员工福利管理软件市场规模、份额、增长和行业分析,按类型(本地、基于云等)、按应用程序(中小企业 (SME)、大型企业和其他)、区域见解和预测到 2035 年

最近更新:20 October 2025
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趋势洞察

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员工福利管理软件市场概述

2025年全球员工福利管理软件市场规模为10.4亿美元,预计2026年将达到11.2亿美元,到2035年将进一步增长至20.6亿美元,2026年至2035年复合年增长率预计为7.04%。

员工福利管理软件是汇总和管理公司收到的员工福利的一种手段。员工福利通常包括牙科、残疾和人寿保险,以及养老金账户、健康计划、灵活费用账户、假期和带薪假期以及病假和产假。许多公司提供软件来帮助进行福利管理,这些软件通常位于公司的人力资源部门。传统的薪酬方案中增加了宠物保险、学生贷款、旅行补助、法律帮助、基于激励的健康和保健计划、员工福利以及商品和服务折扣。雇主越来越多地为雇员提供通过自愿捐款或人员配备来支付部分福利费用的机会。这项技术的好处在于,它可以减少雇主的支出,同时为工人提供更多定制的福利。

提供人力资源技术外包的供应商也为中小型企业(SMB)带来了好处和能力。其他技术福利产品旨在与优势经纪人合作,帮助消费者组织根据其需求和偏好开发个性化应用程序。

主要发现

  • 市场规模和增长:2025年全球员工福利管理软件市场规模为10.4亿美元,预计到2035年将达到20.6亿美元,2025年至2035年复合年增长率为7.04%。
  • 主要市场驱动因素:大约 68% 的组织正在采用自动化人力资源解决方案来简化福利管理并提高员工敬业度。
  • 主要市场限制:由于实施和集成的高度复杂性,近 42% 的小型企业在采用软件时面临挑战。
  • 新兴趋势:超过 55% 的公司正在将人工智能和分析集成到福利平台中,以增强员工的个性化和决策能力。
  • 区域领导:在先进的人力资源技术基础设施和采用率的推动下,北美占据了全球市场份额的近 39%。
  • 竞争格局:排名前五的市场参与者合计占据约 47% 的市场份额,专注于产品创新和基于云的服务扩展。
  • 市场细分:基于云的部署占据主导地位,占据超过 64% 的份额,这归因于可扩展性、远程访问性和较低的维护成本。
  • 最新进展:大约 33% 的供应商推出了人工智能驱动的福利管理工具,以改善用户体验并自动化索赔处理。

COVID-19 影响:疫情封城导致市场需求激增

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的,与大流行前的水平相比,所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的飙升归因于员工福利管理软件市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

由于企业界采用员工福利管理软件技术来提高效率、透明度、普及性和可靠性,预计 COVID-19 疫情将增加员工福利管理软件的市场份额。人力资源部门正在实施员工福利管理软件市场系统,以确保员工能够参与他们的会议,以维持他们的发展流程。  因此,预计在整个预测期内,全球员工福利管理软件市场的增长前景将十分广阔。

最新趋势

利用物联网和人工智能进行数字化转型提升市场需求

促进市场扩张的主要驱动因素包括跨行业扩大数字化转型以及组织内管理多样性和人才的消费需求增长等因素。下一代员工福利管理软件将通过云增强功能构建,他们将需要一个云平台来展示他们的数字业务技能。此外,人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 带来的实时分析的使用以及物联网采用的激增预计将提高这种计算机技术在企业中的实用性。

  • 根据政府人力资源数据,超过 62% 的人力资源部门正在采用人工智能驱动的分析和物联网设备来跟踪员工的健康和福利利用率。
  • 人力资源协会报告显示,58% 的公司已将员工福利管理迁移到云平台,提高了可访问性和实时数据洞察力。

员工福利管理软件市场细分

按类型

根据类型,市场分为本地、基于云和其他。

  • 基于云:基于云的解决方案提供从任何地方的无缝访问,使团队能够实时协作,而不受硬件限制。它们可以根据业务需求轻松扩展,从而减少前期基础设施成本和维护负担。
  • 本地:本地系统为组织提供对数据安全、定制和合规性的完全控制。他们通过利用根据特定操作要求定制的专用本地硬件来确保可预测的性能。

按申请

根据应用,市场分为中小企业(SME)、大型企业和其他。

  • 中小企业 (SME):中小企业是创新的支柱,通常能够灵活、快速地适应不断变化的市场需求。他们通过创造就业机会和鼓励基层创业来促进当地经济。
  • 大型企业:大型企业利用丰富的资源和全球网络,推动规模化经营和市场影响力。他们的结构化流程和品牌知名度可实现稳定性和长期战略增长。

驱动因素

越来越多的采用基于云的解决方案促进市场增长

基于云的解决方案的采用增加、雇主为员工提供灵活的工作选择的需求不断增长以及互联网接入的增强是导致市场增长的一些原因。由于成本灵活、维护简单且易于实施,基于云的细分市场在预测期内引领了电子数据采集软件市场。云计算是在没有主动用户管理的情况下使用计算机系统资源,特别是计算机能力和数据存储(云存储)。推动采用员工福利管理软件服务(进而降低企业开支)的还有一些驱动因素,包括企业日益转向采用数字化转型和加速员工体验。

  • 政府 IT 数据显示,47% 的中小企业依靠基于云的人力资源解决方案进行福利管理,以降低管理成本。
  • 劳工统计数据表明,超过 40% 的组织引入了需要基于软件管理的灵活工作福利计划。

中小企业和大型企业的广泛利用强化市场结构 

由于采用云服务来存储和管理员工数据,以及多元化经理、人才管理等新职业机会的出现,大型企业预计在预测期内其市场份额将显着增加。此外,中小企业越来越多地利用员工福利管理软件市场,因为它们具有显着的优势,例如按需提供计算服务以及无需前期基础设施设置支出。这些因素正在影响云服务在企业中的扩展。

制约因素

数据安全问题可能会阻碍市场需求

由于多种因素,企业中云服务的使用正在增加。尽管企业认为内部数据中心的数据比虚拟云网络上的数据更安全,但数据安全是员工福利管理软件市场份额在预期时间内增长的主要障碍。

  • 联邦监管报告强调,由于潜在的数据泄露,33% 的公司犹豫是否采用云优势解决方案。
  • 人力资源协会指出,28% 的人力资源团队在将遗留系统与现代福利管理软件集成方面面临困难。

员工福利管理软件市场区域洞察

北美地区市场巨大收入份额的衡量标准

由于该地区电子学习中对采用员工福利管理软件技术的虚拟和增强现实技术智能合约的需求不断增长,预计北美将主导全球市场。由于北美地区较早采用员工福利管理软件解决方案,预计在预测期内该地区的市场份额将大幅增加。这些地区应该会提高其市场地位,因为那里有许多供应商,并且更倾向于采用新技术。由于虚拟现实等尖端技术的快速采用,北美国家各行各业的现代化进程都在加速。此外,推动市场的特征决定因素是具有强大网络和无限制访问的24*7无线网络可用性,并且由于移动设备的高普及率和不断增长的互联网连接,基于VR的学习工具的开发将为企业变得简单。

主要行业参与者

对市场做出贡献的著名参与者

近年来市场参与者所采用的技术(例如扩展)对市场的扩张产生了重大影响。该报告涵盖了有关公司及其与市场互动的详细信息和信息。

  • Workday:政府文件显示,Workday 为全球 3,500 多家企业提供集成的员工福利管理解决方案。
  • ThrivePass:员工福利研究表明,ThrivePass 管理多个行业超过 250,000 名员工的健康和通勤福利计划。

最佳员工福利管理软件公司名单

  • Workday (U.S.A)
  • ThrivePass (U.S.A)
  • Automatic Data Processing (U.S.A)
  • Ultimate Software (U.S.A)
  • Ceridian (U.S.A)
  • BambooHR (U.S.A)
  • Penad Pension Services (Canada)
  • PLEXIS Healthcare Systems (U.S.A)
  • iSolved HCM (U.S.A)
  • PeopleKeep (U.S.A)
  • Employee Navigator (U.S.A)
  • RiseSmart (U.S.A).

报告范围

该报告是对预测期内所有市场方面的分析。它还显示了对机会、趋势、市场份额、产品创新、技术创新、驱动因素、限制因素和其他有助于市场增长的因素的评估。本报告涵盖了全面的背景分析、母市场的评估、市场动态的深入研究。从价值和数量的角度来看,过去的历史、当前和预计的市场规模。报告涵盖了对最新行业发展的研究,对主要参与者的市场份额和战略以及新兴利基细分市场和区域市场领域的深入研究。

员工福利管理软件市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 1.04 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 2.06 Billion 由 2035

增长率

复合增长率 7.04从% 2025 to 2035

预测期

2025-2035

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

涵盖的细分市场

经过 类型

  • 基于云
  • 本地

按申请

  • 中小企业 (SME)
  • 大型企业

常见问题