酒店PMS市场规模，份额，增长和行业分析，按类型（基于云和前提），按应用（中小型企业和大型企业），地区见解和预测到2033年

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酒店PMS市场概述

酒店PMS市场规模在2024年的价值约为25.2亿美元，到2033年预计将达到118.9亿美元，从2025年到2033年，以复合年增长率（CAGR）的增长率约为16.8％。

酒店房地产管理系统（PMS）市场是组织的解决方案，该组织使酒店能够管理其前端运营，预订，家政服务和计费。酒店PMS解决方案控制数据流并自动化与效率，客人满意度和更有效的收入管理相关的流程。传统上，PMS系统是本地应用程序；但是，在不断增长的酒店业中，基于云的和AI集成的PMS系统已成为最有效的解决方案。随着对更好，更有效的客人体验的需求持续存在，这个市场是在这个特定市场中的各种规模的酒店连锁店的理想选择。

COVID-19影响

酒店PMS行业在19日大流行期间由于市场激增而产生负面影响

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有且令人震惊的。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到流行前水平。

酒店PMS市场在共同的19日大流行期间发现了一个充满挑战的时期，随着旅行受到限制，酒店关闭和低酒店入住。由于投资的削减，由于收入较低的酒店推迟或放弃了为PMS购买新解决方案，因此该市场的增长幅度下降。大流行对酒店业有一些影响，这导致许多由订阅或新设施受到影响的PMS提供商。恢复速度很慢，尤其是因为该行业试图从大流行的影响中反弹。

最新趋势

市场增长由AI，基于云和移动优化的解决方案驱动

全球酒店PMS市场由于其灵活性，远程操作和减少的费用而改变了基于云解决方案的方向。其中之一是应用人工智能（AI）来创造个人客户体验和进行旨在增加收入的分析。 PMS平台的吸收也不断增加，可以很好地优化移动使用，以允许工作人员在品牌上管理任务。特别是，人工智能的功能正在通过服务个性化迅速改变客户互动。

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酒店PMS市场细分

按类型

根据类型，全球市场可以分为基于云的前提

• 基于云的:酒店PMS细分基于云的酒店PMS细分市场占总市场的27％，并且以13％的复合年增长率增长。基于云的酒店PMS的另一个快速扩展的部分是由于其灵活性，负担能力和远程工作能力。它可以帮助酒店包括高科技功能，例如人工智能，物联网和运营中的机动性。大多数中小型企业指出，更改为云解决方案的主要驱动力之一是需要消除基础架构成本并实现更轻松的系统实现。

• 本地:酒店PMS细分市场本地酒店PMS部门包含酒店前提的常规部署，为数据和功能提供了广泛的权限。该系统适用于已经开发的基础设施和高级IT部门的大型酒店连锁公司。同样，一旦实施，本地PMS便宜，但提供准确性，强大的安全措施和直接的酒店运营权限。

通过应用

根据应用程序，全球市场可以分为中小型企业和大型企业

• 中小型企业:我们可以识别的另一个子段是中小企业（中小型企业）细分市场。中小型企业领域是指寻找具有成本效益且适应能力的酒店PM的中小型酒店业务。这些企业采用基于云的PMS系统以很少的资本投资来管理其运营。它集中于使用移动设备可以使用的客人可以接受的解决方案，这些解决方案提高了客人满意度和运营效率。

• 大型企业:因此，大型企业部门包括酒店连锁店和具有大型网络和庞大客户基地的卓越物业。这些企业要求更复杂的人工智能，集中和集成的PMS，以分析收入，其他运营控制和预测。它以本地或混合动力为基础，可保护安全和可靠性，并提供定制服务。

市场动态

市场动态包括驾驶和限制因素，机遇和挑战说明市场状况。

驱动因素

市场增长是由运营优化和成本效率驱动的

对操作优化酒店的需求越来越多取决于PMS解决方案，因为这些系统有助于自动化操作流程，包括登记入住，预订和家政服务。这种集成的工作使酒店的管理能够实现这些目标，因为它提高了组织效率，降低了人为错误的水平，同时又在客人之间提供了很高的满意度。降低成本需求的压力增加是影响市场发展的另一个因素。

云技术通过灵活性和扩展推动市场增长

由于基于云的PMS系统的灵活性，远程访问功能以及相对较低的获取成本，因此云技术是技术增长的一个因素，这种系统的实施正在不断增长。它还使该软件易于更新，并且酒店系统保证易于扩展以满足需求。现在在酒店业中发生的数字化转型导致了酒店PMS市场增长，这一方向的变化得到了推动。

限制因素

高初始成本阻碍了市场的增长，尤其是对于中小企业

最大的限制之一可以被视为利用酒店PMS解决方案的强大驱动力，它是部署更精致的解决方案所必需的巨大初始投资，这不仅是大型酒店经营者，而且对于SME的问题也是一个问题。在软件上的成本，硬件，员工的培训或系统集成等费用中实施这些结果；因此，不鼓励采用。由于成本高昂，这种财务因素也是市场增长，尤其是在这些地区的抑制因素。

机会

AI和IOT创新推动全球市场增长

酒店PMS市场在使用AI和IoT解决方案方面具有巨大的潜力，用于多家酒店的智能运营。这些创新包括预测性维护，客人的个性化以及实时数据分析以及提高运营生产率。随着供应链本质上变得越来越数字，新兴市场的酒店正在转向新系统。这种趋势创造了在世界各地市场发展的机会。

挑战

数据安全挑战会影响基于云的市场增长潜力

酒店PMS市场有一个主要的数据保护和隐私问题，因为系统涉及客人和酒店的个人和业务信息。网络攻击和数据泄露等多产威胁会损害酒店的声誉并导致监管罚款。保持安全性归结为实现安全性强大的状态，同时，系统性能也不妥协，这仍然是一个挑战。但是，这种挑战是最明显的基于云的解决方案。

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酒店PMS市场区域见解

• 北美

由于该大陆开发和技术进步的酒店业，北美目前是酒店PMS市场上最大的市场，并且由于来宾个性化已成为该行业的重点。该统治是由美国酒店PMS市场领导的，那里的大型酒店和对基于云的技术的投资增加仍然是一个主要因素。有趣的是，根据我们的分析，美国在利用PMS中的AI和IoT来提高操作方面是最先进的。它还通过其技术优势进一步建立了北美市场的主导地位。

• 欧洲

在酒店PMS市场上，欧洲拥有一个大型市场，因为它拥有良好的酒店业，并且正在关注运营的数字化。欧洲许多酒店的状况继续实施基于云的PMS解决方案，以改善客人的体验和服务。该地区对可持续性和智能技术的重视也有助于在PMS系统中创造创新。此外，欧洲国家支持旅游业数字化的措施也对市场产生了积极影响。

• 亚洲

亚洲拥有不断增长的酒店业，该行业在酒店管理方面采用了技术，因此为酒店做出了贡献 PMS市场份额。整个地区的旅游业增加，尤其是在中国，印度和东南亚大多数国家的国家，推动了对当前PMS系统的需求。大多数酒店连锁店都转向具有云基础的移动解决方案和服务，以容纳感知客户。一些独立经营经济级酒店的普及以及亚太地区现有和新的豪华酒店连锁店的市场份额的增长，同样助长了市场的增长。

关键行业参与者

主要供应商通过AI和集成推动市场增长

在全球领域中存在的著名供应商，例如Oracle，SAP，Mercuryo，Agilysys和MSI，正在通过AI和Cloud Computing和IoT等概念为新兴的酒店PMS市场做出贡献。 PMS用户组织现在正在通过在绩效管理系统中包括诸如预测分析，移动解决方案，集成等功能，从而为现有PMS功能增加价值。这些并购计划，技术和市场正在从合作伙伴关系方面定义行业的未来。

顶级酒店PMS公司清单

• Oracle OPERA (U.S)
• Maestro PMS (Canada)
• StayNTouch (U.S)
• Sky Touch (U.S)
• Preno (New Zealand)

关键行业发展

2023年9月，Oracle Hospitality将最先进的人工智能服务纳入了Opera Cloud Property Management System（PMS），以进一步增强使用预测建模的能力，同时还可以改善向客人的交付。这项开发使酒店能够与实时数据合作，能够预测需求，为服务设定适当的价格并提高员工的生产率。支持智能酒店的环境，并在面向AI的系统中提供IoT集成。 Oracle的创新策略是利用数据分析来得出更大的操作灵活性，并提高了来宾满意度。这表明AI的应用如何构成当前PMS系统的部分。 Opera Cloud System仍然是市场女王的可伸缩性和灵活性。还投入了大量资源来支持Oracle在酒店PMS市场上的市场领导。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析，并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素，探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供了对市场组成部分的整体理解，并确定了潜在的增长领域。

这项研究报告通过使用定量和定性方法来提供详尽的分析，从而评估了战略和财务观点对市场的影响，从而研究了市场的细分。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主要供求力。竞争格局精心详细，包括重要的市场竞争对手的股票。该报告结合了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术，方法和关键策略。总体而言，它在专业和可理解的是对市场动态的宝贵和全面的见解。