenvolvimento de ecossistemas móveis de ponta a ponta, ampliando a popularidade do VAS e enriquecendo a experiência do utilizador. Esses desenvolvimentos são estimulados pela crescente necessidade de experiência móvel personalizada, segura e interativa.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório oferece uma análise qualitativa do mercado de Serviços Móveis de Valor Agregado (VAS) com uma elaborada análise SWOT e projeções preditivas para os próximos desenvolvimentos no mercado. Ele leva em consideração as intrincadas forças por trás do crescimento do mercado e considera uma grande variedade de categorias dentro do mercado e aplicações potenciais que enquadrarão seu crescimento nos próximos anos. O exame combina tendências tecnológicas existentes, mudanças no comportamento do usuário e grandes mudanças regulatórias em um esforço para fornecer uma visão abrangente dos componentes do mercado e identificar as áreas de maior crescimento e investimento estratégico.

O mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS) tem um potencial de crescimento enorme e de longo prazo pela frente, alimentado pela crescente demanda por experiência móvel personalizada, interativa e segura em vários setores. Apesar de dificuldades como questões de privacidade de dados, ameaças cibernéticas e a exigência de inovação contínua, o aumento da adoção da tecnologia 5G, a personalização baseada em IA e os produtos de comércio móvel estão impulsionando o crescimento do mercado. Os principais participantes da indústria estão a fazer progressos com investimentos estratégicos em plataformas móveis sofisticadas, soluções de análise de dados e sistemas de pagamento seguros, melhorando a experiência e alargando o âmbito do SVA. Com o ecossistema móvel em constante desenvolvimento, o mercado de VAS móvel deverá florescer com o aumento da inovação e o uso ampliado impulsionando seu futuro.