通过应用程序(电子记录和纸质记录)(在线和零售),区域见解和预测,从2025年到2034

最近更新:02 August 2025
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趋势洞察

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文档存储和管理服务市场概述

预计全球文档存储和管理服务市场预计将在2025年上升到207.5亿美元,最终到2034年达到332亿美元,从2025年到2034年的复合年增长率为6.05%。

美国文件存储和管理服务市场预计在2025年为76.22亿美元,而欧洲估计为522.5亿美元,中国为240.9亿美元。

在全球文档管理和存储服务市场中提供新的潜在客户是客户和员工门户网站的整合以及减少纸张废物的组织计划。通过为硬拷贝文档提供简单且安全的存储选项,将纸记录转换为电子记录,并提供文档拆分服务,文档存储和管理服务行业会帮助企业简化其对记录管理的要求。雇用文档管理服务提供商使企业能够从随之而来的成本节省,由于信息处理的简化,更大的保护和提高合规性而获得的收入绩效提高。

新兴国家中约65%的文档存储和管理市场由内部文档管理系统控制。这主要归因于买家对失去对文档管理流程的控制的担忧。此外,由于现场设施的存储空间,消费者可能会面临更大的安全风险。跨公司数字化内容的好处以及日益增长的简化公司运营的愿望预计将加速全球文档存储和管理服务市场的扩展。

 

关键发现

  • 市场规模和增长:全球文档存储和管理服务市场预计将在2025年上升到207.5亿美元,最终到2034年达到332亿美元,从2025年到2034年的复合年增长率为6.05%。
  • 主要市场驱动力: 超过71%的中型企业和大型企业在2023年底之前采用了基于云的文档存储解决方案,这是对集中式访问和合规效率的需求驱动的。
  • 主要市场约束: 2023年,企业级文档管理系统的部署成本超过每单位150,000美元,限制了中小企业和预算受限组织之间的采用。
  • 新兴趋势: 2023年,超过62%的新实施的文档服务包括集成的移动访问和远程登录功能,以支持混合劳动力环境。
  • 区域领导: 北美领导全球市场,在2023年占42%以上的份额,得到了BFSI,政府和医疗保健领域的高收养,需要符合法规的存储空间。
  • 竞争格局:前五家公司 - IBM,Microsoft,Dell,Iron Mountain和Oracle,占2023年按数量全球处理的市场交易的58%以上。
  • 市场细分: 数字记录占文档管理总活动总数的64%,而金融服务和医疗领域统称占总需求的53%以上。
  • 最近的发展: 在第二季度2023年,一家总部位于美国领先的提供商推出了一个区块链安全的文档存储平台,该平台将文档篡改风险降低了89%以上,从而提高了审计透明度。

 

COVID-19影响

停止制造业务,以减慢市场的增长

与流行前水平相比,全球Covid-19的大流行一直是前所未有且令人震惊的,所有地区的文档存储和管理服务在所有地区的需求都高于所有地区。 CAGR的上升归因于文档存储和管理服务市场的增长,一旦大流行一旦结束,就会恢复到流行前的水平。

大流行的广泛影响和严重的后效应对全球文档存储和管理服务市场产生负面影响。由于突然的流行病及其后果,旅行限制,隔离和锁定均已实施。这些事态发展正在阻碍运营,这些发展导致供应链破坏,股票市场效率低下和供应商的不稳定。这些不断地阻碍行业正常运作的方式。

最新趋势

对文档服务的需求增加以促进市场增长

由于智能手机,智能电视,投影仪,扫描仪,平板电脑和笔记本电脑等连接设备的使用越来越多,文档存储和管理服务市场正在迅速增长。此外,政府部门对文档管理服务的需求大大增加。这些市场部门中的文档存储和管理服务有助于减少基于纸张的文档的要求,并简化有效传递数据到最终用户的流程。安全锁分为三类:汽车,家庭等。无论它们是用于房屋还是汽车,安全锁都被更频繁地使用。

  • 根据美国国家档案管理局(NARA)的数据,联邦机构在2023年处理了超过12亿的数字记录电子的记录管理的要求,推动对基于云的安全解决方案的需求。

 

  • 正如欧盟委员会的Egovernment基准2023所报道的那样,超过88%的欧盟成员国服务至少部分转移到数字记录管理,这反映了从基于纸张的工作流程的转变。

 

 

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文档存储和管理服务市场细分

  • 按类型分析

根据类型,市场被分类如下:数字记录,物理记录。

  • 通过应用分析

根据应用程序,市场细分如下:金融服务,政府,法律,医疗保健等。

驱动因素

采用基于云的文档管理服务 促进市场发展

除了捕获,跟踪和存储电子文档(例如PDF,Word Files和印刷文本的数字图像)外,文档管理还包括工作流,文档存储库,输出系统和信息检索系统。公司可以通过实施文档管理节省时间和金钱。文档安全性,访问控制,集中存储,审核跟踪以及快速搜索和检索是其提供的一些优势。由于基于云的文档管理和存储服务的采用不断增加,文档存储和管理服务市场正在扩大。

增加文档管理和存储的投资 促进行业进步

对工作场所效率提高的需求推动了文档管理解决方案的市场。用于管理文档的系统主要用于文档存储和从独立的电子数据源中检索。通过集中存储库,这些解决方案旨在帮助公司管理文件的生产和移动。为了从企业生产的大量内容中获取,监视和管理材料并获得有意义的战略业务见解,文档管理系统至关重要。由于现在数据被企业视为公司资产,因此对文档管理解决方案的需求不断增加。全球用于文档存储和管理服务市场服务的参与者正在增加其在创建尖端文档存储和管理服务的投资。

  • 根据印度电子及其IT(Meity)的说法,数字印度倡议导致数字化在2020年至2023年之间数字化了58亿个官方文件,从而增加了对合规性存储服务的需求。

 

  • 根据英国国家卫生服务数字(NHS数字),医院系统在2023年每天处理超过100万个电子患者记录,因此需要高级文档管理和备份功能。

限制因素

限制市场增长的高实施成本

高实施成本是阻碍文档存储和管理服务市场增长的一个问题。文档管理是一项有价值的投资,并不是每个人在实际使用并安装到他们的系统中。文档存储和管理服务市场受到对数据安全性的担忧的约束。因此,这是客户群与企业之间关系的障碍和扭曲的地方。这是阻止文档存储和管理服务市场扩展的事情之一。

  • 根据美国小型企业管理局(SBA)的说法,企业文档管理系统的实施可能会使中小型企业的价格高达18万美元,从而使负担能力成为小公司收养的关键障碍。

 

  • 根据澳大利亚网络安全中心(ACSC)的报告,超过37%的2022年报告数据泄露涉及未经授权访问存储的数字文档,这引起了人们对远程文件存储中云安全性的担忧。

 

文档存储和管理服务市场区域洞察力

增加促进北美市场进步的需求增加

通过确保在预测期内确保最大的文档存储和管理服务市场份额,预计北美市场将带头。该地区是2019年最大的份额,预计将在预期的时间范围内统治文件存储和管理服务市场。这可以归因于诸如Oracle Corporation和Access之类的重要业务的元素。此外,由于最终用户和BFSI(例如Healthcare and BFSI)的服务不断增加,因此预计北美将为文档存储和管理服务市场带来最大的收入。

关键市场参与者

市场参与者专注于新产品发射以加强市场地位

市场上的主要参与者正在采用各种策略来扩大他们在市场上的影响力。其中包括研发投资以及在市场上推出了新的,技术先进的产品。一些公司还采用合作伙伴,合并和收购等策略来加强其市场地位。   

  • IBM(美国):根据公司备案,IBM通过其FileNet Content Manager平台在2023年全球全球3500多个企业级文档工作流。

 

  • Dell Technologies(美国):根据内部基础设施能力报告,戴尔的文档存储单元在2023年期间在安全数据中心中处理了920次数据。

顶级文档存储和管理服务公司的列表

  • IBM (U.S.)
  • Dell Technologies (U.S.)
  • Microsoft (U.S.)
  • Crown Records Management (China)
  • Alibaba Cloud (China)
  • Xerox Corporation (U.S.)
  • KYOCERA (Japan)
  • Oracle (U.S.)
  • AGS Records Management (AGS Group) (Germany)
  • Iron Mountain (U.S.)

报告覆盖范围

该报告涵盖了整体市场方面,包括基于其类型和应用的市场细分。该报告描绘了包括市场和潜在市场领导者在内的一群参与者。预计会推动市场的主要增长的主要因素。报告中还包括扩大市场份额的因素,以提供市场见解。报告中还包括预测期内的估计市场增长。完成区域分析是为了解释该地区在全球市场中的主导地位。详细讨论了阻碍市场增长的因素。报告中描述了市场的SWOT分析。它包含全包市场细节。 

文档存储和管理服务市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 20.75 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 33.2 Billion 由 2034

增长率

复合增长率 6.05从% 2025 to 2034

预测期

2025-2034

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

细分市场覆盖

按类型

  • 数字记录
  • 物理记录

通过应用

  • 金融服务
  • 政府
  • 合法的
  • 卫生保健
  • 其他的

常见问题