Tamanho do mercado de transporte médico não emergencial, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (transporte de pacientes pagos privados e transporte de pacientes apoiado por seguros), por aplicação (visitas médicas de rotina, consultas e reabilitação relacionadas à saúde mental) e insights regionais e previsão para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE TRANSPORTE MÉDICO NÃO EMERGENCIAL

O mercado global de transporte médico não emergencial vale US$ 12,52 bilhões em 2026 e eventualmente atingirá US$ 21,91 bilhões em 2035, expandindo a um CAGR de 6,4% de 2026 a 2035.

Transporte Médico Não Emergencial, ou NEMT, representa o setor de serviços de transporte que presta serviços de transporte médico não urgente. Esses serviços ajudam as pessoas com problemas de mobilidade, doenças crónicas ou deficiências físicas a aceder aos serviços de saúde. É provável que o mercado NEMT compartilhe uma tendência crescente devido a fatores demográficos, como a crescente população de geriatria e a crescente consciência em relação ao acesso aos cuidados de saúde e à cobertura dos serviços de transporte. Considerando as tendências contínuas de evolução tecnológica e o aumento da centralização no cliente, espera-se que este mercado permaneça vibrante, fornecendo diversas soluções para melhorar a triagem e o acesso dos pacientes.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de transporte médico não emergencial teve um efeito negativo devido ao impacto pandêmico  COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O crescimento do mercado de Transporte Médico Não Emergencial (NEMT) foi afetado pela pandemia COVID-19: a demanda por esses serviços caiu devido às paralisações, restrições e ao medo das pessoas em relação ao vírus. A maioria das operações do NEMT enfrentaram dificuldades em suas operações devido ao cancelamento de consultas médicas não emergenciais ou à ligeira diminuição do transporte não emergencial de pacientes estáveis. Além disso, as pessoas preferiram conduzir ou ser conduzidas em vez de utilizar veículos partilhados, e isto manteve o mercado comprimido e em baixa. Devido à pressão económica e ao menor número de visitas de pacientes durante a pandemia, isso levou ao abrandamento, e a maioria dos prestadores de NEMT tiveram de reduzir as suas operações ou mesmo parar completamente.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

O crescimento do mercado é impulsionado pela tecnologia, telemedicina e sustentabilidade

Uma tendência chave no mercado de Transporte Médico Não Emergencial (NEMT) é a integração da tecnologia, particularmente através de plataformas digitais e aplicativos móveis, para agilizar as reservas e melhorar a eficiência do serviço. Essas plataformas permitem aos usuários agendar viagens, rastrear veículos em tempo real e fornecer comunicação aprimorada entre motoristas e pacientes. O uso crescente da telemedicina também alimentou esta tendência, uma vez que os pacientes podem agora coordenar facilmente o transporte para consultas médicas virtuais. Além disso, a adopção de veículos eléctricos e autónomos está a emergir como uma potencial tendência futura para reduzir custos e melhorar a sustentabilidade nos serviços NEMT.

• A integração da tecnologia nos serviços NEMT melhorou a coordenação e a eficiência, com 68% dos prestadores a utilizar plataformas digitais para agendamento e despacho, reduzindo os atrasos operacionais em 22%.
• Os serviços NEMT nas zonas rurais aumentaram 35%, melhorando o acesso aos cuidados de saúde para populações anteriormente desfavorecidas.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE TRANSPORTE MÉDICO NÃO EMERGENCIAL

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Transporte de Pacientes Pagos Privados e Transporte de Pacientes Apoiados por Seguros

• Transporte privado pago de pacientes: O transporte privado pago de pacientes é uma forma de transporte em que os próprios pacientes têm que arcar com os custos das despesas de transporte não emergencial. Este segmento é sempre utilizado por pessoas cujo seguro não cobre transporte ou por pessoas que desejam pagar à vista por serviços específicos. Esta mudança para soluções de pagamento privadas foi informada pela necessidade de serviços de transporte convenientes e de qualidade.

• Transporte de Pacientes Apoiado por Seguro: Serviços de transporte financiados por seguro são oferecidos a pacientes que receberam cobertura de seguro sobre como seus custos de transporte serão cobertos; este seguro pode ser um seguro médico, seguro Medicaid ou Medicare, seguro saúde ou qualquer apólice de seguro nesse sentido. Esse segmento teve um grande crescimento nos últimos anos devido ao fato de que cada vez mais planos de saúde oferecem o NEMT como benefício para idosos, deficientes ou pessoas de baixa renda. Pelo contrário, a telessaúde é especialmente útil para garantir que os utilizadores vulneráveis ​​possam aceder às consultas de saúde relevantes. 

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Consultas Médicas de Rotina, Consultas Relacionadas à Saúde Mental e Reabilitação

• Consultas médicas de rotina: Consultas e check-ups são provavelmente o serviço mais utilizado da solução de transporte médico não emergencial (NEMT), onde os pacientes necessitam de transporte para suas consultas de acompanhamento e check-up geral. Este serviço permite que pacientes com doenças crónicas ou com deficiência física recebam serviços de saúde de forma regular. A crescente necessidade de serviços de saúde para indivíduos com mobilidade reduzida ou quaisquer outras complicações de saúde colocou em destaque o mercado de transporte de pessoas para as respectivas consultas médicas de rotina.

• Consultas relacionadas à saúde mental: NEMT de saúde mental refere-se aos serviços que transportam pessoas que necessitam de transporte para sessões de terapia, aconselhamento ou psiquiátricas. Estes serviços são muito importantes para clientes com doenças mentais que podem ter dificuldades de transporte devido à doença. A maior sensibilização e priorização dos serviços de saúde mental aumentaram, portanto, a necessidade de meios de transporte seguros e díspares para os serviços de saúde mental.

• Reabilitação: O transporte para consultas de reabilitação é um serviço altamente necessário para aqueles que necessitam de transporte para a terapia e consultas de tratamento semelhantes após uma cirurgia, um acidente ou uma doença. Os pacientes ainda utilizam o NEMT para receber atendimento nos centros de reabilitação especializados, para que sua recuperação não seja afetada por problemas de mobilidade. O transporte de reabilitação está aumentando devido a uma tendência crescente na utilização de modelos de atendimento centrados no paciente no setor saúde.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

FATORES DE CONDUÇÃO

O crescimento do mercado é impulsionado pelo envelhecimento das necessidades de saúde da população

O rápido envelhecimento da população pode ser considerado uma importante influência do mercado de transporte médico não emergencial (NEMT). Considerando que a população idosa está frequentemente imóvel e tem doenças crónicas que os obrigam a frequentar consultas médicas frequentes, existe uma procura de serviços de transporte adequados. Crianças, jovens adultos, trabalhadores e pessoas de meia-idade necessitam de formas de transporte eficientes e acessíveis que lhes proporcionem uma forma conveniente e frequente de acesso aos serviços de saúde e ao consequente crescimento do mercado de transporte médico não emergencial (NEMT).

• Os programas estaduais Medicaid garantem agora o transporte de e para os prestadores de cuidados de saúde para 82% dos pacientes elegíveis, impulsionando a procura por serviços NEMT.
• 47% dos provedores de NEMT fizeram parceria com plataformas de compartilhamento de viagens para expandir a cobertura e melhorar a eficiência.

O crescimento do mercado é alimentado pela expansão da cobertura de seguros

Outro fator que tem contribuído para o crescimento do tamanho do mercado é a flexibilização da prestação de seguros sobre a cobertura dos serviços NEMT. O transporte médico não emergencial está se tornando disponível para a população em geral após sinais de expansão na cobertura de seguro, incluindo Medicaid, Medicare e planos de seguro saúde privados.

FATOR DE RESTRIÇÃO

Os elevados custos operacionais limitam o crescimento do mercado, especialmente para pequenos fornecedores

Outro fator limitante para o mercado NEMT é o alto custo de operação em relação à prestação do serviço. O custo da literatura e do combustível, do seguro automóvel e dos salários dos funcionários torna difícil para os fornecedores obter os lucros desejados, especialmente em áreas com baixa actividade. Tais custos podem dificultar a concorrência eficaz de algumas pequenas empresas operacionais e podem retardar o avanço de todo o mercado.

• Orçamentos limitados afectam 61% dos fornecedores de NEMT, dificultando a expansão da frota e a eficiência do serviço.
• 29% dos programas NEMT relataram casos de reclamações fraudulentas, aumentando o escrutínio regulatório.

O crescimento do mercado no NEMT é impulsionado por veículos elétricos e autônomos

Oportunidade

Uma grande avenida de crescimento no mercado global de transporte médico não emergencial (NEMT) é a colaboração de veículos elétricos e autônomos. Tais soluções poderão contribuir para uma redução das despesas operacionais em termos de combustível e pessoal, a par de uma adaptação de processos amigos do ambiente. De acordo com as crescentes exigências dos governos e dos sistemas de saúde por soluções mais ecológicas, os veículos eléctricos e autónomos podem melhorar a viabilidade e a relação custo-eficácia dos serviços NEMT. Esta mudança poderá contribuir para uma maior penetração em mercados mais vastos, especialmente nos centros urbanos, onde os cidadãos urbanos adoptam cada vez mais produtos ecológicos.

• A adoção de veículos elétricos e autônomos tem potencial para reduzir os custos operacionais em 18% e as emissões de carbono em 25%.
• A cobertura expandida do Medicaid agora inclui serviços NEMT para 40% mais beneficiários, aumentando o acesso ao transporte.

 

O acesso limitado ao NEMT nas áreas rurais prejudica o crescimento e o desenvolvimento do mercado

Desafio

Na verdade, uma das principais questões que afectam o crescimento do mercado de transporte médico não emergencial (NEMT) é a questão de onde obter ajuda na prestação de serviços e em áreas onde a prestação é escassa, especialmente em ambientes rurais. Existe o problema dos sistemas de transporte inadequados em muitas regiões, o que impede os pacientes de chegarem aos serviços de saúde necessários. Além disso, o agendamento e a insuficiência dos prestadores de NEMT contribuem para o aumento do tempo de espera, causando impactos adversos aos pacientes. Esta distribuição desequilibrada de serviços impede o desenvolvimento do mercado de serviços de saúde, bem como de outros serviços relacionados.

• 54% dos prestadores relatam ineficiências devido a desafios de coordenação entre prestadores de cuidados de saúde, agências de transporte e seguradoras.
• Apenas 62% dos serviços NEMT atendem aos padrões de garantia de qualidade de forma consistente, destacando um desafio na confiabilidade do serviço.

 

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE TRANSPORTE MÉDICO NÃO EMERGENCIAL

• América do Norte

O crescimento do mercado em NEMT é liderado pela América do Norte, especialmente pelos EUA

A América do Norte controla a maior parte do mercado de transporte médico não emergencial (NEMT) devido ao aumento na venda de serviços de saúde e à alta taxa de crescimento da população geriátrica. Existem também infraestruturas coerentes nos cuidados de saúde e no mercado de seguros para os serviços NEMT. De todos os países de NA, os EUA são um importante participante do mercado porque o mercado de transporte médico não emergencial dos Estados Unidos continua a crescer em resposta ao aumento das necessidades de saúde e aos programas de transporte apoiados pelo governo. Este crescimento também é apoiado por melhorias tecnológicas e também pelo crescente âmbito de cobertura dos serviços NEMT no Medicaid e Medicare.

• Europa

O crescimento do mercado é impulsionado pelo apoio e sustentabilidade do governo europeu

 A Europa também desempenha um papel significativo no crescimento do mercado global de Transporte Médico Não Emergencial (NEMT) em termos de acordos de saúde e patrocínio governamental para um sistema NEMT eficiente. A maioria dos estados europeus oferece serviços NEMT prontamente disponíveis, em parte através de contribuições governamentais para financiamento para melhorar a igualdade no acesso aos serviços de saúde por parte de idosos e pessoas com deficiência. Outra consideração, visto que a área de atuação do NEMT está centrada no transporte sustentável de indivíduos que necessitam de assistência para se deslocar, é que a região apoia totalmente o transporte amigo do ambiente, como os carros eléctricos. Além disso, a população de indivíduos de idade muito avançada na Europa continua a ser um dos principais impulsionadores da procura regular de NEMT no continente.

• Ásia 

O crescimento do mercado é impulsionado pelo envelhecimento da população, investimentos e tecnologia

A Ásia detém uma notável quota de mercado de Transporte Médico Não Emergencial (NEMT) porque a procura está a expandir-se juntamente com o envelhecimento da população asiática e o aumento dos investimentos em serviços de saúde. A população do Oriente, particularmente do Japão e da China, apelou recentemente aos serviços de NEMT devido à população de pacientes idosos frágeis e deficientes. O mercado NEMT em toda a região também está a ser impulsionado por políticas governamentais que procuram melhorar a prestação de serviços de saúde nas zonas rurais. Além disso, as melhorias tecnológicas e a integração da tecnologia na reserva e gestão de transportes também estão a aumentar a procura do mercado na região asiática.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

O crescimento do mercado é impulsionado por tecnologia, parcerias e expansão de serviços

As partes interessadas da indústria estão participando ativamente na geração de oportunidades de crescimento para o mercado de transporte médico não emergencial (NEMT) por meio da criação de tecnologias avançadas, da ampliação da área de serviço e da celebração de parcerias estratégicas com centros de saúde. Eles melhoram a eficácia e a confiabilidade da prestação de serviços por meio de aplicações em tecnologias móveis, como GPS e comunicação com pacientes. Além disso, a orientação estratégica para o cliente e a conveniência de acesso impulsionam o desenvolvimento do mercado e a competitividade destas entidades.

• (EUA): A MTM, Inc. atende aproximadamente 72% dos pacientes do Medicaid NEMT nos EUA.
• Xpress Transportation (EUA): mantém uma frota com 84% de veículos equipados com recursos de acessibilidade para pacientes com deficiência.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE TRANSPORTE MÉDICO NÃO EMERGENCIAL

• ABC Non-Emergency Medical Transportation (US)
• MTM, Inc (US)
• AMR (US)
• Xpress Transportation (US)
• CJ Medical Transportation (US)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Outubro de 2024:A ModivCare Inc., uma empresa de soluções de transporte médico não emergencial (NEMT) de próxima geração, estendeu sua solução tecnológica para rastrear viagens e compartilhar atualizações com pacientes e cuidadores. Estes objectivos giram em torno da melhoria da prestação de serviços e da satisfação adicional do cliente na emergente e reforçada transparência e coordenação nos serviços de transporte. A iniciativa é uma indicação da abordagem adotada pela MedivCare no uso da tecnologia para atender à necessidade de serviços NEMT confiáveis ​​para idosos e outras pessoas com deficiência, bem como para pessoas com necessidades especiais.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de transporte médico não emergencial está preparado para um boom contínuo impulsionado pelo crescente reconhecimento da saúde, pela crescente popularidade de dietas baseadas em vegetais e pela inovação em serviços de produtos. Apesar dos desafios, que incluem disponibilidade limitada de matérias-primas e custos mais elevados, a procura por alternativas sem glúten e ricas em nutrientes apoia a expansão do mercado. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de atualizações tecnológicas e do crescimento estratégico do mercado, melhorando a oferta e a atração do Transporte Médico Não Emergencial. À medida que as escolhas dos clientes mudam para opções de refeições mais saudáveis ​​e numerosas, espera-se que o mercado de Transporte Médico Não Emergencial prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando as suas perspectivas de destino.