B2B销售外包服务市场规模,份额,增长和行业分析,按类型(在线服务,离线服务),按应用(大型企业,中小型企业),区域见解和2025年至2033年的预测

最近更新:09 June 2025
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B2B销售外包服务市场报告概述

全球B2B销售外包服务市场规模在2024年的价值约为1003.9亿美元,预计到2033年将达到2162.7亿美元,从2025年到2033年,以复合年增长率(CAGR)的增长率约为9.78%。

B2B销售外包是指将公司之间特定合作阶段控制到第三方机构的做法。这些服务涵盖了一系列功能,从潜在客户产生到勘探,到约会设置,甚至全周期销售活动。该模型允许公司通过专门从事该领域的销售团队的技能和能力来补充销售工作,而无需对内部培训和基础设施进行大量投资。 B2B销售外包提供商通常配备了预先存在的网络,工具和策略,使他们能够与潜在客户联系并刺激客户的销售增长。此外,外包销售功能可以通过关注公司的核心能力并利用合作伙伴的扩展和灵活的能力来对企业有利。总而言之,B2B销售外包服务主要帮助公司的销售业务,以最大程度地提高其销售的效率和绩效。

由于几个原因,B2B销售外包服务市场经历了巨大的扩张。一个主要的推动力是B2B销售程序的复杂性日益严重,以及对经验丰富的专家进行盈利的需求。公司正在意识到如何在销售职能中外包获得成果所需的专业知识和资源。另一方面,全球化还增加了通过销售外包服务的边界的商机,以有效地渗透市场。此外,技术进步使CRM,Analytics和Automation等系统的帮助使销售运营变得复杂。配备了先进技术的外包供应商的使用可以提供过程的改进和增强性能。因此,各个行业的订阅正在产生经常出现的销售收入流,迫使公司搬迁到负责与客户长期关系的第三方。

COVID-19影响

由于广泛的封锁而受到流行病的阻碍市场增长

与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长,并且需求恢复到大频繁的水平。

大流行危机导致了B2B销售外包服务市场的明显低迷。由于经济不稳定,许多公司削减了在非必需服务上的支出,例如外部销售活动。公司修改了预算,通常会缩小规模的运营,以便可以保持更多控制权,降低成本并避免参与外包。除了旅行限制和社会距离法规外,妨碍了传统的销售方式,例如展览和网络。大流行的困难情况并没有让决策者选择任何长期合同的外包公司。因此,许多B2B销售外包公司的需求下降和营业额下降,导致员工的牺牲和重组活动。但是,一些公司通过使用技术来虚拟销售并授予客户更灵活的合同条款,以使他们有更多时间从危机中恢复过来。

最新趋势

增加采用人工智能以推动市场增长

B2B销售外包服务市场正在见证各种趋势,这些趋势正在推动其持续的增长。 AI和自动化越来越多地用于增强销售流程。公司正在使用AI分析,聊天机器人和预测建模来缩短潜在客户的产生途径,提高客户参与度以及通过销售提高生产率。这种趋势是由于需要在销售运营中提高效率和可扩展性。一个更重要的问题是增加对数据驱动的选择制造的需求。 B2B外包服务提供商通过利用现代CRM系统和先进的分析,以更深入地了解客户行为,需求和购买习惯,从而利用了数据挖掘。通过应用数据分析,公司可以自定义其销售策略,发现新的市场细分市场,并量身定制其产品,以更好地满足他们的前景需求。此外,由于对专业技能和行业知识的要求越来越多,B2B销售外包供应商正在吸引客户。此外,B2B销售外包提供商面临着对行业专业知识和高度专业知识的需求不断增长。公司正在寻找对各自行业有深入了解的合作伙伴,并可以在为特定市场领域提供成果方面取得成功的记录。

 

Global B2B Sales Outsourcing Services Market, By Type, 2033

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B2B销售外包服务市场细分

按类型

根据类型,全球市场可以分为在线服务,离线服务。

  • 在线服务:外包在线提供的B2B销售服务通常涉及与虚拟销售团队或系统打交道,这些虚拟销售团队或将企业与通过数字渠道购买潜在客户和潜在客户相关的系统。这些服务可以通过电子邮件营销,社交媒体曝光,为潜在客户生成网站制定以及提供虚拟演示的活动来提供这些服务。

 

  • 离线服务:B2B销售外包服务离线基于更传统的销售方法,主要由人与人员,电话或身体上进行。这些活动可能涉及通过外包销售代表等活动,贸易展览会期间的代表,直接邮件活动以及门到门的个人销售。

通过应用

根据应用程序,全球市场可以分为大型企业,中小型企业。

  • 大型企业:对于大型企业而言,B2B销售外包服务可能非常战略,因为它们可以理解与销售专家的访问,而无需维护内部销售团队的间接费用。通过定制的销售流程增强功能,例如潜在客户产生,客户参与度和收入改善,B2B销售外包公司使主要公司能够通过照顾外包销售流程来专注于核心业务活动。

 

  • 中小型企业:B2B销售外包服务给中小型企业带来了独特的挑战,即以较低的成本来缩减其运营。通过与经验丰富且资源丰富的第三方销售专业人员的合作关系,中小型企业进入更广泛的市场范围,更深入地渗透到新地点,并且在与大型球员竞争方面变得更加有效。

驱动因素

提高销售流程的复杂性以提高市场

负责B2B销售外包服务市场增长的主要因素是销售流程的复杂性。在当今过于竞争的商业时代,销售周期已变得复杂,涉及许多决策者和不同行业的其他重要利益相关者。在高度专业的第三方公司的帮助下,该公司提供了领域专业知识和尖端工具,组织可以更好地解决这种复杂性,并以更快的收入增长来实现更多的转化。此外,新技术的扩散是创造一个动态环境,对B2B销售外包产生了不可思议的影响。自动化,人工智能和数据分析已完全改变了销售团队的景观,使他们能够个性化互动,预测趋势并获得最佳结果。通过利用基于最新技术的销售外包服务,公司可以获得竞争优势,从而提高生产率并开放新的收入来源。

业务运营的全球化以扩大市场

使B2B销售外包市场增长速度更快的主要因素是业务运营的全球化现象。随着业务环境的增长,公司现在必须处理不同运营领域,文化方面和市场动态的各种法律和法规。企业可能会通过全球网络和本地知识将企业外包给供应商的销售服务有助于克服这些障碍,从而使企业能够迅速渗透到市场,而国际市场的增长也变得加速。此外,向基于结果的定价模型的过渡是改革B2B销售外包行业。从历史上看,外包安排的特征是在固定时间或小时薪水率模型中制定的合同。尽管企业开始期望基于绩效的合同基于KPI,例如潜在客户产生,转换率和收入增长。这激发了提供者将销售外包以达成真实行动,从而将基于伙伴关系的文化集中在相互进步上。

限制因素

经济不确定性阻碍市场增长

限制B2B销售外包服务市场进一步发展的一个因素是衰退袭击了全球许多国家。经济危机,失业或价格波动的情况可能会导致企业减少预算并削减外包公司服务的费用。当经济低迷发生时,企业可能会将注意力转移到降低成本策略上,并与第三方公司的可用资源进行交谈,而不是购买卖出服务。这样的不确定性可能会通过影响其收入的产生和保持客户来为外包服务提供商造成问题。监管障碍也是B2B销售外包服务的限制因素。如今,销售和就业实践受到密切监控,组织必须通过遵守不同的销售惯例和数据保护法规,客户权利法等来保持法律的右侧。

B2B销售外包服务市场区域见解

由于存在大型消费者基础,北美在市场上占主导地位

该市场主要分为欧洲,拉丁美洲,亚太地区,北美和中东和非洲。

由于几个因素,北美已成为全球B2B销售外包服务市场份额中最主要的地区。众所周知,该地区具有健康的经济,建立在业务发展和增长的支柱上。这种环境允许企业家精神和创新文化,并促进一个非常适合B2B销售外包公司扩大业务的环境。此外,北美享有先进且开发的B2B销售环境。该地区的公司充满了高素质的专家并成功地开发了销售渠道,可以涵盖各个业务领域的客户需求范围。这种优势深入的专业知识使北美B2B销售外包提供商能够提供出色的成果并为客户的增长做出贡献。

关键行业参与者

关键行业参与者通过创新和市场扩展来塑造市场

B2B销售外包服务市场受到关键行业参与者的影响,这些行业参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台,可为消费者轻松访问各种衣柜。他们强大的全球业务和品牌认可有助于提高消费者的信任和忠诚度,从而推动产品采用。此外,这些行业巨头不断投资于研发,在B2B销售外包服务中引入创新的设计,材料和智能功能,以满足不断发展的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力极大地影响了市场的竞争格局和未来轨迹。

顶级B2B销售外包服务公司的列表

  • CloudTask (U.S.)
  • CIENCE (U.S.)
  • Leadium (U.S.)
  • MarketStar (U.S.)
  • Martal Group (U.S.)
  • Acquirent (U.S.)
  • AOB India (India)

工业发展

2023年5月:Marketstar是全球顶级外包销售和收入加速提供商,购买了Regalix和Nytro.ai,将其合并为一个提供端到端收入加速服务的强大联盟。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析,并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素,探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点,提供了对市场组成部分的整体理解,并确定了潜在的增长领域。

研究报告研究了市场细分,利用定性和定量研究方法进行详尽的分析。它还评估了财务和战略观点对市场的影响。此外,该报告考虑了影响市场增长的供求力的主要供求力,提出了国家和地区评估。精心详细的竞争格局,包括重要的竞争对手的市场份额。该报告结合了针对预期时间范围的新型研究方法和玩家策略。总体而言,它以正式且易于理解的方式对市场动态提供了宝贵而全面的见解。

B2B销售外包服务市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 105.39 Billion 在 2024

市场规模按...

US$ 216.27 Billion 由 2033

增长率

复合增长率 9.78从% 2024 到 2033

预测期

2025 - 2033

基准年

2024

历史数据可用

Yes

区域范围

全球的

涵盖细分

Types & Application

常见问题