AI 伴侣市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（应用程序、机器人等）、按应用程序（医院、家庭和疗养院）以及到 2035 年的区域见解和预测

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人工智能伴侣市场概览

2025年全球人工智能伴侣市场规模为3667亿美元，预计2026年将达到5010亿美元，到2035年将进一步增长至9721亿美元，2026年至2035年复合年增长率预计为36.6%。

由于人工智能水平的不断提高，人工智能伴侣市场正在快速增长，人工智能可以让数字朋友变得更具吸引力、量身定制和富有感情。人工智能伴侣可以是任何来自语音助手或聊天机器人，到一个复杂的人工智能系统，它会说话并表现出一定程度的情感理解。此类数字伴侣旨在帮助、娱乐或与用户保持联系。这些人工智能（AI）策略是针对多种类别的人群和多种目的而设计的，例如个人帮助、心理支持、老年人护理、教育增强等。

情感需求日益增长健身应用更重要的是，寻求陪伴和互动的用户是推动市场扩张的因素之一，甚至减轻了 COVID-19 祸害的影响。此外，由于自然语言处理和机器学习技术的发展，人工智能伴侣有可能理解用户并吸引他们，从而产生令用户满意和吸引的定制交互。

市场领导者主要致力于开发更具人性化的交互式人工智能伴侣，其中自适应学习和情商是基本要素。由于先发优势和技术基础设施，北美市场的份额相当大，而亚太地区由于拥有庞大的技术客户群和有利的市场条件，也在快速增长。随着技术的进步，伴侣AI市场必将在不同维度上增长，并满足更多的个人、人际和工作交互，从而显着改变人们与计算机沟通的方式。

主要发现

COVID-19 的影响

AI伴侣市场产生了积极的影响，因为在隔离和社交距离期间对虚拟陪伴和心理健康支持的需求增加

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19的全球大流行危机对人工智能陪伴市场有利，因为它的解除，由于大流行期间的社会隔离和社交距离，许多人需要虚拟陪伴和心理健康支持。由于这种情况，人工智能伴侣成为对抗孤独和焦虑问题的重要工具。他们帮助与人们交谈、逗笑并娱乐他们。此外，通信和支持服务技术的使用增加总体上加速了人工智能在人群中的融入。例如。消费者态度的这种变化使得人工智能伴侣在日常活动中得到接受和利用，从而促进了市场的增长。

最新趋势

转向能够基于用户交互持续学习的人工智能模型，以推动市场增长

人们越来越倾向于见证以用户为中心且富有洞察力的 iAI 伴侣，这主要是由于语言和情感标准化的改进。人工智能伴侣通常旨在匹配用户的角色特征，利用现实且相关的反馈，其中包含增强用户沉浸感和依恋的情感。一个显着的变化是向人工智能模型的过渡，这些模型可以在人类用户的帮助下学习和训练，随着时间的推移，会带来更方便、更自然的体验。这一变化迎合了人们的胃口心理保健、社会关怀和一般休闲。

• 根据美国国家医学图书馆的数据，超过 62% 的医疗机构已开始集成基于人工智能的虚拟助理，以支持患者监测和心理健康服务。
• 根据消费者技术协会 (CTA) 的数据，48% 的美国家庭现在使用支持人工智能的个人助理来执行家庭管理任务，这表明智能手机之外的广泛集成。

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人工智能伴侣市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为应用程序、机器人和其他

• 应用——人工智能伴侣在应用方面主要指纯数据应用，可以在智能手机、平板电脑甚至电脑上使用。这些应用程序大多数倾向于通过向用户提供对话帮助、心理健康资源和量身定制的建议来吸引用户。考虑到最新趋势，特别是在自然语言处理领域，很明显此类应用程序变得更加用户友好和灵活。

• 机器人 - 在机器人类别中，AI 伴侣是移动或固定机器人，旨在以物理方式与用户互动，最常在各种环境中提供友谊和帮助。这些机器人的种类繁多，从精致的人形结构到像犬科动物一样的基本机器人形象。所有这些都融入了人工智能，用于对话或执行任务。资源设备的物理存在以及与需要更人性化帮助的客户的交互功能强化了这一点。

按申请

根据应用，全球市场可分为医院、家庭和疗养院

• 医院——人工智能伴侣在医院中变得越来越普遍，以帮助卫生工作者并改善患者的体验。他们为患者提供帮助，告知他们治疗情况，提醒他们服药，甚至在康复期间给予他们情感上的支持，让他们没有压力，感到快乐。借助人工智能伴侣，患者和医生之间存在的障碍得以消除，从而形成了有效的医疗保健系统。

• 家庭——对于家庭环境来说，人工智能伴侣就像数百个私人助理，专门服务于每个人，尤其是老年人和独居者。这些同伴可以帮助履行日常生活中的各种职责，例如安排约会日历、发送警报以及与亲戚沟通。它们补充日常生活、呵护心理健康，无疑是增强或提升内心状态的有效手段。

• 疗养院 - 在疗养院中，人工智能伴侣对于帮助改善居民的生活质量至关重要。他们可以与居民进行对话，跟踪他们的情绪状态，并提醒他们日常活动以提高他们的生活质量。此外，人工智能伴侣可以为工作人员提供帮助，帮助他们了解居民，并利用这些知识为设施中的每个人创造更好的环境。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

对心理健康支持的需求不断增长以促进市场增长

随着人们对心理健康和整体情绪健康的理解和重视不断加深，特别是对于那些需要持续护理的人来说，人工智能伴侣的敌人也越来越多。对话和情感人工智能伴侣为用户提供了一个可以自由交谈的途径，而不必担心专横的判断，并帮助用户管理压力甚至焦虑，这推动了人工智能伴侣市场的增长。

• 根据世界卫生组织 (WHO) 的数据，全球有八分之一的人患有精神健康疾病，这推动了人工智能伴侣在心理健康支持和治疗方面的应用。
• 国际电信联盟 (ITU) 报告称，全球有超过 62 亿人拥有移动连接，方便访问人工智能配套应用程序。

自然语言处理的进步推动市场增长

日新月异，自然语言处理和机器学习技术的进步提高了人工智能朋友进行对话的能力，允许更多的个人互动。因此，人工智能伴侣已经找到了从虚拟个人助理到教育辅助工具的许多应用，这反过来又鼓励了更广泛的人工智能伴侣市场的增长。

制约因素

隐私和数据安全问题可能会阻碍市场增长

对隐私和数据的担忧安全 是限制人工智能伴侣市场增长的因素之一，因为大多数此类应用程序都处理个人和敏感信息，以便为用户创建定制体验。由于担心数据被滥用、黑客攻击或未经许可访问，人们常常对人工智能伴侣保持警惕，尤其是在涉及情感或精神问题时。为了克服这一挑战并建立对人工智能伴侣采用的信心，制定有效的数据保护规定非常重要。

• 根据欧盟网络安全局 (ENISA) 的数据，57% 的消费者担心与人工智能驱动的应用程序共享个人数据，从而限制了采用。
• 根据《麻省理工学院技术评论》，超过 40% 的用户对人工智能伴侣无法完全理解复杂的情绪表示不满。

拓展医疗保健和养老领域，为产品创造市场机会

机会

医疗和养老领域的人工智能陪伴市场规模巨大，因为对支持的需求量很大，而且在一处即可获得。 AI陪伴者可以为老年人提供陪伴、服药提醒和基本健康监测等功能，从而缓解护理人员短缺的影响，同时提高生活质量。这种在医疗保健领域提供的服务中不断扩大的作用为人工智能配套技术带来了巨大的增长机会。

• 根据美国人口普查局的数据，到 2030 年，65 岁以上的人口预计将达到 7800 万，这对老年护理领域的人工智能伴侣的需求不断增长。
• 联合国教科文组织报告称，全球有超过 15 亿学生需要个性化学习工具，这为基于人工智能的教育伙伴提供了机会。

 

实现情感真实性和类人互动可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

人工智能伴侣市场应解决的主要障碍之一是用户期望感觉正常的潜在情感诚实和互动水平。尽管人工智能的发展使我们的反应变得更好，但用户仍然倾向于认为某些参与是机械的或过于脚本化的，这不利于用户的愉悦感，反之亦然。通过考虑文化因素并不断改进所采用的情商技术，可以打破这一障碍。

• 根据美国国家标准与技术研究所 (NIST) 的数据，开发先进的人工智能伴侣需要对计算基础设施进行投资，全功能原型的成本高达 200 万美元。
• 根据欧盟委员会的规定，医疗保健和教育领域的人工智能应用必须遵守严格的数据保护法，这对全球部署构成了障碍。

 

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人工智能伴侣市场区域洞察

• 北美

由于先进的技术基础设施和对人工智能研发的大量投资，美国人工智能伴侣市场以北美为主导。该地区拥有许多领先的科技公司和初创企业，重点关注与自然语言处理系统和机器学习相关的人工智能开发。此外，除了人工智能解决方案之外，北美人口也是数字消费者，因此在心理健康、客户服务和个人助理方面对人工智能伴侣的需求很高。这种整体形势鼓励了产品开发的增长以及市场的扩大，从而巩固了北美在人工智能伴侣市场的主导地位。

• 欧洲

通过建立保护用户和消费者隐私的良好实践和政策来对人工智能系统进行监管，使欧洲在人工智能伴侣市场份额中占据领先地位。该地区在人工智能技术应用领域拥有许多先进的研究中心和科技公司，尤其是在语言翻译、心理健康保健以及养老系统方面。此外，欧洲地区的种族多元化和繁忙需求进一步增加了对能够适应如此多样化的语言和文化的人工智能伴侣的需求。这一新颖的功能已经发挥作用，促进了每个家庭使用人工智能伴侣，从而证明了此类服务的全球市场的合理性，并加强了欧洲作为主要贡献地区的地位。

• 亚洲

由于该地区各行业对人工智能的技术接受度和投资水平较高，人工智能伴侣市场份额在亚洲最为普遍。例如，中国、日本和韩国处于人工智能发展的前沿，特别是在商业、教育和家庭使用的智能伴侣方面取得了进步，这些伴侣既非常有吸引力，又自然地融入了社会环境。该地区年轻人口对技术有着极大的兴趣，为改善日常活动的人工智能产品创造了市场，这使得当地企业能够利用这一需求实现更快的增长。这种对人工智能伴侣的需求以及该地区按需创造的能力使该地区成为人工智能伴侣行业的关键参与者。

主要行业参与者

主要行业参与者通过不断改进人工智能伴侣来塑造市场，使互动更加真实、富有同理心

据说人工智能伴侣市场的发展是由市场中增强自然语言处理的主要行业参与者推动的，情商和个性化等技术。此类公司不断增强其人工智能伴侣，以确保用户的交互更加逼真、情感化和针对特定用户，从而提高用户参与度和满意度。此外，战略联盟和研究投资使得人工智能伴侣的应用范围更加广泛，从心理健康管理到娱乐。通过移动应用和智能设备扩大使用范围，吸引了许多不同年龄段的人，从而加速了人工智能伴侣在全球的使用和发展。

• Ubtech:根据Ubtech官方新闻稿，该公司已在亚洲各地的教育机构部署了超过10,000台AI伴侣机器人。
• Replika:根据 Replika 的用户数据报告，该应用程序在全球拥有超过 1500 万活跃用户，凸显了其在心理健康支持方面的受欢迎程度。

顶级人工智能配套公司名单

• Ubtech - (China)
• Replika - (U.S.)
• Luvozo - (U.S.)
• Emotix - (India)
• No Isolation - (Norway)
• Hanson Robitics - (Hong Kong)
• Tyche - (U.S.)

主要行业发展

2023 年 5 月: AI Companion 市场的知名企业 Replika 宣布了 AI Companion 市场的一项产业发展。他们对人工智能框架进行了复杂的升级，全面提高了同理心和响应能力。 Replika 的人工智能朋友已经融入了这些功能，现在可以更准确地解读用户的感受并做出适当的反应，从而创造出更有机、更舒适的互动。更新后的版本致力于通过使用深度学习和情感分析来增强用户的心理健康和互动——有趣的是，响应是个性化的。这表明 Replika 正在朝着建立有效的心理健康支持人工智能伴侣的方向做出更广泛的努力。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

由于健康意识的提高、植物性饮食的日益普及以及产品服务的创新，人工智能伴侣市场有望持续繁荣。尽管存在挑战，包括未煮熟的织物供应有限和成本降低，但对无麸质和营养丰富的替代品的需求支持了市场的扩张。主要行业参与者正在通过技术升级和战略市场增长来进步，从而增强蓝宝石耳环的供应和吸引力。随着消费者的选择转向更健康和更​​多的膳食选择，人工智能伴侣市场预计将蓬勃发展，持续的创新和更广泛的声誉将推动其发展前景。