Tamanho da tecnologia de viagens Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Soluções de TI de Airline e Hospitalidade, Sistema Global de Distribuição (GDS)), por aplicação (serviço de ingressos, serviço relacionado ao hotel, outros), insights regionais e previsão de 2025 a 2035

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Visão geral do mercado de tecnologia de viagens

O mercado global de tecnologia de viagens, avaliado em US $ 11,24 bilhões em 2025, está previsto para crescer de forma consistente, atingindo US $ 12,09 bilhões em 2026 e, finalmente, atingindo US $ 23,28 bilhões em 2035, a um CAGR constante de 7,55%.

Um dos principais motoristas do O crescimento do mercado de tecnologia de viagens é o crescimento significativo do setor de turismo e viagens, juntamente com o crescente requisito de automação em todos os setores. Além disso, a indústria está crescendo devido ao crescente uso de modelos baseados em SaaS e inteligência artificial (IA).

Com a aceitação generalizada de pagamentos sem contato, os viajantes agora podem comprar refeições e entretenimento enquanto estiver em voo sem usar dinheiro ou cartões de crédito convencionais. Isso melhora a segurança e a limpeza, além de simplificar o processo de pagamento, especialmente após o Covid-19 e também aumentar o avanço no mercado. Além disso, o negócio do hotel adotou a tecnologia sem contato, permitindo que os visitantes entrem e saíssem, entrem em seus quartos e paguem extras, incluindo lavanderia ou serviço de quarto sem fazer toque físico.

Principais descobertas

Impacto covid-19

Precisa limitar pontos de contato físicos para aumentar a participação de mercado

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandemia.

A pandemia Covid-19 teve uma ampla gama de efeitos no mercado, incluindo mudanças significativas em algumas áreas importantes. Primeiro, a necessidade de limitar os pontos de contato físicos e diminuir o risco de transmissão viral impulsionou a rápida adoção da tecnologia sem contato. Essa mudança, que incentiva a segurança e a higiene do viajante, tornou-se uma tendência duradoura no setor. Para fornecer uma experiência de viagem sem esforço e mais segura, hotéis, companhias aéreas e outras empresas relacionadas a viagens, rapidamente integraram pagamentos móveis, check-ins de contato e outros serviços.

Últimas tendências

Recurso crescente do aluguel de férias para estimular o desenvolvimento do mercado

Os viajantes podem desfrutar de uma estadia distinta e personalizada com propriedades de aluguel de férias e serviços de compartilhamento de casa, frequentemente a um preço menor do que os hotéis típicos. O Airbnb é uma instância de um site de aluguel de férias bem conhecido. Com o uso deste site, os proprietários podem alugar suas casas a curto prazo para turistas.

Além disso, os visitantes têm a opção de ficar na casa de um local, o que lhes fornece um senso mais genuíno do lugar que eles estão visitando. Além disso, em comparação com um quarto de hotel, o Airbnb frequentemente oferece maior espaço e instalações, incluindo uma cozinha e área de estar, que podem ajudar os hóspedes a se sentirem mais em casa. Como resultado, é projetado que essas variáveis ​​impulsionarão a expansão do mercado durante o prazo projetado.

• De acordo com a International Air Transport Association (IATA), em 2022, mais de 67% dos passageiros globais de companhias aéreas usaram plataformas on -line ou aplicativos móveis para reservar seus ingressos, mostrando uma rápida integração de soluções de tecnologia de viagens em sistemas de reserva e pagamento.

• De acordo com a Administração de Segurança de Transporte dos EUA (TSA), até 2022, mais de 2,4 milhões de viajantes diariamente nos EUA passaram por pontos de verificação de segurança, com sistemas de triagem biométricos reduzindo os tempos de espera em 30%, destacando a integração biométrica como uma das principais tendências da tecnologia de viagem.

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Segmentação de tecnologia de viagem

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em soluções de TI de companhia aérea e hospitalidade, o Sistema Global de Distribuição (GDS).

• Soluções de TI de companhia aérea e hospitalidade: Durante o período de projeção, o aumento da participação no mercado do segmento de viagens será digno de nota. Com suas soluções e avanços de ponta que aprimoram toda a experiência de viagem, a companhia aérea e a Hospitality IT Solutions é um participante importante no mercado.

• Sistema de Distribuição Global (GDS): As agências de viagens que se registram no sistema de distribuição global (também conhecidas como GDs) podem obter dados de inventário em tempo real de fornecedores de viagens vinculados, como a disponibilidade de diferentes tipos de hotéis, assentos aéreos, veículos e ônibus. As agências de viagens podem procurar, organizar e reservar bilhetes, bem como comodidades para seus clientes, graças à GDS. As empresas de viagens podem aprimorar o calibre de seu atendimento ao cliente utilizando GDs.

Por aplicação

Com base no aplicativo, o mercado global pode ser categorizado em serviço de ingressos, serviço relacionado ao hotel
outros.

• Serviço de ingressos: Um sistema de atendimento ao cliente usado pelas empresas para lidar com seus serviços é chamado de sistema de ingressos de serviço. Este programa organiza solicitações de cliente recebidas. O aplicativo gera um ticket para registrar solicitações e correspondência do cliente.

• Serviço relacionado ao hotel: Para melhorar a experiência pré-viagem, a indústria do turismo está utilizando tecnologias aumentadas de realidade (AR) e realidade virtual (VR) em serviço relacionado ao hotel. Os viajantes podem virtualmente visitar hotéis e lugares com VR, dando -lhes uma perspectiva abrangente antes de fazer uma reserva. Por outro lado, a realidade aumentada (AR) permite que os viajantes sobreponham dados digitais para os arredores reais, oferecendo experiências envolventes e educacionais relacionadas a locais históricos ou turísticos. Consequentemente, é projetado que essas vantagens impulsionarão a expansão do mercado durante o período projetado.

Fatores determinantes

Integração de comandos de voz para apoiar a expansão do mercado concluído

A busca por voz e o controle de voz já são elementos padrão na tecnologia de viagens, fornecendo uma maneira incrivelmente prática e incrivelmente prática de melhorar a jornada. Os comandos de voz fornecem aos viajantes acesso instantâneo a uma infinidade de informações, desde verificar o clima até aprender sobre atrações próximas. Os viajantes podem navegar, comparar e reservar alternativas de viagem sem precisar inserir manualmente os dados, tornando essas informações especialmente úteis para organizar o transporte e a hospedagem. Para manter os planos de viagem atualizados com programações de mudança, o controle de voz também é crucial para o gerenciamento do itinerário.

Os sistemas guiados por voz tornam a navegação e as instruções mais seguras e eficazes, enquanto os serviços de tradução em tempo real ajudam as pessoas que não falam o mesmo idioma. Sugestões de viagens personalizadas são fornecidas por assistentes virtuais, o que facilita a descoberta de novas atividades. A tecnologia de voz também melhora a acessibilidade para os passageiros com deficiência e está sendo incorporada ao voo junto com os serviços de hotel.

Pagamentos sem contato para promover o progresso da indústria

O ambiente de mercado passou por mudanças revolucionárias como resultado do pagamento sem contato, que fornece uma opção acessível que atenda às mudanças de demandas e gostos dos passageiros contemporâneos. Os viajantes podem fazer reservas de maneira rápida e segura para voos, hospedagem, veículos de aluguel e outros serviços sem exigir a entrada de dados demorados, graças a pagamentos sem contato. Os viajantes podem fazer o check -in mais rapidamente, gastar menos tempo esperando na fila e ter uma experiência mais suave e eficaz quando podem tocar em um cartão ou smartphone sem contato em diferentes provedores de serviços de viagem.

• De acordo com a Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (ONU), as chegadas internacionais de turistas atingiram 963 milhões em 2022, impulsionando a demanda por plataformas de reserva on -line, sistemas de gerenciamento de viagens digitais e serviços automatizados de atendimento ao cliente, alimentados por tecnologias de viagem.

• De acordo com a Airports Council International (ACI), os aeroportos globais lidaram com mais de 6,6 bilhões de passageiros em 2022, com investimentos em infraestrutura inteligente de aeroportos que exigem tecnologias avançadas de viagens, como check-in automatizado e gerenciamento de dados em tempo real.

Fatores de restrição

Requisitos de segurança elevados para impedir a evolução do mercado

A atividade terrorista aumentou em todo o mundo, principalmente desde 2016. O objetivo principal da atividade terrorista é incutir medo nos indivíduos, para que eles se comportem de maneira diferente.

Além disso, as despesas aumentam como resultado do aumentosegurançaRequisitos em torno de linhas de transmissão de energia e oleodutos que transportam gás e óleo. Além disso, aumenta o preço do resseguro e do seguro. Assim, durante o período projetado, a ascensão da ação terrorista provavelmente dificultará o crescimento do mercado mundial.

• De acordo com a Agência da União Europeia para a segurança cibernética (ENISA), a indústria de viagens e turismo enfrentou mais de 200 grandes incidentes cibernéticos em 2021, tornando a segurança dos dados um desafio significativo na adoção das tecnologias de viagem.

• De acordo com a Organização Internacional de Aviação Civil (ICAO), as necessidades globais de investimento em infraestrutura aeroportuária excedem US $ 2,4 trilhões até 2040, apresentando desafios financeiros para os operadores menores implementarem soluções avançadas de tecnologia de viagens.

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Mercado de Tecnologia de Viagens Insights Regionais

América do Norte para dominar o mercado devido à incorporação de tecnologias Metaverse

Devido ao aumento do uso de tecnologias metaversas, incluindo chatbots, realidade aumentada e realidade virtual no setor de viagens, a América do Norte dominou a participação de mercado de tecnologia de viagens em 2022. Prevê-se que a região experimente o maior desenvolvimento, porque mais países da região estão usando plataformas de comércio eletrônico. Além disso,comércio eletrônicoAs plataformas entraram no setor de viagens, fornecendo descontos, programas de fidelidade e pacotes de viagens por meio de uma variedade de sites, que acelerou o desenvolvimento da tecnologia de viagens em toda a América do Norte.

Principais participantes do setor

Os principais atores se concentram nas parcerias para obter uma vantagem competitiva

Os participantes proeminentes do mercado estão fazendo esforços colaborativos ao fazer parceria com outras empresas para ficar à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo em lançamentos de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias usadas pelos jogadores para expandir seus portfólios de produtos.

O analista fornece uma imagem abrangente do mercado por meio do estudo, síntese e resumo de dados de várias fontes, bem como um exame de variáveis ​​importantes, como ganho financeiro, preços de venda, concorrência e promoções. Ele identifica os principais influenciadores da indústria e apresenta várias facetas do mercado. As informações fornecidas são completas, confiáveis ​​e o resultado de extensas pesquisas primárias e secundárias. O relatório de mercado fornece um cenário competitivo abrangente, bem como uma metodologia e análise de avaliação de fornecedores aprofundadas com base em estudos qualitativos e quantitativos para prever com precisão o crescimento do mercado.

Os relatórios cobrem avanços importantes no mercado, bem como estratégias de crescimento inorgânico e orgânico. Várias empresas estão se concentrando em expansão de negócios orgânicos, como anúncios de produtos, aprovações de produtos e outras coisas como patentes e eventos. Aquisições, parcerias e colaborações estavam entre as estratégias de crescimento inorgânico observadas no mercado. As atividades acima abriram o caminho para os participantes do mercado expandirem seus negócios e base de clientes. Com as crescentes demandas por produtos de filtro no mercado internacional, os participantes do mercado no mercado devem se beneficiar de oportunidades substanciais de crescimento em um futuro próximo.

• A Travelport International Limited: De acordo com a IATA, a plataforma de distribuição da Travelport processa mais de 1,6 bilhão de transações de viagem anualmente, apoiando companhias aéreas, hotéis e agências de viagens em todo o mundo com tecnologias integradas de reserva e pagamento.

• Grupo de TI da Amadeus: De acordo com o ONW, a Amadeus Powers Technology Solutions para mais de 190 países, com seu sistema de distribuição global lidando com mais de 600 milhões de reservas de viagens anualmente, tornando -o um grande participante em ecossistemas de viagens digitais.

Lista das principais empresas de tecnologia de viagens

• Travelport International Limited (U.K.)
• Amadeus IT Group SA (Spain)
• Tramada Systems Pty Ltd (Australia)
• Sabre Corporation (U.S.)
• CRS Technologies India Pvt Ltd (India)
• myTrip (Israel)
• Navitaire LLC (U.S.)
• Qtech Software Private Limited (India)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Agosto de 2023:Para atender à crescente demanda por uma solução rígida e totalmente integrada, que oferece acesso e serviço de ponta a ponta de todo o material de várias fontes, incluindo o NDC, a Travelport se uniu à Deem. Pela forte utilização da solução, o mercado avançará nos próximos anos.

Cobertura do relatório

Esta pesquisa oferece uma análise completa do mercado global, cobrindo todas as áreas relevantes. Isso inclui tudo, desde uma ampla visão geral do mercado até informações de nível micro sobre o tamanho do mercado, grau de concorrência, tendência de evolução, oportunidades no mercado, importantes fatores de mercado e oportunidades e ameaças de SWOT. O leitor pode usar o estudo para influenciar a competitividade do setor e as estratégias ambientais competitivas para aumentar o lucro potencial. Além disso, oferece uma estrutura direta para avaliar e obter acesso à situação da organização corporativa.

Em poucas palavras, este estudo deve ser lido por todos os participantes do mercado, comerciantes, acadêmicos, analistas, planejadores de negócios e qualquer outra pessoa com interesse no mercado. O cenário competitivo do mercado é outra área em que a estrutura do relatório se concentra. Este relatório apresenta informações detalhadas sobre a participação do mercado, indicadores macroeconômicos, cenário do produto, circunstâncias de operação dos principais players, que ajudam os leitores do setor a reconhecer os principais rivais e entender melhor o cenário competitivo do mercado.