Tamanho do mercado de recrutamento e pessoal, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (pessoal temporário, pessoal permanente), por aplicação (setor financeiro e jurídico, setor médico e científico, setor de engenharia e técnico) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE RECRUTAMENTO E PESSOAL

O mercado global de recrutamento e pessoal está avaliado em US$ 546,82 bilhões em 2026 e deve atingir US$ 651,02 bilhões até 2035. Ele cresce a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de cerca de 1,96% de 2026 a 2035.

O setor global de recrutamento e recursos humanos é uma indústria ampla e muitas vezes fluida, que está atualmente a passar por mudanças substanciais. Algumas das tendências mais substanciais que actualmente impulsionam a mudança incluem a utilização significativa da Inteligência Artificial (IA) e da automatização, tornando a selecção de candidatos, a triagem inicial até ao agendamento de entrevistas amplamente simplificada, mais baseada em dados e precisa e, portanto, mais eficiente e fornecendo decisões baseadas em evidências. A mudança global para padrões de trabalho remotos e híbridos remodela efetivamente o conjunto de talentos e elimina as fronteiras geográficas para as organizações, permitindo o acesso a conjuntos de talentos muito maiores e diversificadamente qualificados. Às tendências do trabalho remoto/híbrido junta-se o aumento do foco no recrutamento baseado em competências, valorizando mais as competências e a experiência estabelecidas do candidato do que as suas qualificações académicas tradicionais, o que ajuda a aliviar as restrições de défices específicos de talento e uma força de trabalho ainda mais diversificada.

Mesmo com implicações de melhorias no mercado de trabalho, a profissão ainda enfrenta problemas dramáticos. Alguns dos problemas mais graves nos dias de hoje são a escassez de talentos, em particular os sectores que moldam a tecnologia ou os cuidados de saúde, as situações financeiras contínuas e os mercados incertos. Essas situações podem influenciar e influenciam o volume e o número de contratações, e até mesmo prolongar o tempo necessário para recrutar candidatos. Além disso, as agências de recrutamento devem garantir a compreensão e as práticas conformes da legislação laboral de múltiplas jurisdições – muitas das quais são cada vez mais complexas e mudam com mais regularidade. A experiência do candidato continua a ser uma prioridade porque os melhores talentos são exigentes hoje em dia. Neste ambiente, as empresas de recrutamento e recrutamento estão a perturbar o processo de recrutamento, alavancando parcerias estratégicas, fornecendo soluções integradas de força de trabalho e continuando a investir na adoção de novas tecnologias e na aprendizagem e desenvolvimento das suas equipas.

IMPACTO TARIFÁRIO DOS EUA

As tarifas dos EUA podem ser um grande factor de perturbação da indústria global de recrutamento e recursos humanos, principalmente devido à incerteza e aos custos. Quando os EUA imporem tarifas sobre bens que são importados, o preço desses bens aumentará, de modo que os fabricantes que dependem de cadeias de abastecimento internacionais - pense na indústria, no sector automóvel e na tecnologia - enfrentem custos de produção mais elevados. Se um fabricante enfrentar um aumento de 2% nas despesas decorrentes das tarifas, a sua margem de lucro será agora reduzida em 1%. Como parte da solução, estas empresas empregarão frequentemente uma abordagem de contratação mais conservadora através de cortes orçamentais, congelamento de contratações e despedimentos para ajudar a compensar o aumento dos custos. Em suma, os factores reduzirão a procura de pessoal/indivíduos para contratação porque a procura de contratações também poderá reduzir a procura de pessoal temporário. As tarifas são muitas vezes uma forma de estimular a produção interna, o trabalho doméstico e relocalizar empregos. O efeito imediato é geralmente a volatilidade económica e um arrefecimento da contratação de mão-de-obra nos empregadores afectados. A incerteza associada às novas políticas comerciais pode tornar muito difícil o planeamento da força de trabalho a longo prazo, e muitas empresas podem optar por considerar apenas os custos utilizando a mão-de-obra mais barata ao longo da vida dos investimentos. Outros fabricantes adoptarão uma abordagem de custos globais, mas apostarão numa força de trabalho flexível e contingente para dar espaço a uma resposta na mudança da procura de volta aos bens.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

IA e automação: a nova espinha dorsal do recrutamento

Uma tendência importante que está a remodelar fundamentalmente o cenário global de recrutamento e recrutamento de pessoal é a convergência contínua da Inteligência Artificial (IA) e da automação. As ferramentas de IA estão sendo cada vez mais utilizadas para uma ampla variedade de tarefas, desde a fonte inicial de candidatos e triagem de currículos até o agendamento automatizado de entrevistas e análise de sentimentos em conversas preliminares, e tudo mais. As máquinas são capazes de analisar dados em velocidades incrivelmente altas, processando mais informações em um período de tempo mais rápido do que os humanos, o que permite que os recrutadores encontrem rapidamente candidatos que sejam ideais com base em suas habilidades, experiência e até mesmo adequação cultural de uma forma que nunca foi possível antes. Os sistemas automatizados estão assumindo tarefas administrativas e repetitivas demoradas e liberando tempo para os recrutadores se concentrarem nos relacionamentos (com candidatos e clientes), entrevistas mais profundas e orientações mais completas e personalizadas. A tendência está claramente indo além da automação de tarefas para aplicações mais sofisticadas, como análises preditivas para prever necessidades de contratação ou ferramentas geradoras de IA para desenvolver descrições de cargos altamente específicas e exclusivas. Esta evolução não só aumenta a velocidade e a eficiência, ao mesmo tempo que reduz o tempo de contratação, mas também ajuda a limitar os preconceitos inconscientes nas fases iniciais do recrutamento, o que pode continuar a aumentar a diversidade e a equidade entre os conjuntos de talentos.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE RECRUTAMENTO E PESSOAL

Baseado em tipos

• Pessoal Temporário:O trabalho temporário consiste no preenchimento de vagas por prazos determinados, trabalhos de projeto, restrições sazonais ou para cobrir funcionários ausentes. Nesta parte do mercado, as organizações têm maior flexibilidade para aumentar ou diminuir rapidamente o número de funcionários para se adaptarem às condições de mercado em constante mudança, eliminando ao mesmo tempo o compromisso de longo prazo e as despesas associadas às contratações permanentes. Os funcionários temporários são muitas vezes naturalmente rentáveis, uma vez que o pessoal temporário geralmente reduz as despesas associadas a benefícios, integração e ciclos de contratação. A equipe temporária também atua como um plano "experimente antes de comprar" para avaliar se um candidato se enquadra antes de contratá-lo para um cargo permanente. As indústrias com necessidades cíclicas ou com trabalho baseado em projetos são geralmente as que têm maior procura de pessoal temporário.
• Pessoal Permanente:A contratação permanente visa encontrar indivíduos para funções indefinidas de longo prazo em uma organização, onde eles se tornarão funcionários da organização em tempo integral e serão remunerados por essa organização. O reconhecimento do valor inerente a uma organização é absolutamente crítico para o processo de recrutamento, para que se possa construir uma força de trabalho estável, engajada, coesa e leal; aquele que facilita o crescimento da empresa a longo prazo e contribui positivamente para a cultura. Embora o investimento (salário, benefícios, processo de recrutamento) seja maior para contratações permanentes, eles normalmente proporcionam maior fidelização dos funcionários, retenção do conhecimento institucional e estabilidade e consistência no desempenho dos funcionários. A contratação de pessoal permanente é de alta prioridade para empresas em funções essenciais que exigem profundo conhecimento do domínio, tornam-se parceiros estratégicos de longo prazo e estão culturalmente alinhadas, ao mesmo tempo que reduzem os custos de rotatividade de longo prazo.

Baseado em aplicativos

• Setor Financeiro e Jurídico:Os serviços financeiros e os sectores jurídicos são altamente especializados, pelo que o recrutamento e a contratação de pessoal serão uma prioridade máxima. Muitas empresas que desejam contratar desejam candidatos com certificações, regulamentos, leis que regem a conformidade e requisitos de conformidade específicos! Acrescente a isso a crescente demanda por experiência em FinTech, privacidade de dados, legislação de segurança cibernética e questões regulatórias como conformidade ambiental, social e de governança (ESG), há uma alta demanda por talentos. A crescente procura por análises e IA para mitigar fraudes e gerir riscos gera ainda mais procura por talentos com competências tecnológicas. As agências de recrutamento ajudam a identificar conhecimentos de nicho e também trabalham para garantir que os candidatos passem por extensas verificações de antecedentes e requisitos regulatórios.
• Setor Médico e de Ciências:As tendências de recrutamento médico e científico são invariavelmente impulsionadas pela inovação contínua, pelo envelhecimento mundial das populações e pelo aumento das taxas de doenças crónicas. Isto traduz-se numa procura crescente de profissionais de saúde competentes, desde médicos e enfermeiros até investigadores de saúde e especialistas de todos os níveis. A concorrência é intensa em todo o setor, especificamente na Divisão A ou nas áreas biotécnica, farmacêutica, de pesquisa clínica e de especialidades médicas. As agências de recrutamento são activos preciosos para supervisionar as operações regulamentares, satisfazer deficiências essenciais de talentos e fornecer funcionários temporários ou locum tenens para ajudar na continuidade dos cuidados e da investigação.
• Setor de Engenharia e Técnico:A área técnica e de engenharia enfrenta continuamente uma demanda crescente devido aos avanços tecnológicos em ritmo muito rápido, à digitalização industrial e ao surgimento de novos campos, como IA, automação e energia solar. A contratação nesta área destina-se a pessoal altamente especializado, como engenheiros de software, especialistas em dados, profissionais de segurança cibernética e diversos tipos de engenheiros (por exemplo, civis, mecânicos, elétricos). O desafio é a grande lacuna de competências, com a procura da indústria a ultrapassar frequentemente a oferta disponível de profissionais qualificados. As agências de recrutamento são especializadas em encontrar conhecimentos técnicos em áreas de nicho, frequentemente aproveitando redes internacionais e técnicas sofisticadas de triagem para encontrar candidatos que atendam a critérios desafiadores de projetos.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Mudando a dinâmica da força de trabalho e a economia gig

Um dos maiores influenciadores do mundoMercado de recrutamento e pessoalCrescimentoé a enorme mudança no comportamento da força de trabalho, nomeadamente o aumento da economia gig e o aumento da prevalência de acordos de trabalho flexíveis. A tendência está a transformar os regimes de emprego convencionais, afastando-se do papel permanente convencional a tempo inteiro, para regimes mais adaptáveis ​​e baseados em projectos. Empregadores e empregados exigem cada vez mais flexibilidade. As empresas estão a empregar trabalhadores temporários, contratados e freelancers para gerir volumes flutuantes de trabalho, aceder a talentos especiais a pedido e manter as despesas gerais do emprego permanente. Ao fazê-lo, as empresas podem responder rapidamente às mudanças no mercado e à volatilidade económica. Ao mesmo tempo, cada vez mais membros da força de trabalho buscam maior autonomia, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e experiências profissionais variadas e consideram isso atraente em cargos contratuais ou temporários. Esta intersecção da procura de flexibilidade de ambos os lados do mercado de trabalho impulsiona a procura de agências de recrutamento e de recrutamento, que funcionam como intermediários importantes que ligam as empresas a este conjunto mutável de trabalhadores contingentes.

Acelerando a transformação digital e os avanços tecnológicos

Outra força motriz na indústria global de recrutamento e recursos humanos é o impulso implacável da transformação digital e da inovação tecnológica em todos os setores. Esta tendência predominante tem um impacto duplo: liberta um tsunami de procura de talentos tecnológicos premium e também revoluciona o próprio processo de recrutamento. Com as empresas em todo o mundo a adotarem a automação, a computação em nuvem, a IA, a segurança cibernética e a análise de dados para obterem vantagem competitiva, enfrentam uma necessidade urgente de trabalhadores formados nestas novas áreas. Esta crescente tecnologia e concomitante lacuna de competências equivale, portanto, directamente a uma necessidade crescente de empresas de recrutamento e recrutamento, que possuem as redes e bases de conhecimento para identificar estes talentos raros. Ao mesmo tempo, estas mesmas tecnologias também estão a ser utilizadas pelo próprio setor de recrutamento. Sistemas de rastreamento de candidatos orientados por IA, plataformas de entrevistas virtuais, análise preditiva de correspondência de candidatos e envolvimento automatizado com os candidatos estão tornando o processo mais eficiente, reduzindo o tempo de contratação e permitindo que as agências lidem com maiores quantidades de inscrições de forma mais eficiente. No entanto, a transformação digital não se trata apenas de tecnologia, mas também de desenvolver uma experiência de candidato mais eficiente, baseada em dados e, frequentemente, mais personalizada, alimentando ainda mais o crescimento e o desenvolvimento do mercado.

Fator de restrição

Volatilidade Económica e Instabilidade Geopolítica

Um dos principais impedimentos ao mercado internacional de recrutamento e de emprego é a incerteza económica combinada com a incerteza geopolítica. A instabilidade no bem-estar económico internacional, incluindo forças inflacionistas, aumento das taxas de juro ou ameaças de recessão, tem uma influência directa na confiança empresarial e no investimento. Durante períodos de incerteza, as empresas seguem uma estratégia conservadora no recrutamento, geralmente impondo congelamentos, adiando a expansão ou mesmo iniciando despedimentos para conter custos. Desenvolvimentos geopolíticos, como guerras comerciais, conflitos locais ou grandes mudanças políticas, aumentam essa incerteza, perturbando as cadeias de abastecimento, afectando a procura do mercado e tornando o planeamento laboral a longo prazo muito desafiador. Esta relutância em fazer novas contratações ou em aumentar as operações reprime diretamente a procura de serviços de recrutamento, resultando numa diminuição das receitas e num crescimento mais lento para as agências de recrutamento, uma vez que os clientes optam pelo conservadorismo fiscal em vez da contratação de talentos.

Foco em especialização de nicho e serviços de consultoria

Oportunidade

Uma das principais oportunidades enfrentadas pela participação no mercado de recrutamento e pessoal é o aumento da demanda por especialização de nicho e serviços de consultoria de alto valor. Com indústrias cada vez mais complexas e tecnologicamente sofisticadas, as empresas procuram cada vez mais conjuntos de competências muito especializadas e conhecimentos difíceis de obter através de meios de recrutamento gerais. Isto abre a porta para que as empresas alarguem o seu know-how em áreas altamente técnicas, como a ética da IA, a computação quântica, a engenharia de energias renováveis ​​ou a biotecnologia avançada. Além da colocação, há uma oportunidade crescente de fornecer serviços estratégicos de consultoria de talentos e auxiliar os clientes no planejamento da força de trabalho, análise de lacunas de competências, marca do empregador e até mesmo gerenciamento de força de trabalho contingente. Ao fazer a transição da contratação transacional para parceiros estratégicos de confiança, as empresas podem cobrar mais taxas, ter melhores relacionamentos com os clientes e posicionar-se num mercado competitivo.

 

Navegando pela escassez global de talentos e pela lacuna de competências

Desafio

Um dos desafios sérios e de longa data para a indústria global de recrutamento e recursos humanos é a falta generalizada de talentos à escala global e a crescente lacuna de competências. Apesar das recessões económicas, todos os setores, especialmente os de tecnologia, saúde e engenharia especializada, não conseguem encontrar as contratações certas para funções críticas. Não se trata de uma questão de trabalhadores disponíveis; trata-se de uma incompatibilidade de competências entre as competências exigidas pelas indústrias em processo de mudança e as competências que a força de trabalho disponível oferece. O ritmo da mudança tecnológica é muitas vezes demasiado rápido para que os sistemas educativos e os programas de melhoria de competências gerem um número suficiente do tipo certo de profissionais. Para as agências de recrutamento, isso se traduz em pesquisas mais longas e difíceis, uma competição acirrada pelos melhores candidatos e uma maior pressão para ajudar os clientes a encontrar talentos e a serem capazes de ver e resolver seus problemas internos de desenvolvimento de habilidades.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE RECRUTAMENTO E PESSOAL

• América do Norte

Mercado de Recrutamento e Pessoal das Nações Unidas

atua como um ator central na indústria global de pessoal e recrutamento devido às imensas economias dos Estados Unidos e do Canadá. A América do Norte tem estado na vanguarda da tecnologia mais recente há um tempo considerável e, assim, consolidou a sua posição como um centro central de inovação ao lidar com tendências de recrutamento. Alguns dos principais impulsionadores são a necessidade contínua de profissionais qualificados em setores vitais, como as tecnologias de informação (TI) (e, por vezes, os cuidados de saúde e também os serviços financeiros), que frequentemente têm uma escassez de candidatos qualificados disponíveis. A adaptação generalizada do trabalho remoto e híbrido na América do Norte abriu grupos ainda maiores de candidatos. As organizações podem atrair funcionários com talento de qualquer lugar do continente. À medida que o recrutamento continua a evoluir para uma abordagem mais orientada para a tecnologia, que é mais simples de adaptar com a agora comum aceitação inequívoca de espaços de trabalho remotos (ou híbridos), as organizações têm a capacidade de alterar os seus métodos de recrutamento. A opção de contratar profissionais de qualquer lugar da América do Norte e o uso emergente de IA e automação nos processos de recrutamento continuarão a catalisar a evolução das empresas e agências de recrutamento, tornando-as mais eficazes na localização e correspondência de candidatos ao espaço de trabalho. À medida que vemos as organizações passarem por um período de análise e ajuste, com vários graus de pausas no mercado de trabalho decorrentes dos nossos períodos cautelosos de actividade económica, a visão de longo prazo para as empresas permanece muito forte através de mudanças orgânicas estimuladas pela transformação digital em curso e pelo desejo inabalável de competências especializadas num mercado de trabalho em mudança.

• Europa

O mercado europeu de recrutamento e de pessoal é complexo, com diferenças notáveis ​​na legislação laboral nacional, condições económicas variáveis ​​e maior migração demográfica. A Europa é, no entanto, uma componente crítica do cenário mundial de recrutamento e recrutamento, com países como a Alemanha, o Reino Unido, a França e os Países Baixos a tenderem a representar uma maior proporção de quotas de mercado internacional. Um dos principais objetivos da contratação e da contratação de pessoal na Europa continua centrado nas deficiências de talento, especialmente em áreas técnicas como TI, engenharia e medicina. O envelhecimento da população e a inadequação prolongada de competências contribuíram para a escassez de talentos, juntamente com a forte procura de pessoal suplementar para as empresas satisfazerem as suas necessidades críticas de mão-de-obra. Alguns mercados da próxima geração do "sul da Europa" (como Itália e Espanha) também demonstraram características um tanto isoladas, mas outros estavam a braços com reduções mais pronunciadas no desempenho. À medida que a Europa também é melhorada pelo calendário global das atualizações da Diretiva de Trabalho de Agências Temporárias da UE e pelas novas regulamentações nacionais destinadas a equalizar o tratamento dos trabalhadores temporários - o que serviu para obscurecer ligeiramente o setor, uma vez que criou regulamentação adicional para as empresas de recrutamento resolverem à medida que operam a nível transfronteiriço. A ascensão da IA ​​no recrutamento também tem sido notável e constitui um tema significativo para as agências de recrutamento lidarem com os rápidos desenvolvimentos na legislação em torno da Lei da IA ​​da UE, que considera o recrutamento como uma área de alto risco, exigindo que as empresas de recrutamento selecionem diligente e metodicamente ferramentas de IA para manter um nível de avaliação em voo quanto a parcialidade e transparência.

• Ásia

Existe uma grande diversidade e uma rápida mudança no mercado de recrutamento e de pessoal em toda a Ásia, com diferenças regionais no desenvolvimento económico, na demografia e nas políticas do mercado de trabalho. Países como a China e a Índia estão a registar um rápido crescimento económico, apoiado pelas suas grandes populações jovens e cada vez mais instruídas - especialmente para empregos em áreas como as TI, o comércio electrónico e a indústria transformadora. A quantidade de procura por soluções de pessoal temporário e permanente é significativa para sustentar as economias em crescimento e apoiar as suas infra-estruturas e serviços públicos.

Noutras partes da Ásia, como o Japão e a Coreia do Sul, o mercado de trabalho é desafiado pelo envelhecimento da população e pelo declínio das taxas de natalidade, o que resultou numa grave escassez de mão-de-obra em alguns mercados de trabalho. Isto tem impacto até na forma como as empresas pretendem aumentar a utilização da automação, ao mesmo tempo que tentam preencher algumas lacunas de talento através da imigração e/ou mão-de-obra estrangeira em geral. Geralmente, em todo o continente continua a haver um maior foco na transformação digital à medida que mais empresas começam a adoptar a IA no recrutamento e construíram a tecnologia para plataformas de recrutamento online que ajudam as empresas de recrutamento a ligar conjuntos de talentos grandes e dispersos. Existe uma procura significativa de competências especializadas em IA, ciência de dados ou segurança cibernética, onde existe uma lacuna de competências que as empresas de recrutamento estão a tentar colmatar através de projetos de melhoria de competências e através da migração laboral global.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

A indústria internacional de recrutamento e recursos humanos tem algumas grandes empresas multinacionais que oferecem inúmeras soluções de força de trabalho e inúmeras pequenas empresas regionais. Os grandes players são **Randstad N.V. (NL), The Adecco Group (SW) e ManpowerGroup, Inc. (EUA)**, que são regularmente listados nas principais empresas por receita. Mantêm enormes redes a nível mundial, oferecendo pessoal temporário; colocação permanente; RPO (Terceirização de Processos de Recrutamento); e programas de serviços gerenciados para uma infinidade de setores, como TI, saúde, manufatura e finanças. Várias outras grandes empresas são grandes players, como **Recruit Holdings (JP), Allegis Group (EUA) e Hays plc (Reino Unido)**. A indústria de recrutamento e recursos humanos é dominada por uma variedade de empresas especializadas, recorrendo a sectores de mercado especializados ou a conjuntos de talentos, reflectindo uma indústria altamente fragmentada e uma maior procura de soluções de recrutamento especializadas.

Lista das principais empresas de recrutamento e contratação de pessoal

• Adecco: Switzerland
• Hays: United Kingdom
• Kelly Services: United States
• IKYA Human Capital: India
• TeamLease: India
• Robert Half International: United States
• Global InnovSource: India
• ABC Consultants: India
• Randstad: Netherlands
• ManpowerGroup: United States
• Insperity: United States
• Recruit Holdings Co.,Ltd: Japan
• Allegis Group: United States

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Março de 2024:Durante 2024, a indústria mundial de recrutamento e recursos humanos conheceu alguns desenvolvimentos críticos, liderados principalmente pela evolução tecnológica contínua e pelas mudanças nas expectativas da força de trabalho. O mais significativo deles é a rápida adoção da IA ​​e da automação em todo o processo de recrutamento. Isso varia desde IA avançada para busca, seleção e correspondência de candidatos, usando análise preditiva para discernir os candidatos mais adequados e automatizar atividades de rotina. Ferramentas generativas de IA também estão começando a surgir, ajudando no desenvolvimento de descrições de cargos e na comunicação personalizada com os candidatos. A contratação baseada em competências ganhou um impulso considerável, indo além das credenciais estabelecidas para se concentrar nas competências reais e nas habilidades práticas dos candidatos. Esta tendência está a ser cada vez mais adoptada como um meio de combater a crónica escassez global de talentos, bem como de promover uma maior diversidade e inclusão através da expansão do conjunto de talentos. A tendência do trabalho remoto e híbrido continuou a acelerar as abordagens de recrutamento ao nível da empresa, com a necessidade crescente de aceder a um conjunto global de talentos e a uma força de trabalho distribuída por locais. Esse tipo de flexibilidade ainda é uma expectativa primária para muitos candidatos a emprego. Além disso, as iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) foram incorporadas nas abordagens de recrutamento ao nível da empresa, com as organizações a tomarem medidas ativas para criar tecnologias e processos de contratação imparciais. Por último, a marca do empregador e a experiência do candidato continuaram a ser diferenciais definitivos para as organizações. As empresas trabalharam de forma responsável para criar jornadas holísticas para os candidatos que se destacassem e atraíssem os melhores talentos, ao mesmo tempo que os mantinham engajados em um cenário de talentos muito novo e competitivo.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Devido às flutuações nos gostos e preferências dos clientes, bem como às propriedades em evolução da fronteira tecnológica, o mercado de Recrutamento e Pessoal é volátil e implacável. Cada vez mais consumidores em todo o mercado global atribuem um elevado valor à produção e fornecimento sustentáveis, fazendo com que os fabricantes sintam o calor necessário para produzir têxteis ecológicos, oferecer rastreabilidade da cadeia de abastecimento e adotar a economia circular. O comércio eletrônico e o avanço geral da tecnologia digital levaram as marcas a se esforçarem para vendas multicanais e a criarem experiências específicas para o cliente, lideradas por IA. Jogadores como H&M, Nike, LVMH, etc., já estão na vanguarda deste segmento, enquanto muitos novos participantes estão a descobrir nichos de público personalizados através de influenciadores e das redes sociais. Mas a indústria tem muitos problemas, como mudanças inesperadas na cadeia de abastecimento, instabilidades políticas e a velocidade com que as tendências mudam, que são um choque. Isto levanta mais questões para as marcas de moda que procuram atingir diferentes segmentos de consumidores: a procura intermédia é altamente polarizada. Avanços tecnológicos e aplicações para moda como provadores virtuais garantem melhorar as experiências de compra e minimizar os casos de devolução. Especificamente, ao desenvolver abordagens mais estratégicas para a sustentabilidade, reconstruindo digitalmente a sua organização e formação, e centrando-se nos clientes, as empresas serão capazes de encontrar o meio-termo no mercado. Em suma, a indústria tem boas perspectivas de crescimento, apoiada pelo desenvolvimento de tecnologias notáveis ​​e pela RSE.