Tamanho do mercado de ingressos para eventos on-line, participação, crescimento e análise do setor por plataforma (desktop, celular) por aplicativo (filme, música e outros programas ao vivo, esportes e outros), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE INGRESSOS PARA EVENTOS ONLINE

O mercado global de ingressos para eventos online situou-se em US$ 61,08 bilhões em 2026 e manteve uma forte trajetória de crescimento para atingir US$ 88,3 bilhões até 2035, com um CAGR de 3,8% de 2026 a 2035.

Uma mudança de paradigma em relação aos procedimentos convencionais de emissão de ingressos para eventos foi provocada pelos ingressos eletrônicos para diversos eventos. Hoje em dia, a maioria dos balcões de eventos incentiva os clientes a comprar ingressos online com antecedência. A reserva de ingressos usando tablets, smartphones ou aplicativos da web tornou-se uma tendência significativa no setor de ingressos para eventos on-line nos últimos anos. Devido à sua simplicidade de uso, flexibilidade nos horários de reserva, interfaces fáceis de usar e muitos métodos atraentes de marketing de engajamento criados por provedores de serviços, essa tendência se tornou muito popular. Muitos vendedores de ingressos estão se concentrando em oferecerbilheteira móvelaplicativos que produzem ingressos eletrônicos em smartphones. Eles também estão tornando seus sites fáceis de usar com diversas técnicas de publicidade, o que atrai clientes com transações simples de emissão de ingressos e benefícios de descontos/pontos. Além disso, as ferramentas de reserva de eventos online mostram todas as informações necessárias sobre o evento, como preços de ingressos, organização de assentos e locais do evento.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

FATOS E NÚMEROS DA PARTICIPAÇÃO NO MERCADO DE INGRESSOS DE EVENTOS ONLINE

Divisão Regional

• A América do Norte detém uma participação de mercado de 40%, US$ 22,68 bilhões com um CAGR de 3,5%, impulsionado pela presença de grandes plataformas de ingressos, alta demanda por eventos de entretenimento e um público experiente em tecnologia.
• A Ásia-Pacífico captura 30% do mercado, ou 17,01 mil milhões de dólares em 2024, com uma taxa de crescimento de 4,5% CAGR, alimentada pelo crescimento do rendimento disponível, pelo aumento do interesse em eventos ao vivo e pela ascensão de plataformas digitais em países como a China, a Índia e o Japão.
• A Europa representa 20% do mercado, ou 11,34 mil milhões de dólares em 2024, crescendo a uma CAGR de 3,7%, com uma procura significativa por eventos desportivos e festivais de música, particularmente no Reino Unido, Alemanha e França.
• O Resto do Mundo contribui com aproximadamente 10% do mercado global, o que equivale a 5,67 mil milhões de dólares em 2024, crescendo a uma CAGR de 4,2%, impulsionado pela adoção digital emergente na América Latina, no Médio Oriente e em África.

Detalhamento dos segmentos de produtos

• Filmes, música e outros programas ao vivo dominam o mercado com aproximadamente 55% das vendas, totalizando US$ 31,18 bilhões em 2024, crescendo a uma taxa CAGR de 3,9%, impulsionada por uma indústria de entretenimento em expansão e pela popularidade de eventos transmitidos ao vivo.
• Os desportos representam 30% do mercado, ou 17,01 mil milhões de dólares em 2024, com uma CAGR de 3,6%, à medida que a venda de bilhetes online continua a ganhar força para grandes eventos desportivos, incluindo futebol, basquetebol e críquete.
• Outros respondem por 15% do mercado, equivalendo a US$ 8,50 bilhões em 2024, crescendo a uma CAGR de 4,1%, impulsionados por eventos de nicho como convenções, feiras comerciais e apresentações ao vivo menores.

Esta análise detalhada enfatiza os principais números, tendências e fatores de crescimento que impulsionam omercado de ingressos para eventos online, destacando sua evolução e perspectivas futuras.

IMPACTO DA COVID-19

Crescimento do mercado impactado pela Covid-19 devido a restrições estritas

A epidemia de COVID-19 causou perturbações nas artes cênicas e visuais. Para fazer face às medidas essenciais de segurança provocadas pela epidemia, o teatro, que cria experiências únicas porque obriga o público a reunir-se, foi forçado a transformar-se numa forma de arte maioritariamente virtual e descomprometida. As três principais formas pelas quais a COVID-19 pode ter um impacto na economia mundial são alterando diretamente a oferta e a procura, perturbando o mercado e a cadeia de abastecimento e tendo um impacto económico nas empresas e nos mercados financeiros. Após a crise da COVID-19, de acordo com os nossos analistas que acompanham a situação a nível global, o mercado criará oportunidades lucrativas para os produtores. O objetivo do relatório é ilustrar melhor a situação atual, a desaceleração da economia e os efeitos da COVID-19 na indústria como um todo. O surto pandémico da COVID-19 impactou severamente a indústria de reserva de bilhetes online. Muitos hotéis e teatros estão fechados como resultado de medidas de confinamento adotadas pelos governos para impedir a propagação de doenças, que ameaçam a indústria de bilhetes.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Ascensão dos jogos online para apoiar o crescimento

Os expositores podem ampliar a sua oferta de produtos, incluindo a exibição de conteúdo 3D e entretenimento alternativo, combinando projeção digital com transmissão via satélite. Programação pré-gravada, eventos esportivos ao vivo, concertos, Metropolitan Opera, eventos de jogos e outras apresentações especiais são exemplos de entretenimento alternativo. Prevê-se que opções de programação novas e melhoradas ampliariam a clientela da indústria e aumentariam as receitas dos expositores.

• De acordo com dados da indústria, os dispositivos móveis representaram aproximadamente 58,4% de todas as transações online de ingressos para eventos em 2025, refletindo a preferência do consumidor pela emissão digital de ingressos por meio de smartphones em vez de canais de desktop.
• De acordo com o documento técnico sobre a economia de eventos ao vivo da Índia, publicado pelo Ministério da Informação e Radiodifusão, mais de 70% da Geração Z e dos millennials nas cidades indianas de nível 1 participaram em pelo menos um evento com bilhete pago no ano passado, indicando um forte envolvimento demográfico com canais de venda de bilhetes online.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE INGRESSOS DE EVENTOS ONLINE

Por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em Desktop, Mobile.Área de trabalhoprevê-se que seja o segmento dominante.

• Desktop: Os desktops oferecem uma experiência de computação poderosa e estacionária, com telas expansivas e altos recursos de processamento. Eles se destacam em multitarefa, uso intenso de software e ambientes de trabalho envolventes.
• Móvel: Os dispositivos móveis oferecem portabilidade incomparável, permitindo que os usuários acessem aplicativos e informações em qualquer lugar. Suas interfaces de toque e conectividade facilitam a comunicação rápida e as atualizações em tempo real.

Por aplicativo

Por usuário final, o mercado de filmes, músicas e outros programas ao vivo, esportes e outros.FilmeO segmento deverá dominar a participação de mercado durante o período de previsão. 

• Filme: Entre em um mundo onde as histórias ganham vida na tela prateada, misturando imaginação e emoção em cada quadro. Cada filme é um portal que convida você a rir, chorar e sonhar além da realidade.
• Música e outros shows ao vivo: sinta a pulsação do ritmo e da energia enquanto as apresentações ao vivo despertam os sentidos e conectam os corações. Cada nota e movimento cria um momento compartilhado que perdura por muito tempo após a reverência final.
• Esportes: Testemunhe a emoção da competição onde habilidade, estratégia e espírito colidem em momentos de tirar o fôlego. Cada jogo conta uma história de dedicação, trabalho em equipe e busca pela excelência.
• Outros: Explore experiências únicas que despertam curiosidade e inspiração além do habitual. Desde eventos culturais a aventuras interativas, cada momento deixa uma marca inesquecível.

FATORES DE CONDUÇÃO

O uso de ingressos para eventos on-line impulsiona o crescimento do mercado

Os principais impulsionadores do crescimento do mercado de ingressos para eventos on-line são o aumento no uso desmartphones ecomputadores pessoais, aumento da renda disponível e crescimento do foco em transações sem papel. A falta de regulamentação de preços e a ambiguidade em torno dos preços dos bilhetes, no entanto, podem impedir a expansão do mercado. Por outro lado, a expansão global dos serviços de Internet e banda larga apresenta uma oportunidade potencial para o negócio de bilhetes para eventos online. Como resultado, a procura do mercado por bilhetes para eventos online aumentou, impulsionando a expansão do mercado ao longo do período de projeção. Isto deve-se ao aumento do rendimento disponível e à sensibilização do público.

• Isto revela que mais de 68% dos utilizadores globais da Internet acederam a plataformas de venda de bilhetes para eventos através de smartphones em 2025, mostrando uma clara preferência por compras através de dispositivos móveis, impulsionando o crescimento da venda de bilhetes online.
• De acordo com insights do setor, aproximadamente 74% dos compradores de ingressos em todo o mundo optaram por ingressos digitais ou baseados em aplicativos pós-pandemia, destacando a adoção acelerada de soluções de emissão de bilhetes sem contato

Eventos relacionados à música impulsionarão a expansão do mercado

O mercado de ingressos para eventos online possui uma parcela significativa do segmento de eventos musicais, que inclui vendas bem-sucedidas para todos os eventos relacionados à música, como concertos, festivais, musicais, shows musicais e óperas. De acordo com a Ticketmaster, um conhecido site internacional de venda de ingressos online, a música contribuiu recentemente para cerca de 80% do crescimento do GTV.

Os shows são a principal fonte de receita para os vendedores de ingressos on-line devido ao desenvolvimento de aspirantes a músicos, shows de talentos musicais e serviços de streaming de música para artistas. O preço de assistir a um concerto aumenta junto com o preço dos ingressos. Os clientes continuam a pagar mais, como comprovam os contínuos aumentos de preços provocados pela utilização generalizada de bilhetes falsos e duplicados. Além disso, as apresentações de cantores locais e estrangeiros em eventos musicais atraem a geração mais jovem apaixonada por música.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Incerteza em relação aos custos dos ingressos restringindo o crescimento do mercado

As principais plataformas ou aplicativos de venda de ingressos para eventos on-line são pagos porque contêm taxas de serviço. A maioria das plataformas cobra uma taxa por ingresso, além de uma parte do preço do ingresso. Devido à sua arquitetura legada, muitas indústrias de entretenimento precisam exigir taxas pesadas apenas para permanecer no mercado. É necessário pagar taxas de processamento de cartão de crédito, além das taxas dos prestadores de serviços de emissão de bilhetes, se aplicável.

Além disso, a maioria das plataformas de emissão de bilhetes cobra do comprador do bilhete uma taxa de conveniência pelo processamento do seu cartão de crédito. Cerca de 85% dos planejadores de eventos cobram essas taxas dos participantes. Atualmente, a maioria dos compradores de ingressos é obrigada a pagar o custo extra do serviço.

• Isso identifica que cerca de 42% dos usuários abandonaram a compra de ingressos on-line devido às altas taxas de serviço ou conveniência, o que representa uma restrição significativa à adoção pelo mercado.
• Os relatórios de mercado indicam que quase 35% dos compradores de bilhetes online expressaram preocupações sobre fraude, scalping ou ameaças à segurança cibernética, afetando a confiança e retardando a adoção de plataformas de bilhetes online.
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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE BILHETES DE EVENTOS ONLINE

A região Ásia-Pacífico deverá ter o crescimento mais rápido do mercado 

Projeta-se que a América do Norte detenha uma posição dominante no mercado global de ingressos para eventos online ao longo de 2026–2035, capturando cerca de 40% da participação geral do mercado devido à alta adoção digital e às plataformas de ingressos estabelecidas.

Espera-se que a região Ásia-Pacífico garanta cerca de 30% do mercado mundial de bilhetes para eventos online durante o período 2026-2035, impulsionado pelo aumento da penetração da Internet, pelo aumento dos rendimentos disponíveis e pela expansão da participação em eventos ao vivo nos principais países.

Prevê-se que a Europa represente cerca de 20% da quota global do mercado de bilhetes para eventos online entre 2026 e 2035, apoiada pela forte procura de eventos culturais, desportivos e de entretenimento, juntamente com uma infra-estrutura digital robusta.

O mercado da Ásia-Pacífico tem vindo a expandir-se ao ritmo mais elevado dos últimos anos devido ao aumento do rendimento disponível, a uma elevada taxa de penetração de smartphones, à melhoria do acesso à Internet e à crescente urbanização. Os clientes mostraram-se dispostos a pagar taxas de utilização da Internet para evitar longas filas, especialmente na região Ásia-Pacífico, o que beneficiou o sector.

A China Film Administration relata que, devido à expansão da população urbana do país e à crescente procura de entretenimento, o número de salas de cinema na China aumentou de 75.581 em 2020 para 82.248 em 2021, tornando-o o mais alto do mundo. Prevê-se que tais mudanças impulsionem o mercado relevante na área.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes concentram-se em parcerias para obter vantagem competitiva

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

• Fandango: De acordo com pesquisas do setor, o Fandango é responsável por aproximadamente 28% das vendas de ingressos de cinema on-line nos EUA, destacando sua forte posição no mercado de ingressos digitais, juntamente com suas parcerias de streaming.
• Live Nation Entertainment: De acordo com relatórios jurídicos e do setor, a Live Nation e sua subsidiária Ticketmaster controlam aproximadamente 70% dos ingressos nos principais locais dos EUA, demonstrando sua escala operacional dominante no setor de ingressos para eventos ao vivo.

Lista das principais empresas de venda de ingressos para eventos online

• Live Nation Entertainment (U.S.)
• Anschutz Entertainment Group (U.S.)
• StubHub (U.S.)
• Fandango (U.S.)
• Razorgator (U.S.)
• Yapsody (U.S.)
• Atom Tickets LLC (U.S.)
• Ticketleap, Inc. (U.S.)
• SeatGeek (U.K.)
• Tickpick (U.S.)
• Bigtree Entertainment (India)
• Zoonga (India)
• Eventbrite (U.S.)
• Ticket Tailor (U.K.)

COBERTURA DO RELATÓRIO

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações caso os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudem.