按类型（自动呼叫分配，代理性能优化，拨号器，交互式语音响应，计算机电话集成，分析和报告）基于云的接触中心市场规模，份额，增长和行业分析（BFSI，IT Sand Telecom，媒体和媒体和娱乐，零售，零售和消费者，物流，物流和运输，以及医疗保健），以及医疗服务，