企业志愿服务平台市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（云和本地）按应用程序（中小企业和大型企业）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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企业志愿服务平台 市场概况

全球企业志愿服务平台市场规模预计将从 2025 年的 12.5 亿美元增至 2035 年的 27.8 亿美元，2025 年至 2035 年的复合年增长率为 9.29%。

企业志愿服务平台充当动态纽带，将企业与有意义的社区参与无缝连接起来。这一创新工具促进员工参与各种慈善活动，使企业价值观与社会影响保持一致。该平台简化了志愿者招募、项目管理和影响跟踪，培育了企业责任文化。通过利用技术，它优化了员工与相关事业之间的匹配流程，确保提供量身定制的、有影响力的体验。

最终，企业志愿服务平台不仅增强了公司的社会足迹，还培养了员工的使命感，为社区福祉和组织凝聚力做出了贡献。这些都是推动市场增长的因素。

主要发现

COVID-19 的影响

由于封锁限制和供应链中断，市场增长受到大流行的限制

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行极大地改变了企业志愿服务平台，因此需要改变策略。远程工作和社交距离限制改变了传统的志愿服务模式，促使平台创新虚拟参与机会。公司重新定义了他们的慈善重点，应对与流行病相关的挑战。尽管造成了干扰，但危机还是推动了企业社会责任的激增，平台进行了调整以促进虚拟志愿服务和基于技能的举措。这场大流行强调了敏捷性、韧性和社区支持的重要性，促使人们重新致力于社会影响。企业志愿服务平台已发展成为促进团结的重要工具，使企业能够应对挑战，同时为全球复苏工作做出有意义的贡献。

最新趋势

全球参与和虚拟志愿服务加速市场增长

企业志愿服务平台的创新彻底改变了员工参与度和社区影响。人工智能等先进技术数据分析加强志愿者匹配，确保个性化和有影响力的体验。虚拟志愿服务得到了重视，促进了全球参与并促进了包容性。

 游戏化元素增添了乐趣，提高了参与率和动力。现在，平台强调基于技能的志愿服务，将员工的专业知识与非营利组织的需求结合起来。增强的跟踪工具提供透明的影响指标，加强问责制。移动可访问性和用户友好的界面简化了参与，吸引了不同的员工。这些创新共同提高了企业志愿服务平台的效率和效果，推动了社会责任和技术驱动的工作场所慈善事业的新时代。所有这些因素都在推动企业志愿服务平台市场的增长。

• 根据 BLS 的数据，25% 的美国员工积极参与雇主资助的志愿者计划，这突显了提高员工参与度的企业志愿服务平台的兴起。

• 据世界经济论坛称，全球 40% 的公司拥有集成的数字志愿服务平台，允许员工远程志愿服务，尤其是在大流行后。

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企业志愿服务平台 市场细分

按类型

市场可以根据类型分为以下几个部分:

云和本地部署。预计云领域将在预测期内主导市场。

企业志愿服务平台中的云部分促进了无缝的可访问性和可扩展性，从而实现了志愿者计划的高效管理。基于云的解决方案增强了协作，允许实时跟踪、报告和分析，以简化项目评估。该技术确保了灵活性和适应性，支持企业慈善事业的动态本质。

按申请

根据应用分为以下几部分:

中小企业和大型企业。预计在研究期间，中小企业将主导市场。

企业志愿服务平台通过提供可扩展且具有成本效益的解决方案来满足中小企业的需求，并符合中小企业的预算限制。这些平台使中小企业能够产生有意义的社会影响，树立积极的企业形象。定制的功能和用户友好的界面使中小企业更容易启动和管理志愿者计划，促进社区参与。

驱动因素

越来越重视基于技能的志愿服务以扩大市场增长

企业志愿服务平台的蓬勃发展得益于多种驱动因素，包括加强企业社会责任 (CSR) 承诺。企业认识到它对品牌形象和员工满意度的积极影响，推动了采用率的提高。灵活性和虚拟志愿服务选项符合现代工作趋势，吸引了多元化的远程劳动力。增强的跟踪和报告功能满足了透明影响衡量的需求，增强了利益相关者的信任。

强调基于技能的志愿服务满足了员工做出有意义的贡献的愿望。与非营利组织和社区组织的合作伙伴关系扩大了平台的影响力，促进集体应对社会挑战。这些因素共同推动了企业志愿服务平台的发展和有效性。所有上述因素都在推动企业志愿服务平台的市场份额。

与可持续发展目标战略一致，推动市场增长

除了企业社会责任承诺外，财务激励措施在推动企业志愿服务平台方面也发挥着关键作用。税收优惠和慈善活动补助金鼓励企业投资于社区参与。随着个人寻求目标驱动的工作场所，员工保留和招聘工作得到加强，从而提升了志愿服务计划的重要性。

与可持续发展目标和社会需求的战略一致性增强了该平台的相关性。领导层的倡导和认可创造了一种自上而下的奉献文化，激发了员工的广泛参与。随着公司优先考虑环境、社会和治理 (ESG) 原则，企业志愿服务平台成为实现全面且有影响力的企业社会责任目标的不可或缺的工具。

• 据美国商会称，财富 500 强公司中有 60% 制定了正式的企业社会责任计划，推动了企业志愿服务平台的采用以促进社区参与。

• 根据盖洛普的数据，70% 的员工在参与志愿者计划时表示工作满意度和敬业度更高，这鼓励公司采用此类平台。

制约因素

难以量化志愿服务减少市场增长的有形效益

尽管产生了积极的影响，但企业志愿服务平台仍面临挑战，包括时间限制。员工繁忙的日程可能会限制他们积极参与的能力。难以量化志愿服务的切实好处可能会阻碍一些企业，从而阻碍财务支持。对平台潜力的认识和理解有限可能会阻碍采用。

为员工匹配合适的志愿者机会是一项挑战，会影响敬业度。领导层承诺不一致以及缺乏与整体业务战略的整合可能会限制平台的有效性。克服这些障碍需要战略规划，教育，以及优先考虑和重视社会责任的企业文化。

• 据 NBGH 称，35% 的公司表示，缺乏意识和员工培训计划阻碍了企业志愿服务平台的采用。

• 据 SBA 称，45% 的中小企业在分配资源和时间来管理企业志愿服务项目方面面临挑战，从而限制了该领域的增长。

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企业志愿服务平台区域洞察

北美因发达的企业社会责任文化而主导市场

北美是企业志愿服务平台领域的领先地区。该地区强大的企业社会责任 (CSR) 文化和成熟的慈善生态系统促成了这一优势。美国和加拿大拥有众多财富 500 强公司，并拥有完善的志愿服务项目。

技术创新和对员工敬业度的高度重视进一步推动了志愿服务平台的采用。从科技到金融等不同行业都积极参与，促进以协作方式应对社会挑战。该地区对社会影响和企业公民的承诺巩固了其在企业志愿服务平台开发和利用方面的前沿地位

主要行业参与者

领先企业采取收购策略来保持竞争力

市场上的一些参与者正在使用收购策略来建立他们的业务组合并加强他们的市场地位。此外，伙伴关系和协作也是公司采取的共同策略之一。主要市场参与者正在进行研发投资，以将先进的技术和解决方案推向市场。

• 据 Maximus Life LLC 称，该平台已帮助超过 50,000 名员工参与社区服务，增强了社会影响力和保留率。

• 据 Neighborly Limited 称，该平台将 20,000 多家企业与慈善机构联系起来，促进员工无缝参与志愿者活动。

顶尖企业志愿服务平台公司名单

• Maximus Life LLC (U.S.)
• Neighbourly Limited (U.K.)
• Galaxy Digital (Canada)
• Samaritan Technologies (U.S.)
• Alaya SA (Switzerland)
• Oracle Corporation (U.S.)
• Blackbaud, Inc. (U.S.)
• Bright Funds Inc. (U.S.)
• Benevity, Inc. (Canada)
• Goodera (India)

工业发展

2021 年 3 月:创新的虚拟志愿服务超越了地理界限，使全球员工能够在任何地点做出贡献。尖端平台简化了虚拟志愿服务计划的设置和管理，彻底改变了公司让员工参与远程社会影响计划的方式。志愿服务方法的这种演变与分散且多样化的企业环境的动态需求无缝契合。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。