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Visão geral do mercado de sistemas POS de restaurante
Prevê -se que o tamanho do mercado global de sistemas de POS POS seja de US $ 1,46 bilhão em 2024 e deve atingir US $ 2,26 bilhões até 2032 em um CAGR de 5,6% de 2024 a 2032.
A ênfase especial é dada ao mercado de sistemas POS do restaurante, ou de sistemas de ponto de venda, que é um segmento em expansão continuamente dentro do contexto do mercado de serviços alimentares devido à crescente demanda por tecnologias sofisticadas destinadas a aprimorar e otimizar as operações de restaurantes. Esses sistemas incluem sistemas comerciais que permitem funções comerciais como processamento de transações, processamento de pedidos e gerenciamento de inventário, o que, por sua vez, melhora a satisfação geral do cliente e os processos de negócios. Enquanto os restaurantes tentam otimizar todas as linhas de trabalho para se adequar à lógica geral de satisfazer a demanda dos clientes por meio de plataformas de pedidos e pagamentos on -line, o mercado é caracterizado por uma tendência de desenvolver novas soluções com base em tendências em tecnologias em nuvem e interfaces móveis. Esses fatores apenas se intensificariam no futuro e, portanto, o mercado de sistemas de POS do restaurante aumentaria em um ritmo ainda mais rápido em um futuro próximo.
Impacto covid-19
"Restaurant POS Systems Industry teve um efeito negativo devido à pandemia durante o Covid-19"
A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.
O mercado de sistemas POS do restaurante viu uma queda enorme devido ao surto de Covid-19, pois várias restrições e medidas de segurança, como bloqueios, normas de distanciamento social e proibições de jantar em negócios de restaurantes excluídos temporariamente. Devido ao desligamento de muitos pontos de venda e restaurantes que precisam se adaptar apenas aos serviços de entrega e viagem, a demanda por sistemas de POS convencionais caiu. Além disso, devido à diminuição do poder de gastos do consumidor, acompanhado por mercados financeiros flutuantes, muitas empresas não conseguiram financiar novas tecnologias. Isso resultou em um declínio na taxa de expansão geral do mercado e, embora os autores do guia observem que o Covid-19 pandêmico acelerou a adoção de soluções modernas e seguras, numerosos restaurantes focados em permanecer em frente, em vez de aprimorar os sistemas existentes durante a altura da pandemia. .
Última tendência
"Os sistemas POS baseados em nuvem impulsionam o crescimento do mercado com flexibilidade e precisão"
O mercado de sistemas POS do restaurante está passando por várias tendências desafiadoras, incluindo a nuvem, o POS móvel e o pagamento sem contato. De todas essas tendências, os sistemas POS baseados em nuvem oferecem maior flexibilidade, recursos de crescimento de negócios e a capacidade de trabalhar com dados em tempo real. Tais sistemas são benéficos porque permitem que os proprietários de restaurantes administrem os negócios à distância; Além disso, os menus podem ser alterados imediatamente que são atualizados e esses sistemas fornecem maior precisão no rastreamento dos registros de vendas. Também aumentará sua adoção à medida que o avanço da tecnologia em nuvem progride para ser a opção preferida do restaurante para melhorar a flexibilidade operacional e diminuir os custos iniciais.
Segmentação de mercado de sistemas de POS de restaurante
Por tipo
Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em nuvem e local
- Baseada na nuvem: os sistemas de POS de restaurantes baseados na Web também estão ganhando tração devido a fatores de sua alta portabilidade e adaptabilidade. Esses sistemas permitem que os proprietários de restaurantes monitorem o progresso da empresa e seu desempenho em tempo real a partir de qualquer local físico em que o proprietário tenha uma conexão com a Internet. Além disso, em comparação com os sistemas tradicionais de POS no local, os sistemas de POS em nuvem vêm com custos de compra muito mais baixos e incluem atualizações fáceis e regulares, gratuitas.
- Premissa: os sistemas de POS de restaurantes locais são executados em hardware que está no ambiente do restaurante, que inclui servidores de retransmissão, tornando muito robustos o controle e a segurança dos dados. Esses sistemas são muito mais comuns, com operações maiores que têm uma variedade maior de necessidades que precisam ser atendidas e muitas outras tarefas que precisam ser concluídas com um alto grau de precisão. Embora essas soluções tenham um custo de implementação significativamente maior para a instalação, os sistemas no local oferecem estabilidade e não exigem o uso de uma conexão com a Internet.
Por aplicação
Com base no aplicativo, o mercado global pode ser categorizado no FSR (restaurante de serviço completo) e QSR (Restaurante de Serviço Quick)
- FSR (Restaurante Full Service): Os restaurantes de serviço completo (FSR), devido às operações significativas envolvidas em seus negócios, utilizam soluções de POS para reservas de mesa, ordens e faturamento. Esses sistemas facilitam o gerenciamento eficiente das relações com os clientes, o atendimento e a entrega de alta ordem e a experiência gastronômica. Os FSRs também precisam de funções adicionais de PDV, como serviços de processamento de cartões, controle de inventário e programas de recompensa do cliente.
- QSR (Restaurante de serviço rápido): O QSR usa soluções de POS para tornar os ciclos de pedidos mais rapidamente, permitindo velocidades especiais em operações de alto volume. Esses sistemas enfatizam pequenos ordens de ingresso, tempos rápidos de transação e compatibilidade com pedidos móveis e quiosques de auto-verificação. As organizações que operam os QSRs podem melhorar a prestação de serviços e o tempo por meio de gerenciamento de inventário, personalização de pedidos e integração com os recursos do serviço de entrega.
Dinâmica de mercado
A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.
Fatores determinantes
"As soluções em nuvem impulsionam o crescimento do mercado com adaptabilidade, gerenciamento remoto e acessibilidade"
A tendência para as soluções em nuvem é um dos principais fatores que estimula o desenvolvimento do mercado de sistemas de restaurantes, que fornece maior adaptabilidade, potencial e administração remota. Tais soluções permitem que os restaurantes coordenem seus processos de funcionamento, observem os indicadores de vendas e façam alterações relevantes de qualquer distância. Eles não requerem investimento inicial e, como o software e suas atualizações estão hospedados on -line, eles estão ficando cada vez mais populares.
"As soluções em nuvem aumentam o crescimento do mercado com adaptabilidade, gerenciamento remoto e acessibilidade"
Essa crescente preferência por pagamentos sem contato está aumentando consideravelmente o mercado de sistemas de POS do restaurante. A demanda dos consumidores por velocidade, segurança e conveniência limitou a capacidade dos restaurantes de fazer negócios porque eles tinham que oferecer funcionalidades que suportam pagamentos móveis, pagamentos sem contato, pagamentos de código QR etc. Essa tendência melhora a experiência do cliente, além de promover a saúde e segurança, especialmente no novo normal. O fator-chave que atualmente limita o desenvolvimento do mercado de sistemas POS de restaurantes é o custo inicialmente alto de um investimento nos sistemas locais tradicionais e o crescimento do mercado de sistemas de POS.
Fator de restrição
"Altos custos dos sistemas tradicionais impedem o crescimento do mercado para restaurantes"
Um dos principais fatores de restrição no mercado de sistemas POS do restaurante é o alto investimento inicial e os custos de manutenção contínuos associados aos sistemas tradicionais no local. Essas despesas podem ser uma barreira, principalmente para restaurantes pequenos ou recém -estabelecidos, com orçamentos limitados. A necessidade de atualizações contínuas do sistema, manutenção de hardware e suporte técnico pode coar ainda mais os recursos financeiros.
Oportunidade
"As soluções de entrega integradas impulsionam o crescimento do mercado, aumentando a precisão e o serviço"
Uma oportunidade de crescimento no mercado de sistemas POS do restaurante está na crescente demanda por soluções integradas de pedidos e entrega on -line. Para esse fim, as soluções POS que são compatíveis com aplicativos de entrega de terceiros ou o serviço de entrega de restaurantes de suporte serão implantados em um ritmo mais rápido. Essa integração facilita a gravação precisa de pedidos, monitoramento e documentação oportunos e bom atendimento ao cliente, que são críticos no negócio de serviços de alimentação.
Desafio
"Desafios de segurança cibernética impedem o crescimento do mercado, exigindo medidas robustas de proteção de dados"
A principal questão que afeta o mercado de sistemas POS do restaurante é a questão da segurança de dados e da vulnerabilidade a ameaças cibernéticas. Bay, como soluções modernas para transações e armazenamento de informações dos clientes são empregadas em restaurantes, a ameaça de vazamento de dados e hackers aparece. Os padrões de segurança e a proteção de informações pessoais do cliente nunca são "defina e esquecem", e as atualizações e investimentos de segurança cibernética são vitais. Recusar pagamentos com cartões pode ser uma tarefa assustadora, especialmente para restaurantes menores com pouca proezas de tecnologia da informação
Restaurant Systems Market Regional Insights
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América do Norte
"A demanda tecnológica da América do Norte impulsiona o crescimento do mercado em sistemas de POS de restaurantes"
A América do Norte tem a maior participação no mercado de sistemas POS do restaurante, pois há uma demanda crescente por soluções tecnológicas, especialmente em restaurantes presentes na região. As classificações atuais do mercado de sistemas POS da United State Restaurant contribuem significativamente para esse domínio através da pressão para sistemas baseados em nuvem e pagamentos sem contato. A indústria de TI dos Estados Unidos constitui um grande mercado de serviços de alimentação que viu muitos restaurantes melhorando seus sistemas de terminais de ponto de venda. O mais recente desenvolvimento da tecnologia POS e uma forte penetração de fast food e restaurantes casuais impulsionam o mercado na América do Norte.
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Europa
"As tendências de integração digital e turismo da Europa impulsionam o crescimento do mercado"
A Europa possui uma participação de mercado notável de sistemas de POS de restaurantes, aumentando a integração de soluções digitais em vários segmentos de serviço de alimentação. É por isso que o mercado da região está experimentando um crescimento constante devido ao uso de pagamentos sem contato, pedidos móveis e soluções em nuvem. As cadeias de fast-food agora estão empregando técnicas que tornarão a experiência de compra muito mais agradável para os clientes, além de aumentar a eficiência operacional, e isso incentivará a demanda por melhores formas de sistemas de PDV nos restaurantes europeus. Eles também são apoiados pela crescente tendência de turismo e de comer fora, especialmente nos países avançados, como Reino Unido, Alemanha e França.
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Ásia
"A urbanização e adoção digital da Ásia aumentam o crescimento do mercado"
A Ásia é considerada um poder contribuinte para o mercado de sistemas POS do restaurante, posteriormente com a urbanização que avançava, bem como com a expansão da nova população de classe média, que geralmente canta e subsequentemente pondera sobre novos restaurantes para investir. Pagamentos digitais, aplicativos móveis e Sistemas de pedidos on -line usando introduções nos respectivos países como China, Índia e Japão pressionaram em termos de demanda por soluções de POS. Além disso, está experimentando a adoção do POS móvel e baseado em nuvem para melhorar o desempenho dos negócios e o envolvimento com os clientes. O aumento da implementação da tecnologia e seu aumento do uso no setor de serviços de alimentos está aumentando o mercado na Ásia.
Principais participantes do setor
"Soluções inovadoras dos principais players impulsionam o crescimento do mercado"
Os principais participantes do setor estão impulsionando o crescimento do mercado de sistemas de POS de restaurantes, inovando e oferecendo soluções avançadas, como sistemas baseados em nuvem, integração móvel e pagamentos sem contato. Seus investimentos contínuos em pesquisa e desenvolvimento melhoram a eficiência operacional, aprimoram as experiências dos clientes e permitem a integração perfeita com as plataformas de pedidos on -line. Isso promove a adoção generalizada, apoiando a expansão do mercado globalmente.
Lista das principais empresas de sistemas de restaurantes POS
- Aloha POS/NCR (US)
- Shift4 Payments (US)
- Heartland Payment Systems (US)
- Oracle Hospitality (US)
- PAR (Brink POS and PixelPoint) (US)
Desenvolvimento principal da indústria
Maio de 2022: A Verifone, uma provedora líder de soluções de pagamento, fez uma parceria com a LAVU, uma importante plataforma de gerenciamento de restaurantes, para aprimorar o mercado de sistemas POS do restaurante. Essa colaboração teve como objetivo integrar os recursos avançados de processamento de pagamentos da Verifone ao software abrangente de gerenciamento de restaurantes da Lavu, oferecendo aos restaurantes uma experiência de ponto de venda perfeita e eficiente. A parceria se concentrou nas operações, melhorando as velocidades de transações e fornecendo uma solução unificada para atender às necessidades em evolução do setor de hospitalidade.
Cobertura do relatório
O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.
Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado usando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise completa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças de oferta e demanda dominantes que afetam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo ações de concorrentes significativos do mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias -chave adaptadas para o quadro de tempo antecipado. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado, profissionalmente e compreensivelmente.
Cobertura do relatório | detalhe |
---|---|
valor do tamanho do mercado | US $ 1.46 Bilhão de 2024 |
Por valor de tamanho de mercado | US $ 2.39 Bilhão Para 2033 |
taxa de crescimento | CAGR de 5.6% de 2024 to 2033 |
Período de previsão | 2025-2033 |
ano base | 2024 |
Dados históricos disponíveis | Sim |
Segmento alvo | Tipos e aplicação |
Faixa de área | Global |
Perguntas frequentes
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Quais são os fatores determinantes do mercado de sistemas POS do restaurante?
A crescente demanda por pagamentos sem contato e aumento da adoção de soluções baseadas em nuvem são os fatores determinantes para expandir o crescimento do mercado do restaurante POS Systems.
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Quais são os principais segmentos de mercado dos sistemas de POS de restaurantes?
A principal segmentação de mercado, que inclui, com base no tipo, o mercado de sistemas POS do restaurante é baseado em nuvem e no local. Com base no aplicativo, o mercado de sistemas POS do restaurante é classificado como FSR (restaurante completo de serviço completo) e QSR (Restaurante de Serviço Quick).